信访基本情况汇报（专业17篇）

情况汇报的常见形式包括书面报告、演示文稿、会议讲解等，具体形式可根据需要和场合决定。小编为大家搜集了一些优秀的情况汇报范文，供大家参考和学习。

信访工作情况汇报报告

今年来，我区信访工作在区工委、管委会的正确领导下，认真贯彻落实中央5号文件精神和关于信访工作的一系列决策部署，努力加强和改善信访工作，全面落实科学发展观，切实维护人民群众的合法权益，转变作风，有效促进了信访形势的进一步好转。可是，从到区、赴市上访的情景来看，上访总量、信访形势依然十分严峻，为进一步做好我区今后一个时期的信访工作，下头，就我区当前信访形势、主要做法、问题分析及提议作一个简要汇报，供领导参考。

一、当前的信访形势。

1、进京赴省上访总量极少，到市上访总量有增无减。今年1—4月，我区群众进京上访总量为2批2人次，赴省上访总量为1批1人次，到市31批577人次，到区114批1023人次，在城区考核排行中列全市第二位。

2、老热点问题信访减少，新热点问题信访增加。原有的农村土地征用、城镇房屋拆迁、涉法涉诉、企业军转干部、复退军人等老的热点信访问题上访量相对减弱，但新的热点信访问题急剧上升，如粮食直补资金、环境污染、农村房屋建设、劳动社会保障、合同纠纷、农村户口等问题的信访很多增加。

3、突发性信访问题增加。今年来，医疗事故、交通事故、刑事案件、非正常死亡、安全生产等突发性事件引发的非正常信访问题增加，这些本应由有关职能部门依法依规处理的事故，也变成了信访问题，群众都集访到管委会、市政府，要求政府和信访部门协调处理。

4、到市非正常信访居高不下。1—4月，共发生围堵市政府机关大门的非正常上访事件达10多批，因交通事故、安全事故、医患纠纷上访市政府并堵门、堵路、冲击政府机关的就有7次。被公安机关组织警力强制清场的到达3次。

二、信访总量不断增加的原因及问题。

我区群众到市上访总量增多的原因很多，既有宏观方面的，也有微观方面的；既有客观方面的，也有主观方面的；既有群众方面的，也有干部方面的。客观分析，主要有以下五个方面：

1、政策方面的问题。一是制定政策不完善。如移民“后扶”政策只涵盖了大中型水库移民，而小型水库，其他水利工程及大中型水库配套附属设施工程的移民未纳入“后扶范围”；异常是一个“尽量”，两个“能够”的规定，给下头具体操作，带来了困难和矛盾，引发了不少上访问题。二是政策落实不到位。如国家支农惠农政策中，有粮种补贴、粮食直补资金、退耕还林资金，以及牲猪养殖、救灾资金等等，虽然由区统一发放，但因发放不及时和发放不规范，导致群众上访，三个乡镇中有农民先后多次到区、市上访，要求落实惠农政策。

2、决策方面的问题。一是决策不够周全。重要表此刻城市规划建设，使有些区域下水道系经常排水不畅通，造成居民房屋渍水，鱼塘被淹，出行道路受阻，给群众的生产生活带来极大的不便和安全隐患。二是决策不够民主。如有的乡、村场在公益事业上没有广泛征求群众意见；一些村场的财务没有实行民主管理、财务不公开；一些村在换届选举中民主程序不到位等方面。

3、工作方面的问题。一是职责履行不够。如最近几年在水污染死鱼赔偿上发生的上访问题等。二是工作深入不够。如有的合理合法诉求，连续多次上访都得不到解决，直到主要领导批示或大规模上访后才能引起重视解决的，大都是属于不做深入的调查研究，工作作风不实的原因。三是思想疏导不够。如有些上访问题是有些部门单位因其接访方法简单，作风粗暴，与上访群众赌气相争，造成群众上法院状告干部动手打人事件，对党和政府造成了不必要的麻烦。

4、打影响牌的问题。一是时间上的择期性。每逢重大节假日（如国庆、元旦、春节），重要会议（如全国、省、市“两会”、党代会等），重大活动（如奥运圣火传递、旅游节、中央领导视察等），群众上访增加，借机施压，促使党和政府解决信访诉求；二是心理上的崇上性。上访群众存有信“上”不信“下”，信“大”不信“小”的心理，认为越到上头越能解决问题，领导越大越能解决问题，所以出现了基层的越级往市里上访，到了市里都要求面见党政主要领导的现象；三是方式上的集群性。一些上访群众认为上访的人员越多，造成的影响和压力就越大，就越能尽快解决问题，构成了“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的定势。所以，团体上访现象突出，有时还出现请人上访、社会人员参与上访和抱团串联上访的现象。

5、处置方面的问题。一是信访信息处理不到位。有一些到区、市的来访中，有的是因为基层单位没有掌握上访信息，群众进京赴省上访，当地党政全然不知。有的是因为一些地方和单位对信访处理不及时、不妥当，导致了越级信访问题发生。二是工作职责追究难到位。到区、市多次集访，群众采取堵门、堵路、冲击党政机关等过激行为，但没有一齐受到职责倒查和职责追究。三是违法上访处置不到位。今年来，发生的团体访中，涉访违法现象突出，拉横幅、喊口号、敲锣打鼓，严重影响了正常的交通秩序和办公秩序，对违法上访的挑头人物基本上没有得到依法处置，致使违法上访人员肆无忌惮，愈来愈烈。

（一）加强领导，为信访工作创新发展供给坚强的组织保障。

全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要职责人的职责，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办；分管领导具体负责，加强了对信访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题；其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作，构成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导职责体系。

（二）认真排查矛盾纠纷，从源头上化解不和谐因素。

我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查4次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷79起，异常是全国、全省、全市两会期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们进取采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实职责，明确负责领导、职责单位和职责人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群众解决实际问题。

（三）健全信访工作制度，提高信访事项办结效率。

我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访等制度，目前，主要领导阅批件有14件，领导接访7次，群众满意度明显提高。大力推行职责督办、带案下访、按时回访等制度，我们已经对信访案件督办5次、下访19次，回访4次。对所有重点信访案件，以案件性质、信访人所在地等为主要依据，明确职责领导、职责部门和职责人，规定办结时限，确保信访案件按质、按时办结；坚持实行领导包案督办制，对所有排查出的信访问题，一律由分管领导包案督办，各职责领导主动深入实地接待群众或现场办公；认真开展联合接访、集中整治和专项督查等工作，全区各级各部门共开展联合接访11次，集中整治2次，专项督查1次，重点解决好群众反映强烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等信访突出问题，真正使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。在解决信访问题的过程中，我们坚持严格依法按政策办事，对法律和政策有明确规定，并且能够解决的，限期解决。对暂时不具备解决条件的，要求列出办理时间表。尤其对群体性事件，我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化”的原则，努力做到方法可是头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控，进取督促职责单位解决问题。

（四）落实信访工作职责，解决信访突出问题。

妥善解决信访突出问题、切实维护社会稳定，是当前信访工作最重的任务和最大的难题。近年来的实践经验证明，职责落实不落实、工作到位不到位是能否有效解决信访突出问题的关键。我们按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切实落实领导五包职责制（包掌握情景、包稳控管理、包教育转化、包依法处理、包解决困难），有18件领导包案件正在进取办理中。今年，我们正在进取开展“信访积案化解年”专项治理工作，巩固信访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层，信访积案化解工作进展顺利，已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等3个积案，目前正在着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群众反映强烈的问题，加紧办理职责落实，争取有效的杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。

（五）加强长效机制建设，提高信访工作整体合力。

我们正在着眼于推动大信访工作格局的构成，增强工作的整体合力。一是建立健全信息分析机制。健全和完善区、乡、村三级信息报送网络，确保信息传递渠道畅通，及时、准确、全面、有效地报送信访信息，异常是涉及可能引发大规模团体上访和群众性事件的苗头性、倾向性问题，按规定及时报告并超前做好工作；二是建立健全综合协调机制。充分发挥各级党委、政府的主导作用，充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用，充分发挥各相关部门的职能作用，进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制。进一步整合社会管理资源，构成做好信访工作的强大合力；三是综合开发利用信访信息资源，进一步提高分析研判水平，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作主动权；四是建立健全督查工作机制。切实加强对信访工作的督促检查和工作指导，把督查督办工作贯穿于转办交办、职责落实、问题解决、结案反馈的全过程。

（六）加强干部队伍建设，提高信访工作本事。

我们坚持把思想政治建设摆在首位，着力提高信访干部队伍的业务本事，工作水平，努力建设一支高素质、“复合型”的信访队伍，按照干部素质由“专门型”向复合型转变的要求，加强业务学习培训，使广大信访干部熟悉和掌握党的方针政策、国家的法律法规，掌握办理信访事项、解决信访问题的基本程序和方法措施。从政治、工作、生活上关心信访干部，充分调动广大信访干部的进取性、主动性和创造性，解决信访干部的实际问题，努力建设信访战线上一流的班子、一流的队伍、一流的作风、一流的工作、一流的业绩，成就一番事业。

四、做好后段信访工作的提议。

1、建立制度，控制信访源头。控制信访源头的根本又在于政策的制定是否全面，决策的构成是否科学，公务员的执政是否依法、依规、依程序。今后，我区各级各部门应严格按照《湖南省行政程序规定》等法律法规，建立重大决策信访风险评估机制和信访问题职责倒查制度，切实做到依法行政，科学决策，民主办事，努力从源头上控制信访问题的发生。

2、完善机制，力争工作主动。今后，要重点完善三项机制。即矛盾纠纷排查机制，做到心中有数；上访人员监控机制，做到未动先知；信访化解机制，做到未雨绸缪。

3、畅通渠道，就地解决问题。各级各部门要把畅通信访渠道作为控制和减少群众越级非正常上访的主要措施，做到就地接访、及时处访、有效息访。主要是做到三点：一是健全信访工作机构，延伸信访工作网络，前移信访工作关口；二是要加强信访工作领导，巩固大接访工作成果，坚持区、乡两级领导接待日制度；三是创新工作方法，进取推行村干部代访，乡干部陪访，各单位干部主动下访，职能部门联合接访的作法，切实改变我区的信访秩序。

4、明确任务，强化各级职责。解决信访问题的关键在于落实各级各部门的职责。一是要落实领导职责。要严格按照中发[]5号文件，落实各级党政主要领导负主要职责，分管领导负直接职责，其他领导“一岗双责”的职责；二是要落实工作职责。按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，切实落实各部门、各单位、各干部的职责；三是要落实内部职责，要按照信访机构内部的职能分工，强化各职能科室、各干部的工作任务和岗位职责，站好自我的岗，守好自我的门，充分发挥每位工作人员的主动性、进取性和创造性。

5、严格管理，供给有效诉求。我区信访工作要坚持在全市领先的位置，全面提高我区信访工作的整体水平，以下三个方面的工作有待进一步加强：一是严格目标管理。区工委、管委会年度工作绩效考核及全区信访工作量化目标管理考核、对信访工作要继续严格执行已定的考核标准，提议继续加大扣分力度，实行“一票否决”；二是严格职责追究。按照中央纪委、监察、国家信访局下发的《信访工作职责追究办法》的规定，全面启动问责程序，对造成重大影响的信访问题严肃追责；三是严格依法处置。对违法团体上访、堵门、堵路、冲击党政机关的挑头人物及缠访、闹访人员，提议公安机依法予以处置。

五、急需解决的几个问题。

（一）请区组织部门尽快解决好信访局的班子配备问题。

（二）经费问题。

1、解决安保设施经费。以确保依法处理非正常上访行为，保障信访工作人员的人身安全，打造正常的工作环境。

3、乡镇、管理处信访干部的岗位津贴。为了稳定基层信访干部队伍，充分调动并发挥基层信访干部的力量和智慧，根据省、市有关精神，提议区财政能否直接解决乡镇、管理处信访干部的岗位津贴问题。可研究由信访局直接发放，这样既体现了区工委、管委会对信访工作的高度重视，又可增强信访局工作的主动性。

（三）信访局办公场地急待解决，需增加2间办公室。

（四）全区的信访工作大会需在近期予以确定。

（五）明确信访局内设机构设置。上级信访机关要求信访局内设办公室、接访室、办信室、督查督办室等，信访局现有构成不适应目前信访工作形势，很难理顺群众来访接待、来信受理、市联席办交办件的处理、人民提议征集、信息和调研征集等工作。

基本情况汇报

集聚区基本情况汇报

中牟汽车产业集聚区自2008年批准成立以来，认真贯彻落实河南省委、省政府“一个载体、三个体系”战略部署，紧紧围绕科技创新和人才支撑推动经济转型发展，以提升自主创新能力和核心竞争力为根本目标，以发展高新技术产业和战略性新兴产业为重点，以增强自主创新能力为核心，以创新体制机制为动力，充分发挥科技支撑作用，加快构建现代产业发展体系，积极探索“两不三新”三化协调科学发展路子，有力促进了集聚区经济、社会事业的全面发展。近几年集聚区先后荣获“河南省重点产业集群”、“河南省高新技术特色产业基地”、“河南省新型工业化产业示范基地”、“河南省信息化和工业化融合实验区”、“郑州市创新型产业集聚区”、“2010郑州市五快产业集聚区”、“2011郑州市五强产业集聚区”、“2013年河南省一星级产业集聚区”、“2013郑州市两强产业集聚区”等称号。

一、规划建设情况。

局进行整车及零部件生产企业。50平方公里的汽车后市场服务板块主要进行4s店及整车销售、汽车后市场各类产品批发、零售及配套服务，信息化服务业及汽车金融业等。

二、主导产业发展情况。

根据《河南省汽车及零部件产业发展规划》、《郑州市汽车产业发展专项规划》（2009—2015年），郑州中牟汽车产业集聚区把汽车及零部件作为主导产业发展。2013年，集聚区生产整车约15万辆，占全市整车产量的三分之一；实现总产值约340亿元，其中规模以上工业主营业务收入约235亿元；完成工业增加值约55亿元；完成工业项目投资约70亿元；完成税收约13亿元。2013年，集聚区高新技术产业总产值154.6亿元，高新技术产业增加值37.3亿元；规模以上工业企业研究开发经费支出7.2亿元，占规模以上工业企业生产总值的3%。

一是产业集群初具规模。依托郑州日产、海马商务、河南红宇、郑州东工等4家整车生产企业，集聚区目前已集聚50多家零部件生产企业，已建立了从汽车研发、生产到销售及服务为一体的配套体系，形成了从整车生产到零部件配套的比较完整的产业链条。同时，比克项目的入驻，带来一大批高新技术企业落户集聚区，形成了特色鲜明、比较优势明显的新能源、新材料产业集群。

厢式货车、特种改装车及专用冷藏车、爆破器材运输车、保温车、医疗废物转运车等280多种车型，零配件企业主要产品有汽车冲压件、车桥、车架、汽车空调、汽车车灯、汽车电器、油箱、线束、海绵、坐椅及电子导航仪、汽车内饰件等产品。

三是骨干企业实力增强。目前，集聚区拥有建成企业50多家，营业收入超100亿元企业1家(郑州日产汽车有限公司)，超5亿元企业2家（海马商务汽车有限公司、郑州红宇专用汽车有限责任公司），超亿元企业12家。

三、科技创新情况。

（一）积极培育创新主体，不断增强发展后劲近年来，集聚区充分发挥科技政策的导向作用，做好企业自主创新的引导、指导和辅导工作，不断提升企业核心竞争力。一是鼓励企业建立研发中心和实验室，使之成为技术创新、学术交流、人才引进的平台；二是指导基础条件较好、创新能力较强的企业申报高新技术企业；三是引导企业争创行业标兵，认定行业龙头企业，争创名牌产品和著名商标；四是鼓励企业推陈出新，做大做强，纳入省、市自主创新工程和培育计划。通过创新主体培育，不断增强企业创新活力、动力，不断增强企业发展后劲；五是成立科技企业孵化器有限公司，积极培育中小微科技型企业。孵化器实行“边建设、边孵化”的发展思路，按两期分期规划建设，目前孵化器建筑面积40万平方米。预计到2014年底入孵企业将达到50家。

六是成立郑州中牟汽车产业集聚区公共研发平台，进而降低集聚区企业的科研成本，促进技术成果转化。公共研发平台以“培育自主创新基地，发展创新型集聚区”为目标，由科技企业孵化器有限公司主导，以郑州凯雪冷气设备有限公司等集聚区内骨干企业为主体，联合郑州航空工业管理学院等高校、科研机构建立的技术创新合作组织。公共研发平台计划2-3年的时间，将公共研发平台建设成为适应郑州市乃至全省汽车零部件和新能源新材料产业发展，以共享机制为核心的科技基础条件平台和公共技术服务平台。到2020年，将其建设成为国家区域性重点公共技术服务平台，全面提升郑州中牟汽车产业集聚区自主创新能力和辐射带动能力。七是正在谋划成立汽车及汽车零配件技术创新联盟，争取在6月底正式成立。

司、郑州富岛机械设备有限公司）、院士工作站1家（郑州日产汽车有限公司）。核心企业研发投入占销售收入的比重均达到4%以上（郑州日产4.18%、海马商务6.27%、河南红宇4.3%、郑州东工4%）。

2、加强科技计划管理，不断提高创新能力。

集聚区自成立以来，充分发挥科技项目对企业自主创新的引导作用，积极鼓励推荐企业申报和承担国家、省、市、区级科技计划项目，通过科技计划项目的有效实施，促进企业加大科研投入，不断提升企业创新能力。依据国家、省、市有关政策法规，结合集聚区实际，县政府和集聚区管委会近年来先后出台了《中牟县专利资助和专利实施奖励暂行办法》、《郑州中牟汽车产业集聚区技术研究与开发经费管理办法》、《郑州中牟汽车产业集聚区关于发挥科技支撑作用促进主导产业发展的意见》等文件，通过系列政策的出台，为鼓励企业科技创新营造宽松的政策环境。

截止到2013年底，集聚区累计指导区内企业承担国家、省、市级科技计划项目128项，其中国家级项目12项，省级项目42项，市级项目74项，累计获得科技项目经费9820万元。

3、实施知识产权战略，提高成果转化能力。

等奖，河南省国防科学技术工业技术进步三等奖等荣誉。

4、全面开展校企业合作，提供科技创新保障。

目前，集聚区内30余家企业与国内外100多所高校、科研机构建立了长期合作关系。郑州日产汽车有限公司、河南省飞龙部件有限公司、郑州东工实业有限公司、郑州泰新汽车内饰件有限公司等分别与郑州大学、河南大学、河南工业大学、武汉理工大学、河南农业职业技术学院（汽车学院）等合作，建立了产学研基地。同时集聚区管委会和郑州航院成立集聚区公共研发平台，合作建立新材料与技术协同创新中心基地、产学研合作基地、专业硕士研究生培养基地，通过产学研合作，有效利用高校院所人才、技术及成果资源优势，为企业科技创新提供了智力资源保障。

集聚区基本情况汇报

一、鲁山县产业集聚区基本情况:鲁山县产业集聚区是河南省首批180个产业集聚区之一，位于县城东北部，原规划面积8.683平方公里，辐射区域13.8平方公里，发展空间22.515平方公里，分为南北两个区。南区位于县城东部，主要发展农副产品加工、医疗器械、电子、纺织、服装、旅游产品开发等产业;北区依托原有的汇源工业区，主要发展水泥、新型建材、耐火材料、仓储物流、机械加工、风光发电等产业。为了打造品牌精品产业集聚区，使其实现跨越式发展，真正实现产城一体化，一个规划面积27平方公里，崭新亮丽的产业集聚区正在规划报批之中。

二、鲁山县产业集聚区的发展方向：

今年是“十二五”的开局之年，鲁山县产业集聚区立足新起点，谋划新篇章，奋力打造绿色、生态、低碳、特色产业集聚区。我们不断提高企业入驻门槛，严把企业入驻关，杜绝高耗能、高污染企业的入住，放眼长远，走“既发展又环保”，节约、循环、可持续发展的路子，主要发展医疗器械产业园、珠三角产业联盟鲁山产业园；扎实建设led电子产业集群及豫西南一流的仓储物流产业园；着力打造农副产品加工产业园、旅游产品开发产业园和光伏风电产业园。我们坚持走“绿色、生态、低碳”之路，狠抓特色产业园区打造，扎实推进品牌集聚区建设。

三、鲁山产业集聚区目前已落地重大项目情况今年我们狠抓项目入驻，尤其是重大项目入驻，到目前为止，共有16个重大项目落地，其中主要的有：占地66亩，总投资1亿元的轻质隔热耐火制品生产线项目；占地50亩，总投资6000万元的远红碳素碳砖项目；占地2200亩，总投资3.5亿的有色汇源二期项目；占地450亩，总投资10亿元的圣光保健器材科技园项目。

总之，我们以“加强领导方式转变促进发展方式转变”为契机，乘中原崛起之东风，抓中原经济区建设之机遇，以强力实施“旅游立县、生态建县、产业兴县、文化强县”为抓手，强力推进“绿色、生态、低碳、特色”集聚区建设，奋力打造鲁山县域经济新的增长极和支撑点，力争使鲁山县产业集聚区进入全省先进行列，从而使鲁山产业集聚区实现新的跨越、新的腾飞！

鲁山县产业集聚区。

二o一一年三月十五日。

党的建设基本情况汇报

在本年度工作中，党支部在上级党委的正确领导下，在党员和广大村民的共同支持配合下，坚持以邓小平理论和精神为指引，全面贯彻“三个代表”重要思想，全体干部统一思想、团结务实，积极进取，认真落实各项工作。

一、党的建设全面加强，核心领导地位得得到巩固提高。

1.加强干部队伍建设，完成换届选举工作。

在上级党委，政府的领导和指导下，在12月份对支委会进行换届选举，选举产生出新一届的支委领导班子。“两委”干部交叉任职，坚定政治立场，发挥团结互助精神，勤政廉政，提高工作办事效率，以“谁主管、谁负责”为原则，落实各项工作，为村民办好实事。

2.干部能立足本职，明确责任，注重树立集体威信，讲究团队协作精神，坚持原则，敬业自律;能自觉遵守民主集中制下分工原则，能围绕上级党委和党支部领导核心意图，积极开展工作;能认真分析和研究问题，积极寻找解决问题的方法，服从领导指挥，保持政令畅通。

3.在本年度工作中，支部严格按照上级党委的部署，组织全体党员进行保持共产党员先进性教育活动，通过学习，广大党员政治思想觉悟普遍提高，工作积极性充分调动，坚持积极参加组织活动和各类学习活动，能积极拥护本村党政各项工作，在经济建设和社会活动中发挥了共产党员先锋模范作用，在群众中树立党组织威望;在本年度“争先创优”评比活动中，有2名党员被评为镇优秀党员，其他党员都被评议为合格党员以上;在本年度中，全体党员能按时交纳党费，支部按时办理预备党员转正手续，吸收名新党员，慰问病困党员10次共5名。支部各项工作有序开展并取得较好成绩。

二、群众关注的重点、热点问题逐步理顺。

在本年度工作中，党支部领导成员能坚持立党为公、执政为民的基本要求，作风更加朴实，更加深入群众，牢记党的本质和宗旨，走群众路线，力争多为村民办好事实事。

(一)针对陇东池的环境问题，群众反应比较强烈，党员和代表也多次提出对陇东池进行改造，在今年月，村对陇东池全面进行填埋改造，拆除了周围全部违章建筑物，现池已全面填平，并准备规划成新居住区和广场绿地，既让村民多一处活动的场地，又进一步美化了本村的村容村貌。

(二)在今年5月份，我市受到今年第1号强台风“珍珠”的袭击，在抗击台风工作中，村严格按照上级的要求，做好各项准备工作，抢险队伍24小时在村待命。台风过后，立即组织好各项灾后复产工作，使受灾的损失降低到最低。

三、社会经济全面发展，集体经济基础更加巩固。

在本年度工作中，我们坚持“抓好党建促经济”的指导思想，认真抓好促进经济发展的各个主要环节，继续坚持“稳定农业、发展工作、促进商业”的经济发展思路，不断完善道路、水利、供水、供电、通讯等基础设施，我村各项事业都有不同程度的发展。

1、加大对农业的投入，改善农业生产条件，一方面，稳定粮食生产，以提高粮生产产量为目的，重点做好农田配套基础设施的建设，对粮食生产实行专人跟踪管理，选用高产优质品质，开展完善指导服务，确保水稻优质高产。另一方面，继谈积极支持引导村民种植各种优稀高值反季节蔬菜，对蔬菜生产区的排灌系统，田间道路等基础设施进行全面整修，继续配套完善婆涵排水站，由此有效地完善了农业生产条件，使农业生产稳定发展。

2、积极扶持村民兴办工厂，加快工业发展步伐。村除继续协助企业办理各种有关手续外，对工业区二条尚未铺设水泥路面的道路进行规划并铺设了水泥路面，已在春节前交付使用。通过进一步改善工业区投资环境，争取用地指标，使工业区不断得到扩大发展。

3、以市场经济为导向，鼓励和支持村民利用国道和工业大道两旁的地理优势，积极发展二料、餐饮等商贸业。把国道东临时用地继续承租给原租户使用，解决了部分村民从事商贸业用地难的问题，进一步促进了商贸业的发展，从而繁荣了本村经济。

四、健全各项规章制度，民主理财。

在村公务公开，财务公开方面，村严格按照上级政府的有关严格要求，切实加强和完善村务、财务公开制度，民主理财、民主议政小组每月依次审查村务，财务工作、审查合格上墙进行公布，做到先理财后公开，基本达到规范化管理的要求。

五、精神文明建设效果明显，群众生活环境进一步改善。

1、加强社会治安综合治理，健全治安防范网络。治安联防队实行分区域，定责任的昼夜巡逻制度，民事纠纷调解、刑释人员帮教，外来人口管理，消防安全管理等等工作均得以制度化、规范化开展，治安、刑事案件保持低发或零发状态。

2、卫生环境整洁美观，卫生队坚持每天收取和清理住宅区和工业区的生活垃圾，清理卫生死角和除“四害”行动经常化开展，西片居住区抽水站在下大雨时能及时进行抽水，西片居住区受水浸问题得以解决;农村合作医疗保证制度继续得到实施，至目前，共12人次按规定给予报销，报销金额13800元。

3、计划生育示范点工作开展正常。坚持“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的计生管理机制，人口出生率、计划生育率、人口自然增长率均达到规定要求，多次接受上级政府的检查，受到肯定和好评。

4、领导和指导老协进行换届选举，选举产生新一届老协领导班子，老协新班子上任后，通过争取工业区企业的资金支持，对老协会址及周围环境进行整修，并购置了一批健身器材，进一步丰富了老人的生活。

5、文教、村建国土、民政、民兵、青年、工会等工作开展正常。学校教育效果明显提高，尊师重教氛围浓烈，小教幼教成绩在全镇名列前矛;经常对特困户，伤残户进行帮扶慰问，殡葬火化率100%;去年有2名青年体检合格，应征入伍。各项工作都受到上级有关部门表彰。

同志们，一年来的工作虽然取得一定的成绩，但我们也要清醒认识到工作中尚存在的问题和不足之处，主要是部分干部缺乏政治学习，面对新形势工作经验不足，工作能力有待提高;社会治安不稳定因素依然存在;社会公共事业建设与群众要求还有一定差距等。存在这些问题我们会在以后工作中认真解决克服，也需要广大党员和全体村民的支持配合。

总结过去，展望未来，我们准备在新的一年从以下几个方面抓好本村的各项工作：

第一方面，组织“两委”干部，全面深入领会报告的精髓，坚持解放思想，实事求是，运用现代管理手段，提高经济管理水平，更好落实本村的各项工作。加强党员队伍建设，不断提高党员先进性教育，总结反思，党群评议，要以稳定政局和解决基层矛盾为首任，并坚定不移地推进党风廉政建设，并抓好党内的管理，充实党支部的战斗力;按照发展党员的工作方针，以保质量为核心，培养发展新党员，为组织增添新鲜血液，增强组织的战斗力。

第二方面：推动经济建设稳定发展。实现经济稳步发展，增加村民收入是我们工作的长期任务。我们坚持依据自身条件，积极改善发展条件，在稳定农业生产的基础上，继续完善工业区的投资环境，积极鼓励村民从塑料二料、玩具、工艺等入手，创办工业厂场，发展商贸业。努力培养本村龙头企业和支柱产业，使村经济进一步多元化发展，进一步壮大集体经济，实现经济建设稳步发展。

第三方面：构建和谐上巷，促使精神文明建设及社会各项事业全面发展。

1、坚持把预防非典、禽流感及其它疫病，保证人民群众身体健康放在第一位，保持常抓不懈，高度警惕，努力加强对村内环境改造和卫生管理，实行农村合作医疗保障制度，提倡全民健身运动，增强群众身体素质。

2、认真落实维稳和社会治安综合治理目标责任制，依法严厉打击各类违法犯罪行为，坚持做好安全生产检查，保障群众生命财产安全。打击预防相结合，使邪教、“六h彩”、“赌博”、吸毒等社会丑恶现象在我村无立足之地。

3、加强对幼儿教育和小学教育的重视，培养有文化、有道德、有理想的优秀人才。切实加强计划生育工作，严格控制计划外生育，继续全面做好计划生育示范点各项工作。

4、加强对民政、妇委、老协、青年、民兵、民主议政、民主理财、工会等组织的领导和关心，促使各组织工作正常开展，全面进步。

同志们，我们要以“”的精神为导向，以“三个代表”重要思想为动力，在上级镇委、镇政府的直接领导下，在全村党员和广大村民的支持配合下，相信我们村今后的工作能够做得更好!

五个基本情况汇报

线上教学基本情况汇报

随着开学的通知已经下达，我们知道：我们走进校园的时候到了，我们可以见到可爱的孩子们了。我知道所有的老师都会和我一样，期待开学。

作为一直跟随孩子们宅家上课、开展教学的我，对两个多月的教学工作做一总结：

第一：我们的教学工作按照计划圆满完成。截止日前，我们的教学进度完成了前六单元和第九单元的教学任务，学习了二年级下册的数与代数中混合运算、除法和有余数除法的计算、还学习了统计与概率中的数据的收集与整理、图形与运动、数学广角—推理。这七个单元的知识中有余数的除法比较难理解，混合运算的运算顺序却是易错题。

原本的教学计划并没有那么多的教学内容，根据疫情的具体需要，我们也是根据教学进度，组内进行了研讨课程的进度，保持整个年级的进度一致。对于学生的学习，我们结合新授、复习、检测共同开展的形式，直播加视频的新授和复习，视频会议的`检测。真所谓变着法子改变教学策略，都是为了吸引孩子们的学习兴趣。

第二：我们的线上测试也是如期进行，不管是我们的单元测试还是我们的月考和期中测试，都是能够体现学生的线上学习的主动性到底有多少，看到家长们给学生的批改，也能够了解家长对孩子学习的督促。学生的学习，尤其是现在的线上教学，更能够促进家校工作的开展。也能够在一定程度上，学生和家长的家庭和谐有多少。为了激励学生的学习，我们的每次测试，都会给学生制作奖状，激励更多学生对学习的兴趣。同时，我们还会针对学生的试卷，表扬负责人的家长。

第三：我们的教研不停断。微信群最经常见到我的呼叫，每周组内教研至少两次，周五和周一，周五是反馈一周来学生的学习薄弱点和新一周教学安排，针对薄弱点周六作业有针对性的练习和专题讲解。新一周的教学安排原则：进度集体把握，不允许出现哪位老师不知道新一周教学安排的具体情况；周五教研拿教参或教材，共同研讨一周新授课的学习目标和知识体系。周一则是新一周的教学准备中有没有什么自己把握不牢的，有时候也会单独三个人或两个人的教研。

不管我们的教学形式如何改变，不改变的是我们对学生的教学知识的引导作用，不改变的是学生的主动学习探究的方式。

一场疫情的到来，把我们成天和孩子们在教室的战场，变成了一切都是云教学，一切都是云视频云直播。看到学生对学习热度的不减，家长认真做好后勤工作的态度，我们是欣慰的虽然每次批改作业都是花费好久的时间，但是我们看得出来学生没有因为疫情而耽误我们的课程，一切都在期待相聚日，临近开学，我想对孩子们和自己说：加油，开学在即，我们年少正奋发！

集聚区基本情况汇报

按照市委、市政府2010年产业集聚区建设要有大突破的要求，柘城县委、县政府高度重视产业集聚区建设，按照‚企业集中布局、产业集群发展、资源集约利用、功能集合构建和人口向城镇转移‛的总体部署，坚持‚膨胀总量、优化结构、做强骨干、培育支柱、发展龙头、壮大实力‛的发展方针和‚又好又快、能快则快、更好更快‛的发展要求，大力实施‚填空计划‛、‚栋梁计划‛、‚壮骨计划‛、‚融资计划‛、‚筑巢计划‛，举全县之力加快产业集聚区建设。截至目前，累计落地工业项目99个，总投资62亿元，其中建成项目73个，在建项目26个，从业人员达到20600人。2010年工业企业实现营业收入60.8亿元，实现税收1.2亿元。柘城县产业集聚区建设取得了阶段性成果，6月份，我县产业集聚区代表商丘市迎接了全省的巡回观摩，省、市两级对柘城县的做法给予了充分肯定和表扬，现将产业集聚区2010年建设情况汇报如下：

一、总体情况。

产城融合。

二、科学编制规划情况。

按照‚现代产业、现代城镇、自主创新‛三大体系的要求，坚持合理布局、突出重点、集约经营、循环发展的原则，遵循‚产城互动、融合发展‛的建设理念，完成了产业集聚区总体发展规划，全方位编制了产业集聚区空间发展规划、控制性详细规划和区域环境评价规划，并与城市总体规划、土地利用总体规划实现了‚三规合一‛。

三、基础设施建设情况。

按照‚七通一平一大一美‛的建设要求，实行市场化运作、社会化参与、多元化投入的基础设施投资建设机制，优先安排集聚区内道路、环保、通信、消防、垃圾处理和水电气等基础设施项目建设。通过政府投资、bt融资、招商引资、贷款融资、土地置换等多种渠道累计投入资金21亿元，实施了土地平整、道路、绿化、亮化、供排水、污水处理等基础设施建设工程，西核心区形成了‚四纵四横‛、东核心区形成了‚四纵一横‛的交通网络。特别是今年以来，投入资金超16亿元，实施了北海路、大连路、广州路、苏州路、杭州路、迎宾大道、未来大道等道路的拓宽、硬化、绿化、亮化、供排水、天然气、弱电入地等升级改造工程，开工建设了学苑路、长江一、二、三路、学府大道，加快了容湖生态公园和千树园项目建设。

为了增强产业集聚区的项目承载能力，县委、县政府在产业集聚区大力发展‚厂壳经济‛。截止目前，累计投资9.8亿元，已建成标准化厂房98万平方米。

四、工业项目建设情况。

2010年工业项目共完成投资35.64亿元，落地集聚区5000万元以上的工业项目28个，其中亿元以上的项目14个，3亿元以上的项目9个，具体是德兴纺织、力量新材料制造集团、华商药业、海乐电子项目、惠丰金刚石、海涛面业、恒生药业、来堂服饰、哈药集团项目。

五、推进招商引资工作情况。

今年以来，按照市委、市政府提出的2010年招商引资要有大动作的要求，我们把2010年确定为招商引资提升年，进行早动员、早部署、早安排。

1、完善招商措施。一是严格奖惩；二是加大项目扶持；三是加快项目组装。

2、优化投资环境。近年来，柘城县产业集聚区为吸引更多的客商投资兴业，牢牢抓住环境建设这个重要环节，构建招商引资平台，增强集聚区吸引力和承载力。

3、转变招商方式。我们转变传统招商思维定式，主动与外地品牌企业协调对接，围绕对象企业的扩张需求，多元化筹集财力、物力，营造厂房、购置配套设备，吸引对象企业投入流动资金和一流的经营团队来我县开办分厂或第二车间。大力发展‚厂壳经济‛。我们称这种招商方式为‚造车找驾‛，转变了尾随发达地区的被动局面，使做大做强高科技产业、高税收产业有了可能。

4、有针对性招商。针对沿海发达地区产业转移的新动向，把承接转移项目作为主攻方向，坚持‚走出去、请进来‛，主动作为，大力承接机械制造、纺织服装、电子、医药制品等产业转移项目。

五、产业集群发展情况。

产业集群效应逐步显现，基本实现了主导产业规模化、集群化、基地化发展。

六、积极破解要素瓶颈制约，加快产城互动发展情况。

1.选准破解资金瓶颈突破口。柘城县属于典型的农业大县、人口大县、财政穷县、经济弱县。在基础较差的情况下推进产业集聚区建设，必须解决原始积累问题，特别是基础设施建设需要大量的资金投入问题。我们从旧城改造入手，大力发展房地产业。在旧城改造过程中，我们注意把握以下几个环节，一是精心选址。二是和谐拆迁，为破解拆迁这一旧城改造的主要难题，我们始终把握以‘三合’、‘三公’、‘三深’促进‘三动’。坚持‚三合‛原则，即合法、合情、合理，科学制定安置补偿方案，采取货币补偿、回迁安置、异地安置等灵活多样的安置方式，使被拆迁居民能够自主选择。坚持公平、公正、公开的原则，实行阳光操作，赢得被拆迁户的信任；引导干部深刻领会方案精神、深入居民家中、深情开展思想工作，算好经济补偿帐、环境改善帐、生活质量帐和就业岗位帐，从而促进被拆迁户达到‚三动‛，即感动、主动、行动。三年来，实施拆迁项目46个，动迁面积160万平方米，拆迁居民5680多户、2.8万人，实现土地出让收入4.5亿元，有力地支撑了产业集聚区建设。

区，坚持产城互动、有机发展的原则，在建设时注重体现产业集聚区与城市新区公共设施的共享，最大限度地节约了基础设施建设的投资成本。利用完善的供水、排水、供电、道路、垃圾处理、污水处理、宾馆、饭店、公寓、剧院等使产业集聚区的员工生活有了充分的保障，节约了产业集聚区社会管理的成本。我县产业集聚区西区是正在发展的区域，现有企业员工18000人，管理人员800多名，由于产业集聚区服务功能的完善，员工购物、休闲、娱乐、就餐和住宿十分方便，通过做强集聚区配套服务优势，使进城务工的农民就地转移成了城镇居民，调动了他们的劳动积极性。

信访工作情况汇报报告

(一)加强领导，强化职责。

严格按照《信访条例》和相关文件精神，紧紧围绕促进经济发展、维护社会稳定大局，干部职工统一思想，明确职责，将信访工作作为一项重要工作纳入到全局工作议程。根据人员变动，及时调整综治信访工作领导小组，定期召开信访工作会议，对新形势进行研究，对具体工作进行安排部署，有效地杜绝了群访、越级访、重复访等发生。

1、完善服务大厅值班长制度。安排各部门负责人在社保服务大厅进行值班接访，现场解答群众咨询，引导服务对象办理社保业务，及时化解窗口工作人员与服务对象之间矛盾，避免群众反映问题复杂化和扩大化，有效地减少了因社会保障问题引发的信访。

2、建立健全首接办结制度。简化群众信访问题解决程序，细化信访事项处理流程，提高信访事件处理、办结和信息反馈效率，提高群众满意度，避免重复访、越级访的发生。

3、加强重大事项评估制度落实。制定了《关于明确***社保局重大事项社会稳定风险评估工作评估主体的通知》，明确了评估事项、评估职责，及时发现存在重大矛盾纠纷隐患的事项，并及时做好调研、制定应急预案等工作，防止矛盾纠纷发生和扩大，提高应急效率和处置力度。

4、严格举报投诉处罚制度。信访接待、受理、办结、回复实行职责制，严格做到登记受理不缺位、调查处理不拖沓、总结回复不延时，公布投诉咨询电话，确保与群众联系通畅。

5、完善信访事项登记回访制度。对涉及重大事项的信访事项，信访件、信访人基本信息、处理结果、回复件进行登记保存，并在办结后对信访人进行电话回访，必要时处理部门可约见信访人。

(三)强化措施，严抓落实。

信访工作中，我局要求经办人员以“热情接待，认真办理，及时反馈”的服务态度，切实提高信访事项处理效率，确保信访人员满意程度，提升信访工作质量。

1、做好社会保障工作，信访源头预防到位。一是进取开展社保政策法规宣传，经过发放宣传资料和基层开展宣传等方式，让群众懂得法律、明白政策;二是认真落实社会保障政策，开展社保经办人员业务培训，保证各项工作按规章制度办理。

2、增强服务意识，信访工作制度落实到位。一是要求社保经办人员强化服务意识，对来前来办事的群众要热情周到;二是落实信访职责制、舆论处罚制、首接办结制等行房制度;三是将信访工作纳入到各部门和个人的考核当中。

3、加强纠纷排查，信访举报处置到位。一是开展矛盾纠纷排查工作，定期对各项工作开展矛盾纠纷隐患排查，及时发现问题，解决问题;二是明确信访职责，规范信访事项处理程序，确保信访工作不拖沓，及时处理和反馈。

二、xx年工作计划。

(一)继续加强对信访工作的领导，落实各项职责制度。继续将信访工作纳入到xx年重要工作当中，定期召开信访工作和矛盾纠纷排查会议;进一步强化工作职责制，落实职责追究制;落实好陪同***党政领导接访工作，协调配合相关单位对群访群体性事件处置工作。

(二)继续加强信访工作基本建设，提高来信、来电、来访处理效率。进一步建立健全信访管理各项制度，健全机构和网络建设，规范工作程序，完善档案资料收集整理;坚持领导批阅来信制度，加快信访案件查办速度，提高办案质量和结案率。

(三)继续强化各项工作隐患评估，控制群访和越级访、重复访发生。继续落实重大项目或重大决策出现前要进行评估，对存在矛盾纠纷隐患的是想要做到有调研、有讨论、预案。

(四)继续推进信访工作管理创新。坚持以群众工作为统揽，创新信访工作管理机制，提升整体服务质量，推进我局信访工作建设。

一、加强领导，认真落实信访工作职责制。

年初以来，我局把信访工作摆到重要议事日程，认真落实了“一把手”负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落实的信访工作职责制。重大疑难信访件由主要领导亲自调处，要信要访处理意见均由主要领导经过审核签发后，以红头文件格式呈送区信访局。普信普访处理意见由信访工作人员根据科室答复意见作好汇总整理，报局办公室主任把关后，由分管领导审核。同时，我局进一步做好信访预警机制的完善工作，认真安排部署做好信访接待。

二、加强业务培训，不断提高信访工作人员的业务素质。

为加强信访工作人员队伍建设，提升信访处理水平，我局于今年上半年多次安排信访工作人员参加区委办、区信访局组织开展的党政接访平台信访培训，不断增强信访工作人员的业务素质，提高处理信访件水平。同时，局内部针对现已运作的信访信息系统、党政接访平台、门户网站、96128政务信息查询等信访系统，配备了3名兼职信访员、1名兼职网络信息管理员、1名兼职信息联络员，提高了工作效能，确保限时办结制等信访制度落实到位。同时，我局要求每位信访工作人员熟练掌握网上信访处理的有关操作，并且规定每个系统每一天至少登录两次，96128信息查询专线随时有人接听，确保信访件接收及时，不漏接，不误接。

一、要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;。

二、继续开展重信重访专项治理工作;。

三、继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使信访工作真正走上科学发展的道路。

在今后的工作中我们将进一步加强学习，提高认识，把握形势，主动去化解各类的矛盾，为维护社会稳定，推动无惧的信访工作再上一个新台阶而努力奋斗。

一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程。

为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，以“xx大”精神和科学发展观等重要思想为指导，高度统一思想，明确工作目标，把信访工作纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。

为了高效、及时、认真地处理好人民群众的来信来访，切实落实好人大代表意见提议和政协委员提案的办理工作，将信访工作做细做实，我局成立了信访工作领导小组，由主要领导任组长，局属各单位、股室负责人为成员。按照“谁主管，谁负责”的原则，明确职责，分层管理，不得随意上交矛盾。发生群众团体上访时，领导干部敢于应对群众，妥善化解矛盾。

(二)加强人员培训。

我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》，明确了信访工作的主要任务、作用、信访办理知识等。经过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待本网，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。

根据信访工作的特点，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情景要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。一年来，我局信访接待、投诉受理严格遵守《信访条例》，切实保障了信访者的权利。

(二)认真办理信访、投诉案件。

一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时批阅来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员团体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

三、严格执法，切实维护群众利益。

一年来，我局共收到了县领导批转信访9件，上级信访部门批转6件，一般直接来信来访23件次，现已办理22建，正在办理的1件，办结率为96%;受理人大代表提议7件，政协提案11件，协办3件，所有提议提案已作出书面答复并送呈各位代表和委员。

四、严格依法行政，努力提高执法水平。

随着人民群众法制意识的提高，城市建设信访、投诉案件将会越来越多，建设纠纷、建设矛盾越来越突出，我局始终站在战略的高度、全局的高度，用与时俱进的思想，加强城建队伍本事建设，严格依法行政，努力提高执法水平。

(一)加强党风廉政建设。

加强行政执法人员异常是领导干部的廉政建设，建立了党风廉政建设职责制，平时加强监督检查，对违规执法、人情执法，一经发现，严加查处，树立城建行政执法的良好形象。今年，全局未发现一例执法人员严重违法行政、滥用职权等案件。

(二)加强政风行风建设。

一是加强学习，提高认识。今年全局的各项政治学习做到了学习制度化，形式多样化;二是落实政务公开制度，我局在办公楼地点显著位置以公务公开栏的形式向社会公布了各自的执法职权、执法程序、办事期限、收费标准和举报信箱及投拆电话，自觉理解社会监督，赢得了社会好评，建筑企业和城市居民、群众对我县城建行政执法工作予以了充分的肯定。

总之，一年来，我局在信访工作方面做出了较大的努力，取得了必须的成绩，但离上级领导和广大人民群众的要求还有必须的差距。在今后的工作中，我们将认真学习贯彻“科学发展观”等重要思想，开拓进取，努力工作，为维护社会稳定作出更大的贡献。

小学基本情况汇报材料

个班有179人，六年级4个班有250人。教师总数58人。校园占地面积21460平方米，校园总建筑面积为8912平方米。其中，教学用房面积3814平方米，教辅用房面积100平方米，学生生活用房面积为1776平方米（包括“食堂一”445平方米，“食堂二”238平方米，学生厕所面积为180平方米，学生宿舍面积为913平方米），教师宿舍面积为3222平方米。

几年来，我们始终坚持“抓管理、育新人，以发展为本，重科研、创特色学校”的办学理念；全校上下形成了“科学管理，和谐施教，传承文明”的校风，“实、博、专、新”，“勤、全、活、真”的教风与学风，使教育教学质量稳中有升。在鼓励教师参加继续教育，强化校本培训的同时，实施“科研兴校，科研强师”战略，有近50篇论文获奖或者发表于市级以上的教育刊物，有4名教师在教学大比武中获得区级特等奖。

辛勤的.付出获得了丰硕的回报。xx年被评为区德育工作先进单位；xx年被评为区“三关爱工作先进单位”；xx—20xx年被评为xx省“少先队工作先进单位”。

近四年来，按照教育局的村小布局调整工作要求，我校对布局不合理，办学条件、师资队伍及管理较差的学校进行调整。可以说克服了重重困难，做了大量的工作，完成了调整任务，撤并了一个延伸点和两所初小，但随之而来又出现了新的问题，由于农民对子女教育的重视程度越来越高，看到我们学校的教学条件和教学质量越来越好，教师素质高，科目上得全，开设了微机课和电教课，还在上英语课。因此撤并村小有98%的的学生学生来我们学校就读。这样给我们中心小学办学带来了巨大的压力，教师不足、校舍不足等问题日益突出。

目前，我们学校还存在一些问题，例如“教师宿舍1”和“教师宿舍2”以及“学生食堂2”都是d级危房，现在仍在使用，急待重建。

我们学校作为全镇最大规模的中心小学，要达到校园标准化建设的要求，还有许多事情要做，具体要建设、改造的硬件详见“xx镇中心小学校园标准化建设资金预算报告方案”。

教育需要党和国家的好政策做坚强后盾，需要各级政府和各位领导的真心支持与鼎力资助，需要学校自身的不屑努力！愿我们携起手来，共同努力，为实现学校标准化建设目标做出自己力所能及的贡献吧！

幼儿园基本情况汇报

一、指导思想：

《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园的重要合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力”。可见，教育好幼儿既是幼儿园的任务，也是家庭的责任。而幼儿园教育的成功与否，在很大程度上取决于幼儿园与家庭的联系，取决于家庭能否与幼儿园配合共同教育好幼儿。因此，我园努力以幼儿园三年发展规划和幼儿园工作计划为导向，以争创“上海市家教基地”和“南汇区示范幼儿园”为契机，进一步树立大教育观念，将幼儿园教育、家庭教育与社会教育结合起来,形成1+1〉2的教育合力。

二、工作目标：

1、以各项常规工作为抓手，营造家园合作新氛围。

2、以现代媒体和通讯设备为载体，开创家教指导新气象。

3、以家长和社区资源为补充，凸现三位一体新合力。

三、具体措施：

一以各项常规工作为抓手，营造家园合作新氛围。

1、加强自培，优化技巧。

以往，幼儿园开展家长工作往往只是喊在口上，写在纸上，很少落实在具体行动上。为此，本学期我园将从幼儿园工作的实际出发，通过集体学习、小组学习、师徒带教、自学等途径，不断提高各班主任尤其是新教师的家长工作能力和家教指导水平。如：开学初将针对“家访”开设相关的讲座或下发相关的资料;平时将就“与不同家长的交流需注意什么”展开学习和讨论;同时，我们还设想在期末组织一次“我眼中的家长工作”的沙龙活动，要求教师在沙龙活动中借助自己某一特殊、成功或失败的家长工作实例来加以交流、反思和讨论，从而提高教师家长工作的针对性和有效性。

2、深化合作，提高质量。

采用多种形式，组织丰富多彩的活动，深化家园合作、提高家园合作质量既是社会发展对幼儿园提出的客观要求，也是幼儿园自身发展的内部需求。因此，我园将继续做足做好以往的家长宣传栏、宝宝成长册、组织亲子活动等常规工作，并尝试在以下方面有所发展：

1、家访：要求各班主任在期初完成本班幼儿的上门家访工作，并及时做好家访记录和家长签名，园方将以电话回访的形式予以检测，并与考核挂钩。

2、家长会：尝试以年级组或班级为单位召开家长会，活动准备充分、活动形式丰富多彩、活动内容有益有趣有指导性。本学期将结合中秋节、重阳节、健康安全主题等活动开展融民间艺术、民间习俗等内容于一体的家园互动活动，如：亲子抢答、亲子美劳等。

3、亲子阅读：本学期，我园成立了园所亲子阅读区域，区域内提供不同材质、不同特性、适合不同年龄段幼儿及其家长阅读的书刊杂志。其目的满足孩子和家长阅读不同书刊的兴趣，而更重要的是我们将利用这个平台，在轻松、愉快、平等的氛围中，引导不同年龄段的家长选择适合自己孩子的书刊，学习指导孩子有效阅读的方法，培养其良好的阅读习惯。同时又满足家长阅读幼教资料，了解幼教信息的愿望。

4、专家讲座：从家长的实际需要出发，本学期我园将针对家长存在的育儿方面共性的困惑，邀请有关专家开设1—2个讲座或咨询活动。

5、特殊幼儿指导：每位教师尝试对班中的一名特殊幼儿实施跟踪式家教指导，制定并实施相关的指导计划，记录指导情况及其效果。

二以现代媒体和通讯设备为载体，开创家教指导新气象。

随着网络时代的到来，互联网不仅给人们的生活增添了知识和乐趣，还给人们的交流和联系带来了方便和快捷，能否直接将网络作为教师与家长有效融合、密切联系的快捷通道，使双方进行思想融合，达成共同意见，形成观念认同的连心桥呢?在以往实践摸索的的基础上，本学期我们将进一步建设好幼儿园网页，并结合“上海学前教育”和“家校互动”两个网络平台做好“三部曲”：

第一步：网络平台宣传。为了确保通过网络进行深入全面的家长工作，实现家园沟通、优化家庭教育与幼儿园教育，达成“双赢”的目的，一方面网管员帮助新教师准确认识两个网络平台，帮助她们明确平台的维护和使用要求，以提高使用效率。另一方面，我们发动教师通过各种方法向家长，尤其是新生家长宣传这样一交流、互动的载体，让家长借助平台“畅所欲言”。

第二步：网络应用技术培训。网络高效、快速、方便、独特的交流方式，使得大家在有限的学习、工作的重压之外获得了更广泛的交流空间。我们有良好的设备，可将跟踪摄录的幼儿生活学习镜头直接上传，以供家长观赏。然而好多家长虽是游戏玩家，却不知道在bbs中如何进入、发言、贴图，这些基本技能的缺失，阻塞了网络使用的畅通性，也阻碍了网络家长工作顺利展开的进程。为了扫除这些障碍，我们将以班级为单位向家长开设相关培训，印发相关操作路径径。从而提高家长进入平台、使用平台的能力，通过交流育儿经验和幼儿在家进行的有意义的活动，引导家长积极参与到育儿活动中。

小学基本情况汇报材料

我校按照上级有关部门的要求，自成立家长学校至今，每年都对家长学校学员进行各种形式的培训，在办学过程中，得到教育局的大力帮助和精心指导，通过讲课教师的认真准备和精彩讲解，使广大家长自身的素质得到很大提高，同时找到了教育孩子的有效方法，为孩子的转变打好了良好的基础。我们的思想也发生了根本的变化，原来是要我们办家长学校，现在是我们要办家长学校，要办最好的家长学校。

二、办学思想。

家庭教育是国民教育的重要组成部分，是学校教育和社会教育的基础，家庭教育的好坏直接影响着民族素质和社会的文明程度，影响着青少年能否健康成长，关系着党和人民的社会主义事业是否后继有人的问题。

家长学校是家庭教育的源泉，是家长们获得最有效的教育方式的途径。我们始终坚持先教会家长，再教学生的思想，并以提高家长素质和教育水平为目的，形成家庭、学校及社会相结合的教育网为办学思想。

三、成立相关机构。

1、成立家长委员会，从学校干部、教师、优秀学生家长和黄港小学的知名人士中选举产生家长委员会。

2、成立家长学校领导机构。为开展家长学校工作，切实把家长学校工作落到实处，学校成立了家长学校领导机构，由校长担任家长学校校长，学校行政干部、班主任等为成员。政教处具体负责这项工作，主抓常务，各班也成立了相应的家庭教育组织机构。定期召开会议，分析、研究家长学校工作。

3、组成相对稳定的教师队伍。校长、教导主任、班主任、都是家长学校的专任教师，各负责一个专题，明确课时，有教案或讲授提纲。

4、聘请有关人员进行专题讲座。

四、主要经验。

1、思想明确，领导重视。

我校领导十分关注家长学校的规划和发展，在行政会上多次专门研究家长学校工作。现在变要我们办家长学校为我们要办家长学校，家长学校活动由校长领头抓，学校行政人员积极参与，班主任和广大教师认真落实。

2、形式多样，注重实效。

通过家长学校培训会、家长会、家访、邀请家长来访，发放有关材料等方式开展家长学校活动。家长学校培训会、家长会上采取教师讲，家长讨论；家长代表讲，家长交流；家长自学；家长、学生讨论、交流等多种形式。首先使家长明确孩子正处在一个身体长得快与思想成熟慢的矛盾阶段，危险阶段；其次使家长懂得一些教育政策、法规，了解学生的生理发展及心理变化，懂得自己才是孩子的最好的老师，是孩子第一任教师，也是终生教师，懂得自身言行的榜样作用的重要性；第三是使家长掌握正确有效的教育方法。通过几年实践，我们收到良好的实效，理解学校、理解教师、理解学生的家长人数不断增加，懂得政策、法规、教育方法的家长越来越多，积极主动配合老师的家长也越来越多，逐渐形成了一种良性循环：家长教会孩子，教师更好教；学生好教，学习成绩好，家长更主动配合老师，家长学校越有生命力。

3、内容丰富，针对性强。

（1）未成年人道德教育方面，我们认真向家长讲解，注意解决三个问题：一是解决好“成人”比“成才“更为重要的问题；二是解决好教育孩子怎样做人，做什么人的问题；三是解决好如何优化家庭育人环境，如何科学培育一个身体健康、人格健全的孩子，使他们成为对社会有益的人。让家长懂得：家长的一言一行，一举一动，对孩子的`成长都有着潜移默化的作用，并且影响甚至左右着孩子一生的道德行为。作为家长，不要认为严肃的说教就是思想品德教育，重要的是要让孩子在玩中学，在生活中学，对其进行潜移默化的影响。现实生活中的体验认识比简单的说教更富有深刻性。完整的教育应该是教中有管，管教结合。这“管”中，就包括批评乃至惩戒。尊重教育与惩戒教育应该是互补的。忽视思想道德教育是家庭教育中的重大失误。家长要处理好“宽教”与“严教”、“言教”与“身教”、“自教”与“他教”的关系，学会与孩子沟通，营造健康的家庭氛围，注重加强对青少年的心理预防教育，教会他们一些自我调节的办法。

（2）良好习惯的培养方面，我们让家长知道：习惯是人生的主宰，习惯一旦形成，便成为一种半自动化的潜意识行为，对人生、事业、生活起着永久性的作用。良好的习惯就像人存放在自身的“道德资本”，而人在一生中都会享受着它的“利息”。例如，“不是自己的东西不要拿”，说起来简单，但必须从小培养，否则孩子长大后会吃亏。

（3）在理想教育方面，我们让家长了解：学生的心灵只要萌发了理想的幼苗，有阳光、雨露的光顾，有父母师长的呵护，就必定会“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”！如何引导他们树立正确的人生观、价值观，塑造有意义的人生理想和职业取向，对其健康成长及全社会的发展进步极其重要，值得所有关心孩子未来、期盼祖国繁荣的人们深思践行。理想教育应当做好以下三点：一是针对性地开展“理想、前途”专题教育，让未成年人把理想根植于现实土壤之中；二是要加强个别指导，抓住适当时机，指导他们提高理想的层次；三是要督促未成年人坚持自己的奋斗目标，在遇到挫折时不退缩，持之以恒，锲而不舍。对于孩子来说，理想再大，也需脚踏实地，打牢知识根基；理想再好，也需因材施教，找准人生发展的方向。如果孩子的理想，不是发自内心的，而是家长强加的，就不但不能成就孩子，而有可能毁掉孩子，甚至毁掉家长自己。这样的悲剧实在不少。培养学生的理想，应该从学生本身的实际出发，既不能好高骛远，也不能求全责备；既不要“左”，也不要“右”……理想是树上的桃子，要让学生起来就可以摘到。

（4）在感恩教育方面，感恩教育是以人为本的“成人”教育的重要内容，随着《公民道德建设实施纲要》的贯彻与未成年人思想道德建设的改进和加强，学校在德育系列活动中更加注重感恩教育，用古人“滴水之恩，涌泉相报”的思想和事例、更用自己的行动潜移默化地教给学生做人的道理。每逢母亲节、重阳节、感恩节、孝敬父母月或自己的生日，鼓励孩子给母亲、给爷爷奶奶写一封信或打个问候电话表达感恩之心。通过理性和直观的引导，让学生感恩父母、感恩师长、感恩他人、感恩家乡、感恩社会、感恩祖国。

（5）在“留守学生”教育方面，我们把教育“留守学生”作为学校工作的重点，多措并举，主动出击，为学生积极营造良好的氛围，以弥补“隔代教育”、“托亲教育”中的缺憾。“留守学生”因缺少了父母的有效监督，他们的自我约束能力下降，学习上不能严格要求自己，生活上不能自理，思想上更是放松了要求。此时的老师是让他们感到信任、亲切，而又具有约束力的。对此，学校将这部分学生与老师结成帮扶对子，一帮一，一帮几，几帮一。让老师来关注他们的学习、生活、成长。对假期在家的“留守学生”，学校也安排一些责任心强，离他们又近的学生与留守学生一起学习、娱乐，既消除了他们回家的寂寞，也是为了隔开他们与周围不良行为的接触。返校后，结对学生及时的将“留守学生”的假期表现反馈到老师那儿。学校将“留守学生”的在校表现汇总后，定期的与家长联系，反馈给他们，达到时时互动、事事互通。

我们还在青春期教育、隔代教育、礼仪教育、毒品预防教育等方面与家长进行讲解分析，并收到较好效果。

黄港小学多年来对家庭教育工作的重视和积极有益的探索、实践，得到了家长、社会的认可和赞许，取得了丰硕的成果。

五、存在的不足及希望。

1、讲课教师手中有关家教的材料不多，使有的课不生动，而影响效果。希望有关部门多提供一些新的、好的材料。

2、我校的教室用房紧张，场地有限，不能容纳全部学生家长，使很多可以一次完成的课分两次讲，增大了讲课教师的工作量。希望能有一个更适合的场地和相关现代教学设施。

3、学校经费较紧，使我们想印发更多的材料给家长学习而做不到。希望有一项专门的经费用以办好家长学校。

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开学基本情况汇报

（一）扎实细致地进行开学准备工作。为了对开学工作作出详细的部置，本人提前一周到校，对环境卫生打扫到位、对教材购买到位、工作计划制订到位、幼儿床位安排到位。将学校栏杆扶手重新刷油漆，更换添置了幼儿床位和幼儿教学玩具，保证了新学期教学工作的顺利开展。

（二）收费工作规范公开。在收费工作中，我园做到严格执行上级教育、物价部门关于收费工作的有关规定，提前公布收费标准，主动接受家长监督，取得家长的理解与支持。

（三）常规管理到位

1．卫生消毒彻底。幼儿入园前，我带领本园职工进行了卫生消毒大扫除。教室、寝室、走廊、厕所、厨房、各办公室，门、窗、桌、椅、床、扶手、地板、玩具、图书、幼儿用床、生活用品（杯、碗、勺、桶、盆子、毛巾等），幼儿园里里外外、上上下下、方方面面都进行了全面彻底的清洗、消毒、阳光暴晒等工作，全园呈现了一片洁净清新的面貌。

2．教学秩序井然。2月24日起，我园已按周程表、作息时间表正式上课，教师的上课、备课都已步入正轨。

3．校园环境优美。我园利用暑期对园所进行整理、扩建。一是厨房进行了改造；二是将两个小班的教室寝室进行了装修，并增添了幼儿桌、椅和幼儿用床及床上用品；三是购买安装了摇马、小滑梯、海洋球池等幼儿游乐玩具。确保了各个班级的教育教学工作有序开展。

（四）安全工作扎实开展。

在开学前，园长对园舍、厨房、教室、卧室及大型游乐玩具等场地进行重点排查，及时消除安全卫生隐患。为了使以后的工作顺利进行，使幼儿身心得到更好的发展，提醒保育人员继续做到以下要求：

1．精神饱满地带班，确保不出安全事故。

2．加强对幼儿进行安全教育，学习掌握有关交通安全、消防安全、防火灾等安全知识，培养幼儿的自我保护能力，与家长密切配合，加强防范意识，让幼儿在有安全意识的基础上，时时提醒自己或他人注意安全。

3．保证教室的通风、干净。定期消毒玩教具。

4．严格填写交接班记录，及时清点人数与接班教师交代清楚。

5．在加强常规方面，做到井然有序，组织幼儿自觉的排队洗手、喝水、小便等。

6．坚持每天晨检、午检，认真做好各种传染病的预防和监测工作。各班教师每日检查幼儿随身携带的物品，对锐器及不安全物品及时查收，保证幼儿不带危险物品入园，细心观察其精神状态，严格管理药品。

7．保安人员高度警惕，严格杜绝非工作人员和形迹可疑的社会闲杂人员入园，且三防设施配备齐全。

总之，新学期、新起点。纵观我园开学初以来的工作，体现了“有计划、巧安排、抓落实、重督查、抓安全、防隐患、抓教学、促常规”的特点，为本学期工作创造了良好开端，我园将以此为契机，再接再厉地开展工作。

开学基本情况汇报

信访工作情况汇报总结

一年的信访工作即将结束，我们是不是要开始准备信访工作情况汇报总结呢?下面是小编搜集整理的信访工作情况汇报总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访。

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今年来，信访局按照市信访工作的总体要求，在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下，重点围绕解决群众实际问题，狠抓工作落实，实行督查责任制，完善长效机制而开展工作，为构建和谐稳定的社会环境，实现我区经济跨越式发展提供了重要保障。

截止到4月30日，我区共接待来访群众147批1602人次，其中进京2批2人次，到市31批577人次，到区114批1023人次。办理国家信访局交办件1件，省信访局交办件1件，市联席会议交办件8件。各级各部门依法做好信访工作和群众依法信访反映问题意识明显增强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。

目前，群众来访呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集访、来信减少。情况表明，大量的不稳定因素被化解于萌芽，制止于初动状态。这一趋势是我区努力畅通信访渠道，加强基层基础工作的必然结果。

近4个月多月来，群众信访反映的主要问题有：

(1)三农问题。主要集中在土地征用、村级财务管理、村组干部经济问题、农村低保、困难救助、回村民工要土地耕种等方面。

(2)涉法涉诉问题。主要反映法院判决不公、执行不力等问题。

(3)干部作风问题。主要反映基层干部用权谋私、违规建房、财务不公开等问题。

(4)城建拆迁问题。主要反映拆迁补偿标准不合理等问题。

(5)其他问题。如原民办教师、退伍军人安置、医患纠纷、交通事故赔偿、市场管理等。

全区各级各部门主要领导基本担负起了信访工作主要责任人的责任，对信访工作亲自抓、负总责，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办;分管领导具体负责，加强了对信访工作的直接领导，及时安排部署、组织实施，牵头协调解决信访工作难题和突出问题;其他领导班子成员能够坚持“一岗双责”地抓好分管范围内的信访工作，形成了一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的信访工作领导责任体系。

我们坚持把工作重点从事后处理转移到事前排查化解上来，坚持经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查相结合，截止目前，共集中组织排查4次，重点排查9次，排查出各类矛盾纠纷79起，特别是全国、全省、全市会议期间、越战三十年等敏感时期的排查化解工作，我们积极采取法制宣传教育、有理解决、及时交办、依法处置等措施，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，真正做到了发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题，认真查找原因，严格落实责任，明确负责领导、责任单位和责任人员，限期妥善解决，工作开展有力、有序、有效。基本做到小事不出村，大事不出乡，难事不出区，为群众解决实际问题。

我们坚持执行党政领导干部阅批群众来信、定期接待群众来访等制度，目前，主要领导阅批件有14件，领导接访7次，群众满意度明显提高。大力推行责任督办、带案下访、按时回访等制度，我们已经对信访案件督办5次、下访19次，回访4次。对所有重点信访案件，以案件性质、信访人所在地等为主要依据，明确责任领导、责任部门和责任人，规定办结时限，确保信访案件按质、按时办结;坚持实行领导包案督办制，对所有排查出的信访问题，一律由分管领导包案督办，各责任领导主动深入实地接待群众或现场办公;认真开展联合接访、集中整治和专项督查等工作，全区各级各部门共开展联合接访11次，集中整治2次，专项督查1次，重点解决好群众反映强烈的拆迁还建、计生并发症、农村财务等信访突出问题，真正使群众反映的问题件件有着落、事事有回音。在解决信访问题的过程中，我们坚持严格依法按政策办事，对法律和政策有明确规定，而且能够解决的，限期解决。对暂时不具备解决条件的，要求列出办理时间表。尤其对群体性*件，我们本着“宜散不宜聚、宜解不宜结、疏导不误导、淡化不激化”的原则，努力做到方法不过头、人员不滞留、矛盾不激化、事态不失控，积极督促责任单位解决问题。

妥善解决信访突出问题、切实维护社会稳定，是当前信访工作最重的任务和最大的难题。近年来的实践经验表明，责任落实不落实、工作到位不到位是能否有效解决信访突出问题的关键。我们按照“抓信访、保稳定、促发展、建和谐”的要求，坚持“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”，“依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的信访工作原则，切实落实领导五包责任制(包掌握情况、包稳控管理、包教育转化、包依法处理、包解决困难)，有18件领导包案件正在积极办理中。今年，我们正在积极开展“信访积案化解年”专项治理工作，巩固信访工作成果，把问题妥善处理在本地区本部门、解决在基层，信访积案化解工作进展顺利，已解决了康王乡羊角山村周百川要求落实征地补偿等3个积案，目前正在着力解决征地拆迁、环境保护、水库移民、干部作风、劳动保障、涉法涉诉、村级财务、土地征用和承包、城市拆迁等方面群众反映强烈的问题，加紧办理责任落实，争取有效的杜绝大规模集访、串防以及赴省进京非正常访问题。

我们正在着眼于推动大信访工作格局的形成，增强工作的整体合力。一是建立健全信息分析机制。健全和完善区、乡、村三级信息报送网络，确保信息传递渠道畅通，及时、准确、全面、有效地报送信访信息，特别是涉及可能引发大规模集体上访和群众性事件的苗头性、倾向性问题，按规定及时报告并超前做好工作;二是建立健全综合协调机制。充分发挥各级党委、政府的主导作用，充分发挥信访联席会议和信访部门的综合协调作用，充分发挥各相关部门的职能作用，进一步健全上下联动、左右协调、运转高效、综合整治的工作机制。进一步整合社会管理资源，形成做好信访工作的强大合力;三是综合开发利用信访信息资源，进一步提高分析研判水平，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作主动权;四是建立健全督查工作机制。切实加强对信访工作的督促检查和工作指导，把督查督办工作贯穿于转办交办、责任落实、问题解决、结案反馈的全过程。

和掌握党的方针政策、国家的法律法规，掌握办理信访事项、解决信访问题的基本程序和方法措施。从政治、工作、生活上关心信访干部，充分调动广大信访干部的积极性、主动性和创造性，解决信访干部的实际问题，努力建设信访战线上一流的班子、一流的队伍、一流的作风、一流的工作、一流的业绩，成就一番事业。

一是个别部门单位的领导对信访工作的认识仍不到位，不重视信访工作，缺乏积极性，导致信访工作敷衍应付，信访问题不能及时有效解决，导致矛盾激化，形成越级访和异常访。有的单位对快速处理机制工作不重视，推诿扯皮，导致群众多次来电来访，影响政府形象。

二是个别部门单位不重视初信初访，对区以上交办件落实不力，只重视进京、赴省、到市越级访，而且只注重劝返工作，不想办法采取措施从根本上解决问题，致使重复越级访发生，给我区造成了很不好的影响。

三是个别单位对群众提出的信访问题，不按照《信访条例》要求办理，不及时答复上访群众，造成群众重复上访。

四是部分上访群众违反《信访条例》规定，不到指定信访接待场所走访，有的甚至采取围堵党政机关、拦堵道路等非法手段上访，干扰正常工作秩序和社会秩序。

五是上级信访部门对一些人在我区但不属我区管理单位发生的信访问题，按照“属地管理”的原则，要求区里做稳定工作，工作难度非常大，而且治标不治本，无法从根源解决问题。

七是区信访局现有机构和编制设置对完成信访工作有较大难度。上级信访机关要求信访局内设办公室、接待室、办信室、督查督办室等科室，班子要求健全，信访局现有构成不适应目前信访工作形势，很难理顺群众来访接待、来信受理、市联席办交办件的处理、人民建议征集、信息和调研征集等工作。

2019年全市信访工作目标考核办法内容有有了较大变化，考核标准较以往更加细化。提出了“两规范”，即依法规范各级党政机关处理信访问题和群众反映问题的行为、“两畅通”，即畅通解决问题和群众反映问题的渠道、“三就地”即就地排查、就地解决、就地稳定的工作原则。按照市信访局工作要求，结合我区的实际情况，今后一段时期的信访工作着重抓好以下几方面：

(一)继续宣传《信访条例》，加强培训工作，强化依法信访。主要包括两个方面，一是通过对工作人员进行思想教育和业务培训，提高工作人员的政治素质、业务水平和工作能力。加强各部门依法处理信访问题的意识，为民服务的意识，增强信访干部处理突发问题和疑难信访问题的能力，增强应对复杂局面的能力。二是通过对群众的宣传教育，引导群众依法有序的反映信访问题，维护信访秩序。将信访工作进一步引入规范化、法制化。

(二)进一步建立健全各项信访制度。一是对新《信访条例》实施后，对不适应新规定的制度逐步进行调整，完善受理、办理信访事项的程序，及时调整和改进工作方式和方法，形成与新《信访条例》相适应的工作运行机制，使之更好的服务于信访工作。

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，做好信访工作对于保持党的先进性、巩固党的执政基础、落实科学发展观具有十分重要的作用。也是贯彻落实党的xx大及xx届四中全会精神，增进群众对党和政府的信任、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定和谐的社会环境具有重要的意义。

信访工作是一个单位维护稳定的基础，我局严格按照《信访条例》和相关文件精神，在县委、县政府的领导和县信访和群众工作局具体业务的指导下，坚持统一思想、建立领导班子、明确目标、实行“问责制”，把信访工作纳入全局重要工作的议事日程来抓。

(一)、成立领导小组。局领导班子坚持“以人为本”的理念，成立了以局党组书记、局长为组长的信访工作领导小组，支部副书记为副组长，局各股室负责人为成员，局办公室主任具体负责，形成了高效、协调的工作运行机制。

(二)、完善领导信访接待日。领导班子成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报，实行“首问责任制”。

(三)、信访透明制度。做到了。

规章制度。

上墙，接待人员上墙，为信访接待创造良好的工作环境。

(四)、严格信访投诉责任制。信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗。设立“外来企业信访投诉(咨询)接待室”，开通“外来企业投诉(咨询)热线电话63382378”，切实架起与外来客商沟通的桥梁。

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作。牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

(一)、做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

(二)、围绕“抓早、抓小、抓苗头”原则。结合每月局外企服务办公室收集招商引资企业生产数据之机，广泛搜集外来企业信息，排查摸底，超前预测，防患于未然。认真办理信访、投诉案件。一是做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

今年7月20日，接平环督改[2019]58号。

通知书。

要求我局牵头查核落实江口镇建设街居民周孟复反映龙潭溪加油站油气扰民。接件后立即与相关单位经商委、环保局、建设局、江口镇及时与投诉方周孟复和业主县机电油料公司法人代表李绍军取得联系落实协商整改方案在一天内解决了该投诉避免了矛盾的激化使双方都满意。

(三)、严格落实信访首办责任制，及时处理企业投诉。对外来企业反映的问题，第一时间调查、第一时间处理，力争做到案了事了。全年处理了1件县油料公司职工到局反映要求企业统一解决基本医疗保险的问题，局领导高度重视，立即督促企业法人代表召开职工大会，局长亲自邀请县劳动局的同志到会议上进行宣传讲解相关医疗保险政策，及时解决了40多名下岗职工医疗保险的问题。

(四)、强化信访投诉跟踪回访。先后抽派了10人次定期到外来企业了解信访案件落实情况，千方百计减少信访投诉重复回访次数，进一步搞好外来企业管理和服务。

(五)、切实加强信访基础工作。主动深入20多户外来企业调查走访，听取外来企业的意见和呼声，为外来企业排忧解难，协同有关部门解决了“旭城商品混凝土公司”在生产经营中遇到的一部分问题。

一年来，我局未有集访和到县、市、去省、赴京上访事件发生，确保了一方的稳定。

小学基本情况汇报材料

xx小学自新校落成以来，在各级党委政府的正确领导下，在办事处教委办的支持协助下，坚持“抢抓学校发展机遇，努力提高教育质量，打造学校品牌，争创市区名校”的办学目标，按照“高起点规划、规范化建设、标准化配备，跨越式发展”的办学思路，多方筹措资金，确保学校信息化建设在学校快速发展过程中的重要地位，规范完善了学校信息化建设实施工程，在打造“数字化校园”品牌方面取得了可喜得效果。

一、夯实基础建设，全面推进信息化建设。

20xx年5月，xx小学新校落成。新校落成之初，学校信息化建设很多方面需要补充完善，硬件建设相对基础薄弱，远远适应不了学校规模的不断扩大和教育教学发展的需要。在诸多不利学校发展因素面前，学校审时度势，广开思路，寻求发展空间。制定了科学、合理的学校发展规划。特别是学校的硬件配备、信息化建设、信息化教师的培养成了学校快速可持续发展的突破口。

四年来，学校先后投资100余万元，建成了多媒体多功能厅、多媒体会议室、13个多媒体教室、多媒体监控室、校讯通学生信息网络平台、图书室管理系统、语音室等。新建高标准的微机室，购置惠普品牌电脑53台，满足了学生的信息化学习。学校还为教师更换了31台高标配的计算机，教师办公、学习实现了网络化、数字化，大大提高了教师的办公效率和教学水平。

二、运用信息技术，提升学校的管理水平。

1.构建网站，提供平台。学校有独立的网站，并建有高质量并受师生欢迎的主页。内容更新及时，通过网络进行校内通知、新闻发布、信息交流，实现人事管理信息化、学生信息电脑化、课时安排网络化等。

2.实现“室室通”、“班班通”。我校互联网采取adsl接入，每个办公室、教室、微机室都有节点，真正实现了全校网络化。学校的任何一台微机都可以实现网络共享，最大限度的发挥网路信息化的独特作用。

3.挖掘资源，发挥资源库的作用。学校十分重视资源库的建设，资源库内容不断得到充实，每年征订教学软件(资源)都在1.5万元以上。涉及语文、数学、英语、科学、思想品德、艺术教育等领域，面广量大。在购进资源的同时，学校还鼓励教师积极开发教学课件，参与学校资源库建设，现在学校每一名教师都能够独立制作课件和搜集使用课件。学校把教师制作的课件也纳入学校资源库，实现科学、有序的教学可用资源。

4.开设课程，夯实基础。为了提高学生的信息技术素养，我校按照要求标准开设信息技术课程，三至五年级全部开设信息技术课。除用好信息技术教科书外，每个年级补充相应内容，增加学生的实际操作能力。三年级为计算机软件操作及画图软件的使用，四年级word小报编辑，五年级为图像处理及幻灯片制作、上网知识及网页制作。学生上课均为一人一机。

5.加强培训，掌握技能，着力提升教师信息技术素养。

教师是实现教育信息化的主导力量，建设一支适应教育信息化需要的师资队伍，是推进教育信息化、实现教育现代化的.关键。学校100%教师都能熟练操作计算机，都能从网上下载有关教学资料，运用软件制作幻灯片及运用多媒体开展辅助教学。

通过不同层次培训，全校教师的信息技术综合素养得到不断得到提高。信息技术已经成为每位教师每天提高工作、学习、生活质量的重要手段。信息技术的运用，成为教师们工作中的自觉行为并早已成为展现教师自身素质和师表形象的重要载体。

在做好全体教师的通识培训的基础上，我校还注重信息技术骨干教师的培训，多次组织信息技术专兼职教师和网络管理人员参加各级培训，专职人员都取得了专业的合格证书，做到持证上岗。通过走出去，请进来等形式，组织骨干教师学习先进理论和经验，使骨干教师不仅成为学科教学的骨干，还成为学校信息化教学环境构建、学科整合的骨干，全面带动并推进了学校信息化建设。

三、发挥信息化工程的实效性。

利用信息技术加强学校管理，是现代化学校快速发展的重要手段。学校管理处处渗透着信息化管理的模式，网上信息发布、电子备课、资源共享、固定资产数字化、图书管理数字化等。师生能够体会到网络的无处不在，体会到数字世界的无穷魅力，同时有效地沟通了课内和课外、学校与家庭、学校与社会之间的联系。

学校信息化建设，是学校标准化建设、规范化管理、全面可持续发展的重要方面。今后，我们将不断捕捉新的机遇和发展空间，继续加大投入、注重教师培训、不断创建和利用各种资源优势，加大各学科的整合力度，努力提高教育教学质量，为培养能适应时代需要、具有良好信息技术素养的一代新人而努力奋斗。

小学基本情况汇报材料

总结反思积淀学校文化。

芮城县南卫乡东城小学。

我校是一所乡镇示范校，占地面积10138平方米，现有学生305人，8个教学班，教职工35人，其中45岁以上22人，40岁以下13人。

我校始终以素质教育为目标，以均衡发展为重点，狠抓常规、夯实基础；细化管理、注重实践；深化教育改革，优化教学管理，取得了一定的成绩。学校荣获运城市素质教育示范校；承担的”发展性评价课题“圆满结题；数学随笔略有成效。在20全县小学教学工作会上我校成绩优异，四项测查，三项获奖：小学数学测查成绩一等奖、小学英语测查成绩一等奖、全县小学美术测查成绩一等奖；刘飞燕在山西省第二届电子白板大赛中成绩突出，支持率很高。蔡开翠、党亚康老师的教案入选山西出版传媒集团出版的教案丛书；蔡开翠、刘飞燕两名教师的教案和课例荣获”三优“奖。这些成绩的取得离不开上级教育部门的大力支持，也离不开我校师生的辛勤付出，也得益于我校精细的常规管理。

一、健全常规制度，确保工作有序。

为了更好地激励教师，注重过程评价，开学初，我校依据县教研室下发的常规管理制度，结合学校实情，再次召开全体教师会议，对上学期制定的管理制度进行研讨修改。完善了《东城小学教学常规要求》、《东城小学校本培训制度》、《教研要求》等多种管理制度，制定了《东城小学教学工作计划》，同时对教师个人的计划、备课、上课、作业批改、辅导、听课、学习、教研等方面做出具体规定，使教师日常工作规范化，教学工作常态化，教研活动多样化。

二、积淀学校文化，凸显学校亮点。

1、日积月累夯实基础。

（1）利用好课前三分钟。一直以来，课前三分钟都是我校的一大特色。学校对各学科有具体的要求，语文课前三分练口才，数学课前三分练计算，英语课前三分练表达。这项工作在全体老师的共同努力下，一直坚持得非常好。

（2）数学随笔不间断。数学随笔是整合语数学科，让学生用语言的形式记录自己数学学习的心路历程，成为数学思维过程的演绎、数学生活的实践纽带。我校数学随笔见诸于数学报，获得相应稿费。截止目前我校数学随笔已出内部资料三本，六年级39201个字，五年级17440字，四年级9148字，三年级4179字，二年级831字，共计128584字达353页。本学期因为数学教材有所变动，我们又组织了相关人员进行了按年级按册进行了整理，下一步将形成与教材相配套的系列丛书。

（3）三关达标奠基础。”三关“即为语文生字关，数学计算关，英语积累关。本着为孩子的终身发展奠基的目的，每学期我校要在期中、期未进行两次三关达标，做到分学科进行错误汇报分析，即可以做到检测，又可以成为以后教学的经验。

2、扎实推进阅读教学。

为进一步落实县教研室下发的阅读教学十条规定，结合我校以前做法，我们重新规划设计，细化阅读要求。首先我们给每个班购置了一个图书墙柜，营造读书氛围。做到图书室全天开放，组织各班班干部借阅，为学生阅读提供便利。再次我们真正做到用数学眼光看待阅读量，对每个学生进行朗读与默读速度的统计，并根据学生自己阅读过的书进行测算，结合新课标对三个学段要求进行化解。让学生从心理上、数量上消除恐惧感，体会到积少成多、积多成裘，同时依据以上数据制定个人读书计划。最后我们在时间上给以保障。课上，作业完成快的进行课外阅读；周一、三、五午饭后一个小时的课外阅读；周二、四下午五点半放学，不准布置其他的作业，在家读半个小时的课外书。每天语文课前3―5分钟，有全班同学轮流开展读书交流活动。我们学生还有专门的阅读笔记本，记录精美句段或阅读体会。并且我们对笔记本的书写格式也有严格的要求。在阅读笔记本上，统一格式，用好扉页，数化阅读量，记好精美句段和心得体会。本学期我们举办了有关读书的专题活动，激发了师生的读书热情，让书香润泽师生心灵。

3、有序加强写字教学。

这一点我们可以说是走在前列，从去年9月份就已经开始，先是以田英章名家字贴为临本，进行拆书讲解，由偏旁部首到间架结构再到写字规律，借用微信平台共发布了一百多期。本学期结合县写字十二条规定，制定好写字教学计划和培训方案，设有专职辅导教师，上好每周一节指导课，同时每周二、四中午每班抽3-4名学生和教师一起进行拨高辅导，用好写字版面，不求多，而求精，一周一个笔画或一个规律，每天30个字，做到练有成效，达到触类旁通，举一反三。

三、创新管理模式，开发微信平台。

经过一年多时间运作，我校微信平台关注人数已达230余人，发布有关内容191期，内容包括[校园动态]、[笔墨字韵]、[政教纪实]、[数学随笔]、[优秀日记]、[信息化应用]、[作品展示]七大板块。这一平台的开发和利用，督促了各块工作，重视了过程管理，减少了工作的拖沓现象，加强了学校与教师、学生、家长、社会人士的沟通。

校园动态这一版块，及时把上级文件、学校大事及各项活动的方方面面通过图文并茂的方式发布至微信平台。笔墨字韵主要针对写字教学。数学随笔、优秀日记作为学科日记，让学生在听、读吸收的基础上，进行表达写作。正如诺贝尔文学奖获得者莫言所说，说过的话会随风而散，而写下的东西将永留人间。所以我们每周每班上交一篇优秀日记和一篇数学随笔，教导处从中选优发布在微信平台上。

信息化应用上，周三晚上放学后，全体教师到微机室里进行信息技术培训，主要内容以教师在教学中出现的共性问题进行集中学习。如ppt的制作，电子白板应用等。学校在十月份组织了听评课活动，一至三年级提前从网上下载教学点资源，并运用教学点资源进行教学，先学校后联校，一级一级选拔，特别对课堂上是否运用电子白板教学做了强调，在课堂上充分发挥电子白板的作用，规范操作、讲究实效，使信息化设备真正为提高课堂教学效率服务。作品展示适时进行优秀作品的学习宣传。

四、推进课堂改革，抓实课堂教学。

1、总结反思逐步完善。年进入了24教学模式的第三年，是我们的课改提升年。开学初我们分教研组对两年的导学案进行了整理与完善，发布在学科qq群里，达到资源共享。同是又总结了两年来课改的成绩和问题，人人参与，形成共识，逐步完善，为我所用。()在备课上，开学初以联校为单位，针对本学科重点分配主备任务，而后进行”五段式备课“,发挥集体备课作用，切实提高备课质量。

2、搞好观课议课活动。

（1）”推门听课“不留情。学校成立以校长为组长，学科带头人、教研能手、骨干教师为成员的工作小组，课前不打招呼，听后个别交换意见，提出要求和建议。

（2）开展课堂教学研讨。在10月份的听评课活动中，我校教师人人参与，各尽其能，展示了一节节形式不一、各具特色的课。肖焕平老师的《ao、ou、iu》、阴芳劳老师的《一株紫丁香》听后使人赏心悦目，耳目一新。更使人难忘的是刘飞燕老师的《去年的树》一课，刘老师的语言如涓涓流水娓娓道来，整堂课都使人沉浸在她所渲染的浓浓气氛当中，让人留恋，让人回味！让孩子们产生了的浓厚的兴趣，激发了他们强烈的学习欲望。

（3）重视体艺卫教学。我校借本学期实习生的优势，加强了音体美教学。音体美教学人员达到6人，严格按运城市课程设置进行上课，开全课程开足课时，并坚持每天一时的兴趣小组的开展。在常识学科上，我校于9月5日承担全县实验教师课堂大赛任务，做为全县小学实验教室赛讲会场，蔡开翠老师脱颖而出，赴市参加大赛。以此为机，我们在9月11日专门组织全体科学、数学教师到仪器室进行观看了解改薄国家配备的仪器，鼓励老师们用好这些教具和学具，提高课堂效率。在十月份听课评课月活动中董朋朋、张瑜、蔡开翠老师分别做了科学公开课，并在实验室用实验器材进行授课，学生学习探索的兴趣异常高涨。

3、构建网络课堂研讨。

在教育局的统一布署下，我校与南街小学进行对接，实现异地同步课堂资源共享，每周二中午9:15或下午2:10与南街小学、南曹小学、永乐小学和新兴小学雷打不动进行对接，课堂上师生能积极与对方学校进行交流互动，推进了我校薄弱学科的网络教研，缩短了农村与城市的差距，真正的做到优质资源共享化。

五、开展各项活动，突破教学瓶颈。

1、校本教研。

在校本教研上我们不求大，唯求实。聚焦日常教学问题，发挥舞台效应，人人发言，集思广益。

本学期我们重点做了（1）课堂表扬激励语言的`研讨，并打印成稿。鼓励教师应用到自己的课堂中。（2）二十四字教学模式的研讨与修订。（3）数眼话阅读。（4）听课评课研讨。（5）拼音教学研讨。（6）”主题阅读“教学的研究等教研活动。主题阅读教研是本年度教研重点。我们认真学习了南街小学李喜春的经验材料。学校还购买了《主题阅读》一主两翼教材，教师首先学习u盘（一主两翼的课型具体做法及有关的活动）上的有关资料，然后积极教研，研讨出一套适合我校的阅读模式。前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说过：”让学生变聪明的方法，不是补课，不是增加作业量，而是阅读、阅读、再阅读。“这一工作我校计划先研究好资料，从思想上进行洗脑培训，抛弃以前不敢放手，束缚在考试的范畴内，我相信教育是一门慢的艺术，通过阅读能让学生增智、怡情、健康。其次结合学段要求确定实验班级和教师，全校集体研讨学习，再推广开。然后注重资料的开发和利用，每个年级教师把两翼教材照片整理出来上传慧海科技平台，达到资源共享。同时，我校还大力推行”同课异构“活动。”同课异构“活动充分发挥每位教师的不同优势，体现出不同的教学风格，显现了教师的教学个性差异，学生的学力差异，彰显了文本价值的丰富性，也带给我们更多的思考和感悟。12月1号，我校周仙平、李艳凤、吕艳娥老师赴运城听了专家的同课异构课。学习回来后组织学习汇报。各教研组还通过各种形式进行网络教研，例：qq及qq群、邮箱、微信、公众平台等。

2、兴趣活动。

我校开设十大兴趣小组，有专职老师负责培训，每天下午自习后50分钟进行兴趣活动。组建了鼓号队、舞蹈队、绘画组、葫芦丝，计算机、书法、简笔画、篮球操、跳绳、棍棒操。各小组活动开展的有声有色。我校正积极准备上级对我校成立少年宫的验收。

我校坚持每月开展一项课外活动，丰富学生的课余生活。在教师节来临之际开展了《聆听心声，诉说感恩》主题活动，既培养学生尊师、爱师的情怀，学生优雅的舞蹈又落实了艺术教育。十月份组织了《爱学习，爱劳动、爱祖国》主题活动，这次比赛激发了广大学生立志学习、热爱祖国、报效祖国的热情，为同学们提供一个展示自我、锻炼自我、提高自我的舞台，丰富校园文化生活。十一月份还组织了《手抄报》竞赛，活动展示了学生书写水平，绘画能力，编排设计能力等各方面的综合素质；培养了学生自主学习能力，增强了学生学习的兴趣和信心。

六、存在的问题和困惑。

1、个别教师教学水平还有待提高，只讲苦干，不观效益，教学缺乏创新精神，对学生学习方法的指导需要加强。

2、年龄老化严重，部分教师的信息技术意识、应用电脑的技能较差，不能制作高质量的课件。

3、课堂改革仍需研讨，借上海外出学习机会学习运城市盐湖区、绛县等经验，为我校所用，也要从校中发现典型进行包装打磨，树名师形象，后全面开花。

总之，学校管理工作，任重道远。2014年我们努力收获，我们整装待发。我校愿以本次督查为契机，整合信息反馈，确定出学校常规特色，重视常规管理的规范性和可操作性，创造性地进行常规工作，确保管理机制的有效性和生命力，促使我校的教学工作再上新台阶，再创新辉煌！