礼仪讨论心得体会(精选19篇)

适当分享自己的心得体会可以拉近与他人的距离,促进交流和沟通。以下是小编为大家精选的一些心得体会范文,供大家参考。希望这些范文能够给大家一些启发和帮助,同时也欢迎大家分享自己的心得体会,让我们一起进步和成长。

礼仪心得体会

西餐厅服务员上班期间,手机上交,不准与其他服务员闲聊,不准讲家乡话,必须保持站立姿势除非打扫卫生,必须时刻以顾客为先,微笑面对。刚开始时,我总认为规定不合理,开在我家乡却不准我使用家乡话,闲的时候也不让我坐下,后来,也慢慢明白,习惯,服从。来西餐厅的不只是本地人,使用普通话是为人让客人觉得平等,保持站立是为了西餐厅的形象。

此外,我所在餐厅有三大原则:上司永远是对的,团结永远是对的,顾客永远是对的;四大宗旨:顾客至上,服务至上,品质至上,纪律至上;沟通百分百。对于“上司永远是对的”,我现在还是不同意。在西餐厅工作期间发生了一件事,那时候过年,生意很是红火,初三那天,临近下班,部长突然告诉我要加班。然而,那天我早就已经答应外婆要去她家聚会,我对部长说不行,我已经很久没去过外婆家,上学期间没得去,一回来就直接去打工,这是一年一次的过年聚会,可是,部长说他连家都没回。一气之下,我对着他大吼,我又没准你不回家,虽然知道很无理,可还是说出口了。

在听到这句话后,部长没有说话,只是静静地吃着饭。旁边的领班开口对我说,美虹,你要知道,你现在是在工作,凡是要以工作为先,我们也是没有办法,生意这么忙,几乎每个人都要加班,你又凭什么能够例外。那刹那,我好像顿时明白:人,不能由着自己的性子来,要以大局为重。倘若部长提前跟我沟通,不会有这样这争吵发生,上司,不一定永远谁对的!

在工作期间,其中一位员工让我印象很深,她总是默默的做着她的事,在我做的不好的时候,总是很耐别人的经验永远也跑不到你的身上,但在别人经验的基础上,我相信能做的更好。

越是接近社会就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他们肯定也经历过。通过这次兼职,我更加知道父母的艰辛,更加学会感恩父母的辛勤劳作,感恩所有劳动付出的人。

实践结束后,我拿到了西餐厅的实践证明,我踏实,肯干,认真的工作受到了老板的好评,部长还问我暑假还去不去,同时还得到相应的报酬,部长还问我暑假还去不,拿着自己第一次辛苦赚来的钱,心里别提多高兴,更重要的是,我收获了比金钱更重要的东西,实践让我各方面的能力有了提升。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。

通过这次社会实践,我明白了:作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合,在实践中成长,锻炼。社会实践给我上了生动的一课,我从本次实践中感受颇深,在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并努力学好自己的专业课,将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。

直播课礼仪大讨论心得体会

随着网络技术的不断发展,直播课已经成为现代教育的一种重要形式。作为学生,我们需要认真对待直播课,不仅仅要按时参加,还要注意自己的礼仪。近日,我参加了一次“直播课礼仪大讨论”,在这次讨论中,我深刻地认识到了直播课的礼仪重要性,这让我受益匪浅。以下是我对“直播课礼仪大讨论”的一些心得体会。

随着在线教育、远程教育等越来越受重视,直播课的重要性也越来越凸显。直播课自带很多优势,既方便灵活,又可以面向全国甚至全球进行教学。在这种形式下,教师、学生、家长都会面对新的挑战和机遇。而直播课礼仪的标准、规范也在这种形式的教学中变得更加重要。

直播课,与传统教学不同,在交互性和沟通性上存在很大的差异。在直播课中,教师不仅仅是传授知识的角色,还要充当沟通、互动的桥梁,因此,合适的礼仪表现就显得尤为重要。

一方面,学生在直播课上养成良好的礼仪,可以促进情感交流、沟通和互动;另一方面,对于教师而言,一个有规范的礼仪也可以让学生更好地走向成功,建立教师良好的形象。因此,直播课礼仪不可或缺。

礼仪规范的制定在一定程度上可以提高直播课的效果。首先,需要注意到实际情况,结合直播课本身的特点,规定明确可行的标准。其次,考虑针对性地制定规范。针对性也意味着不应该一刀切,而是应考虑“分级管理,分层次推广,逐步完善”的策略,让学生具体做到实用且合理的礼仪规范。

参加直播课的学生,在实际操作中体会到了直播课礼仪的重要性。遵守规范是直播课中重要的基础。学生在直播课中表现上的礼仪会对课程的效果产生很大的影响。

合理表达自己的看法,注意自己的语气,不发出嘈杂声音等,都是直播课中表现良好礼仪的体现。学生通过明确的礼仪规范,通常会更好地与老师、同学交流,建立良好的沟通与学习环境。

第五段:今后如何更好地发挥直播课礼仪的作用?

遵守礼仪表现是一个长期的过程。作为一名学生,我需要更加重视直播课的礼仪,提高自身表现,加强自己的沟通能力与表达能力。

对于直播课老师而言,需要持续的强化学生对礼仪的要求,教育学生尊重知识和老师,遵守礼仪规范,提高学生的规矩意识和学习动力,引导学生积极参与。

总之,建立有规范要求的“直播课礼仪标准”有利于提高学习效果、促进情感交流、沟通和互动,这不仅对于学生而言,而且对于整个课堂氛围也是有帮助的。

礼仪讨论心得体会

礼仪是一种文化的表达方式。在现代社会,礼仪已经成为了一种无所不在的存在。在我们的日常交往中,礼仪规范能够帮助我们更好地与他人相处,同时通过正确的礼仪手段传递自己的意图和情感。近日,在我们班级中进行了一次关于礼仪的讨论,我在这次讨论中收获了很多启迪,想通过这篇文章来分享一下我的心得体会。

第二段:礼仪的重要性。

首先,讨论中强调了礼仪的重要性。礼仪是人与人之间交往的一种方式,而在各个领域的商务、政治、文化交流等等方面,礼仪更是不可或缺的。拥有良好的礼仪水平是体现个人情商和素质的重要标志,缺乏礼仪常识则容易给人留下恶劣的印象和影响个人的交往能力。在班级中,懂得礼仪的同学在合作与交往中更容易得到他人的认同和支持。

第三段:礼仪常识的必要性。

其次,我们讨论了礼仪常识的必要性。礼仪常识是指在特定的场合需要遵循的规范。比如,进入别人的房间需要敲门,见面时需要问候,讲话需要注意声音大小等等。这些看似微不足道的细节,实际上却能够传达我们的尊重和关爱。更重要的是,多数情况下,正确的礼仪常识能够避免尴尬和冲突的发生。

第四段:沟通中的礼仪。

在我们的讨论中,还着重谈到了沟通中的礼仪。在交流过程中,表达的方式往往比内容更加重要,因此,正确的沟通礼仪至关重要。在与他人交流时需要注意语速、音调、眼神等多个方面的要素。比如,在面对长辈时我们需要神情严肃,语气敬重,传递出尊重的信号。与同龄人分享感悟时,我们可以用缓慢的语调、平和的音调,传递出平易近人的态度。

第五段:在生活中如何练习礼仪。

最后,我们讨论了如何在生活中练习礼仪。真正的礼仪需要长期的修炼,也需要不断的实践。我们可以从小事做起,着手规范日常生活中的一些细节,如问候、饮食等。同时,要时刻注意自己的言行举止,做到言谈举止得当。另外,通过创造更多人际交往的机会,与他人多交流、互动,也是提高礼仪素质的重要途径。

总结:

礼仪不仅是一种修养,而且是一种能力。具备良好的礼仪能力,可以使我们在人际交往中更加得心应手。通过这次班级讨论,我更意识到礼仪的重要性,也明白了练习礼仪常识的重要性。我相信,只要我们在日常生活中不断修炼和实践,细节处处体现出我们的礼节之道,就能够在人际交往中有更加良好的体验和成长。

礼仪心得体会

礼仪是我们中华民族的传统美德,也是中国古代文化的精髓,我们身居礼仪之邦,应为礼仪之民。而社交又与我们的生活息息相关,特别是对我们这些即将踏入社会的毕业生来说,仅仅拥有过硬的专业技能是不够的,还要掌握良好的社交礼仪知识,它是我们走向成功的敲门砖。抱着这样的心态,我选了段老师的社交礼仪课。

在选课的时候就十分看好这门课程,我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明的社会。一个学期的学习使我受益匪浅,学会了很多以前在书本上学不到的知识,我非常感谢老师对我们的辛苦栽培。

在社交礼仪课上我们学了名片礼仪,打电话礼仪,餐桌礼仪,送花礼仪,西餐礼仪等等,并且在老师和学姐学长优美的舞姿中,班上的每个人都学会了跳社交舞。

当我能够很完美的跳完这支舞后,内心的那种喜悦是无法用言语来表达的。我感觉自己又多了一项社交技能,工作后我能从容地参加舞会,接受舞伴的邀请,更好的展示自己。还有一次印象颇深就是老师带领我们亲身感受了西餐文化。那天我们每个人都盛装出席,在全家来实战演习了西餐礼仪。

虽然我以前也吃过西餐,但对于西餐礼仪却知之甚少,这次体验让我明白了很多东西。中国人的人际关系大都是在饭局上建立起来的,优雅恰当的进餐不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且对我们个人的发展、事业的进步也起着关键作用。此外,我们还学习了如何穿衣、打招呼、递名片、入座、握手等斯空见惯的行为,它贯穿于日常生活的点滴之中,是生活中的大学问。

生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处显真情。

在当今社会生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪。以上这些就是我上社交礼仪课的收获,以后我要让礼仪的规则渗透到我生活的每一个小细节。

礼仪心得体会

礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。

中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

作为中国人,我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时,也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光,更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在,美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。

再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长,也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!

其实,要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。

从身边做起。讲文明语言,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。

社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!

让我们全校上下,携起手来,让文明礼仪之花开满校园的每个角落,为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!

礼仪心得体会

中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。下面试我的一点体会和心得。

每当新的一学期开始,我首先对学生进行文明礼仪教育,上好第一次礼仪课,打好基础、形成氛围。具体做法:首先对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。一开始就重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”,又要训练“仪”,学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。

我们学校的大门口有一面大大的国旗牌子,这个我们学校一个标志,要求每天老师和学生上学和放学的时候都要面向国旗行礼。开学的第一天我就给同学们讲了,国旗的故事,讲完之后就把全班同学带到学校前面的操场上,练习面向国旗仪式,我首先站好,面向国旗做了一个标准的90度鞠躬,全体同学立正站好,眼睛望着国旗,都和我一样面向国旗练习90度的鞠躬,同学们反复演练,个个练得都很认真。为以后规范的教育训练在孩子们的脑海中打下了一个文明礼仪的烙印。

例如我让学生扮演老师站在讲台上,我在讲台下面扮演学生,我行了一个标准的45度鞠躬礼,并大声说:“老师好!”台上的小老师就说:“同学好。”此时教室沸腾了,有的要出来当老师,有的要当学生,我借此情境让学生分角色训练,对每一组都进行评价,哪方面做的好,哪方面还要加强,那位同学没有站直,手来回动,声音小,我就走到他身边鼓励他再做第二遍,第三遍,我边指导、边做示范给这名同学看,直到他站直抬头,声音响亮为止。最后进行全班训练,人人过关。老师认真的示范,加大力度训练,学生也引起了重视。每个同学都非常认真的练习,形成了一个良好的礼仪氛围。接着训练学生坐、站、走的姿势,我在前面摆一套学生桌椅,给学生做坐的示范:头要正、身要直、脚放平,目视前方。又用标准的立正姿势站在学生前面示范站姿,然后对学生进行反复训练“起立、请坐”,达到整齐划一、动作迅速,精神面貌好。那位同学坐不正或者同学站不直,我就到他们跟前帮他坐正,教教他们站直,让他把胸挺起来,再拍拍他后背,让他再挺一挺,直到满意为止。为了让学生明白其中道理,得到启示,有所提高。我在黑板上画了两棵小树苗,一棵是直的,一棵是弯的,对学生说:“小树苗是直的,长大也是直的;小树苗是弯的,长大也是弯的。你们好比一棵小树苗,现在是直的,将来也是直的;现在是弯的,将来也不直。我又画了挺拔茂盛的大树和一棵弯曲的小老树,我让学生比较,哪棵大树漂亮?学生异口同声的说:“直直的大树漂亮。”好,同学们,起立,这次效果最好,个个昂首挺胸,眼望前方,真是可爱极了!我目光巡视每一个同学,脸上露出笑容。拍拍这个学生的后背说“不错”,看着那个同学我不停的点头“好”,最后我说:“同学们,你们都是直直的小树苗,老师希望你们永保直立,最后长成参天大树,有没有信心。”同学们齐声答道:“有”。

榜样的力量是无穷的。教育学生见到老师或客人行45度鞠躬礼,我自己也要做到,给学生起到示范作用。比如上课师生问好我始终坚持行45度鞠躬礼向学生问好,即使是在放学的路上我碰到学生,他们也回鞠躬向我问好,同时我也会停下脚步向他们鞠躬问好。如果我做错了,也敢于向学生道歉,说:“对不起”。学生为我收拾教具,我感激的说:“谢谢!”每天下课我都对同学们说:“同学们你们辛苦了!他们也会大声的说“老师您辛苦了”这种教育的效果胜过千言万语。在教育教学中我注意仪表端庄,以身示范,学生在师生交往中受到潜移默化的影响。

小学生在行为实践中的榜样影响,除教师外还有同学,学生也希望自己能成为别人学习的榜样。我根据他们爱表扬,具有向上心理这一心理特点,在进行文明礼仪养成教育规范训练时,坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去感染学生,为其他同学起带头和示范作用。

集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中,我极大限度的运用了儿童对集体的向心力,把个人与集体拴在一起进行教育。比如我把班级分成四个人一队阻,给每个小队分别命名为明星队、火星队、火箭队和神舟5号队等,每个小队的组长名字分别写在黑板的右上角,然后再把画有表格,上面写着每个小队的纸贴在门后,从文明礼仪方面对四个小队进行评比,按照十条文明礼仪常规要求检查,表现突出的同学为你所在的小队加3分,小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次,评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星,老师送给他一颗星,高兴极了。同时激励其他小队努力争取,并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查,每个同学都是监督员,发现问题当时就可以在黑板上显示。现在使用文明礼貌用语的人多了。见到老师或客人不主动问好的人少了。集体的荣誉,集体舆论,集体评议活动,教育了同学,规范了言行。

文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。

出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。每当学生放学时,我都提醒他们见到老师主动问好;如果老师从你身边走过,就很自然的向老师问好。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯,不论是在楼道里、上学的路上,还是在校园之外,他们见到老师都能主动问好,提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。班级黑板报上有一块是专门用小花拼成的3朵大红花,每个小花上写上礼仪标兵的名字。开学第一周只有两名同学,学生都希望自己能成为别人学习的榜样。现在就连我班原来不爱讲话的同学,每天放学在大门口都主动向我道别:“赵老师再见!” 礼仪标兵也越来越多了。我坚持正面教育,注意树立典型,让礼仪榜样去影响带动他们。平时我也跟踪,随时发现礼貌突出的同学,进行及时的肯定,黑板报的礼仪之花上又增加了很多礼仪标兵。

自班上开展文明礼仪教育以来,学生越带越顺,即使到了期末阶段,学生的行为都很稳定。一上电脑课和体育课,我班的孩子们特兴奋,不用说就迅速站好队,这样任课老师很快就过来接他们,同学们齐声问好,这时候任课老师都会表扬他们,给与他们更多的是他们努力后的肯定。这个时候我看到每个孩子的脸上都洋溢着开心的微笑。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动,最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒,一抓到底,一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。

通过礼仪教育,对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响,形成了良性循环。通过礼仪教育,形成了良好的班风,同时也促进了教育教学质量全面提高。我将为之不懈的努力,尝试更好的教育策略,促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。

礼仪讨论心得体会

在现代社会中,礼仪已成为一项非常关键的素质。在人际交往中,懂得如何运用礼仪可以让我们更加得体地表现自己,也可以让我们更容易地与人建立良好的关系。最近,我们班级进行了一次礼仪讨论,借此机会我也深刻地认识到了礼仪的重要性和我们在日常生活中需要遵循的一些规范。

第二段:会议主题。

在我们的礼仪讨论会上,我们讨论了一些关于礼仪的重要性以及如何正确地运用礼仪的话题。其中,最引人注目的是关于在餐桌上的行为规范。我们在讨论中强调了如何优雅地使用餐具、吃饭时应注意的禁忌以及团队聚餐时的礼仪规范等方面。我们也学会了如何使用适当的语言、姿态和面部表情等来展示我们的自信和礼貌。通过讨论和分享,我们进一步加深了对礼仪重要性的认识,并掌握了一些实际运用的技巧。

第三段:我的体会。

通过这次讨论,我了解到,在人际交往中,礼仪的作用是至关重要的。让自己表现出外在表面的礼貌,不仅能让人印象深刻,更能使我们在人际交往中获得更好的机会和资源。除此之外,我还意识到正确运用礼仪可以帮助我们从不同的角度更准确地理解别人。比如,不同的风俗、习惯和姿态都会给不同的人带来不同的印象和理解。因此,学习并掌握礼仪,可以使我们更好地跨越不同的文化障碍,创造互惠互利的机会。

第四段:改变。

在过去的我认为礼仪只是一些空洞无稽的仪式,但在这次讨论中,我的看法发生了转变。我意识到,礼仪需要我们全身心地去理解和运用,才能真正意义上发挥出应有的作用。在今后的生活中,我也会更加注重自己表现出外在表面的礼貌和正确的姿态,也会尝试去理解不同的文化习俗并适应它们。

第五段:总结。

总的来说,在这次礼仪讨论中,我收获了很多。除了学习到有关礼仪的更多知识和技巧,更重要的是我认识到了礼仪对我们人际交往的重要性。礼仪越来越成为现代社会不可或缺的素质,只有更加注重掌握它,才能在社会中更好地发挥自己。因此,我们应该从现在开始,认真去学习礼仪知识,不断地提高自己的礼仪素养。

礼仪心得体会

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范,是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

本学期选择学习大学生礼仪这门选修课,我对此感到无比的荣幸。因为,这样一门课程对我们的生活至关重要,它不仅告诉我们作为当今大学生应该拥有一个怎样的思想道德水平、文化修养,而且告诉我们应该怎样更好的立足社会、适应社会的需求。

大学生礼仪,这是一个很广的话题,它包括了大学生适应社会生活的诸多方面,从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。

在开始的课程中,老师给我们就讲到了作为一名大学生来说我们应该拥有一个端庄的外表。老师告诉我们在我们走出大学生活后,我们要踏进社会,需要在社会中立足,我们要求值,要面试,要进行人际交往。我们应该拥有怎样高尚的行为规范。于是,老师首先给我们讲到了作为大学生要有一个好的言谈举止,要礼貌对人,态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;要学会尊重他人。用于要恰当。

接着,老师给我们讲到了我们应该具有一个端庄的仪表,服装,头饰,脸面等方面的问题,还自己带了众多的日常生活用品为学生做示范。又给我们讲到了大学生应该具有的正确的行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的内容。还给给我们讲到了众多有观公众场合中的众多生活礼仪。比如说:乘车礼仪,旅游观光礼仪,饭店用餐礼仪等众多方面。

最后老师给我们重点介绍了餐桌礼仪,告诉我们接受别人的宴请时应该怎样,怎样用餐,怎样就坐。也告诉我们在邀请别人在家做客时应该如何布置,如何准备菜单,如何邀请客人。怎样安排坐次,怎样接待客人等礼节。

通过这样丰富多彩礼仪课的学习,感觉到受益匪浅,觉得这样的礼仪课学习增加了我们在以后寻找工作的路途中增加了就业机会,能够以文明的言谈举止待人接物。

礼仪讨论心得体会

礼仪是社会交往中非常重要的一环,也是具有文化特色的中华传统。在现代社会中,礼仪能够带给我们许多优异的表现和满分的交际体验。我于此次社交礼仪讨论中有着自己的一些体悟。本文针对此次讨论,阐述了个人对于礼仪的理解和体悟,以期对于大家理解礼仪、运用礼仪有所帮助。

第二段:社交场合下的基本礼仪。

在社交场合中,基本礼仪含括了许多细节,其中包括如何入场,如何交流、以及如何处理突发情况等等。在参加晚宴等正式场合时,我们需要注意如何招待主人,如何用餐规矩等等。在发生突发情况时,我们要掌握应对方法,如如何应对紧急情况,如何处理不礼的言行等等。总的来说,基本礼仪含括了许多社交场合下的细节,我们要不时关注这些细节,以期让自己在社交场合下交际顺畅。

第三段:表达自己的哲学和人生观。

社交礼仪中不止是关乎礼貌上的细节,更是关乎心态上的改变。在讨论中,我们发现一些成功的人士所提的经验,常常是关乎他们对待人生的态度和对待世界上的其他人的哲学和人生观。永远在社交场合中保持阳光、积极、以及有善意的态度是他们的共同之处,在社交场合中让人心情愉悦,给人留下美好的印象;这也是使他们在社交场合、视野、经验的丰富让他们的话语有时更有分量的原因。这些体悟可以与自己的人生哲学相结合,给予生活更多动力。

第四段:加强与他人的沟通和了解。

创造一个好的第一印象是社交场合中最重要的一件事。通过交流你可以加深与他人的关系,从而获得更好的机会。了解人脉、社交可使我们的人际关系更丰富、更有成效。此次讨论表名,我们常常无法真正理解他人,他们的历史和背景,因此在同他们相处时要时刻保持谦虚、尊重和好奇的一面,尽量去了解他们的话语以及思想,以求更好间沟通与协作。

第五段:总结。

社交场合中,礼仪不仅仅是为了表现自己而存在的,而是人类通过文化交流、表现良好为人、促进交流的一种方式。此次讨论让我们明白礼仪不单单是表面的规则,而更是一种精神层面上的展现,与我们的个人品质、人生观、哲学紧密相连。我们要时刻保持礼貌、尊重和谦虚,尽量让自己成为社交交往的佼佼者,提升人生品质。

礼仪金融礼仪心得体会

礼仪是社会交往中重要的一环,对于金融行业更是至关重要。作为一名金融从业人员,我深切体会到金融礼仪的重要性和实施礼仪所带来的好处。通过实践和总结,我对金融礼仪有了更深刻的理解和体会。

首先,好的金融礼仪是对客户的尊重和重视。客户是金融行业的核心,没有客户支持和信任,金融行业将无法运转。在与客户接触过程中,尊重客户是最基本的要求。比如,在接待客户时要注意仪表仪态,言谈举止要得体。要主动向客户介绍自己和公司,并积极倾听客户的需求和意见。通过这些细节,我们向客户传达了我们的重视,并增强了客户的满意度和忠诚度。

其次,金融礼仪有助于树立良好的职业形象。作为金融人员,我们的形象直接关系到公司的形象和声誉。外表整洁、着装得体是基本要求,同时我们还需要具备亲和力和自信心。在沟通中,要注重措辞礼貌、语速适宜,不随意打断客户或同事的发言。坚持遵守规章制度和行业规范,在工作中表现出专业素质和职业道德。只有通过自己的努力和维持良好的金融礼仪,我们才能够在金融行业中树立起良好的职业形象。

再次,金融礼仪有助于建立良好的人际关系。金融行业是一个关系密切的行业,我们需要同客户、同事和上级保持良好的关系,才能更好地发展事业。一个和蔼可亲的员工,会给人留下深刻的印象。比如在工作中,我们要多关心同事的需要,乐于助人,随时准备为他人提供帮助。在与同事交流中,我们需要注重语气和方式,把控好自己的情绪,避免冲突和不愉快的事情发生。通过良好的人际关系,我们可以收获更多的合作和支持,并获得更多的机会和发展空间。

此外,金融礼仪有助于提升工作效率和提高服务质量。良好的金融礼仪不仅体现在外表上,更体现在我们的工作态度和方法上。首先,我们应该养成良好的时间管理习惯,按时完成任务并准备充分。其次,我们要保持良好的沟通和协作能力,积极与同事和上级合作,共同完成工作。最后,我们要不断提升自己的专业知识和技能,通过学习和培训不断提高自己的水平,为客户提供更好的服务。只有在工作过程中规范自己的行为并持之以恒地坚持金融礼仪,我们才能够提升工作效率,提高服务质量,为客户带来更大的价值和满意度。

总之,金融礼仪是金融从业人员必备的素质之一。通过实践和总结,我发现好的金融礼仪不仅能够赢得客户的尊重和信任,树立良好的职业形象,而且有助于建立良好的人际关系以及提升工作效率和服务质量。因此,我们在日常工作中要不断提高认识,自觉遵守金融礼仪,并把金融礼仪融入到我们的工作之中,从而为自己和企业创造更大的价值和发展空间。

礼仪心得体会

中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。一学期来,我校扎实开展师生文明礼仪教育,使我班学生养成更好的文明礼貌习惯,引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。通过学生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪”,来形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高我班德育教育工作水平。

一、开展以“小学生守则、日常行为规范”的诵读活动。

我班在开学初以“小学生守则、日常行为规范、小学生礼仪规范手册”为教育读本,扎实开展各类教育活动,从“坐、站、行”、排队出教室、礼貌用语、行为习惯、放学路队等入手,通过规范的指导和训练,养成文明的举止。通过班会课和晨会,让学生了解、掌握礼仪知识与技能,从认知上形成礼仪意识和习惯,引导学生知礼、行礼、守礼,形成学生高尚、文明的道德品质。

二、开展文明礼仪教育、实践体验活动。

(一)学习宣传,提高认识。

利用升旗仪式,黑板报等宣传渠道进行宣传,让学生了解活动的意义和目的,自觉地按文明礼仪规范约束自己的言行。开学初的新学年开学、学雷锋活动、母亲节,六一集会礼仪等等都是宣传阵地的主要素材。

(二)加强日常礼仪培训,引领学生形成习惯。

以身作则、为人师表形容的是教师示范、榜样作用。学期初,教导处组织我们学习“金正昆教授的教师礼仪讲座”,我们在教学中规范自己的言行,给学生起到良好的示范、榜样作用。

学生利用班会学习“学生基本礼仪”和六一集会等方面的礼仪教育。

(三)抓“文明礼仪伴我行”系列活动,提升学生文明素养。

以“文明礼仪伴我行”为主题,以开展礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容;以“唱响国歌、遵守规则”为突破口,着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素质,把“文明礼仪伴我行”主题宣传教育实践活动作为礼仪教育的重要内容来抓,从小处入手,从学生学习生活实际出发,加强校园礼仪教育,培养学生良好的文明礼仪习惯。

1、以“唱响国歌”活动为抓手,规范升降旗仪式。唱准、唱响国歌。并在国旗下讲话中学习文明礼仪内容,培养同学们热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的情感,使学生提高自身的文明素养,树立自身的文明形象。另外,在开学典礼之时,上好爱国主义教育第一课,弘扬和培育民族精神,要求学生用顽强的意志克服困难,为祖国的强盛、人民的富裕、自身的未来,自觉地肩负起历史责任。

2、“欢庆六·一”活动中的礼仪教育。

5月28日下午,我校举行了庆祝六·一活动。同学们以队列、舞蹈、小品剧的形式诠释着“欢庆六·一”的主题。孩子们天真、活泼、可爱的表演引来一阵阵热烈的掌声;教师们真情、真诚的流露感染了在场的每一位师生和家长。全程贯穿着师生的爱:教师对学生的关爱、疼爱;学生对教师的敬爱、喜爱师生们在活动中感受到节日的快乐,在节目中感染着喜庆六一的热情,这既是一次展示学生素质的舞台,同时也使每位师生接受了一次文明礼仪教育的洗礼。

3、致家长一封信——礼貌待客。

礼仪心得体会

为了加强师德师风建设,我校组织了教师礼仪培训,使我对教师礼仪有了新的认识。我以为,师德师风所包含的内容,自古就是“教书育人,为人师表”。但“育人”随着时代的发展,不断有新的内容,现在我们社会主义国家是培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有新人。要求老师具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。

在业务素质上,为了给孩子创造一个良好的教育环境,要求老师掌握现代化的教学技术。师德师风应注入新内涵新时代的师德师风应注入新的内涵:一是视野和思维不能仅仅着眼于孩子的现在,要“教育要面向现代化,面向世界,面向未来”;第二,不能用过去的社会意识形态来教育现在的学生;第三,在教育过程中,要开发孩子多方面的智力,根据孩子的具体情况而把教学具体化。

从我们的民族传统上讲,当教师最重要的就是要诚信、守礼,这也是人的品德的形成。受教育者要得到的不仅仅是知识,更重要的还是品德。教师在传播知识的过程中,他的性格、品德包括价值观都会影响到学生的成长。统一的标准揉在一起的。我们对班主任的选择标准是:平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好学。

严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,但不能把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准。

教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师,就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”。作为一名普通的人民教师,认真备好每一堂课,认真上好每一堂课,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的'教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的学生,美化他们的心灵,否则,也可能污染他们纯洁的灵魂。

9月19日袁静老师老我园进行《如何在幼儿园开展礼仪品格教育》培训。让我深有体会在幼儿开展礼仪的重要性。在两岁半――六岁是幼儿发展的敏感期,抓住了敏感期,并提供适当的教育,就抓住了健康、快乐、和谐的一生,所以,礼仪教育是人之初的必修课。在敏感期孩子进行针对性的教育,孩子就会得到与平时事半功倍的效果。如果孩子从小不培养好习惯,就必然形成坏习惯,坏习惯形成了,再改就很难。

我们家长和老师的共同努力下,孩子已开始懂得一些礼仪,晨间来园主动地向老师问早、问好,与家长说再见;好玩的玩具大家一起玩;排队入厕、做操,这是个良好的开端。

我相信在今后的工作中,我要以身作则,言传身教,把幼儿礼仪教育贯穿幼儿园每天活动的全过程。

礼仪心得体会

文明礼仪的重要性自古以来就一直被传颂。

由此可知,文明礼仪对一个人是非常重要的。要判断一个人是否有素质,有内涵,文明礼仪是一个人的基本准则。比如:向别人问好,初次见面与别人握手,在公车上让座等等。这些都是一个文明的人所必备的。

曾有人说:“如果一个人失去了今天,不算失败,因为还有明天;如果一个人失去了金钱,不算失败,因为人生的价值不在钱袋;如果一个人失去了文明,那么就彻底失败,因为你已经失去了做人的真谛。”

“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”——荀子。

因此,一个国能否繁荣昌盛,能否立足于社会,文明礼仪是一个国的基本纲要。一个国要建立好的外交关系,必须清楚各国的文明礼仪。比如:当与外国人初次见面的时候,首先握手,也许是互亲脸颊;还有当他们向我们敞开双手时,我们应主动献上拥抱等等。这些都是一个外交国所应具备的。因此,一个国想要成为礼仪之邦,文明礼仪是不可或缺的。

俗话说:“人有礼则安,无礼则危”。

一个社会想要安宁,文明礼仪是最重要的。从古至今,礼仪的规范,不断发展改革形成了我们现代的文明礼仪,说明了文明礼仪是涵盖了人与人,人与国,人与社会之间的关系。

我希望我们能遵守文明礼仪,每一个国能为想成为一个礼仪之邦而努力奋斗,这样,就会有一个安定,和谐文明的社会。

礼仪金融礼仪心得体会

第一段:介绍金融礼仪的重要性(约200字)。

金融行业是一个高度关注形象与信任的行业,而得体的礼仪行为对于建立好的商业形象尤为重要。金融礼仪能够表现出一个人的修养与专业素质,有效提高客户满意度,增强团队凝聚力。无论是在业务洽谈、业绩季报、公开演讲或日常工作中,都需要我们在细节中注重礼仪。我在金融行业多年的从业经历中,体会到了良好的金融礼仪对于事业的重要性。

第二段:礼仪在业务洽谈中的应用(约300字)。

在金融行业,业务洽谈是一项常见而又重要的工作。良好的礼仪行为能够让客户产生良好的第一印象,并帮助建立起良好的业务关系。首先,我要时刻保持一个自信、热情而又专业的表情和态度。身体的姿势和言谈举止也要恰如其分,给人以正式而又亲切的感觉。在业务洽谈时,尊重他人的意见,耐心倾听对方的需求,提供专业且及时的解决方案,也是维护良好金融礼仪的重要体现。通过积极主动的沟通与合作、礼貌而又专业的态度,我取得了不少客户的认可。

第三段:礼仪在业绩季报与公开演讲中的应用(约300字)。

业绩季报和公开演讲是金融行业中向投资者和公众传递信息的重要方式。在这个过程中,积极主动的姿态以及得体的言辞非常关键。我在业绩季报中始终保持着良好的礼仪行为,比如,确保会议的开始与结束准时,提供清晰而有条理的信息,注重与投资者的互动,以及正确处理问题等。同时,我也意识到在公开演讲中,语言的修饰和表达技巧对于产生良好的影响力非常重要。通过合理控制语速、音量和语调,以及在表情和姿态上注重细节,我使得公开演讲更加生动有趣,与听众的联系更加紧密。

第四段:礼仪在日常工作中的应用(约200字)。

除了在正式的场合,日常工作中我们也需要注意金融礼仪的细节。在与同事合作时,我力求准时到达、积极参与团队讨论,并充分尊重其他成员的意见。同时,我也主动关心同事的工作与生活,共享工作中的快乐与困难。在处理文件和邮件时,我注重礼仪用语,以及尊重文化差异并避免使用不当的幽默。这些日常的细节行为帮助我与同事建立起互信与合作的良好关系。

通过多年的从业经历,我意识到金融礼仪是一个不断学习的过程。在实践中,我体会到良好的金融礼仪不仅可以提升与客户、同事的关系,更可以塑造一个人的职业形象和专业素养,有效地提高个人的竞争力。良好的金融礼仪既是对他人的尊重和关心,也是对自己的尊重和要求。在未来的工作中,我将继续注重礼仪的细节,在与他人交往中持续提高自己的修养和专业素养。

总结:

金融礼仪在金融行业中占据重要的地位。通过良好的金融礼仪行为,我们可以获得客户的认可,建立良好的商业关系,提升自己的职业形象和竞争力。无论是在业务洽谈、业绩季报、公开演讲还是日常工作中,我们都应该注重礼仪的细节,倡导尊重与合作,才能取得更好的成果。

我们生活在一个复杂多变的社会中,随着人们生活水平的提高,礼仪越来越被重视。作为一个社会人,我也深刻体会到了礼仪在日常生活中的重要性。通过学习和实践,我逐渐认识到礼仪不仅是一种行为习惯,更是一种积累社会人情感和信任的方式。在过去的一段时间里,我反思了自己的行为举止,收获了一些关于礼仪的心得体会,下面我将分享给大家。

第二段:言谈举止的礼仪之道。

言谈举止是与人交往时最直接露脸的方式,可以说,它是个人修养的一个展示窗口。在日常交往中,我学会了保持微笑,礼貌待人,尤其是在面对长辈和陌生人时更加注重言辞的礼貌。我发现,对待他人的礼貌和真诚会得到更多的认同和尊重,同时也能建立起良好的互信关系。此外,我还学会了注意自己的语言和态度,避免说一些冒犯他人的话语,尊重他人的观点和意见。通过这些努力,我不仅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友谊和合作关系。

第三段:仪容仪表的外在展示。

仪容仪表作为人们对外的第一印象,对个人形象的塑造起到了决定性的作用。有一次,我有幸参加了一场重要的活动,于是我开始为这个活动准备自己的仪容仪表。我去理发店修剪了发型,选择了一套得体的服装,还搭配了简约而精致的配饰。当我参加活动时,我注意保持坐姿端正,面带微笑,举止得体。通过这些细节的呈现,我深刻认识到了仪容仪表如何影响他人对我的印象。一个整洁、得体的形象会给人留下良好的印象,进而为我赢得更多的机会和信任。

第四段:社交礼仪的运用。

在社交场合,懂得社交礼仪的运用,可以使我们在人际关系中更加得心应手。我发现,合适的礼仪行为可以帮助我化解尴尬,拉近与人之间的距离。在与人交谈时,我学会了主动与他人沟通,注意倾听对方,尊重对方的意见。这不仅使我在交流中更加得心应手,还增强了我与他人之间的信任感和友好感。此外,我还学会了在社交场合中注意用语和表情的适度,避免言谈举止上的过度,尊重他人的隐私和边界。只有在尊重他人的同时,我们才能得到他人的尊重和喜欢。

第五段:反思与展望。

通过对自己礼仪修养的反思,我认识到礼仪不仅仅是一种行为表现方式,更是一种修炼内心的方式。在今后的学习和工作中,我将更加注重礼仪修养的培养,不断提升自己的言行举止。同时,在与人交往中,我也会更加注重尊重他人的权益和边界,为一个和谐、友好的社会贡献一份力量。

总结:

通过对礼仪的学习与实践,我深刻体会到礼仪在社会交往中的重要性。言谈举止的礼仪之道、仪容仪表的外在展示以及社交礼仪的运用,都是修炼我个人修养的一个过程。通过对自己的反思与展望,我更加坚定了修养自己礼仪的决心。我相信,只有不断地修炼,我们才能成为更有礼貌、更受人尊敬的人。

礼仪心得体会

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素重、友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪能够说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类,能够大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支,因为礼仪是门综合性的学科,所以又是相对而言。各分支礼仪资料都是相互交融的,大部分礼仪资料都大体相同。

礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要资料,是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要资料,同时也是获得国际认证的重要软件。

经过学习,能够从中得到很多乐趣,能够提高个人修养,提升个人素质,使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。

一、在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅仅规范了自我的行为,使举止得体,言语文雅,并且还培养了礼貌待人接物的好习惯。

二、在职场礼仪方面,也学到了很多,尤其是平时教师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多以前所不了解的.,各种模拟使我的紧张感减小了,让我能够从容镇定,落落大方的应对眼前的一切。

三、再涉外礼仪方面,也学到了许多前所未闻的离异,同时也了解到了许多国家的不一样的风俗习惯,多姿多彩的课堂模拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,活力澎湃,再谈吐言语中学到了许多。

总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。

礼仪心得体会

上周末参加了行里组织的服务礼仪培训班,两天的学习下来让我受益匪浅在这次文明礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我都没有多加注意。

这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务顾客时应抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史悠久,孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。

礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会注意到自己的仪表,怎么会有微笑的心情,一个连对顾客提出的问题,对面对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放出发自内心的.微笑,因为微笑具有穿透心灵的力量,能够冰释所有的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位或善或凶的顾客,微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽。自信的人是发自内心的气质的美。

让人相信、信赖。同时也很感谢这次专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,两天下来和同事们学到了很多,也互相学习到了很多,取长补短共同进步。

在今后的工作中我们也有了核心思想,那就是用最真诚的态度去服务顾客,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。

从古至今,礼仪一直被誉为人类文明的象征。作为人类社会的一员,自然离不开礼仪。而我在多年的生活中,也深深地体会到了礼仪的重要性。在这里,我将结合自己的亲身经历,谈谈我对礼仪的理解和心得体会。

首先,我认为礼仪是一种尊重和关怀他人的表现。人与人之间的交往,需要一种默契和尊重。在日常生活中,我们应该学会倾听他人的意见和需要,尊重他人的权益。对于他人的生日、节日等重要场合,我们可以通过送上一份精心挑选的礼物,向对方表达我们的关爱和祝福。同时,在日常交往中,我们还应该懂得控制自己的言行举止,克制情绪,不抢话、不打断别人的话语。只有在彼此互相尊重和关心的基础上,人与人之间的交流才会更加顺畅和和谐。

其次,礼仪是一种自我修养和提升的方式。我们常说:“以礼待人,以礼自修。”礼仪不仅是对他人的尊重,也是对自己的约束和要求。在日常生活中,我们要不断提升自己的综合素质,修养自己的文化素养。我们可以从学习历史、文学等方面了解礼仪之道,从而提升自己的修养。此外,良好的礼仪还包括穿着得体、仪容整洁等方面的要求。一个人的穿着和仪容可以直接反映出他的修养和礼仪意识。只有保持良好的仪容仪表,才能使自己给人留下良好的第一印象。

再次,礼仪是一种文化传承和继承的方式。每一个民族、地区都有自己的礼仪文化传统。礼仪不仅是一种外在的形式,更是一种文化的传承和积淀。通过学习和遵循礼仪,我们可以了解和尊重不同文化的差异,增强我们的民族自豪感和文化自信心。同时,礼仪也是一种社会文明的体现。我们应该尽力遵守和传承礼仪规范,为社会建设做出自己的贡献。

最后,我认为礼仪是一种社会和谐稳定的基石。礼仪可以帮助我们建立和谐的人际关系,增进人与人之间的理解和信任。当我们遵循礼仪规范时,我们就能够更好地与他人进行交流和合作。礼仪也能够避免和减少矛盾和冲突的发生。在公共场合,保持良好的礼仪和风尚,可以有效地维护社会的秩序和稳定。

通过自己的亲身经历和反思,我深深地体会到了礼仪的重要性。礼仪不仅是一种行为规范,更是一种人类文明的象征。作为一名普通人,我将始终坚守礼仪之道,通过自己的行动和示范,影响他人,传播文明。我相信,只有人人都能提高对礼仪的重视和认同,社会才能更加和谐、文明,人与人之间的交往也会更加圆满和美好。让我们一起用礼仪的力量,构建一个更加美好的社会!

礼仪心得体会

在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意,医院礼仪心得体会。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

11月,我有幸作为农行三元支行的一名员工,参加了江苏省农行举办的服务礼仪大赛,通过这次比赛,让我对什么是服务、服务的内涵、服务的作用、以及服务的重要性有了更深刻的认识,同时,在与其他各个地方农行同人们比赛交流过程中,让我发现了自身的优点与不足,取长补短,受益匪浅。

关于“服务”,我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次比赛交流,我才知道自己的理解太片面了。具体说来,服务包括两个层面。一方面是物的层面,比如理财产品,金融工具,宣传以及优惠措施等等;另一方面是人的层面,如服务意识、肢体语言、语言交流、对客户的尊重、处理问题的能力。以服务可以让相同的产品在客户中产生不同的心理感觉,所以说,物的层面是基础,而人的层面才是关键,心得体会《医院礼仪心得体会》。在当今的市场环境下,各家银行的产品都大同小异,各种产品,营销策略很容易被模仿,而服务是产生差异的主要手段。

用心服务,心情会为之愉悦;用心服务,心弦会为之拨动;用心服务,心声也会同唱。用心服务,客户就会感觉到被尊重,会因此而对我们消除戒备心理,从而对我们产生一种安全感、信任感。有些时候,他(她)也许对你所提供的'产品本身并不太满意,但是他们会为你的服务竖起大拇指!用心服务,你就会抛开一切杂念,把客户的需求放在第一位,认认真真地去为他们提供任何力所能及的帮助。这样,自己就会有一种非常愉悦的工作感受,即使工作再苦再累也会是乐意干的。用心服务,根据客户提出的意见或建议,看到自身的不足,并努力改进,可以提高我们的工作能力,以使在将来的工作中获得更多的机会。客户的意见就是我们前进的动力!用心服务,为客户提供更优质的服务,可以使客户更愿意选择我们。在客户中有个好口碑,就等于是做了一个最好的活广告,我想,这也就是省行组织这次竞赛的真正意义所在,让我们为了一个相同的目标共同努力,用我们真挚的服务,感动客户,使农行更具竞争力。

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