银行学先进心得体会（专业15篇）

通过撰写心得体会，我们可以更好地了解自己的成长和进步。以下是一些精选的心得体会范文，它们内容丰富、观点独到，值得我们认真阅读和思考。

银行学先进支行心得体会

银行学是一个具有广泛应用的学科，它既关乎货币流通、金融市场、金融制度等方面，又涉及到金融管理、风险管理、投资理财、公共政策等方面。作为银行业工作者，了解金融知识和掌握银行学理论对于职业生涯发展非常关键。今日我将分享在先进支行的工作中所学到的一些心得体会。

第二段：阐述先进支行梦开始的地方。

先进支行是一个注重客户服务、技术创新、管理升级的现代化银行。作为其中一员，始终感受到这里敢于创新和改变的精神和理念。在这里，人人都是可塑的，可以追求更好的自己。通过一系列的培训和学习，我开始了解银行行业的特点和规律，也更加深入地了解并重视客户的需求。

第三段：重点介绍管理理念。

首先，先进支行始终秉持客户至上的管理理念。在与客户沟通时，我们更加注重细节，为客户提供周到的服务。其次，以数字化转型为核心的高效课题也为管理提供了新的方向。通过特殊的框架，我们可以实现智能自动化管理，提高工作效率。最后，先进支行的创新奖励制度使得员工更有动力更积极地参与到创新工作中。

第四段：重点介绍银行学知识。

先进支行的培训课程涵盖了从银行基本知识到专业知识，从软件操作到技术支持的一切内容，不论是员工晋升还是能力提升中都起到了重要的作用。先进支行的学员涵盖了各个职业，领域以及年龄层次，每个人都以自己的职业发展和兴趣为背景，深入了解了银行学知识的重要性。

第五段：总结及展望。

参与先进支行学习的两年时间里，我不断累积、成长，并取得优异的成绩。我们在职场上需要不断学习和提高自己才能应对几何变幻的市场机遇和挑战。未来，我将继续致力于学习更多金融知识，严格要求自己，实现职业目标。在不断地学习与实践中，我相信我会变得越来越优秀，成为金融领域中的一名成功者。

银行学员心得体会

随着中国金融体系的快速发展，银行作为金融业的重要组成部分，对于培养专业人才越发重视。许多大型银行开始实行银行学员制度，通过培养、选拔一批优秀的学员，为银行的发展注入新鲜血液。作为一名银行学员，我有幸能够进入银行这个大家庭，感受着这个行业的脉搏。在这一段时间的学习中，我收获了很多，下面将从不同的角度分享我的心得体会。

首先，作为一名银行学员，学习专业知识是最基本的要求。银行业务繁杂，仅仅凭借经验是远远不够的。因此，我们银行学员要充分利用各种培训机会，了解和掌握与银行业务相关的知识。在学习过程中，我发现不仅要关注基础的理论知识，还要注重实际操作的技能。这需要我们在学习中学会将知识应用于实践，并借鉴各种行业案例进行分析和解决问题的能力。在与同事的交流中，我深刻感受到学习的重要性。只有不断学习，才能跟上行业发展的步伐，为银行工作提供更好的服务。

其次，作为一名银行学员，在成长的过程中要注重团队建设。银行业务从来都是一个团队合作的过程。每个人的岗位和职责都相互依赖，只有团结一心，才能达到更好的成果。由于银行学员有着多岗位培养的制度，我们需要在不同的岗位中相互配合，学习不同的经验和技能。在团队工作中，我深切地感受到了团队协作的重要性。每个人的付出和努力都是整个团队的成功。要想在团队中有所建树，我们需要跳出以往的思维定势，学会倾听他人的意见，善于沟通和协商。只有形成良好的团队氛围，我们才能为银行的发展做出更大的贡献。

再次，作为一名银行学员，要树立正确的职业观。银行行业虽然有许多机会和挑战，但也存在着一些诱惑和压力。我们必须时刻牢记自己的职业道德和责任，做到清醒认识职业的价值和意义。银行学员要做到勤奋、诚信、谨慎。银行行业需要的是高素质、高道德的人才，我们要始终践行社会的公正和公平。在实践中，我明白了一个银行学员不仅仅是一个员工，更是一位银行的形象代言人。只有自己做到对自己的职业要求严格，才能影响他人，带动整个团队更好地工作。

最后，作为一名银行学员，要积极参与社会公益活动。银行作为金融行业的重要组成部分，与社会的联系紧密。我们银行学员要有责任感和使命感，积极参与各种与金融有关的社会公益活动。比如，关注金融知识普及，为人们提供更好的金融服务。参与各种慈善、教育等项目，为社会做出自己的努力。在这一过程中，我深刻体会到责任与成就的关系。只有将个人的成就融入社会的责任，才能真正做到个人价值和社会价值的统一。

总结起来，作为一名银行学员，我们要不断学习、坚持团队协作、树立正确的职业观、积极参与社会公益活动。在这个过程中，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了团队合作和责任意识。我相信，只要我们牢固树立正确的职业观，不断提升自己的能力，银行学员必定能够在银行事业中获得更高的成就。愿我们每个银行学员都能为银行的发展做出自己的贡献！

银行学先进支行心得体会

银行学先进支行是中国银行业一项重要的荣誉称号，代表着该支行在业务水平、管理水平等方面达到了一定的高度。近期，我有幸参观了某银行学先进支行，对其经营理念、业务模式以及人才培养等方面有了更加深入的了解，获得了许多启示和收获，下文将就此详细讲述和探讨。

第二段：经营理念。

走进先进支行，首先映入眼帘的是铺着鲜红地毯的大厅和宽敞高雅的客户休息区，在这个环境下人们感觉自己得到了更尊重和关注，心情也更加轻松愉快，从而为其后续的业务交流创造了良好的氛围。这正是先进支行经营理念的体现，即把客户放在第一位，关注客户的服务体验。先进支行通过提供更加贴心的个性化服务，满足客户特殊需求，强化客户服务再理念，提升客户价值，充分体现了“以客户为中心，以服务为导向”的理念。

第三段：业务模式。

先进支行不断引入科技创新，提升业务智能化水平，运用大数据技术、云计算等技术手段，建立了全流程的电子化管理系统，实现了快捷、高效、安全的业务服务，大大提高了客户服务的效率和质量。此外，先进支行还将线上线下进行深度融合，建立了卓越的智能银行服务体系，通过线上交互、线下办理、客户理财等多个环节，为客户提供全方位、多层次、个性化的金融服务，拓宽了业务领域，提高了业务创新能力。

第四段：人才培养。

先进支行高度重视人才培养和管理，通过吸引优秀人才、培养精英团队、晋升公平公正等措施，不断提高人才队伍的整体素质和个人能力，建立了一支高水平、专业化、多元化的员工队伍。此外，先进支行还建立了完备的人才管理制度，提供了多样化的晋升途径和培训机会，通过培养员工积极性、发挥员工创造性等方式，不断推动人才发展，保持人才的激情和活力，为先进支行长期稳健发展提供了强有力的保障。

第五段：总结。

通过参观银行学先进支行，我对其服务创新、管理体系、人才培养等方面有了更加深入的了解和体验，这给我带来了很多启示。我们需要不断学习、借鉴、吸取先进支行的优秀经验和创新思路，提升自身服务能力和竞争力，不断拓展业务领域，为客户提供更加优质的金融服务，实现企业可持续发展。

银行学员心得体会

第一段：介绍银行学员培训的背景和重要性（字数：150）。

银行在现代经济体系中扮演着重要角色，银行学员培训旨在提高银行从业人员的专业实力和综合素质，以适应日益激烈的市场竞争。在培训过程中，学员们积极学习各种金融专业知识，从工作技能到沟通技巧，从情商管理到团队协作等多方面进行提升。通过一段时间的培训，“银行学员心得体会”这一主题成为了许多学员们关注的焦点。下面我们就从实践角度，给大家分享一些银行学员的心得体会。

第二段：知识积累是刚需，实践经验是关键（字数：250）。

银行学员培训的重要性，在于其知识的广度和深度。大量的专业知识需要学员们掌握，包括贷款、信用卡、理财等各个方面。然而，仅有这些理论知识还不足以应对复杂多变的金融市场。在实操中积累经验，才是成长为优秀银行从业人员的关键。在许多银行培训中，学员们都被要求参与到实际业务中，与客户面对面交流，处理繁琐手续，从而增强自己的动手能力和解决问题的能力。通过实践，学员们不仅能更好地理解金融知识，还能培养自己的客户服务意识和工作责任感。

第三段：团队合作能力是竞争力的关键（字数：250）。

银行学员培训强调团队合作的重要性，毕竟在银行这个领域中，团队协作是非常关键的。银行学员在团队中扮演着各种角色，需要与同事紧密合作，协同完成工作任务。团队合作能力体现在沟通协调、互相支持和有效分工等方面。在团队合作中，学员们体会到了集体智慧的力量，也感受到了团队中互帮互助的温暖。通过与他人的协作，学员们的沟通能力得到了提升，同时也懂得了倾听和尊重他人的价值。

第四段：情商管理是银行学员必备的技能（字数：250）。

银行学员不仅需要具备扎实的专业知识，还要具备高情商，才能更好地应对各种复杂的情境。在银行工作中，学员们经常需要面对各种客户，其中有些客户可能情绪激动、焦虑不安。学员们需要通过自己的情商管理，安抚客户并提供专业建议。此外，情商管理还表现在与同事的关系上，学员们需要处理并防止团队中的人际冲突，从而保持团队的凝聚力和稳定性。银行学员在情商管理方面的提升，不仅有助于工作的顺利进行，还为个人的职业发展打下了坚实基础。

通过银行学员培训，学员们累积了很多宝贵的经验和教训，也体会到了银行从业人员所需具备的各种能力。学员们逐渐明白了只有不断学习和提升，才能够在银行行业中立足。同时，他们发现，除了专业知识，掌握好基本技能（沟通、团队合作、情商管理）同样至关重要。这些能力的稳固掌握，能够让银行学员在工作中运用自如，快速成长。对于那些准备加入银行行业的学员们来说，这些心得体会无疑会成为宝贵的指引，让他们在职业道路上走得更加稳健。

银行学先进心得体会和感悟

银行学作为一门应用型学科，在经济社会发展中起着重要作用。作为银行学的学生，我不断努力学习、思考、实践，形成了一定的心得体会和感悟。通过这篇文章，我将与大家分享我对银行学的这些心得体会和感悟，希望能够对广大读者有所启发和帮助。

第二段：对银行学的理解和认知。

在学习银行学的过程中，我认识到银行作为一种金融intermediaries，其主要职能是进行资金中介并提供各类金融服务。银行在现代经济中扮演着“血液”的角色，为经济体提供资金流动的动力，促进经济的发展和繁荣。同时，我也了解到银行业的主要风险，包括信用风险、流动性风险、市场风险等，这些风险对银行的经营和管理提出了严峻的挑战。

第三段：对先进理论的理解和应用。

在学习过程中，我深刻认识到理论与实践的紧密结合非常重要。通过学习银行学的先进理论，我能够深入理解银行业务的核心规律和各种风险防控的方法。例如，在学习信用风险管理理论时，我发现对客户的风险分类和评级非常关键，可以通过科学的模型和方法得出客户的风险等级，进而制定出相应的信贷政策和风险控制措施。又如，在学习市场风险管控理论时，我了解到多元化投资的重要性，这可以降低资产配置的风险，并提高资本市场的效益。通过理论的学习和应用，我对银行管理和运营的方法有了更全面和深入的认识。

实践是检验真理的唯一标准。在实践中，我不断提高自己的实际操作能力和问题解决能力。在实习期间，我参与了银行业务的日常运营，了解了具体的操作流程和风险控制措施，并通过实际运作中遇到的问题，体会到了先进理论应用的难点和局限性，这进一步加深了我对银行学的理论认知。此外，在参与社会实践过程中，我还感受到金融业务的对客户的服务态度的重要性，只有真诚服务才能树立良好的银行形象，同时也能够得到客户的支持和信任。

第五段：对未来的展望和要求。

银行学的学习和实践只是一个起点，我的个人目标是成为一名优秀的银行从业者。为了实现这一目标，我会继续深化银行学的学习，不断开拓视野，拓展知识面。同时，我也将跟进国内外金融发展的最新动态，了解金融改革政策，深入了解国内外金融市场的走势，以更好地把握银行业务运作的机遇和挑战。另外，我还将提高自身的综合素质，包括沟通能力、判断能力、领导能力等，以适应快速发展的金融市场的需要。

总结：

通过学习银行学的过程，我收获颇丰。在理论学习和实践操作中，我不断积累经验，提升能力，不断完善自己的专业素养。我相信，只有不断学习，不断总结和提高，才能在银行业这个快速发展的领域中立足并取得成就。我期望通过自己的努力，为银行业的发展贡献一份力量。

银行学徒心得体会

一、引言（200字）：银行学徒计划是银行业培养优秀人才的重要途径之一，作为一名银行学徒，我有幸参与了这个项目。在这段时间里，我通过实践与学习，深入了解了银行行业的运作机制，提升了自己的专业技能和综合素质。下面我将从学习经验、工作经历、职业规划、自我提升和团队合作五个方面分享我的心得体会。

二、学习经验（200字）：在银行学徒计划中，我接受了丰富多样的学习培训，包括银行业务、金融知识、市场分析等方面的课程。我发现学习是不可替代的，不仅可以增加专业技能，还可以提升综合素质。在学习过程中，我务必保持专注和积极主动，通过不断思考和实践，将理论知识与实际工作相结合，提升学习效果。此外，与他人交流和合作也是学习的重要环节，通过与同事和导师的互动，我能够更加全面地理解和掌握学习内容。

三、工作经历（200字）：作为银行学徒，我有机会在不同部门进行轮岗，接触各种岗位和工作内容。这让我更深入地了解了银行的运作流程和职能划分，同时也提高了我的综合能力和应变能力。在实际工作中，我从事过客户服务、风险控制、市场营销等岗位，每个岗位都带给我不同的挑战和机遇。通过这些实践经验，我不仅有意识地将学习到的知识应用于实际工作中，还培养了自己的团队合作精神和解决问题的能力。

四、职业规划（300字）：在学徒期间，我开始着手规划自己的职业发展。首先，我认识到了学习的重要性，我将继续深造，获得更高的学历和更专业的知识，以适应快速变化的金融市场。其次，我将注重个人技能和素质的提升，学习并掌握一些金融工具和软件，提高自己的业务能力和应对市场挑战的能力。另外，我也会不断学习与沟通合作，与同事和导师进行良好的交流和合作，共同成长和提高。最重要的是，我会根据自己的兴趣和潜力选择一个适合自己的职业方向，并在这个领域中不断努力，实现自己的职业目标。

五、自我提升和团队合作（300字）：在银行行业，团队合作是非常重要的。在学徒期间，我明白了一个团队的成功离不开每个成员的共同努力和配合。因此，我积极参与团队活动和项目，锻炼自己的沟通协调能力和组织规划能力。此外，通过团队合作，我能够从他人身上学习到更多的东西，吸取别人的优点并发挥自己的长处，从而提高自己的综合实力。同时，我也意识到了自我提升的重要性，反思和总结自己的工作和学习经验，不断改进和提高自己，才能在职业发展中获得更多的机会和挑战。

六、结语（100字）：通过银行学徒计划，我深刻体会到了学习与实践相结合的重要性，明确了自己的职业规划，提升了自己的综合能力和团队合作精神。在今后的工作和学习中，我将保持对银行行业的兴趣和热情，不断学习和提高自己，追求个人与组织的共同发展。我相信，通过自己的努力和不断的学习，我能够在银行行业中取得更高的成就。

银行学习心得体会

今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训，通过学习使我受益匪浅。结合实际工作，下面，我谈一谈个人的一点心得体会。

用和优化现有的资源，通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交叉营销，让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品，以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感，大力促进各项存款快速增长，全力提升存款业务的市场地位，加大储蓄存款竞争力度，全力提升市场份额。坚持“大个金”进展战略，运用我行点多面广，覆盖城乡的网点资源和营销潜能，做大储蓄市场。

2、着力推动中间业务和新型业务的全面、协调进展，通过代理（保险）、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠农卡能产品，抓好全年每个季度每个时间段。进展业务有的人说要分业务淡季旺季，我个人认为业务的进展与否不应有淡旺季之分，而是取决于一个支行，一个团队的思想意识之团队精神，我们进展业务也决不只能坐门等客，而是要走出去，走进市场，走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销，不是有这样一句话嘛：时不我待，只争朝夕！我们不能把“与时俱进”当做一句空话，我们需要实际性地主动出击。

我们身边听说看到的很多案例，不难看出，绝大部分风险来自于银行内部，比如银行监守自盗、违规操作等等，因此我认为在日常工作中应做好以下的内容：

加强员工的.思想教育和业务制度的学习，利用周例会、晨会，月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识，结合今年的“合规执行年”制度的内容，深深灌入每位员工的思想灵魂深处，让合规的经营理念融入到工作的每一环节，争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。

针对支行员工应表扬先进，激励后进，和员工多沟通、少批评，坚持以人为本，利用现有的职工小家资源，通过和员工一起生日、节日聚餐，（乒乓球）、象棋、（羽毛球）友谊赛等，和员工每日保持一种愉悦的心情，良好的心态，同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务，进一步加大服务检查力度，健全服务监督检查网络，要引导员工换位思考，站在客户的角度看待自己提供的服务，自动自发做好服务工作，树立良好的企业形象，提高社会知名度和美誉度。

何谓执行力？执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。那么，如何树立乐观正确的工作态度？我认为，关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”，乐观进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。天下大事必作于细，古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”，开拓创新，改进工作（方法）。只有改革，才有活力；只有创新，才有进展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天，创新和应变能力已成为推动进展的核心要素。

以上是结合本次省行培训内容和从事本岗位阅历的一些打算和体会，不妥之处敬请领导批评指正。

银行学习心得体会

通过大讨论活动，作为一名农行基层网点负责人，我深深感到：在当前我国经济疲软、金融同业竞争激烈、业务发展困难的形势下，农行基层网点要明确重点工作，即建设精品团队，发展个体工商户业务，通过创新思路，落实工作措施，确保农行基层网点经营业务持续稳定发展。

事在人为，同样是经济疲软、竞争激烈的市场形势，为何有的农行基层网点经营业务萎缩，经营效益下滑，而有的农行基层网点却经营业务持续发展，经营效益不断提升呢？关键在于农行基层网点的员工素质，关键在于农行基层网点的市场竞争力。建设精品团队，就是要提高农行基层网点的员工素质，提升农行基层网点的市场竞争力，促进经营业务发展，创造良好经营效益，要抓好四方面工作。

（一）提高政治思想觉悟。

要组织网点员工认真学习党的十八大和农行的工作精神，切实提高政治思想觉悟，在思想上与农行保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，增强履行岗位职责的能力和水平，遵守农行的规章制度，服从农行的.工作安排，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，实现工作的完美与高效。

（二）树立忧患和发展意识。

“生于忧患，死于安乐”是颠扑不破的真理，要使网点员工具有忧患意识，正确认识到经济疲软、竞争激烈、业务萎缩、效益下滑给网点造成的生存危机，网点的生存危机势必影响到员工的经济收入。而网点的生存危机与员工自身的业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等紧密相关。在具有忧患意识的基础上，要树立发展意识，使员工认识到发展是硬道理，对农行基层网点更是如此，唯有发展农行基层网点才能生存前进，网点员工才有幸福生活。因此，每个网点员工要想方设法提升创新能力、市场拓展手段和业务经营水平，始终做到一心一意谋发展，聚精会神抓业务，以发展意识促进农行基层网点经营业务发展，以创造更好的经济效益。

（三）全面提高业务技能。

良好的业务技能是银行核心竞争力的体现，是为客户提供一流优质服务、赢得客户口碑的基础。农行基层网点要下功夫、化力气加强对网点员工业务技能的学习培训，要针对网点员工整体素质不高的实际，构建全面培训体系，制定培训计划，确定培训教材，安排培训老师，安排培训时间，明确培训人员，明确培训要求，扎实开展“专业培训、管理培训、素质培训”，有效提高网点员工业务技能。要充分利用晨会、现场会、业务学习等，组织网点员工开展业务测试和业务大练兵活动，提高员工的业务素质。要通过评选服务明星、优秀员工等，对日常服务工作进行综合素质考核，促进网点员工整体素质的不断提高。

（四）建立激励约束机制。

人都有惰性，发展业务不能单凭网点员工的思想和自觉，要建立激励约束机制，以激励约束机制增强网点员工的工作责任心和工作紧迫感，推进网点经营业务健康、持续发展。为此要制定网点员工正向激励办法，实施网点员工应知应会达标工程，开展季考核、月测评活动，增强网点员工的学习、工作积极性，促进经营业务发展。要推行网点员工公开竞争上岗制度，增强网点员工的使命感和责任感，自增压力，勤奋努力工作，创造良好经营业绩。要建立目标任务考评机制，打破平均主义，解决干多干少一个样，增强网点员工压力和动力，调动积极性，促进服务提高、业务发展、效益增加。

在大项目基本稳定的情况下，农行基层网点要转变发展思路，在抓好大项目——西瓜的基础上，要眼睛向下，积极发展个体工商户——芝麻业务，以众多芝麻垒成西瓜，保持经营义务的发展。在发展个体工商户业务上，着重抓好三项工作：

（一）大力宣传《个人贷款管理暂行办法》。

个体工商户特别是农村承包经营户对《个人贷款管理暂行办法》了解不多，需要客户经理去营销贷款。农行基层网点要加大宣传力度，通过发广告、宣传单和客户经理宣传等方式，使广大个体工商户能够熟知《个人贷款管理暂行办法》的精神，按《个人贷款管理暂行办法》进行融资贷款，以此促进农行基层网点信贷业务发展。

（二）正确处理贷款业务和金融风险的关系。

农行基层网点要正确处理好个体工商户贷款业务和防范金融风险的关系，在有效防范风险的基础上，创新金融产品和担保抵押方式，进一步满足个体工商户多层次金融服务需求。要进一步优化信贷审批流程，积极推广灵活高效的贷款审批模式，努力实现个体工商户贷款评审的标准化、流程化、批量化作业，提高审批效率。在营销方式上，要根据个体工商户特点，制定个性化产品，推广适合个体工商户流动资金循环贷款等产品，满足个体工商户的信贷需求。同时完善利率风险定价机制，对个体工商户实行差别定价，增加个体工商户不良贷款的容忍度，切实帮助个体工商户发展经营，提高赢利水平。

（三）积极服务好个体工商户。

农行基层网点一是要设立咨询点，指定专人负责，详细解答个体工商户办理贷款业务提出的相关咨询，帮助个体工商户解决资金困难问题，指导个体工商户搞好生产经营工作，提高经济效益。二是要专门配备客户经理负责个体工商户贷款营销工作，为个体工商户提供个性化差别服务，密切双方合作关系，促进个体工商户发展。三是要深入走访个体工商户，和个体工商户面对面交流，帮助解决困难问题，提出意见建议，促进个体工商户发展。四是对有需求的个体工商户给予财务顾问服务，帮助个体工商户分析财务存在的问题，从专业角度提出解决问题的建议，规范财务管理，减少财务风险，帮助个体工商户做大做强。

我要把它落实到自己的日常工作中，努力取得优良成绩，为农行健康、持续、快速发展，作出应有的努力和贡献。

银行

银行是现代经济体系中不可或缺的组成部分，它为个人和企业提供了各种金融服务。在学习了银行相关知识后，我深切体会到银行的重要性以及它对于个人和社会的积极影响。通过学习，我深入了解了银行的运作机制、金融产品和服务，并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先，在学习银行的过程中，我了解到银行作为金融机构的特殊性。银行不仅仅是存款和贷款的场所，同时还提供各种金融产品和服务，如理财、信用卡、汇款等。银行的主要目标是为客户提供安全可靠的金融服务，保护客户存款的安全，并为客户提供融资渠道。银行作为金融中介机构，起到了促进经济发展、推动金融市场繁荣的重要作用。

其次，在学习银行的金融产品和服务过程中，我体验到了银行的便捷性和多样性。银行提供了各种不同类型的存款产品和贷款产品，可以根据个人和企业的需求选择最适合的金融工具。此外，银行还推出了更加便捷的电子银行服务，如手机银行、网上银行等，让客户可以随时随地进行金融操作，提高了便利性和效率。我通过学习，掌握了一些基本的金融知识和技能，能够更好地理解和使用银行的各种金融产品和服务。

再次，在学习银行的运作机制时，我认识到了银行的风险和管理的重要性。银行作为金融机构，在运营过程中面临各种风险，如信用风险、市场风险、流动性风险等。为了保证银行的安全稳健运营，银行需要进行风险评估和控制，并制定相应的风险管理措施。同时，银行还需要建立健全的内部控制和监管机制，确保各项业务规范运行，保护客户的利益和权益。

最后，在学习银行的过程中，我对个人金融管理和投资也有了更深入的理解。通过学习银行的贷款产品和投资理财产品，我学会了如何根据自身的需求和风险偏好选择和管理贷款和投资。同时，学习银行的金融知识也让我认识到了理性投资的重要性，以及避免盲目跟风和投机行为的风险。掌握了这些知识和技能，我相信我能更好地进行个人金融管理和投资，实现财务目标。

通过学习银行，我不仅仅获得了关于银行的专业知识和技能，更深刻地认识到了银行在经济运行和个人金融管理中的重要性。银行作为金融机构，为个人和企业提供了安全可靠、便捷多样的金融产品和服务，同时也承担着风险管理和监管的重要责任。在今后的生活和工作中，我会运用所学知识，合理使用银行的金融产品和服务，实现自身的财务目标，同时也为社会经济发展作出自己的贡献。

银行学习心得体会

合规经营是银行稳健运行的内在要求，是防范金融案件的基本前提，也是每个建行员工必须履行的职责。时间过得很快，我在对公条线已经工作六个年头了，从一名网点经理转型到对公客户经理，经历了很多人，很多事。我就对公业务条线谈谈自己的几点感受。首先是为什么要做好合规经营，因为合规经营是防范操作风险的需要；因为合规经营是完善商业银行制度体系的需要；因为合规经营是对我们自己更好的保护。其次是如何做好合规经营，目前对公条线在管理、业务、流程等方面与合规经营息息相关，怎样才能市合规经营深入人心，促进业务健康发展。我觉得要做到以下三个到位：

第一：合规理念宣传到位。思考方式决定行为，必须让合规的观念渗透到全行员工的血液中，渗透到每个岗位、落实到每个业务环节中。建行常德澧县支行以往是有惨痛的教训，支行班子吸取以往的经验教训，在如何做好合规经营工作上花了心思。

首先是在客户经理组每周工作例会上，客户经理轮流做东讲一个案列，内容是如何合规经营，自己经历的事或者看到的事都可以。每个客户经理认真剖析自己所经办的业务，遇到不能把握的风险点，大家会一起讨论，在全行开职工大会时，也会安排这个会议主题，员工代表就如何做好合规经营畅谈自己的做法。

第二：合规经营操作到位。“合规操作，从我做起”。管好自己、监督别人、坚持流程、善于沟通。同事之间要多沟通、多交流、相互学习、相互提醒。自己不懂的业务，模棱两可的业务及时向上级行主管部门业务人员请教，向业务能力好的同事领导请教，一定要到把问题弄清楚搞明白。绝对不能盲目操作。坚决做到按规操作。

第三：监督机制管理到位。要将合规经营落实情况考核纳入业绩考核系列，要建立奖罚并重的专项考核激励机制，建行常德分行一直以来对合规经营工作高度重视，将此项工作放在首位，没有合规经营业务就不能健康发展。我们要让合规经营深入人心，要人人讲合规，人人做事合规。

总之我们要把我行“诚实、公正、稳健、创造”的核心价值观牢记，将“合规人人有责，合规创造价值”的经营理念伴随我们每一天的工作。做一名合规的建行人。

银行学习心得体会

“纵贪欲如落水，不用吹灰之力，终成灭顶之灾；保清廉似上山，定需步步用力，方能攀上巅峰。”作为银行从业人员，坚守职业操守，保持廉洁的作风，非一朝一夕，关键在于养成。我作为新入行的一名员工，在8月5日总行领导为我们安排的参观学习的课程上深有感悟和体会，我将从自身做起，常怀清廉之德，常有廉洁之志。

此次课程主要是参观反腐警示馆和行史馆，这次参观学习对于我们来说是弥足珍贵的，因为它让我们更直观的去了解北京银行的发展历程，使我们看到了北京银行艰难攀登的发展历程，看到了北京银行由起初的城市信用社发展到北京市商业银行，直到一步步走向顶峰的北京银行，这期间经历了太多的坎坷遭遇。与此同时也使我们对北京银行的发展历程有了更深层次的了解，对银行业存在的潜在风险有了初步的粗浅认识，对银行从业人员的素质要求有了更明确认知。在未来的工作中我打算从以下几个方面来提高自己的思想认识和工作能力：

目前，银行业仍然是腐败案件易发多发的重点领域，反腐倡廉形势依然严峻、任务依然艰巨。总行对新员工积极开展警示教育，认真剖析违纪违法案件的特点和规律，揭示腐败现象产生的思想根源，就是为使我们以案明纪、引以为戒，自觉加强党性修养和作风建设，严格遵守各项纪律和规定。在工作中提高警惕，坚决杜绝不廉洁行为发生。

参观的过程中，大家都仔细观看展览的每一部分内容，认真听取工作人员的介绍。展览的内容主要以真实案件为例，展示了银行业各种职务犯罪和腐败现象，揭露了案犯在金钱和利益的诱惑下逐步走向犯罪的心路历程，最后的下场无一不是锒铛入狱，葬送了美好生活。全国的金融大案霍海音案，造成的不良贷款竟达67亿，这个数字足以使北京银行一蹶不振，当时已经到了举步维艰的境地，但是在京行领导和全体员工的共同努力下，终于摆脱困境，走出低谷。如今的发展可谓蒸蒸日上，所以今天的我们更要珍惜前辈们为我们创造的条件，努力工作。血的教训给人以极大振动，从反面教育我们要树立正确的世界观、人生观和价值观，懂得珍惜生活、珍爱自由、珍爱岗位、廉洁自好，否则法网恢恢，疏而不漏。

银行学习心得体会

通过学习审查岗手册，让我认识到规范贷款业务操作流程，降低操作风险，增强市场竞争力，提高业务处理成功率，准确率，实现贷款业务可持续发展的重要性。结合我从事的贷款工作谈一下几点心得体会：

一是对客户的基本面进行分析，客户的基本状况、行业和产品特点、内部管理水平去评判客户的优势和风险点。二是对客户的财务状况的分析去评判客户的优势和风险点。

在分折客户的思路和方法上应把握好三点：一是抓住分析评判的切入点，找准分析评判的突破口。二是对关键因素进行重点分析，找出影响客户竞争力和风险点的主要方面并判断其影响程度的大小。三是注意财务因素和基本因素的综合分折。

判断客户的基本信用状况，客户的品质和诚信决定了客户的还款意愿，客户的正直品性是授信的最基本条件。了解客户不讲信用的原则，获得客户信用状况的途径，识别潜在的不良信用客户。

首先要考虑的是审的贷款是否合规合法。主要体现在以下几个方面：

1、借款人必须获得贷款主体资格。

2、借款人的经营行为不违反国家法律、法规和政策规定。

3、担保人或抵押物具备合法性且提供担保的行为呵护法律规定。

4、贷款用途符合国家法律、法规和政策的规定。

5、贷款业务的审批必须符合邮政银行相关制度。

综上所述，把所学到的知识运用到实际工作中，坚持信贷员人员八不准原则，认真落实各项规章制度，以严谨细致的工作作风、认真负责的工作态度，积极履行审查的职责，做一个合格的信贷从业人员。

银行学习心得体会

通过为期两天的紧张培训，我深深感受到了瑞丰银行坚持“瑞丰模式”、“流程银行”、“全面风险”、“内部机制”、“企业文化”和“人才队伍”的六位一体的布局，也正是这种布局使他们真抓实干、稳中求进、创新求变，向全力打造全国一流农村商业银行迈进！我们这两天在感受瑞丰银行深厚企业文化的同时也被瑞丰人不断转变思想、不断创新的精神而深深震撼！其实瑞丰银行在成立之初和我们一样也面临过发展瓶颈，他们通过新的管理理念和管理方法，通过绩效考核机制推动员工思想快速转变，进而才有现在的瑞丰。在人才管理上实行完善的晋升机制、培训机制和淘汰机制；在企业定位上，定位零售银行、差异化营销为核心；在企业理念上，秉承“以人为本”，重视员工关怀和培养；在营销理念上，全员都营销的理念转变员工思想，带动员工积极性。

结合省联社的要求和我们的实际情况，我觉得我们首先要从转变思想、立足定位入手，可以通过绩效考核推进员工转变思想，树立员工主动营销意识。在内控管理方面，遵循运营管理是业务发展的基本保障，风险防控是业务发展的先决条件，我们要强化内控管理，分工合理、职责明确，强化我们团队的执行力。

任何一家企业的发展都离不开源源不断的.创新。更何况是在激烈市场竞争下的银行业，我们想要发展也只有不断的进行业务的创新和产品创新，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。瑞丰小微贷是引进德国ipc技术，成立事业部制管理，以软硬信息分析为基础，交叉检验为方法，还款能力和还款意愿是放贷的唯一依据，劳动密集行为结果；在组织架构上实行独立的薪酬考核机制、独立的业务运营机制、独立的人员管理机制、独立的财务核算机制；在办理流程上实行贷款全程“四眼”原则、贷款调查“四步曲”，亮点是自己编制财务报表，交叉检验，线上集中审批，专岗发放操作，前后分离，贷后管理标准化监控流程，逾期追讨实行包容性的不良责任追究机制和积极的个人、团队绩效激励机制，人才理念注重人员晋升和培养，品牌理念服务微小的客户理念、客户为中心的产品理念、差异化营销理念、贴心客户的服务理念，风控理念有风控管理和责任追究。

结合我们实际情况，我觉得我们应在现有产品基础上：

一是了解客户需求增加新的贷款品种；

二是优化我们的业务流程，如：简化客户办理手续，报表电子化，提升电子化替代率等；

三是提升我们的制度建设等。

两天的学习时间虽短，但我已经充分感受到瑞丰银行的企业文化氛围。即使我们在某些程度上还有一定差距，我们仍然可以借鉴他们适合我们发展的经验，并加以转化利用，为我们未来的发展！

银行学习心得体会

最近我们银行出现了一些问题，虽然问题出现在个别人身上，但必须引起我们大家的高度重视。这些问题的出现，着重说明了我们银行员工内控管理不严密，合规意识不规范，这有思想上的问题，也有工作上的问题，但根本是平时对学习不重视，遵守制度不严格。我是银行一名会计，要从出现的问题中吸取教训，要做到加强内控，深化合规，防范风险，需要抓好两方面工作：一是我们银行每一位员工要提高警惕，树立金融风险意识，真正做到“金融必须安全，安全为了金融”，忠实履行自己的工作岗位职责，从自己的身边做起，成我后半年的实习。在这里我很感谢宣武支行给我提供了对我来说最好的实习机会。我所实习的岗位是机关人力资源部科员，这半年中，在机关人力资源部领导的言传身教下，在人力资源部各位前辈同事的耳濡目染下，从一名几乎什么都不懂的门外汉变成了如今自认为能肩负使命的责任人。这一切，使我对人力资源部乃至整个宣武支行有了很好的体会认识。

在宣武支行人力资源部这个大集体里，没有严肃呆板的领导、没有沉闷寡言的同事，有的只是热情大方的师长，真诚帮助我的朋友。在和他们的半年接触中，我从他们那里学习到了很多自身没有的东西。我个人认为对我来说最长远的就是我学会了如何学习!“鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书。”从前的我觉得，学习是在学校里的事情，走上了社会，更多的是在认真工作上下功夫，不自觉的就忽略了继续学习。然而在宣武支行机关人力资源部的实习工作中，我的这一观点彻底的`被否决，不论是单位同事还是机关领导，他们都是在不断地学习，因为是在特殊的金融行业，他们不但学习工作上的相关技能知识，还加强自己的政治理论学习，坚定政治信念，坚持党的基本路线方针，在政治上、思想上、行动上与单位保持一致。同时，单位同事们时刻保持着亲密无间的战友关系，在遇到困难的时候，往往都是互相沟通交流，通力合作，完全就像是一个人在“战斗”。特别是领导，时时以身作则，团结上下，担当先锋模范，在他的带领下，我看到了部门在这半年中发展迅速，成绩斐然。而我自己，受到如此与众不同的熏陶，也从一来的不适应身份的突然转变到慢慢理解，然后融入这个大集体。

实习的前半年，由于我是新人的资历尚浅，主要在网点负责对单位票据的提出和提入，对公开户资料初审、录交通卡、企业代发工资等业务，在逐渐适应让融入后，随着工作有了起色，后半年开始到支行人力资源部负责人力方面的工作，学习了劳务人员工资、公积金、房补、企业年金、保险和给各个部门报送相关人力数据等。

刚开始的时候，我总认为自己的岗位相对比较简单，也很轻松，然后再经过实际操作后，我才发现其实不是的。我发现我的岗位也是一个非常重要,也很实际的工作。工作要很细致，思维也必须要活跃，反应要灵活，并不只是会五笔打字，了解一点办公软件就可以做好的，应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。要有充分的政策依据和事实依据，要有准确性。要雷厉风行，即工作必须有效率，不能拖大家的后腿。在工作中，无论大事小事，我都坚持保持年轻人特有的朝气与冲劲，勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，抱着认真负责的态度投入工作，务必做好每一项工作，保证工作质量，力求获得领导和前辈同事们的满意。我在工作中做到谦虚谨慎，虚心向老前辈同志学习，学习他们的优良工作作风和宝贵实践经验......

银行学习心得体会

通过这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解，对自己有一个全新的定位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，限度地发挥自己的优势，明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗向往的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作，开心生活。

信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。

细节决定成败，心态决定成败高低。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训，银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力，并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导，短短的几天内，把我们凝聚在一起，学习了信用卡的基本情况，融入了民生银行信用卡中心这个大集体中。

作为一家这样成功的股份制商业银行，对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而民生银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与民生银行信用卡中心共同发展，把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一起，共同实现腾飞。短暂的培训结束了，我们将被分到不同的小组上开始工作，一周的培训时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。在此，我再次感谢培训中的老师和帮助我的同学、同行们，让我们一起为了梦想启程吧。

很多人以为银行的工作是份好差事，入职中行一年让我深刻的感受到，任何行业都有他的喜与悲。想想当时自己选择银行很大一部分是金融业的高薪所迷惑，然后就懵懂地进来了，可是当理想遇见现实的时候，才知道两者的差距。今天想说点感受，其实也是因为上周单位出了点小事，这件小事可能在外人看来不足为怪，但对于中行来讲确实让人有天理难容的感觉。

第一、中国银行用工形式。

大家都可能觉得银行工作人员待遇非常不错，非常体面，可是等你进来才知道这些所谓的柜员其实还都不算正式员工，领导级别的都不露路面，所以很多校园招聘都是招应届生去当前台柜员的，一般是劳务派遣工，还有临时工，即所谓的短期合同工，很多是一年一签，所以这样虽然和银行签订了合同，但毕竟不是正式员工，其余的才算正式员工。

第二、中国银行薪资待遇。

讲完用工形式，想谈一下在中行的薪酬制度，比较一下以上几种用工形式的薪资福利的区别，在这里，我可以很肯定地和大家说明一个事实，几种用工形式在薪酬上是同工同酬，待遇不要以为正式的就高，有些非正式的员工还比正式的员工高啊，至于为什么，因为业绩好呗，工龄长，收入就好一些，当然至于五险一金等是基本该有的都有了，养老保险，医疗保险，公积金等都是有的，但每次节日过年之类的全部一样的'补助，至于其他奖金怎么计算的我也不知道。

就比如一些理财经理职位的员工，可能实力非常不错，收入甚至比部分支行的行长收入还高，因为业绩!，可是这其实很难，业绩这东西很难说的，有能力就有业绩，可能不同的是没有相关医药费的报销等待遇，不过这样已经非常不错了，其他没有任何区别在这里我还要说明一下，很多人说学历没什么用，其实你进去工作之后才发现，很多人因为没有学历，而得不到晋升的机会，有些派遣工年龄和我们这些本科生差不多，一样，却已经有好多年的银行工作经验，但由于他们是高职高专学校毕业进来当柜员工作，虽然操作技能比我们新来的熟练很多，也更有经验，但由于学历的限制，所以他们的晋升机会有很大的局限。

在此，我还希望我的学弟学妹们好好学习，考取更好的学历，希望能好好对待银行招聘考试的复习，学历不能证明你的工作实力，但确实是敲门砖，起码是你是有学习能力强的凭证。不要等以后没有学历之后才后悔莫及。

企业的性质决定企业要赚钱的，赚钱就需要靠员工的业绩来提升经济效益，银行也是企业，员工想要提升自己的薪酬也要努力提高自己的实力。