助理规培个人总结范文（17篇）

总结是我们对自己成长道路上的一个重要里程碑，也是我们成长的见证。以下是一些经过精心挑选的总结范文，它们具备清晰的逻辑结构和思路，能够给读者带来很好的阅读体验。

规培个人总结

今年xx月xx日，我们护理部组织全科护士参与了护理部组织的护理规范化培训班，本着学习先进理念，提高专科技术水平，结合我科实际情况，为了适应护理工作的新形势要求，我科在今年xx月份护理部组织的护理规范化培训班进行了为期24天的护理规范化培训，并且参与其中，在护理部主任的指导下进行了全科护士护理规范化培训。通过护理部组织的规范化培训使我们在工作中更好地适应护理工作的需要，为我院今年护理工作的顺利开展提供了强有力的保障。

为了提高护理人员的理论水平，科组组织了一至三期的护理业务学习，我们都认真的学习了各种护理文件书写的技巧，并将学到的知识运用到临床中去。为了使每位护士都能熟练地掌握自己的护理技术及理论知识，科组织了科内护理基础知识及理论。护理部组织我们科里进行理论及操作考试，科室组织我们进行理论及操作考试，对于自己的'工作，只要是在岗位上，我都能坚持努力的工作。在今年xx月份，科室组织了一次骨科理论知识考试，我坚持第二天对我科各个病室的工作技能，工作的内容，仪器的使用，病情的观察等进行考试，并且亲自参与各项基础护理操作，现场指导，并且在日常繁忙的工作中，不断提高了我们科室护理质量，保证了各项工作的顺利进行。在我科室全体护士的共同努力下，我科顺利通过了护理部组织的“优质护理服务”活动和“优质护理服务”活动，我科护士的优质服务水平得到了提高，同时也得到了病人及其家属的认可及好评。

在今年xx月份“优质护理服务”活动中，我科组织了一次“优质护理服务”活动，在今年xx月份，护理部组织的这项活动中，护理部为了确保我科“优质护理服务”的活动顺利完成，对各个科室的工作人员进行了分工，责任到人，各尽其职。在我科，各个岗位的工作量是比较大的，为了确保我科优质护理服务活动顺利进行，我科护理人员主要是从事病人的全面整体护理工作，包括为病人提供入院前健康指导、与病人及家属沟通，对病人提供护理服务，对出院后的健康宣教，指导家属做好复诊登记、随访工作，及时了解患者的康复情况，发放护理部对出院后患者的随访，及时了解患者对护理工作的意见和建议，并对患者进行相应的指导，提高了患者的满意度，同时也提高了我科的护理质量。

规培个人总结

本人于20xx年4月13号报名于山大一院规培基地，4月20号参加岗前培训，学习了有关急救、医德、火灾等基本知识。4月27日正式下科室进行培训。到现在我已分别轮转了骨科、康复医学科、眼科、妇科四个科室。同时国家给我们每个人建立了自己的学号，以便记录和完善自己的学习和规培任务。规培基地也给我们发了两本有关规培的总结册子，便于统一规范管理和学习。规培基地每两周给我们安排医院的教授上一次课，到目前我们主要学的内容是cpcr。同时给予我们操作的培训，我们目前已通过cpr的急救培训，到时候会有国家发放相应急救资格证件。后续还有相应课程和操作的安排。山大一院的模拟医院24小时为规培学员开放。

我的第一个规培科室是骨科，骨科是我到山大一院规范化培训轮转学习的第一个科室，入科后我们分配给了贾二龙规秘，贾老师带领我们查房，教我们换药，我深感大医院和我们医院的区别，包括换药都变得细微了，步骤也多了，我突然感到我什么都不会了，得从头学起。

紧接着我们被分配到了各个小组。我有幸分配到康主任组，因为这个组没有研究生，所以我动手的机会可以多些。在张俊老师和付永良老师的带领下，我很快熟悉了业务，了解了医院的'电脑系统，知道骨科的病史怎么问，病例怎么写，医嘱怎么下等。学习到了一些常见病种如股骨颈骨折、股骨髁上骨折、股骨干多发骨折、腰椎间盘突出等常见病的治疗和转归。值班有时候我会跟着付永良老师下急诊，到了急诊我第一个感觉就是一个字：忙。在急诊我见到了很多紧急病的处理，包括：手外伤的处理，常见骨折和脱位的处理，以及简单的缝合。

让我感触最深的是大医院的研究生、护士还有老师们，他们对待病人的态度都特别有耐心，特别亲切，这是我以前从未感受到的。

之后转的康复医学科、眼科、妇科我都受益匪浅，很感谢国家和医院能给我这次学习的机会，我一定抓住机会，抓住时间，尽自己最大努力完成我的任务和目标。

助理个人年终总结

xx年即将过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是x年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的x年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在x年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级x公司进行据点销售和市场考察，在x我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

在x年x月x日我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在x月x日和x月x日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。

对于车价差万元的情况我们在x第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们的人轻松上阵，挑战下一个工作任务!

我在x年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再x年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在x年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

以上是我在x年的工作总结，写的有什么不足之处，望领导谅解!

规培护士个人总结

在院领导和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我顺利完成本年度的护理任务，现将总结如下：

坚持了以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的要求为目标。

首先要给病人以人文关怀，一切从病人的需要去思考问题，建立关心人，尊重人的理念。其次，以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦，使病人感到亲切、自然，加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、发展，详细介绍各种检查的目的，医嘱用药的注意事项，仔细观察病情变化，配合医生抢救急危病人;掌握病人的.心理状态，制定人性化、个性化的护理措施，即使评估护理效果，让病人参与到治疗、护理中，消除紧张焦虑情绪，使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心，以病人的满意为核心，以病人的需要为目标，提供优质的个性服务，以患者满意是医院工作的核心，病人满意度的提高，实质上病人与医院的诚信关系，只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

1、加强制度与职责教育重申各级护理人员职责，明确岗位责任制和护理工作制度，各位护士尽其职责，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象等。

2、加强学习安全管理组织科室姐妹们进行法律意识教育，提高她们的抗风险意识及能力，同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师，培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

3、完善护理风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力。

助理全科规培医生年度个人总结

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结如下：

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及部门工作做出了应有的贡献。

能严格遵守医院的各项规章制度，刻苦严谨，视病人为上帝，始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的'本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的发展做出更大更多的贡献。

医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量变积累到一定程度，我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力，我相信只要我做到了这一切，我就c会迎来一个美好的未来!

规培个人总结

20xx年是我们医院成长为重要的xx年，在这xx年的时间里我在院领导及护士长的关心与培养下不断的成长与提高，本着“一切以病人为中心，展开发展”的服务宗旨，并能够完成护理工作的各项护理技术。现将20xx年度我在工作中的护理工作总结如下：

在日常工作中严格执行各项规章制度，严格执行查对制度、落实制度，提高了护理人员的安全意识和服务水平。我坚持每天利用班前会及护理业务学习时间对护理人员进行相关法律法规、医德规范、核心制度、急救药品安全知识、院感知识、护理文书书写、护理质量、感染知识等进行学习，并且通过护理人员之间的互相交流、学习，让护理人员不断提高自身的素质、护理质量、护理安全等方面的知识。并且还定期考核护士不定期考核，并且有一次考核不合格的，将其纳入到护士绩效考核中去。

1、严格执行各项规章制度，明确岗位责任制、各项工作标准。

2、加强护理文书管理。

我科护理人员严格遵照执行各项操作规程，不违反医院规章制度。认真执行“三查七对”制度，并做好记录，严格控制病人数量，对一级护理人员负责。

3、加强重点环节质量。

严格按照护理文书书写质量要求，注重书写的.及时性、规范性。不断提高书写质量，定期修改护理文书，认真落实三级质控制，认真履行岗位职责，严格执行无缝隙交接，认真做好出院病人的回访工作，使病人及家属满意，不断提高护理质量。

4、加强病房管理。

我科病房小，多，大，小病房较多，这就需要护士加强病房管理。在病房实行责任制护理，如：床边交时，做到主管护士参加，并且病人不得离开。

5、做到交。

每天护士交，并且做完报告，并且做好了记录。

6、加强了医院感染控制与管理，重点加强了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、消毒液、输入洗手液、清洁消毒液等各项护理质量的管理，有效地防范了医疗纠纷的发生。全年无一例医疗纠纷和医疗差错事故的发生。

7、加强了院内感染管理。

按照医院感染管理标准，重点抓了医疗废物管理，对于一次性医疗用品使用后及时毁形，定期检查督促，对各科室医疗废物按要求管理，并做好了登记。

8、加强病房的管理及治疗，做到基础护士熟练掌握，运用自己专业技术将各项护理措施落到实处。

9、科室每周晨间检查，并进行评比，每月科室均能评出优秀带教老师一名。

10、每月进行病人满意度调查，并及时反馈，提出改进措施，不断提高病人满意度。

11、基础护理、基础护理合格率1100%，并且对危重患者实施了转运、交接制度，并且认真执行了各种护理操作规程。

12、护理查房、抢救工作得到了及时有效的落实。

13、基础护理合格率100%，并且在科室成功进行了转运、交的工作。

14、认真落实各项护理规章制度，基础护理合格率96.9%,无差错事故发生。

15、严格执行消毒隔离制度，科室感染控制达到了95%以上。

16、坚持每周对治疗室、换药室进行空气紫外线消毒，并记录，每半月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。

17、科室每月对病区治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录;每两月对紫外线强度进行监测。

18、一次使用后各病区浸泡10分钟或物理浸泡15分钟，并记录。

19、一次使用后各病区浸泡15分钟或物理浸泡190分钟(水浴、中浴)，并记录。

20、一次使用后各病区浸泡25分钟或物理浸泡30分钟(物理浸泡25分钟或物理浸泡30分钟)，并记录。

21、科室对于一次性注射器、输液器、输液器等用后进行了消毒液培养和使用。

22、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

助理全科规培医生年度个人总结

本人自20xx年入村卫生室以来，在县卫生局、乡卫生院领导的关心和同事的帮助下，坚持以室为家，努力学习医学基本知识，积极参加县、乡、各级组织的各种业务、技能的培训，提高自身的业务水平、掌握临床基本技能。将学来的知识应用于实践，缩短了门诊病人等候的时间、降低了误诊率。

本人在上级领导的关心、监督和同事的帮助下，经常入户和入校，为慢性病、老年人、孕产妇、0-6周岁儿童及学生等健康人群做体检。在体检的过程中，对一些慢性病、地方病、多发病、传染病做到了早发现、早诊断、早报告。

同时，为新农合的政策、制度，做了宣传和解释。对一些村民做了健康的教育和指导。经同事们团结协作，也为本卫生室赢得了“先进卫生室”荣誉。

但是，本人在工作过程中也存在一部分问题和不足之处，今后一定要在上级领导的指导和监督下，端正自己的工作态度，爱岗敬业，认真学习相关的卫生法律法规，掌握基本公共卫生等知识和技能，不断提高自己的临床、业务水平，耐心的为每一位村民服务，树立良好的医德医风，认真完成上级交给的，公共卫生、预防保健、疫情监测、等各项工作任务。

规培个人总结

时间就像是流水，匆匆地溜走，一晃眼我们的大学生活已经结束了。回首在上海市石门中学实习的半年时光，有欢笑，有失落，更有收获。这半年里，我在学校里学到了很好的东西，学会了很多知识，这半年来，我也是学到了很多，感受到了大学里面的氛围，也感受到了学校里面的气氛。

在这学期的实习中，我们的主要工作在石门中学，我们主要的工作就是教学和班主任的工作。刚开始的时候，我们在听课和教学方法上是完全不同的，但是，在这半年里，我也是感受到了我们石门中学的风格，学到了很多，也是让自己的工作能力有了方向。我在上海市石门中学实习的这半年，其实学到的东西也是非常的多的，我们的课程也是比较的少，但是学习的方法和方式是不可同的，我们在上机课之前的时候，我们的主要工作就是听课，听课的方法也是不同的，在学校，我们的主要任务也是不同的，所以我们的课程也是比较的多，而在这学期，我们的课程也是比较的多，但是在这学期，我也是学到了很多，我知道自己的教学方法是需要改进的，同时在教学上，我也是要继续的提升自己的，让自己的工作能力有提升，更好的去把上课的效率给提高，在学校里面学到的东西也是很多的，我也是在此期间，认真的去做好了，这也是让我更加的有信心，更是得到了学校的肯定，而在这半年的工作里面，我也是有一些做的不好的地方，我也是在下半年的工作里头，继续的改进，去让自己的工作做得更好。

这半年的实习让我也是感受到了自己的能力的问题，我也是有些做得不好的地方，但是经过这半年的'锻炼，我也是感受到自己能力的一个提升和不足的地方，而我也是要继续的来学习，去做好，让自己能更好的把我的教学工作给做得更好，让学校有更好的成绩。半年里，我也是感觉自己有了一些成绩，有了一些收获，我也是感觉自己也是更加的有动力了，对于自己的工作我也是更加的有信心去努力去做好。这半年里，我也是知道自己的进步也是很大的，同时自己也是感受到自己的能力是更上一层的，而这半年的经历也是我的收获，我也是相信我的工作能力是更加的高涨。

规培个人总结

1.在科主任和带教老师的指导下完成了一定数量临床患者的收治工作，圆满完成了神经内科的实习任务。

2.工作中耐心、细致对待病人，及时向上级医师汇报患者的病情变化、提出诊疗过程中的疑问及难点并给予相应处理，认真汲取各项临床经验。

3.能够将理论知识与临床工作相结合，掌握了脑卒中、tia、颅内感染等神经内科各种多发病、常见病的'诊疗常规和病历书写，熟悉了腰椎穿刺等各项专科技能及头颈部ct、mr（dwi）的典型病理改变。

4.通过科内学习、院内讲课等途径，认真学习国内外的先进医学科学技术，提高专业技能。

助理个人工作总结

从xx年7月26日到公司报到距今整整六个月了。跨越到陌生行业，即便热情如我，依然难免茫然，默默告诉自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心， 详细内容请看下文市场助理年度总结。

观察、探索、学习、酝酿，在付出中收获，在工作中成长。面对领导每一句建议和批评，还有同事们热情的笑脸、帮助的双手，心怀感恩。尊敬领导、善待同事，让我用最快时间融入了这个年轻的集体，期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面，成了我工作六个月以来最大的目标。

对市场方面：通过与湖南、四川、广西等市场的电话联系初步了解各市场的基本情况，在9月份经销商会议与12月份媒体记者见面会更加了解这个充满霸气的蒙氏营销模式和参与者的与众不同。因为对市场的不了解，刚刚到公司的时候总是很小心的与市场沟通。平时通过注意大区与市场的沟通方式，也向有经验的同事学习如何将调查的事物更好地得到市场的认可并很积极的配合，总结所有经验逐步地在与市场沟通中熟悉、了解。在市场方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快，和市场的交流上顺畅，通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏对市场细节的学习和研究，处理相关问题缺乏经验。

接下来计划将所负责市场的基本信息包括人口数、专卖店地址、xx年xx年的销量和广告投放情况进行更细致的了解与分析，通过与大区和部门优秀同事学习沟通工作经验，更好地了解市尝更有效地沟通市场并得到市场的信任和理解。

对点经理方面：对点经理和部分经销商的了解主要是通过电话沟通。自己很自豪的认为在沟通方面不存在障碍，但在第一个月特别抵触。从来没有接触过通过电话沟通的形式来完成工作，对不知道性格秉性的经销商、店经理逐一的通过电话进行沟通，了解市场情况，每次打电话之前都要纸笔记录沟通的内容。通过六个月的语言沟通接触，从开始重庆伟伟不理不睬到现在的“谢谢”，从绵阳王鹏对公司的种种埋怨到现在“我们随时沟通”，从郴州、娄底只答应不作为到现在的“有事您说话”种种对话告诉我，我的沟通是有进步的，起码得到了他们的认可。在沟通的同时，将优秀市场营销技巧介绍给其他市场如自贡为了更好的维护老顾客办的《健康卡》介绍给德阳、泸州，沈阳、大连的《糖友》赠送模式介绍给常德，种种的使用效果通过点经理热情的电话声音告诉我，我的沟通是必要的，我的存在是必要的。

接下来计划将经销商进行分类，根据经销商和店经理对市场和公司的配合程度程度有计划的进行拜访沟通工作，定期对进行回访沟通，了解经销商在经营过程中存在的问题和对公司产品、服务、政策、广告等方面的意见和建议;接受到的好的意见和意见传递给其他待发展的市场;向大区学习管理市场的方式和技巧并将市场方案逐步渗透，让经销商或店经理了解市场方案执行意义并与市场共同了解学习市场方案实施的过程并在实施过程得到自我的提高。

规培年度个人总结

（一）人员情况：新毕业1年内32人、2年内23人、3年内11人，共计66人。

（二）培训考核情况。

1、理论考试。

（1）参加全员相关法律法规考试1次。

（2）参加全员相关专科知识考试2次。

（3）参加全员优质护理服务知识考试1次。

（4）参加全员核心制度、职责考试3次。

（5）全院统一闭卷抽考4次。

（6）其它考核按《规范化培训手册》逐月进行，规范化培训阶段护士全年要进行4次理论考试，并将成绩记录于培训手册；各科按专科培训计划进行。

2、技能考试。

（1）参加全员徒手心肺复苏培训、考试1次；

（2）静脉输液、氧气筒式输氧操作考试1次，抽考人员20人。

（3）技能培训考核按《规范化培训手册》逐月进行，第一、第二年内规范化培训阶段护士全年进行8次技能考试；第三年规范化阶段护士进行11项技能考试。各科按专科培训计划进行。

3、其他培训。

（1）二级质控小组长每月下科室抽考共考核该阶段人员170人次。

（2）选送1名综合能力优秀的规范化阶段护士到上一级医院进修五官科临床护理，1名护士进修血液透析。

（3）本年度对新分配及新调入我院的52名护士进行岗前培训，培训内容主要以政治思想教育、专业知识培训、相关法律法规、护理核心制度、应急预案、急救技能、院感相关知识等，培训结束经考核成绩合格后分配到临床科室上岗。

（4）每月参加全院性业务学习及科内业务学习，全年要求参加全院性业务学习8次以上。

1、个别护士的学习态度不端正、学习方式方法不掌握。

2、个别护士基础理论不扎实，多次考试仍有极个别人员成绩不合格现象（已参加补考）。

3、专科知识、专科技能欠熟练。

1、各临床科室加强对此该阶段护士的'培训力度。

2、护理部及二级质控教学组每月着重抽考规范化阶段人员。

3、护理部及护士长定期检查规范化培训手册，督促护士积极参加院内外各项学术活动。

助理个人总结

__年即将结束，我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。

以下是我对目前工作的总结陈述。

一.业助日常工作及流程：

订单：客户口头或邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价和客户订单单价是否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。

确认ok后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货!

在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改，如订单已下，有取消订单，增加数量或一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。

跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货ok。

出货：快递出货以后把单号以及到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。

客户样品申请，接客户样品申请单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样!

对账，按客户要求进行月份对账：根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需!

二.自身状况：

通过对业助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统操作的过程。虽然__年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑，原由于自己参加工作时间比较短，自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。

“三人行必有我师”，我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。

我的不足：

1.虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。

2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞较生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。

以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。

工作规划。

追求和期望：

工作上：

1、从工厂到公司，本人一直都是不太满足于现况的，很多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战和超越自我，所以工作中也想要有更多的机会展现自我!同时也希望工作能够得到肯定。

2、加强对产品全方面的了解，做到能更好的掌握产品知识。

3、自身：要广泛吸取工作经验，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素质。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!

以上是__年在职期间我对业助工作和自身做出的大概总结及20__年的工作规划，如有不足之处还请领导指示，谢谢!

助理会计个人总结助理会计个人总结

时间飞速流过，很快的将要告辞惊慌劳碌的20xx，迎来充溢希望，充溢幻想的，20xx。一年的时间，让我有了明显改变，成熟了许多，主要心态好了.这一切我很庆幸留在了摩登时代，更特别感谢我的老师，还有我的上司。是他们给了我这样的一个平台，激励我不要放弃，让我学会了跌到从新站起.在这许很多多的的经验中更让我体会到..不管做什么事情肯定要坚持究竟.勇往直前.遇到任何工作中的困难都不要泄气.因为只要付出最忠实于你的恒久是希望...

新的一年将要来临了，在新一年里我会更加努力工作，希望在新的一年里自己会有更好的成果，工作更精彩！

助理个人工作总结

我于xx年参加工作，曾从事表计校验、用电检查等工作，现任经营部副部长，负责线损管理、计量管理、用电检查等工作。在20xx年的实践工作中，我虚心学习、刻苦锻炼，将书本知识与实践工作相结合，专业技术水平有了明显提高，现将我个人工作情况汇报：

我们常说计量表计是电力企业经营活动中的秤杆子，那末标准计量设备则是校准秤杆子的工具，对电力企业具有非同一般的重要性。我局共有标准设备xx套，为保证这些设备稳定健康运行，我主持建立了标准计量设备台帐，明确专人管理，定期送检，避免超期服役。

对性能不太稳定的便携式单相表校验台，我们每年由生产厂家维护一次，不定期与其它标准做比对，出现问题及时解决，以免造成严重后果。20xx年我们共送检标准设备x套，由于工作到位、措施得力，送检合格率达xx%，深受电研所领导的好评。

通过营业性普查，我们建立了表计台帐，将计量表计纳入规范化管理。我们确定了电表校验工作流程，由专人对台帐实行动态管理，以保证台帐与实际相一致。表计在校验前先核对台帐，登记工作记录，校验中由微机自动记录误差资料，校验后由专人更改表计台帐；若需换表则出据《计量装置更换记录》，并根据实际情况出据《计量装置退补电量报告书》。

这样做的后果，有效的遏制了个别人通过电表做文章、为个人谋私利的不良行为。为保证电表校验质量，我们实行电表校验终身负责制，电表只要被确定为人为调整不合格误差，不论时间多久，都要追究校验人的责任，决不姑息。20xx年，我们共校验电表xx块，电流互感器xx块，超出计划任务xx%，为全局降损节能提供了技术支持。

一般说，线损由高压线损和低压线损构成，这两级线损均有严格的考核制度，受到普遍的重视；介于高低压线损之间的母线平衡则很容易被忽略。而实际上，母线平衡是不允许被忽略的。

母线平衡率的高低，主要取决于计量装置的准确性。为保证站内计量装置的准确性，20xx年x月份，我们将站内计量电表全部更换为多功能电子表，并按照计量规程的规定每季度现场校验一次，确保表计稳定运行。

对各站上报的计量故障，我们保证在12小时内人员到位，以最快的速度解决问题。20xx年，我们共换表xx块，现场校验xx块次，处理站内计量故障x起，确保全局全年母线平衡率在x%以内。为完成供电量指针，确保经济效益，更换电子表的工作我们凌晨即出发，尽量在用电低谷期工作，首开我局零点工程先河。

现场管理包括定位、验收及多种形式的现场调查等方面的工作。每一次定位或验收，我都要求班组成员认真负责，不能局限于做记录，而要真正参与进去，该把关的严格把关。

对其他现场工作，无论是用电普查、还是重点调查某些线路、台区，还是调查公用配变的负荷情况，我都坚持实事求是、力争将真实的第一手资料调查清楚，为领导的决策提供可靠的依据。此外，我还将现场调查作为自己深入基层、接触第一线的难得机会，通过现场调查，为供电所的同志们解决实际问题，同时也丰富自己的阅历，补充缺少的知识。

无功管理是线损管理中的一个重要环节，对于无功管理，我不满足于供电所报几张表、填几个数字，而是全身心的投入到这项工作中去。我一方面深入实际、多次到北沙、东阳、大步村等地，从改正无功表接线入手，帮助供电所人员测量用户的无功状况、为用户确定无功补偿方案、检察无功补偿效果。

另一方面查阅相关数据、了解无功补偿最新动态，不断补充自己的头脑，为我局无功补偿工作寻求切实可行的工作方法。通过不懈努力，供电所的同志们及不少用电户对该项工作的认识不断提高，去年共增无功补偿量kvar。

规培护士个人总结

时间如流水，转瞬即逝，从x月xx日我院护士规范化培训基地正式启动，在这5个月里，我科室新分配了2名年轻护士，为科室注入了新的活力，与此同时也增加了科室年轻护士规范化培训的任务。在这5个月时间里我科室共带教1年内年轻护士4人，三个月一轮训，其中取得执业护士资格的2人。经过这几个月的培训，她们的基本理论、基本知识及基本技能等水平都有所提升。现总结如下：

在培训的方法上，我们对一年内的护士实行一对一带教工作，选择了本科学历，具备有较强的专科理论知识和操作技能以及高度的责任心等。

收集资料，共同学习新知识，新理论。培训后再进行相关内容的考核，让大家真正学到知识。

科室对各个培训护士建立了培训档案，各个带教老师每个月及时完成了规范化培训手册的填写。各个接受培训的护士每个月完成基础护理量化表的.填写，读书笔记由护士长不定期检查、审阅。

接受规范化培训的护士能基本掌握本科室常见病及多发病的护理常规；能够做到对患者的有效出入院宣教、手术患者术前宣教及科室常用仪器设备的正确使用，能够在带教老师的指导下负责3到4位病人的护理工作，以及常见药物的使用方法，药理作用有了一定的了解。对于各种管道的护理，更换都已经熟练掌握。

护士培训是护理人力资源管理的重要组成部分，而新毕业护士培训是整个培训的基础，护理规范化培训指导老师对于护理队伍的建设和护理人才的培养起举足轻重的作用，因此指导老师应提升自身修养及职业素质、专科水平，通过有计划、有目标、有针对性地对新参加工作的护士进行规范化培训，可以使她们的基本理论更牢靠，基本技能更规范从而胜任临床护理工作。

规培年度个人总结

全科医师的培训是医学生毕业后教育的重要组成部分，对于培训全科医师，提高医疗质量极为重要，是医学临床专家形成过程的关键所在。我科在陈启松院长的领导下，结合院内的实际情况，对院内全科医师进行了比较规范的一系列培训。

1、高尚医德及责任意识的培养：医德观念模糊影响医生的进步及行业发展，即损害了卫生行业的形象，还造成了恶劣的社会影响问题。而医生的技术水平与其责任心呈正比，没有责任心的医生不可能用心观察病人、处理病人，故其技术水平也不会很高，甚至引发医疗纠纷。我院在全科医师培训中强化职业道德和责任意识的培养，督促带教老师以身作则树榜样，潜移默化感染规范化培训医师，同时带教老师需结合工作中所遇到的具体情况有针对性的进行分析、讨论，抓住典型，深入剖析，培养规范化培训医师抵制非道德行为的坚决性和长期性。

2、强化医患沟通能力的培养：融洽的`医患关系能有效地预防和减少医疗纠纷的发生，而沟通障碍是导致患者及其家属对医院和医务人员信任度下降的重要因素，也是引发医疗纠纷的潜在危险因素。因此，我们在培训过程中提倡“多作换位思考，真诚关心患者”。一些看起来微不足道的动作可以换来病人高度的信任，比如查房时与病人握握手，晚上查房时帮病人掖一下被角等。规范化培训医师要从细微之处体现“以人为本”的服务理念，这对提高医患沟通能力有着巨大的推动作用。

3、参与临床研究，开拓科研思维：我科在全科医师全面素质训练中还增加了临床科研能力培训和专业外语阅读项目，要求培训人员在接受培训期间参加科里科研工作，从中培养研究思路和严谨的科学态度。目的是让其了解本学科的发展以及新知识、新技能，跟上时代的脚步。

4、基础理论培训以集中授课为主，每月定期召开全科医师例会，并请医院外出进修回来的医、技师授课一次。临床实践培训，全科医师深入科室后由科主任指定主治医师、副高或以上职称的指导教师负责，实行指导教师与上级医师集体指导相结合的培训方式。

5、加强评估和考核：建立、实施质量评估及考核制度，包括培训质量及组织管理水平等方面的评估、检查，认真组织出科考核。评估、考核的目的是对临床医师参加培训的情况进行检验，同时也能发现培训中存在的不足，使之在今后的工作中不断完善。

量客观设计考核方案、内容，流程和时间，并应增加了人文、伦理、法律等方面的内容。

人事助理个人总结,人事助理个人总结