财务科管理工作总结与计划(优质17篇)

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年度公司年度财务管理工作总结和年工作计划年

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

2020年,公司财务工作在公司的正确领导下、以公司整体工作思路为指导,完善预算管理体系;积极防范财务风险;积极促进业财融合,创造管理效益,为分公司健康稳定持续发展提供了坚实的财务保障,较好地完成了各项财务管理和会计核算工作。

一、2020年生产经营指标完成情况

2020年分公司预计完成新签合同额xx亿元,经营收入xx亿元,利润xx万元,实现提升目标。

二、财务管理重点工作

(一)强化财务作风建设,提供优质服务

1.以机关作风建设年为契机,全员讨论,反思工作短板,提出作风建设改进措施,落实首问负责制。

2.改进业务流程,提高报销效率。

针对长期以来员工反映强烈的报销效率低的情况,简化了系统流程,改变支付方式,减少报销款支付的中间环节,明确了事项处理时限,提高了报销效率。

(二)财务制度完善及宣贯

1.加强财务制度在分公司各基层单位的宣贯

以新修订的境内、外差费管理办法为重点,梳理调整了各项费用报销流程、票据取得要求等与基层员工直接相关的业务要求,开展了对勘察、科研项目的专项培训;面向中层干部及业务骨干,开展了资金管理、报销、税收等基本制度宣讲,促使管理层加深认识,熟悉流程,更好行使职责。面对分公司层面培训共7班次192人次参加。并组织对65名中层干部、业务骨干进行了财务制度考试测评。

2.制度制修订有序开展

结合分公司管理需求及制度建设规范化要求,本年完成25项财务制度的建立、修定,全面更新了分公司财务制度体系,指导财务管理工作的规范运行。

(三)深化全面预算管理,完善管理体系

1.制定下达年度预算目标

以年度工作目标及生产经营需求为依据,组织编制了分公司总体收支预算目标及分项专项预算。将指标分解到各成本控制职能部门,并将资料费、培训费、工程项目管理费等专项费用由职能部门进一步分解到各基层单位和项目组。

2.与项目管理部、控制部协同研究确定了勘察设计项目预算、全成本核算的管理试行办法,项目预算管理工作不断深入。

(四)继续深入开展开源节流降本增效

本年度通过项目人员配置、项目管理成本管控、分包结算审计、三单月结实施等多种方式,实现降本812万元。

2、严控非生产性费用

严控非生产性支出,管理费用、制造费用及五项费用在预算内执行,保证了公司下达考核指标的实现。

针对党内巡查、资金专项检查、内控测试中提出的业务招待费、会议费等问题,与相关部门配合完善了管理制度,确保执行中事前审批,执行控制,指标标准不超。

(五)严控现金流,保障生产需要

主动筹划,把控好资金月、周、日计划,控制支付节点,计划符合率控制在80%以上。

加强商业票据使用力度,促使资金对付合规运行。全年使用商业承兑、银行承兑支付亿元,延缓了现金流出,降低了资金占用成本。通过公司办理结构性存款,增加资金效益。

通过资金管理的精细化,实现了良好的资金收益。2020年预计可取得利息收入约1000万元。

2.加强“两金”压控

清欠工作常态化,落实清欠职责,加强工程结算工作的督促、协调,促进工程项目及时结算。2020年应收款项及存货压降均超额完成公司下达的指标。应收款项总量控制在指标之内。

严格备用金管理,完善备用金管理制度,2020年终决算实现“清零”。

(六)税收风险管理有序进行

积极参与工程项目总包、分包合同评审,对其中存在的税收风险进行分析、提出修改建议,配合项目与业主进行沟通,从源头上防范风险。

针对2020年国家重大税收管理机制、税收政策的调整,做好国地税合并后的税收业务衔接;对增值税率、个人所得税率调整等政策变化,及时研究政策调整对分公司业务的影响,发布业务处理通知,组织税收知识培训,各项工作有序实施。

(七)抓好辅业财务管理

结合分公司办公楼、车队楼、档案室维修等事项,与公司沟通做好辅业预算,梳理合同签署及资金支付流程,保证项目在预算内执行,所需资金及时到位。

(八)认真开展管理改进及基础工作

2020年财务部门开展管理改进项目4项,基础工作7项,查找管理短板,提升了管理水平。

三、管理中存在的问题

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1.制度执行力不足,财务制度与相关业务制度的衔接还不到位,给规范管理带来一定影响。

2.通过各项检查,发现我们在管理中还存在很多短板,需要进一步改进提升。

四、2021年重点工作设想

(一)健全制度体系,加强合规管理

1.结合各项内外部检查中提出的问题,以集团公司、工程建设公司下达制度为依据,持续更新完善分公司财务制度体系。

2.强化合规管理,在制度执行方面下功夫,建立健全操作流程、模板,制定实施细则,充分发挥财务的监督职能,确保制度执行到位。

3.提升会计基础工作水平,以会计基础工作规范、集团公司会计手册、会计准则为依据,不断规范核算行为,保证财务信息的及时、准确、完整。

(二)深入开展全面预算管理

1.项目预算管理全面铺开

把新开工勘察设计项目预算管理及完全成本核算作为2021年预算管理重点工作,完善管理制度及操作模板,积累管理经验,逐步推广到全部大、中型设计项目。完善工程总承包项目中设计成本的确认方式,真正实现全部总承包项目的完全成本核算,真实反映项目实际效益。

2.推进预算管理信息化建设

完善预算管理模块在epms平台上的建设,完善预算分析、预算考核功能。

(二)持续开展开源节流降本增效,创新管理方式

1.面对日趋严峻的内、外部市场形势,积极开拓新兴市场,实现新的效益增长点。

每年确定重点工作和重点项目,下任务定指标,推动降本工作的不断深入。在严控非生产性费用支出和项目管理成本的基础上,向项目运行过程管控要效益,通过工期控制、变更索赔等手段深度挖潜。

(三)抓好现金流管控

1.强化“两金”压控,降低风险

完善两金压控长效机制,加强动态监控、风险预警和定期分析,财务与各业务部门联动,把两金控制在预期目标之内。

通过两金管控,促进项目结算开展,防范结算和资金风险。

2.加强资金运营管理

在公司指导下,提升资金计划管理、商业票据管理水平;采用有效的资金运营方式,提高资金使用效益。

3.提高资金管控力度

深入项目资金运行管控,以收定支,为项目运行提供资金保障的同时,监控项目资金风险,筹划资金支付节点;探索重点项目的资金有偿使用办法,促进项目现金流健康运行。

(四)适应共享服务建设,促进财务管理转型

1.推动财务共享实施

2021年,公司计划纳入集团公司共享服务试点,按照集团统一部署,将有部分业务转由集团共享服务中心处理。我们要提前准备,做好标准化建设的推广应用,在分公司各层面进行制度、流程的宣贯,规范业务行为,保证共享业务的顺利对接。

2.促进财务转型

共享服务的实施,是财务管理体系的重大变革,财务人员如何从日常核算中解放出来,转变观念,从管理角度更好地为生产经营服务,深入业财融合,将是我们在新的一年必须面对和思考的问题。我们要加强财务队伍的业务能力建设,努力研究新的管理方式,实现转型。

财务管理工作总结与计划

12月25日(周四)。

12月26日(周五)一教阶8。

二、实习过程及内容。

(一)由实习指导老师介绍财务管理模拟设计概况及实习方式、实习要求、考核方式等。

第三部分:财务分析——训练三。

(三)实习的过程。

实习的第一天指导老师给我们讲解实习的大致流程,即从编制销售预算全面预算开始到第二部分财务活动模拟训练,最后是进行企业财务分析,然后再由我们自己完成后续工作,老师在旁边指导。

(四)实习的内容。

1、经营预算。在开始这一部分之前,我们需要彻底地明白,财务预算是总预算,编制财务预算必须依据经营预算和资本支出预算,编制经营预算时,首先编制销售预算。销售预算是整个全面预算的出发点,是经营预算的基础,这是依据以销定产的原则,根据需求量决定生产量,在根据生产量决定材料采购量,这样做的目的是防止存货积压而造成损失浪费,这种编制预算的程序是依据供产销经营活动的逆向来编制的,体现预算编制过程的合理性。

1.1、销售预算。销售预算是指为规划一定预算期内因组织销售活动而引起的预计销售收入而编制的一种经营预算。关于销售预算这部分,在实习中,我主要是做了m公司20xx年经营现金收入的预算。首先根据销售单价和预计销售量来确定预计的销售收入,然后在将销售收入按当季60%收回、下一季度40%收回来计算,这样就确定了每一季度应该有的现金收入。

1.2、生产预算。生产预算是指为规划一定预算期内预计生产量水平而编制的经营预算。这是所有经营预算中唯一只使用实物计量单位的预算。在实习中,预计期末存货量按下季度销售量得20%来计算,而期初存货与上季期末存货相等。因此第一季度的预计期末存货量=1000×20%=200,最后,预计生产量=预计销售量+期末存货-期初存货。

编制的经营预算。首先在生产预算中,我们已经确定了预计产品生产量,在已知单位产品材料耗用量得前提下,就可以确定预计生产需用量。然后预计生产需用量+期末存料量-期初存料量=预计购料量,在预计购料量确定后,根据材料单价就可以确定预计购料金额了。

1.4、直接工资预算。直接工资预算是指为规划一定预算期内人工工时的消耗水平和人工成本水平而编制的预算。首先,在实习中,我们根据预计的生产量和单位产品工时定额来计算直接人工总额,再次,在已知小时工资率的基础上算出预计直接工资总额。

1.5、制造费用预算。制造费用预算是指为规划一定预算期内除直接材料和直接人工预算以外预计发生的其他生产费用水平而编制的预算。在实习中,m公司是根据在完全成本法下来编制制造费用预算的,当季发生的制造费用除了折旧外均于当季支付。首先根据资料,计算出预算分配率以及各季度现金支出数,然后结合直接人工工时计算出每一个季度的变动性制造费用和固定性制造费用,最后确定预计的现金支出数。

1.6、产品成本预算。产品成本预算是反映企业在预算期单位产品成本、生产成本以及销售成本的。产品成本预算是生产预算,直接材料预算,直接工资预算,制造费用预算的汇总,是编制利润表的基础。首先,根据前面的资料确定企业20xx年的计划产量是4160件,单位产品成本是44.216元,总成本是183940元。最后结合材料计算出预计产品销售成本。

1.7、销售费用与管理费用预算。销售费用与管理费用预算是反映企业在预算期销售费用以及管理费用开支水平的预算。这一部分比较简单,就是根据表格,直接加减算出最后的现金支出合计就行。

2、财务预算。财务预算是指与企业现金收支、经营成果和财务状况直接相关的各项预算。其中包括:现金预算,财务费用预算,预计利润表,预计资产负债表。在实习中,我主要做现金预算。

2.1现金预算。现金预算是反映企业在预算期内一切现金收支以及结果的预算。现金预算包括:现金的收入,现金的支出,现金收支的产额,资金筹集与运用。在实习过程中,我只要是把前面的表已经完成的内容输入到现金预算表中,最后计算出现金的余缺,就拿第一季度来举例吧,第一季的现金余缺是9729.16元,但是材料中库存现金的最高余额是6000元,所以最后第一季度的期末现金余额就是6000元,而还有3729.16就用来投资。

在第一部分大致就是做这些工作,为了加强我们的动手能力,我们就沿着同样的思路与过程又做了海华公司的业务,从编制销售预算到最后的现金预算。

3、财务活动模拟训练。

3.1、资本结构分析决策。资本结构决策是企业财务决策的核心内容之一,目标是追求确定最佳资本结构,而最佳资本结构是指企业在适度财务风险的条件下,使其预期的综合资本成本率最低,同时企业价值最大的资本结构。在实习中我们采取每股收益无差别点法来决策。在已知材料条件下,列出相关等式,确定每股收益无差点是2960万元,然后跟息税前利润20xx万进行比较,最终企业应该选择发行普通股作为有利的筹资方式。

3.2、有关现金折扣和延期付款的决策。首先根据条件,计算出放弃现金折扣的机会成本为36.73%,然后,由于我们得出第二问是尽量延迟到付款条件的最后一天,第三十天支付贷款。

3.3、对投资项目进行财务评价。首先根据付现成本和年折旧额来确定息税前利润,以及税后息税前利润。画出现金流量图,确定现金净流量和项目的净现值,当净现值大于零时便具有了财务可行性,最后计算出静态投资回收期为4年。

三、实习体会。

财务管理是一门应用性极强的学科。通过本次校内实习,我们理论联系实际,不但能熟悉下午管理中所涉及的知识问题,还让我们掌握了如何运用现代计算机辅助工具对遇到的问题进行分析计算,为实际工作打下良好基础。这次实习主要目的在于加强对课程了解,培养对所学课程的兴趣和热情,激发学习专业理论知识的积极性。从而为将来毕业后能尽快适应本专业的工作,奠定初步基础。这一次的实习虽然时间短暂,只是在校内自主实习,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的,而且通过此次的实际操作找出自身存在的不足,对今后的财务管理学习有了一个更为明确的方向和目标,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,了解财务管理工作的本质,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。

四、结合实习对学院教学方面的建议。

实习的套路,带领我们去一些企业实习,这样我们就会更加直接地面向企业,了解企业的运作,真正地在毕业前有所体会,有所感悟,不至于在毕业后措手不及。但是如果条件有限,我也不反对在企业进行模拟实习,因为模拟实习同样是帮助我们进步,帮助我们理解书本知识的一个平台,也可以增强我的实践能力。希望以后实习中,时间能够长一点,实习的内容丰富一些。还有就是希望每一个班有一个指导老师,这样就可以随时为我们解答实习中面临的问题,不至于我们会措手不及。

年公司年度财务管理工作总结和年工作计划

2020年,公司财务工作在公司的正确领导下、以公司整体工作思路为指导,完善预算管理体系;积极防范财务风险;积极促进业财融合,创造管理效益,为分公司健康稳定持续发展提供了坚实的财务保障,较好地完成了各项财务管理和会计核算工作。

一、2020年生产经营指标完成情况2020年分公司预计完成新签合同额xx亿元,经营收入xx亿元,利润xx万元,实现提升目标。

二、财务管理重点工作(一)强化财务作风建设,提供优质服务1.以机关作风建设年为契机,全员讨论,反思工作短板,提出作风建设改进措施,落实首问负责制。

2.改进业务流程,提高报销效率。

针对长期以来员工反映强烈的报销效率低的情况,简化了系统流程,改变支付方式,减少报销款支付的中间环节,明确了事项处理时限,提高了报销效率。

骨干,开展了资金管理、报销、税收等基本制度宣讲,促使管理层加深认识,熟悉流程,更好行使职责。面对分公司层面培训共7班次192人次参加。并组织对65名中层干部、业务骨干进行了财务制度考试测评。

2.制度制修订有序开展结合分公司管理需求及制度建设规范化要求,本年完成25项财务制度的建立、修定,全面更新了分公司财务制度体系,指导财务管理工作的规范运行。

(三)深化全面预算管理,完善管理体系1.制定下达年度预算目标以年度工作目标及生产经营需求为依据,组织编制了分公司总体收支预算目标及分项专项预算。将指标分解到各成本控制职能部门,并将资料费、培训费、工程项目管理费等专项费用由职能部门进一步分解到各基层单位和项目组。

2.与项目管理部、控制部协同研究确定了勘察设计项目预算、全成本核算的管理试行办法,项目预算管理工作不断深入。

(四)继续深入开展开源节流降本增效1.向项目管理过程要效益,从招投标、人员配置、进度控制、变更管理、审计监督等多层面降低项目成本,突出费用控制在项目管理中的核心地位。本年度通过项目人员配置、项目管理成本管控、分包结算审计、三单月结实施等多种方式,实现降本812万元。

2、严控非生产性费用。

严控非生产性支出,管理费用、制造费用及五项费用在预算内执行,保证了公司下达考核指标的实现。

针对党内巡查、资金专项检查、内控测试中提出的业务招待费、会议费等问题,与相关部门配合完善了管理制度,确保执行中事前审批,执行控制,指标标准不超。

(五)严控现金流,保障生产需要1.细化资金计划管理,严格遵循量入为出、以收定支原则,对各项目资金使用进行管控。主动筹划,把控好资金月、周、日计划,控制支付节点,计划符合率控制在80%以上。

加强商业票据使用力度,促使资金对付合规运行。全年使用商业承兑、银行承兑支付1.2亿元,延缓了现金流出,降低了资金占用成本。通过公司办理结构性存款,增加资金效益。

通过资金管理的精细化,实现了良好的资金收益。2020年预计可取得利息收入约1000万元。

2.加强“两金”压控清欠工作常态化,落实清欠职责,加强工程结算工作的督促、协调,促进工程项目及时结算。2020年应收款项及存货压降均超额完成公司下达的指标。应收款项总量控制在指标之内。

严格备用金管理,完善备用金管理制度,2020年终决算实现“清零”。

头上防范风险。

针对2020年国家重大税收管理机制、税收政策的调整,做好国地税合并后的税收业务衔接;对增值税率、个人所得税率调整等政策变化,及时研究政策调整对分公司业务的影响,发布业务处理通知,组织税收知识培训,各项工作有序实施。

(七)抓好辅业财务管理结合分公司办公楼、车队楼、档案室维修等事项,与公司沟通做好辅业预算,梳理合同签署及资金支付流程,保证项目在预算内执行,所需资金及时到位。

(八)认真开展管理改进及基础工作2020年财务部门开展管理改进项目4项,基础工作7项,查找管理短板,提升了管理水平。

三、管理中存在的问题1.制度执行力不足,财务制度与相关业务制度的衔接还不到位,给规范管理带来一定影响。

2.通过各项检查,发现我们在管理中还存在很多短板,需要进一步改进提升。

四、2021年重点工作设想(一)健全制度体系,加强合规管理1.结合各项内外部检查中提出的问题,以集团公司、工程建设公司下达制度为依据,持续更新完善分公司财务制度体系。

执行到位。

3.提升会计基础工作水平,以会计基础工作规范、集团公司会计手册、会计准则为依据,不断规范核算行为,保证财务信息的及时、准确、完整。

(二)深入开展全面预算管理1.项目预算管理全面铺开把新开工勘察设计项目预算管理及完全成本核算作为2021年预算管理重点工作,完善管理制度及操作模板,积累管理经验,逐步推广到全部大、中型设计项目。完善工程总承包项目中设计成本的确认方式,真正实现全部总承包项目的完全成本核算,真实反映项目实际效益。

2.推进预算管理信息化建设完善预算管理模块在epms平台上的建设,完善预算分析、预算考核功能。

(二)持续开展开源节流降本增效,创新管理方式1.面对日趋严峻的内、外部市场形势,积极开拓新兴市场,实现新的效益增长点。

2.总结管理经验,建立开源节流降本增效管理制度,进一步明确管理职责。每年确定重点工作和重点项目,下任务定指标,推动降本工作的不断深入。在严控非生产性费用支出和项目管理成本的基础上,向项目运行过程管控要效益,通过工期控制、变更索赔等手段深度挖潜。

(三)抓好现金流管控。

1.强化“两金”压控,降低风险完善两金压控长效机制,加强动态监控、风险预警和定期分析,财务与各业务部门联动,把两金控制在预期目标之内。

通过两金管控,促进项目结算开展,防范结算和资金风险。

2.加强资金运营管理在公司指导下,提升资金计划管理、商业票据管理水平;采用有效的资金运营方式,提高资金使用效益。

3.提高资金管控力度深入项目资金运行管控,以收定支,为项目运行提供资金保障的同时,监控项目资金风险,筹划资金支付节点;探索重点项目的资金有偿使用办法,促进项目现金流健康运行。

(四)适应共享服务建设,促进财务管理转型1.推动财务共享实施2021年,公司计划纳入集团公司共享服务试点,按照集团统一部署,将有部分业务转由集团共享服务中心处理。我们要提前准备,做好标准化建设的推广应用,在分公司各层面进行制度、流程的宣贯,规范业务行为,保证共享业务的顺利对接。

2.促进财务转型共享服务的实施,是财务管理体系的重大变革,财务人员如何从日常核算中解放出来,转变观念,从管理角度更好地为生产经营服务,深入业财融合,将是我们在新的一年必须面对和思考的问题。我们要加强财务队伍的业务能力建设,努力研究新的管理方式,实现转型。

财务科管理工作总结与计划

财务工作是一个单位总体工作的重要组成部分,是单位经济运行的枢纽中心,是单位诸多经济业务的始末点,对单位整体经济运行发挥着重要的调节和指导作用。今天本站小编给大家整理了财务科管理。

与计划,希望对大家有所帮助。

20xx年,在局党委的正确领导下,财务与资产管理科认真贯彻党和国家有关财经工作的方针政策,围绕水库除险加固、防洪保安、经营管理等工作中心,认真履行科室职责,切实落实年初制定的科室工作目标任务,努力学习、创新工作方式,强化管理、不断提高财务与资产管理水平,为促进我局各项事业的发展起到了积极的推动作用,较好地完成了上半年的工作任务,主要表现在如下几个方面:

一、认真抓好财务管理制度运作,促进财务会计工作规范化管理。以《会计法》和《会计基础工作规范》等财务法律法规为准则,我们把科室管理工作重心转向制度理财,加大贯彻执行国家的财务会计制度和财经法规的力度,积极实施财务内部管理制度,依照鄂富发[20xx]1号文件精神,拟定了20xx年度工作要点,制定了科室20xx年工作目标任务。结合科室职责,认真履行工作岗位责任制,明确科室人员。

岗位职责。

权限、工作分工和纪律要求,进一步强化财务人员管理意识和责任意识,促进科室工作人员增强做好工作的紧迫感和责任心,真正做到工作有目标、岗位有责任、行为有准则、办事有制度、管理有规范。

二、认真做好日常财务管理工作,保障财务会计工作有序开展。在日常财务管理工作中:

一是抓财务基础工作规范,强化会计基础工作质量。按《会计法》的规定和事业单位财务会计制度的要求,依法设置会计账簿,正确使用会计科目。在会计核算和会计监督上作到举一反三,对未规范的会计基础性工作及时发现,及时认真地进行整改,使财务基础规范工作质量有所提高。

二是吸取经验教训,在做好会计核算和会计监督工作上下功夫。财务监督从源头上抓起,加大财务预算支出管理,严格执行财务审批制度,切实履行财务收支审批手续,规范财务支出审批程序,按照财务工作要求,逐笔逐张审核原始会计单据,做到支出内容审核程序到位、审批手续齐全,保证了财务开支的合法性、合理性。会计核算从平时做起,按照《会计法》等财经法律法规、事业单位财务会计制度和国有建设单位财务会计制度的要求,合理归集收入、费用支出,妥善处理会计账务,认真进行会计核算,及时收集整理财务数据资料,做到会计凭证月月扎、会计报表月月编,保证了会计账、证、表真实、准确、相符。

三是加强除险加固工程项目投资管理,积极作好项目年度资金实施计划。严格按照工程项目投资计划和概算使用资金,认真细致及时地对施工单位的工程进度款。

申请书。

支付内容予以审核,严格按照结账程序和。

合同。

规定结算工程款项。及时与省财政进行联系,积极做好除险加固工程项目财政性结余资金的跨年结转安排落实和项目建设资金的直接支付核对工作,保证项目建设资金及时足额安排和按时拨付到位。

四是积极做好办公自动化建设,稳步推进会计电算化进程。自20xx年局机关财务实施会计电算化一年来,财务人员对会计软件的应用已做到流程熟悉、运用自如,与此同时指导帮助公司财务从年初开始正式启动会计电算化,从而全面结束我局手工记账进行会计核算和管理的历史,进一步提高财务工作效率。

五是加强应收往来款项的核收工作,确保资金良性循环周转。及时准确统计单位或个人的各项往来账款,按时进行核收保证资金按时回笼。

六是认真组织做好职工工资的发放工作,及时落实职工政策性待遇。按时组织造表核实职工月工资,依规定按期结算拨付经济中心补贴,及时依人劳科新通知安排做好职工工资福利的增、补发工作,保证全局职工月工资和新增工资福利按时造表发放到位。

三、与时俱进,加强财政四项改革工作管理。按照有关法规、政策和制度规定,我们顺应财政四项改革要求,进一步加大了部门预算、国库集中支付、政府采购、收支两条线的工作力度:

一是我局20xx年部门预算得到了上级财政和主管部门的批准,根据下达的收支预算总额,严格执行部门预算中编列的具体项目、科目组织预算执行。控制预算总额,在支出预算内统筹安排好各项工作,重点保证了工资发放、机关运转和我局水库除险加固等基建事业发展的需要,积极为局领导出谋划策,把好支出关口,精打细算,厉行节约,努力提高资金使用效益。

二是严格遵守国库集中支付制度,加强对国库集中支付财政信息系统的管理,依据已批复的部门预算和水库除险加固工程等项目指标数,按照国库集中支付的要求,积极申报财政性资金用款计划,及时申请财政资金拨付,保证了财政资金的及时足额拨付到位。

三是认真执行政府采购制度,积极推进政府采购工作,依据当年部门预算实施计划,对纳入政府采购目录的货物、工程和服务性项目,依程序规定,适时上报项目政府采购实施计划,及时作好了单位政府采购。如根据局领导的工作布置,及时申报与采购复印机等办公设备、空调等电器设备和公务车辆等,从而较好推进了政府采购规范化、制度化管理。

四、认真抓好水费征收工作,及时组织征收水费款。在发电水费征收工作中,我们排除干扰及阻力,加大水费征收工作力度。以落实水法和现行水价政策为依据,注重协调好与富水电厂有关职能科室的关系,每月及时抄收并认真核对发电量统计表,半年来发电供水水费征收总体情况良好,在发电水费按约定预留20%的前提下,其余发电水费基本上做到了应收尽收。五、积极开展“会计管理年”活动,根据上级主管部门关于开展“会计管理年”活动的通知文件要求,认真组织财务人员对我局财务会计管理工作进行了专项自查,对检查中发现的问题,我们逐一进行认真整改。通过此次活动,进一步规范了财务会计基础性工作,加大了会计工作规范化管理。目前我科已完成了自查自纠阶段的工作,向上报送了自纠。

自查报告。

总结xx年上半年的工作,我们所作的工作得益于局领导的大力支持,得力于全体职工的鼎力配合,源自于财务人员的通力协作。总结工作的同时,还充分认识到存在的不足:依法理财的观念还有待进一步加强,内控制度有待进一步健全,综合业务工作能力有待进一步提高,实物资产管理工作有待进一步完善等。我们真诚希望大家对全局的财务工作多提宝贵的正确的指导和改进管理建议或意见,共同努力做好我局的财务资产管理工作。对于下一阶段的工作,财务与资产管理科要发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,以科学发展观统领全局的财务与资产管理工作,求真务实,统筹兼顾,在发展中提升财务与资产管理水平,紧紧围绕年初制定的财务管理目标和工作要点,努力完成科室全年整体工作任务。

今年以来,县局财务工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为主题,以开展“核心业务强化年”活动为抓手,深入贯彻落实全省国税财务工作会议精神,坚持依法理财,强化科学管理,夯实财务基础,严格监督检查,全面推进财务管理科学化、精细化、专业化、信息化,充分发挥财务服务和保障作用,促进全县国税事业持续健康发展。

一、进一步加大预算管理力度,不断完善财务保障机制。

预算管理是财务管理的核心,财务工作本着“面向基层保运转、面向征管保重点”的原则,进一步加大部门预算管理,不断完善财务保障。

一是多途径开展财源建设。在国税系统目前的双轨制经费体制下,我们继续坚持依靠中财拨款和积极争取地方经费补助,进一步提升经费保障能力。一方面,加强测算分析,提高经费项目测算数据的准确性,大力争取中财增量经费。3月中旬,我们按照总局相关精神积极组织了在编人员医保测算,申报中财资金额度57万元;5月份,以办公用房维修、自然灾害损失、重大疾病等项目向上申报中财资金额度76万元;目前,累计向上级争取各种资金104、95万元。此外,根据津补贴规范工作的要求,加快推进在岗人员津补贴改革步伐,6月份进行了津补贴数据的再次核实录入,并进行了单位信息和人员信息在专用软件上的初始确认工作,在岗人员津补贴已全面上线。另一方面,加强与县财政预算及国库部门的紧密沟通协调,积极争取地方支持。目前,县政府对我们的经费补助方案是与国税部门完成的一般预算收入密切挂钩的机制。年初,我们多次汇报,多途径协调,积极争取,但成效甚微。全年共完成一般预算收入4069万元(含裕国补交所得税一般预算收入420、38万元),预计征收经费219、9万元。

二是狠抓预算执行进度落实。认真落实预算执行情况定期通报制度,加强沟通协调,实施跟踪监控。尤其是针对项目资金如基建经费和“三代”手续费,进行严密监控,采取有效措施,加快支付进度。逐步把预算分配和预算执行进度很好地结合起来,增强预算管理的科学性,加大了对预算的执行力度,截止12月31日,全县国税系统预算执行进度为100%。其中,基建中财资金执行进度100%。

二、进一步加大资产管理力度,不断发挥资产的增值增效作用。

今年以来,我们认真贯彻落实总局关于国税系统行政单位国有资产管理办法,做好国有资产的规范管理。

一是加强闲置资产的日常管理,做到了“三个统一”。年初,在资产格局变化的基础上,我们有针对性开展了闲置资产的清理,坚决做到资产统一管理,协议统一签订,收入统一归集。

二是加大闲置资产的处置力度,确保国有资产保值增值。县局成立以来,我们不断探索闲置资产的增支增效新途径。对偏远地区的闲置资产,报经市局同意后,按照中介评估—国土收储—公开招拍挂的方式进行处置。6月上旬,万和、天河口两处长期闲置资产在县国土交易中心以此方式共拍得收入231万元(万和176万元,天河口55万元),高出评估价42万元。做到了手续齐全、程序到位、操作规范,公开公平公正。

新增资产总价值达41万元。并通过确权办证实现了房产的有效管理,今年我们共办理了厉山、洪山及唐镇三处住宅楼及办公楼的房产证,解决了自税务机关成立以来乡镇房产有资产无权属的历史遗留问题,为职工房改两证办理铺平了道路。

三、以三项服务为重点,充分发挥财务的保障服务作用。

保障服务既是财务的职能,也是财务工作的职责,一年来,我们不断增强服务意识,大力提升保障水平。

一是坚持为县局发展大局服务。我们始终把财务工作寓于县局工作大局,不断拓宽渠道,广开财源,学会依靠中央和争取地方“两条腿”走路,逐步理顺国税系统财务关系和经费渠道。力争达到人员经费中财拨款全额保障,公用经费按标准逐年提高。把县局有限财力资源为纳税服务、税收征管及基层分局工作服务,充分发挥财务的服务和保障职能。全年共弥补基层分局经费10万元。

二是坚持为国税干部群众服务。广大国税干部十分关心财务工作,做好干部职工的服务保障是我们职责所在,全心服务干部职工财务义不容辞。干部住房、工作餐、健康体检、住院就医、节日慰问、服装换发等涉及干部切身利益的工作,我们始终高度重视并全力以赴。全年,共拨付免费中餐资金13、01万元,住院费8、43万元,发放体检资金3、12万元,干部传统节日慰问费16、8万元。

三是坚持为重点工作服务。县局基建项目建设是财务工作的重要工作,强化基本建设过程管理,严格执行项目建设资金支付规定,积极申报建设资金,合理安排,科学调度。由191、12万元,增加到791、12万元(其中:国家发改委项目资金600万元),为项目建设提供了强有力资金保障。

四、以规范财务管理为重点,积极打造阳光财务。

一是严把会计核算质量。严格执行国库集中支付制度,强化财务内控机制,我们继续狠抓会计基础,不断提高财务核算质量,做到账实相符、账证相符、账表相符,确保各项财务数据的真实、完整、准确。做好行政及基建两套账,及时记账和结账,按时上传网络报表。注重规范会计档案的整理、归档、保管、检查等工作。

二是继续控制“三公”支出。今年,我们继续贯彻中央关于厉行节约的要求,大力压缩“三公”经费支出,深入推进节约型国税机关建设。按照预算控制指标,压缩会议费支出,控制水电费、购置费、通信费、差旅费等一般性公用支出,降低行政运行成本。全年,出国出境费为0,公务接待费66、45万元(烟酒费29、07万元;机关食堂客餐6、47万元),公车运行费77、24万元,其中:新车购置费37、88万元。(实际2—4季度油费25、81万元)。

三是继续推行财务公开。按照20xx年部门预算,今年中财拨款1512、97万元,其中基建项目资金791、12万元。全年中财到账额度1512、97万元(含年中追加104、95万元),其他收入407、43万元;全口径支付1884、4万元,收支结余36万元。

四是干部待遇稳步提升。今年,我们在积极争取各种资金的同时,大力压缩税收行政支出,稳步提高干部的各项福利待遇。在岗人员任务考核奖励额度增加了1000元/人年;住房公积金增加847元/人年;计划生育先进单位奖励由过去的半个月提升至一个月,人均增加1800元;省级文明单位奖、综治先进单位奖、公务员考核第十三个月工资因基数调整而增加2535元/人年;端午及中秋慰问增加600元/人年;新增在岗人员考勤考核奖励1200元/人年,建局三周年庆典500元/人年,共计8482元/人年。与20xx年相比,今年缺项的有xx普法先进单位奖、天燃气初装费补助及补发住房公积金,三项合计4540元。今年在岗人员人均增加3942元/年。全年在岗人员支出达57448元(含住房公积金)。

关于20xx年工作思路。

1、认真组织好20xx年经费“一上”及“二上”预算工作,重点是在中财资金预算上多下功夫,进一步加大通过预算来争取中财资金的力度。

2、全力做好县局综合业务用房新建项目的全方位服务工作,重点是基建资金的合理安排、调度使用和基建账务核算及竣工决算工作。

3、进一步推进县局的房改工作。重点是非房改房的评估和职工个人两证的分割办理。

4、积极做好干部职工服装换发的后续服务工作。

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企业财务管理工作总结和工作计划

财务管理模式是集团公司管理模式的重要组成部分,科学有效的财务管理模式,对集团财务管理目标以及集团总目标的实现起着非常重要的作用。今天本站小编给大家整理了企业财务管理工作总结,希望对大家有所帮助。

一个企业的快速成长,离不开科学高效的企业管理。作为企业管理的基础和核心,财务管理更是对企业的发展有着重要的引领和助推作用。长期以来,我们高度重视财务管理工作。我们采用国际领先的财务管理理念和运行系统,建立了科学高效的财务管理体系,保证了集团公司的健康、稳定、高速发展。

我们集团的管理以财务管理为核心,财务管理以资金和成本管理为重点。每年度,集团各部门共同参与年度管理计划的制定,从销量到产量,从产品成本到各项费用,做出详细而具有可行性的计划,报请董事会批准后,成为整个集团公司共同奋斗的目标。这些目标被细分成不同的关键业绩指标(kpi),与各部门的业绩考核挂钩。财务部每个月负责将实际数据及各项指标与年度计划进行详细比对,找出原因,在月度总结会上通报给高层管理人员及各部门负责人。对于出现的问题,要求各相关部门立即拿出解决方案,并在下个月度会议上反馈问题解决的措施和效果。这样就使管理计划不脱离现实情况,更具有可行性。整个财务管理都以计划为导向,任何的投资、开支都必须有据可循。虽然严格但是不失灵活性,一旦市场发生意外情况,我们会及时调整计划和策略,以应对市场的变化。

下面就从三个方面介绍一下我们集团的财务管理工作:

一、规范固定资产投资。

固定资产投资是企业的重大支出,只有通过严格规范的管控,才能确保资金安全、准确地使用在各个关键项目上。在这方面,我们通过“事前周密计划、事中严格控制、事后认真核查”的方式,实现了对投入的有效控制和管理。

集团公司设有投资决策委员会,负责对重大投资项目的决策与管理。每年年初,由投资决策委员会确定当年的固定资产投资计划。之后,每月召开一次投资委员会审批会议,会上,各部门提出下个月固定资产的采购申请,委员会根据年度投资计划和实际需求情况对各项申请做出批示。只有经投资委员会批准的项目,方可在erp系统中建立内部订单并分配相应核准的投资金额。然后,采购部进行初步询价,将询价结果通知各申请部门。申请部门将初步询价结果通过ebp系统再次向主管上级领导报批。批准后ebp系统自动向erp系统传输获批的采购申请,采购部门根据获批的采购申请进行采购。当固定资产到达后,除了日常入库工作,每个月投资管理人员都会向申请部门核实资产实际使用情况,以便及时资本化。月底结束,投资管理人员会准备详细的投资计划和实际情况的分析表,以供高层管理人员了解投资计划的执行情况。

二、加强流动资金管理。

为了减少库存对资金的占用,我们严格控制库存的周转天数,建立起库存的合理储备量。对于原材料,我们按照采购周期,核算出应有的安全库存量,并录入erp系统。公司计划员每周将生产计划录入系统,并每日运行mrp,系统会根据实际耗用需求及库存情况进行分析,一旦库存低于安全库存时,自动产生采购申请,通知采购部及时补充库存。对于产成品,我们集团根据不同公司的业务性质,制定了相应的管理要求。例如输送带业务,一般产品都是按需生产,在接到销售订单后开始排产,让产成品库存量保持在非常低的水平。轮胎业务,虽然做不到按需生产,但是我们也是在建立安全库存的前提下,尽可能降低库存和周转天数。

通过努力,我们的原材料周转天数从原来的35天降低到28天,产成品的周转天数也由原来的30天,降低到21天,这样大大减少了资金占用,提高了资金使用效率。在应收账款的管理上,我们有专门的系统与erp系统对接,每个月定时自动从erp系统取数,按不同销售渠道分别计算出应收账款的周转天数。控制人员每月对不同销售渠道的周转天数波动情况进行分析。发现有异常情况,及时与销售部门协调沟通,以找到应对方案,及时降低周转天数。其中,业绩最为突出的是集团下属轮胎公司配套市场的应收账款。这个市场的惯例账期一般都比较长。我们通过努力,以小幅折扣换取更短的收款期限,付款方式也从商业承兑改变为银行承兑。由于银行承兑的流通性和变现能力都较商业承兑大大提高,这样一来,通过背书和贴现,我们应收账款的周转天数由原来的220天大幅缩短到80天。资金的安全和成本的节约已远远超过小幅折扣带来的损失,这给企业带来了很大的收获。

对于应付账款,我们通过周转天数与资金预测相结合的方式进行控制。每个月我们都会根据销售现金回流预测、应付账款周转天数需求,结合到期账款情况等做出资金需求计划,并相应做出最低成本的筹资计划。另一方面,应付账款的周转天数也是采购部的关键业绩指标(kpi)之一。根据年度计划要求,他们会改善付款条件和方式,以达到年度的目标。目前,通过采购部的努力,20%的付款方式能通过承兑汇票进行。

三、强化运行成本控制。

在成本控制方面,我们主要是从料、工、费、废品率等方面进行严格管理。我们密切关注主要原材料的价格,每月做出价格趋势变动图,一旦发现价格趋于下降,我们会及时调低安全库存量,反之,则调高安全库存量,从而降低原材料成本。对于原材料消耗,研发部通过sms系统及时录入最新的配方,erp系统根据原材料标准价和最新配方,核算出产品的标准成本。当生产实际消耗数量输入系统后,自动分析出原材料消耗的数量差异和配方调整差异,以供生产、研发和财务共同研究,及时加以控制和调整。对于维修、动力等主要加工费,我们每月跟踪产品的加工费率变动,一旦发现异常,及时要求生产部立找出原因,制定措施。对于生产的废品率,我们通过先进的pcs系统,随时掌握在制品、产成品入库数及废品情况。质控部每天通报每一批次、班次的废品情况,财务部做出相应的成本分析,并发送相关部门。通过这些方式,实现了对成本的有效控制,废品率由原来的6%下降至2%,产品的成本也下降了10%左右。

对于运输费用,我们实行单独立项管理。按照费用性质,我们将其区分为变动费用和固定费用。对变动费用部分,我们根据每种车型的最大运输量,制定每次运输的最佳装载方案,测算出每批运输的最低成本。对固定费用部分,主要通过严格的投资控制,来降低固定费用。

对于市场部费用,也实行单独立项管理。年初高层市场部管理人员会配合当年销售的需要核准市场部费用预算。成本控制员会分项以内部订单形式录入erp系统。每次实际发生费用时,市场部人员需要先通过ebp软件向市场部管理人员申请批准,一旦获批后,系统自动传输到erp系统并产生采购申请。当采购完成,系统收货并完成发票校验后,成本控制员会按内部订单分项分析费用的使用情况,及时和市场部人员沟通计划执行情况,以避免超支出现。

对于其他的费用,我们一般是以成本中心为单位来进行控制。每个成本中心对当年的费用做出详细的预算,经高层审批后录入erp系统。每次实际发生费用时,各部门人员仍要经过严格的ebp审核系统的批准,一旦获批后,系统自动传输到erp系统并产生采购申请。当采购完成,系统收货并完成发票校验后,成本控制员每个月对各部门费用使用情况做出差异分析表。对于超支项目和部门,财务部要求其立即采取措施,在其他项目上将超支部分弥补过来。通过这一系列的严格控制,让每一个人员都有成本控制的意识,将企业的管理计划深入人心,成为每一个员工的关键业绩指标(kpi)。

科学规范、务实高效的财务管理,夯实了企业管理的基础,使企业堵塞了管理漏洞、规避了经营风险、提高经济效益、增强了核心竞争力,为集团的高速成长提供了强有力的支撑和保障。在未来的发展中,我们将继续创新理念、规范程序、健全流程,使集团的财务管理工作实现更高层次上的跨越提升,为华勤集团打造全球知名的大型跨国企业作出更大的贡献!

回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导给予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:

一、过去的一年中,财务部认真的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。

二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难,通过积极参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以及查阅税务资料,探索税收稽核的重点等,顺利通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。

三、分公司财务工作:分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析控制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能积极配合财务工作,但在分公司的控制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。

四、在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完全配合做好当中存在的问题,财务也完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的衔接越来越紧密。销售部门,特别是销售员在开具销售单上出现了好几次严重错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清晰、明确,各往来业务,成本费用均能准确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。

五、财务部主要现状:1、业务经验不足、业务不够熟练,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端,2、对日常办公应用软件各功能不掌握,3、专业胜任力不强,4、但能积极配合处理各方面财务工作及财务部其他事项,5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。

6、未及时进行财务核算,不能及时提供公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深入开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端,7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特别是流动性最强的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有专门的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定专门人员对公司的商品车负责,8、公司各种档案未能健全地进行管理。

六、“一份耕坛一份收获”,针对存在的问题,特别是公司出纳现金帐的账款不符,严重影响了整个报表的真实性、准确性,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不可推卸的责任。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作及时、准确、有效、有用地完成,工作计划如下:

(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;。

(8)、继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。

七、思路决定出路,行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,根据公司的具体情况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展财务部工作。

回顾过去一年,财务部略表看法:1、公司未明确具体销售政策,使得产品销售价格及利润空间起伏不定,从一定程度上不可进行控制,影响了公司的盈利水平,2、公司信息化建设不够,也就不能更好的服务于消费者及更好地达到消费者需求、期望,在一定程度上影响了公司销售,3、公司业务宣传不够,在一定程度上影响了公司销售,4、公司的全面管理工作不够,影响了公司的盈利能力,5、对员工的影响力不够(学习培训等),不能让员工素养形成良好的、积极向上的氛围,影响了销售及盈利能力。

上半年以来,财务部门在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的积极配合下,全体财务人员共同努力,以企业效益为中心,围绕公司年度经营目标和重点工作,及时准确完成财务核算工作,真实反映公司财务状况和经营成果,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,为公司领导经营决策提供依据。

一、认真完成公司日常各项财务核算工作,严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理各项业务。每月按时按质完成凭证编制审核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、防范经营风险,特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。公司财务人员按时纳税申报,及时足额交纳各项税款,定期与国税地税业务及税务代理进行沟通,认真听取对方意见和建议,确保税务工作更快速、更有效的完成。

三、积极做好汇算清缴工作在规定的时间内向税务局报送年度企业所得税纳税申报表,及时完成汇算清缴。报送资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。

四、规范各项财务基础工作。xx年公司实际业务性质在会计核算上较上年有了很大的变化,财务部门根据变化对会计核算科目及成本中心做了相应调整,将班组核算进行细化设置,费用分摊也进一步细化管理,各部门的费用项目进一步明细化,成本核算水平有了很大的提高,及时为公司领导提供财务数据,针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。

五、监督控制生产成本,完善成本核算。财务部门今年进一步改进计算每个生产单元的成本,完善生产单元的计算项目,根据生产部门提供的物料清单及相关单据,将材料消耗、人工费、电费、折旧等项目分摊到每个生产单元,月底财务按生产单元、生产周期进行明细核算结转生产、销售成本,使每一生产单元的产品成本更准确,为下一年度销售定价提供数据。

六、认真做好常规性财务工作。财务部要求财务人员认真做好财务常规工作,如核算每月的物资采购入库;确认销售收款工作;审核每日费用报销、记账和票据管理工作;及时填报会计报表资料和税务申报资料;整理装订每月财务凭证等。在这最平常最繁琐的工作中,财务人员能够妥善处理各项工作,合理安排各项工作次序,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,满足了各部门对财务的工作要求。

对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济。

合同。

的归档到各种基础财务资料的收集,都实现了正规化、标准化。按照档案管理制度的要求对公司财务凭证进行整理、装订、归档,使得财务部门成为公司的信息库。

七、合理运用国家税务优惠政策,与国、地税部门沟通协调增值税及营业税附加税费的减免、纳税申报等相关事宜,使公司在xx年及时的享受到了国家增值税及营业税附加税费减免的优惠政策。

八、根据统一部署和要求,我公司会计档案保管员对需要销毁的1995年及以前年度的会计档案进行了认真的梳理,并编制会计档案销毁清册。

九、加强生产经营过程管理、控制与监督。每个季度主持并召开公司经济活动分析会,剖析公司生产经营过程中存在的问题,为公司领导的生产经营提供财务参考数据。

第二部分。

岗位职责。

明确人员各岗位的职责权限合理分工细化财务部各岗位的具体工作提高人员的专业技术水平、做好成员的团结合作。

二、做好公司201x年度财务预算的编制工作以及xx年度财务决算。

三、继续做好会计核算及成本控制。强化班组核算,做好全年切块费用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利润。

四、做好资金管理及资产管理。通过内部管理控制,合理筹措,统筹安排运用资金,加大对库存积压物资及不良资产的报废及处置力度,积极盘活存量资产。

五、强化会计管理职能,积极参与公司经营决策。合理开展各部门的费用管理,税收筹划,收支控制,为公司领导的生产经营提出合理化建议。

六、做好财务分析工作。及时利用财务数据,采用科学的分析方法,对公司的财务状况、营运能力和财务成果进行分析,客观的评价公司业绩。

财务科管理工作总结与计划

20xx年在站领导的支持和帮助下,我们财务科人员团结协作,以求真务实的工作精神,较好的完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了一定成绩,现就20xx年财务科工作总结如下:

一、认真完成会计核算工作,及时上报各类会计报表。

1、认真做好了会计核算工作。

(1)、完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作,是财务管理的重要环节。总站自设置“零余额账户”两年以来,财政预算资金管理更加科学、规范。今年,总站财务严格按照财政局“零余额账户”有关规定,按时申报用款计划指标,及时将银行代付的电话费、保险费、工会经费、养路费等转账业务“授权支付令”送达银行,定期与财政、银行进行对帐,并按资金支出进度合理使用资金。

(2)、完成了住房公积金和个人所得税的代扣代缴、报销公费医疗费管理、帐务处理等财务管理工作。

下半年,经测算调整了住房公积金基数,补缴了无房新职工住房补贴,上缴了残疾人保证金,对车辆的保险费、燃料费、维修费等财政直接支付业务进行了网上发票打印工作,对购置时间长、配置低、技术落后的部分办公设备通过“政府采购”进行了更换,并按规定进行帐务处理。

2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务。

(1)年初按照市财政局国库处要求完成了20xx年、20xx年预算收支新旧科目转换工作。

(2)2月份北京市财政局转发《财政部关于开展全国行政事业单位资产清查工作》的通知,并对资产清查工作进行了部署,总站财务科与办公室有关人员认真学习了文件精神,落实做好已进行的北京市行政事业单位资产清查工作与这次清查工作的有效衔接。对固定资产账、其他货币资金等银行往来账款进行了逐笔核对,4月完成了《全国行政事业单位资产清查报表》的填报工作,并上报市财政局。

(3)上半年市财政局组织开展公务仓管理调研,我们按财政要求并结合本单位实际情况填报了“公务仓调研系列报表”工作。

(4)6月份财务科与办公室积极配合完成了四位未达标职工住房补贴数据填报工作,并按规定时间上报了市总有关部门。

(5)9月份按照市财政局要求,安装《行政事业单位固定资产动态管理》软件,使总站固定资产纳入财政固定资产动态管理系统。

(6)按财政有关编制预算精神并结合总站实际支出情况,经讨论研究和认真测算,按规定时间完成了20xx年预算上报工作。

3、年初接受北京市华通鉴会计师事务所对总站20xx年财务收支情况审计,对审计所提出的问题进行了整改落实。下半年接受市总审计处对离任站长杜双福、张恒顺任职期间的经济责任审计。

二、优化支出结构,提高资金使用效益。

今年北京市为支持奥运会工程,对行政事业单位项目预算资金缩减10%,总站按规定缩减了8万元项目资金,在资金减少监督检查工作任务加重的情况下,总站领导充分发挥全站人员主观能动性,提出向管理要效益。在财务管理上,尽力减少不必要的开支,积极挖掘节约潜力。为节约办公开支财务科与其他部门协作将库房积存多年平时很少用的b4复印纸四箱裁成a4纸、在不影响网页浏览的情况下,减少了网络费用的支出等节约措施。在日常办公时,充分利用网络办公系统。通过总站人员节约挖潜,取得了较好的效果,同时响应了党中央提出的建设节约型社会,节约型政府、节约型机关的号召。

三、走出办公室,走进市场进行调研监测工作。

今年以来,居民消费价格大幅度上涨,物价问题成为社会各界关注的热点问题之一,总站捕捉社会热点,及时改变工作思路,增加对与职工群众密切相关的油、肉、蛋、粮食四大类二十三种副食品价格监测。财务科按照总站提出“走出去,走进去”的要求,走向市场,对京客隆超市所售四大类十二种副食品进行为期四十天的价格监测,为总站市场食品价格趋势定期提供了基础数据。

四、积极参加业务培训,适应新形势的要求。

近年来,市财政局加大了预算管理改革力度,不断推出改革新举措。今年将会议费纳入“政府采购”、固定资产纳入财政“固定资产动态管理”、“车辆维修费网上结算”等。改革给会计工作带来许多新变化,这就需要不断地学习才能适应新形势的要求,今年财务科人员先后参加了市总工资委在北戴河工人疗养院组织的财务培训班、会计人员继续教育培训班,以及财政局组织的各类业务培训班。通过培训提高了自身业务素质。

20xx年在财务管理方面,我们虽然取得了一些成绩,但财务分析、沟通协调能力,距离上级业务主管部门、总站领导以及职工对我们的要求,还有一定距离,工作缺乏创新精神,下年度要进一步改进工作。

在新的一年里,我们认真学习深刻领会党的“十七”次代表大会精神,增强服务意识:在关系到职工个人利益方面,要认真掌握好政策;在资金支出方面及时向领导提出合理化建议。加强业务学习,使总站财务工作上一个台阶。

财务管理工作总结

我校在xxx年中,充分发挥了内部审计的作用,对于有效地防范风险、确保资金安全、规范内部管理,促进学校财务管理规范、协调发展起到了用心作用。我校内部审计小组根据教育局审计室xxx年度年初工作计划和学校内部审计计划,在本年度完成了以下工作:

一、进一步建立健全了内部审计工作的资料和工作制度;强化了业务学习,解决了审计工作中遇到的新问题,使审计工作由查错防弊型向风险防范型和管理促进型转变。

二、认真学习相关业务,及时了解对农村义务教育经费保障的各项政策。在具体工作中对学校是否按政策规范收费、对作业本费的使用及结算状况、日常公用经费的筹措和使用状况等作为一项重要资料进行了审计,保证内部审计在落实本校教育经费保障体制中的作用。

三、对学校的财务收支、经费管理工作和食堂伙食费收支状况做到了一期一审,并及时上报审计工作报告,有效地提高了教育经费使用效益。根据学校经济活动特点,今年我校内部审计的主要资料有:

1、对学校的各项收入进行了审核,内审小组认为学校的所有收入都及时入账,并纳入了学校的财务核算,无隐瞒、截留挪用、转移学校收入的状况。

2、对学校的各项支出状况,包括教师工资、绩效工资、经补贴、伙食费等支出状况进行审核,重点审计了支出的真实性和合法性,有没有损失浪费等行为,内审认为均贴合有关规定要求。各项支出均属合理。

3、对于学校的资产构成状况,经审计认为货币资金按规定办理了收付手续;固定资产做到了帐帐相符、帐物一致;各类往来款项作了相应清理。

4、对学校的负债也作了相应审计,学校从xx年后没有产生新债,更没有举债消费。

5、对学校收费状况进行了重点审计,未发现乱收费现象,学校收费合理,只按规定收取了相应的生活费,且按月收取,用规定收据一月一开,并做到了收前公示。并对学生生活费给予了补助。

财务管理计划

随着集团战略目标的确定,我中心紧随集团脚步,及时对中心下五大模块工作进行调整,针对财务管理中心目前的财务工作现状,在加强会计核算做好内部管理的基础上,将顺应公司业务发展需要,及时了解介入各项业务,做好财务创新,努力实现财务业务一体化。

本月工作完成具体有以下几个方面:

一、

1、与互联网核对往来、梳理流程,编写操作手册;

2、出具2月子公司报表、集团合并报表。

二、

1、与关联公司往来核对,保证往来业务数据信息质量;

2、完成资金管理制度初稿;

3、与资产管理部梳理资产管理流程及数据;

4、普惠电子、中正联合基本户开户;

5、明远、纳鑫汽车、酷翔验资款转账、到银行办理存款证明;

6、中科民生银行、平安银行销户。

1、配合事务所出具明远、纳鑫汽车、酷翔、商业保理等验资报告;

2、完成审计初稿数据修改;

3、配合会计核算组出具2月份普惠商务信息的财务报表;

4、配合预算组完成2月份普惠以及华南区28家分公司的费用统计以及相关的预算分析;

5、协助行政部门注册成立纳鑫普惠电子商务分公司前期的工商税务问题处理;

6、2月份集团6家子公司的纳税申报。

1、整理抵押资产盘点报告;

2、与结算梳理资产管理流程。

1、完成2月部门月度工作报告;

2、完成2月预算分析报告;

4、明确各模块提报资料要求及提报时间;

5、制订财务分析框架;

6、制订财务制度框架;

7、下发岗位职责梳理要求;

8、建立月度工作报告汇报制度,编写财务管理中心会议、报告管理制度。

下半月计划:

1、与各子公司核对往来、梳理流程;

2、会计核算流程培训ppt。

二、

3、完成业务流程培训ppt;

4、组织财务人员进行业务流程培训;

5、跟进业务系统自动代扣上线;

6、完成领导指定公司的验资、新户开立;

7、跟进长安履约险的合作进程;

6、中科基本户农行销户;

7、中证联合开网银账户;

8、纳鑫汽车开立一个一般户;

9、沙起鑫民生行、光大行销户;

10、发放员工2月工资。

三、

1、事务所出具审计报告(集团、投资管理公司、网);

2、区域会计工作流程培训ppt;

3、梳理税务组各岗位职责;

4、配合领导完成尽职调查等相关其他事宜。

1、出具资产管理流程优化方案。

1、督办员工岗位职责梳理上报;

3、督办月度工作报告及会议制度完成;

4、落实财务分析各模块具体分配;

5、跟踪互联网公司资产部提成方案;

6、了解会计核算模块具体工作业务;

7、根据财务制度各模块情况,针对各个业务模块操作流程进行深入了解,梳理制度框架;

8、领导交代的其他事项。

财务管理工作总结

对每月每张会计凭证进行了认真的审核,保证会计基础工作的'规范化,针对公司人员流动大,招聘人员多的特点,建立员工签字笔迹样本,杜绝财务漏洞。

编制了公司《财务基础知识、流程、制度培训》,根据20xx新版集团管理制度,对员工进行了系统的培训教育,严肃了财务纪律,使公司员工初步掌握了财务管理基础知识,了解财务管理工作流程,并认真遵守集团公司财务制度。

组织了公司行政部、工程部等部门对公司注册成立以来,所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了全面的清查盘点;对个人所领公司财产物资,要求仓管员建立个人物资台账进行管理,每月及时更新核查,使公司物资保管工作物有所属,责任到人,职责分明、清晰。

财务的工作重心由核算向管理转变,全面参与生产经营决策。对财会组来说,工作重心从确认、核算、报表向预测、控制、分析等管理职能转变,我们就要不断的加强政治学习。

财务管理工作总结

为了进一步搞好财务管理,及时准确地掌握单位财务活动情况,根据公教办(__)31号《关于开展全县教育系统财务管理工作检查的通知》,我校对财务管理工作进行了认真的自查,现将自查情况报告如下:

一、加强领导,认真搞好财务管理。

我校历来对财务管理工作都十分重视。单位领导换了一任又一任,但每位领导对财务管理工作的认识都非常高。每一任领导都对财务要亲自抓,亲自过问,亲自对管理上存在的问题进行督办;同时成立财务管理工作领导小组。“一把手”担任组长,学校工会、妇联、教职工为成员。在学校财务管理工作领导小组指导下,学校还成立了五人民主理财小组,对学校的财务收支等重大财务工作进行了决策,共同参与搞好学校财务管理。

二、加强管理,认真制定规章制度。

完善财务管理,我校做了一些行之有效的工作。首先是根据本校的实际情况,制定了切实可行的《财务管理制度》、《会计、出纳岗位责任制》、《现金管理制度》、《固定资产管理制度》、《会计档案管理制度》、《单位民主理财管理细则》等规章。使财务管理工作做到有章可循、有法可依。按照管理制度严格财务工作,使我校的财务帐目清楚,基本上达到了财务管理要求的“三性”,即真实性、合法性、完整性;“六要素”,即凭证的名称,填制凭证的日期,填制凭证的单位名称或者填制人姓名,经办人员的签名或者盖章,接受凭证的单位名称,经济业务内容、数量、单价和金额。

三、加强监督,认真清理财务票证。

搞好财务管理,重点是要加强对财务的监督,保障财务工作按照国家的法律法规正常运行。为了搞好财务监督。我校在工会的监督下,每年对财务要进行两次清理。同时对清理结果向全体教职工进行公布。有效地杜绝了乱开支和开支不合理的现象发生。为了更进一步地搞好财务管理,我校以工会组织为主体,通过职代会选举产生了学校民主理财小组。负责对学校的每一笔开支进行审核。凡不符合财务开支的坚决不予开支。实行每一票据有经办人、证明人、领导审批的签名,并加盖“民主理财小组章”方可报帐。对报帐员要求做到收入要有明细记载,支出要有明细登记,没有上述签名的单据一律不予报帐。

四、加强执法,认真落实法律法规。

落实财务法律法规、严格执法是规范学校财务行为具体体现。通过我们按照学校财务管理和上级对财务管理工作的要求进行细致的检查,我们学校在财务管理工作中基本做到了“收支两条线”、不存在坐收坐支的现象;基本建设、大型维修、大宗商品的采购等做到先预算上报,得到批准后再执行;没有私设“小金库”、“帐外帐”,做到了接受财政和核算点的审核监督;在收费上严格执行财政、物价、教育主管部门的收费标准。做到收费标准公开公示、不存在乱收费现象在我校发生。凡属部门进入学校销售教辅资料,组织观看电影,对学生身体健康进行防疫、体检等,我校一概不参与不介入服务性活动。由主办方直接与学生面对面接洽,严格市场操作运行规程。学校在学生食堂管理上做到服务学生、价格低廉,食品质优、品多量足,学生满意。食堂成本根据市场价格进行控制,基本上学生生活费开支低于市场40%左右,学校按照上级的要求没有经营性结余。让学生能吃饱、吃好,让学生家长满意。学校严格执行公政发(__)38号文件,不存在乱发钱物,超标准发放各项津贴、补贴;专项资金按规定用途使用;全部落实到位。免费教科书补助资金全额发放给学生;贫困寄宿生补助生活费按程序确定享受补助对象,全额发放到贫困生手中;国家补助学校公用经费全额用于保证学校正常运转,没挪作他用。

财务管理工作总结

我20xx年×月从××财经学院财政金融系工业会计专业毕业。在校期间系统地学习了经济、财会基础理论和专业知识,还学习了英语。工作以后除了运用我所学到的理论知识指导工作以外,还有针对性地自学了“工业企业经营管理”、“工业企业会计”等有关专业知识。20xx年,我参加了××工业部同××工学院共同举办的会计干部训练班,专门学习、研究了现代管理方法的理论和实,并把管理会计、经营决策、长期投资决策和技术经济预测作为重点,进行了系统的研究。通过学习,丰富了知识,开阔了眼界,使我的预测、决策能力进一步提高。20xx年,我还参加了一次市经委举办的现代化管理学习班,学习的课程有:《价值工程》、《abc管理法》、《目标成本管理》、《市场预测》和《经营决策》共计5门课程。经考试获得结业证书。通过自学和多次参加培训,使我比较系统地掌握了财务会计理论知识和现人化管理知识,20xx年×月我参加全国会计专业技术统一考试取得会计师资格。

我的外语,主要是在大学读书时打下的基础。毕业以后又继续自修,目前已达到借助词典可笔译一般资料的水平。20xx年4月我通过了全国职称外语(英语一人文综合类b级)的统一考试。

我到××××公司后,先在车间参加劳动锻炼一年,以后留在车间做核算员。从此便开始了我的会计工作。从20xx年×月到20xx年×月,我一直在财务科做生产费用审核与核算、往来结算、固定资产核算、成本核算、利润核算以及总账核算和编制会计报表等工作。

20xx年×月我开始担任领导职务,由副科长逐级晋升到副处长。在这段时间里,我从管理入手,不断完善规章制度建设,主持修订了《成本管理制度》、《流动资金管理制度》、《固定资产管理办法》、《材料核算办法》等制度,并参与了《岗位责任制》、《经营承包责任制》和《经济责任制考核办法》等制度的制定。在技术改造指挥部财务科工作时,还制定了《技改建设资金管理办法》、《工程结算审定办法》等。同时,又在厂内划小核算单位实行厂内货币结算办法,将房产、物资、医院等部门划为独立核算单位,仅物资处独立核算以来,即为企业增加收益××万元。

×××公司属大型企业,财会业务比较复杂。作为财务负责人当遇到工作中的疑难问题而向领导提出决策意见时,既要严肃认真地执行政策法令和制度,又不能脱离企业的具体条件和实际可能,其难度是可以想见的。但这些年我在领导岗位上没有发生过大的失误。20xx年面对原、燃材料涨价的不利情况,我经过调查研究,具体算了两笔账,提出了向管理要效益的意见,通过提高劳动生产率,增加产品产量,使工资总额降低,同时采取成本控制目标责任制,降低废品率,节约原材料。意见被领导采纳实施后,由于克服了众多减利因素,使当年实现利润总额仍比上年增长×%。在推行现代化管理方法方面,我重点抓了目标成本,并建立了各种保证体系。由于按目标成本组织核算,增强了内部消化能力。20xx年利润总额比上年增长×%。20xx年我提议在厂内建立微型电子计算机局部网络系统,经过国家、省、市三级主管部门和市电子办共同进行技术鉴定,得到专家们的一致肯定。

总之,我这×年的专业工作,是从做具体工作开始逐步担任领导职务,由低到高循序渐进的。随着时间的推移和工作岗位的变化,工作经验逐渐丰富,业务能力逐步提高,已具备主持、领导一个较大型企业财务会计管理工作的实际能力。

从参加工作到现在,不管是做具体工作还是担任领导职务,我都是努力地工作。由于工作成绩突出,从20xx年到现在,我三次被评为公司先进工作者。20xx年由于在全厂推行目标成本,建立各种保证体系,取得了显著的经济效益,受到了上级部门的表扬。在企业建立微型电子计算机局部网络系统,获得了市经委和市企业管理协会授予的工业企业现代化管理成果二等20xx年以来,我结合工作实际撰写了多篇文章,在全国性刊物和省级刊物上发表的有×篇(见《论著目录调查表》),其中《推行目标成本不断提高经济效益》一篇被省财政厅和省会计学会评为优秀论文,颁发了证书。本人编写的《工业会计核算》一书,已由××出版社正式出版发行。

财务管理工作总结

(一)公款出国(境)费;____没有出国(境)事项发生,此项费用不存在;。

(三)公务接待费用;____的公务接待采取事前。

_______法院。

根据____文件精神,为切实严肃财经纪律,维护财经秩序,____高度重视,认真组织学习文件精神,并按照文件要求对“三公”经费、财经纪律、财经秩序、资产管理进行了全面自查整改,现将具体情况汇报如下:

二、“三公”经费自查情况。

(一)公款出国(境)费。

____没有出国(境)事项发生,此项费用不存在。

(二)公务用车经费。

____对公务用车实行定点维修、定点加油、统一管理。申请公务用必须填写派车单,经____审批后,由办公室根据出差里程核定油量并开具加油单到指定地点加油,通过以上制度,有效的控制了车辆油耗,降低了运行成本,并且定期对公务用车经费进行公示,接受监督。

节假日严格执行公务车辆统一停放在单位院内的规定,不存在超标准配备公车或豪华装饰公务用车行为,不存在公车私用行为。____现有车辆____辆,其中:执法执勤用车____辆,一般公务用车____辆。____年____月至____月公务用车费为____万元。

(三)公务接待费用。

____的公务接待采取事前审批制度,凡公务来客由牵头部门主要负责人,对照《____管理制度》规定,符合招待条件的在报告分管____后填写招待申请单,说明招待的理由、来客人数、确定参陪人员名单,经____批准后,交办公室联系定点饭店,确定标准,安排就餐。

自中央“八项”规定和党的群众路线活动开展以来,按照上述管理办法,严格控制公务接待费用支出。____年公务接待费为____万元,____年公务接待费为____万元,比上年同期下降了____%,____年____月至____月公务接待费为____万元。

____将公务接待费纳入预算管理,经自查不存在违规购买土特产、烟和名酒、超标准接待等现象。

(四)会议费。

在会议费管理上,____严格执行“财政单列、部门申请、审核支付”的管理办法,严格会议费管理规定。____年____月至____月,____没有会议费用支出,不存在不按规定报批会议或虚列会议费现象。

三、财经纪律、财经秩序自查情况。

(一)加强综合管理,健全财务管理岗位职责设置。

人员具有一定的业务工作能力,工作中真正做到报表的及时性,数据的真实性,资料的完整性,财务的规范性,从而进一步提高工作质量。

(二)完善财务管理制度,规范财务管理行为。

____以抓制度建设为重点,完善了会计人员岗位责任制、财务处理程序制度、内控制度、财务收支审批制度、会计档案管理制度等相关制度。各项制度明确财务管理的目的、界定财务管理的职责、整合财务管理的程序,从而进一步完善了财务管理制度,规范了财务管理行为。

(三)夯实会计基础工作,理顺业务流程。

对____发生的各项经费都严格取得或填制合法的原始凭证,并对各种原始记录的格式、内容、填制方法做了统一的要求与规范,使得会计基础工作做到真实、完整、正确、清晰、及时,未发现白条入账的情况。

____严格按照相关规定管理会计档案,落实专人保管,会计档案保管齐全、完整、无丢失、损害现象。

在现金管理方面,一直采取由____垫支,再填单报账的方式,保障日常的运行,经自查,未发现超范围使用现金和坐支现金等违规现象。

严格执行“收支两条线”的规定,对收取的诉讼费、罚没收入等及时上缴财政专户,未发生隐瞒、截留、坐支的情况。

在财务核算上,严格业务处理程序的管理,严格财务审批制。

度,按照《会计法》和会计制度规定设置会计账簿、会计科目。现金和银行存款日记帐做到日清月结,并根据各项资金的性质,严格做到专款专用,账目清楚,手续齐全。____年____已经实现会计电算化工作。

四、资产管理自查情况。

加强对国有资产的管理,要求单位财务人员及时登记资产账务,建立资产明细卡片,注明购入时间,使用时间和价值等,并由单位专人负责对资产的领用、入库进行管理,对于报废资产,首先进行登记,并报财政局进行审核,根据批复进行账务核销,同时由财务人员每年对使用的资产进行核对。

经查,____所有临街铺面出租收入均按规定上缴财政。

五、存在的问题及整改措施。

(一)____财务人员为兼职人员,并未经系统专业的财务培训,不具备会计从业资格。下一步将加强对财务人员的培训和管理。做到定期进行培训,特别是对专项资金的使用以及账务处理进行统一培训,并积极鼓舞、大力支持财务人员参加从业资格、业务职称考试。

(二)进一步加强公务接待费管理,研究制定《公务接待管理制度》,严格控制公务接待标准,审判报账程序。

(三)进一步加强执法执勤用车管理,研究制定《执法执勤用车管理办法》,执法执勤用车定点维修、定点加油,严格记录,规范派车管理程序,加强对驾驶人员的管理。

财务管理工作总结

前日,34名“国际财务管理师”通过了国家劳动与社会保障部审核和中国总会计师协会认证,在颁证典礼上接过了由国际管理会计师协会签发的烫金证书。据悉,他们全部来自银行系统,是东莞首批获得这一资格认证的财务管理人员。

出席颁证典礼的专家认为,目前银行与企业的新型关系可以概括为“以市场为纽带,以信用为基础,以服务为手段,以共赢为目标”,这一新型关系要求银行财务管理人员具备全球化的财务观念。传统的“银行是大爷”的观念早已无法适应新形势的要求,亟须通过与国际财务观念和服务水平的对接,将银行对企业的服务推向深入。

中国建设银行东莞分行的刘军行长表示,银行向企业提供融资服务,需要国际性的财务管理人才。目前,初级的财务人员就业压力很大,而进入我国的外资企业、国有大中型企业和金融、证券、保险机构急需大量具有国际水平的高级财务管理人员。

据了解,由东莞市经济贸易学校主办、中博天宏教育投资有限公司承办的“新型银企关系论坛”上,邀请财政部研究局的梁冰博士及一些知名学者作主题演讲。主办方认为,在经济发达、银企关系相对规范、科学的东莞市,国际财务管理师这种既博又专的人才,在金融业界和企业内部都有很大的需求潜力。

国际财务管理师(ifm)是美国国际管理会计师协会(imaa)面向财经管理人员推行的高级专业资质认证体系,在国际财经专业领域具有深厚的影响力和广泛的认知度。

随着我国经济的快速发展,企业集团、金融机构、外资企业急需大量熟悉国际财务制度的高级财务人才,承担财务管理、投资决策、资本运作等职责,为企业发展提供财务支持。针对高级财务人才严重缺乏的状况,劳动和社会保障部引进国际财务管理师(ifm)认证项目,并纳入国家职业资格管理体系。

财务管理工作总结

为进一步强化村级财务管理,壮大集体经济实力,创新财务管理模式,服务县域经济发展,农村局按照县委、县政府、财政局党组要求和部署,在先行试点的基础上,以推进社会中介机构代理村级财务为目标,进行两大调整,建立三大制度,实现八大统一,以期最终实现两大目的,村级财务管理工作稳步推进,顺利运行,已进入规范提高阶段,现将工作情况汇报如下:

(一)进行两大变革

1、变革管理体制。村级财务“双代管”运行机制造成财政所工作人员既是运动员又是裁判员,村级财务代理记账与村级财务审计的双重职能使财政所处于相当尴尬的境地,人力资源与时间时效的局限也使村级财务管理人员无法深入有效核查入账单据的真实性,缺乏有效和必要的监督。为更好地解决这一矛盾,我县村级财务管理推行中介服务机构进行代理记账,实行村级财务监管与代理记账职能分离,把财政所从繁重的村级财务记账工作中解脱出来,充分发挥财政所资金监管和审计监督职能。

2、变革运行机制。实行“一本预算、双层管理、三个不变” 的运行机制。“一本预算”制度:村级财务收支严格按年初预算执行,未有预算村级不得支出村集体资金。“两级管理”机制:村级资金统一存入村级资金户,由财政所监管,村级财务核算由乡镇村级财务服务中心中介服务机构承担,依法签订委托代理协议,负责村级账务代理记账。并制定了《xx县进一步加强村级财务管理办法》、《xx县村级财务委托代理办法》、《xx县村级财务管理责任追究办法》,明确财政所、乡镇财务服务中心及村民委员会各自职责,确保各司其职、各负其责、相互监督。 “三个不变”原则:一是村四权不变,村级资金的所有权、使用权、处置权、审批权不变;二是村级资金开支审批程序不变;三是会计档案仍在乡镇实行集中管理不变,乡镇村级财务服务中心负责保管至次年审计完毕后,交由乡镇财政所村级财务档案室统一建档管理。

(二)实行三大制度

1、实行预决算制度。年初实行财务预算,把村级资金统一纳入预算管理,按照“量入为出、以收定支、留有余地、持续发展”的原则编制年初预算,经村民代表大会讨论通过,报乡镇人民政府审批,并报县农村局与乡镇财政所备案后执行。村级支出管理由“定期报账制”统一调整为“预算管理制”,即年初有预算的,财政所直接拨付资金。年初无预算、超预算或无资金来源、审批程序不到位的,财政所不予支付,村级财务服务中心不予入账。代理会计按月向财政所报送各村预算收支情况表,对预算执行情况实行动态管理。10月份根据村级财务收入状况,村级可进行一次预算调整。不能完成收入预算的,在确保重点支出项目前提下,必须削减村级支出预算,尽力保证预算与实际收支一致。年终进行财务决算,并将预算执行情况和决算结果报乡镇人民政府审核,向群众公开,报县农村局备案。

2、进行年中检查制度。为加强农村财务管理工作实效,进一步规范村级财务代理记账,县农村局每年年中对村级财务运行情况进行一次检查。制定了《乡镇村级财务监管工作绩效考评办法》、《乡镇村级财务委托代理工作绩效考评办法》和《乡镇村级财务服务中心工作人员量化考核办法》下发到乡镇,并进行绩效考评,对代理会计从考勤管理、记账工作管理、会计报表编制及报送管理、会计账薄管理、会计档案等五个方面进行量化考核评分,强化责任意识,细化工作职责,确保预决算制度执行到位,保障村级资金运行安全,提高资金运行质量与使用效益。

3、推行年终审计制度。次年3月底前,由县农村局组织乡镇财政所对村级财务运行情况进行年度审计。村级财务委托代理记账工作实行一年一审计,达标验收合格后,村级财务档案移交乡镇财政所村级财务档案室归档管理。验收不合格的,必须在15天内整改规范后申请复审验收。对村干部离任、土地补偿费和财政转移资金收支等专项重点工作随时进行专项审计。

(三)实现八大统一

1、统一财务制度。建立健全各项村级财务管理制度,对缺失的部分予以补充完善,对不合理的部分予以调整和细化,从制度上进一步规范管理监督机制,夯实农财管理的根基。主要包括财务收入管理制度;财务开支审批制度;资金会计岗位责任制度;财务预决算制度;财务公开制度;财务审计制度;村级财务人员管理制度;票据管理制度;会计档案管理制度;责任追究制度;资金监管工作规范;代理记账工作规范等。

2、统一科目设置。按照《村集体经济组织会计制度》的规定,结合我县实际,统一设置一级科目30个,其中:设置损益类科目8个、资产类科目11个、负债类科目7个、所有者权益类科目4个。并在8个损益类科目下统一设置了40个二级科目,把以前在“公积公益金”中核算的收支,全部清理出来,明细到具体的收支科目中,使村级财务脉络更加清晰,核算更加真实、完整。

3、统一核算内容。对统一设置的会计科目,都明确了具体的核算内容。对各项收支进行了归类,让每一笔经济业务都能对号入座,使村级财务会计核算更加规范。

4、统一审批程序。制定了《村级财务账务处理流程图》,从年初村级财务预算、村级财务资金收支、村级财务收支报账、年中预算调整、年终决算、审计验收等6个方面对村级资金的各个流程规定了审批主体,设置了审批程序。

5、统一票据管理。在收入票据管理上,村级在收取各种款项时,必须使用省财政厅监制的《湖北省农村集体经济组织统一收款收据》。严禁外借及超范围使用。在支出票据管理上,除要求有正规税务发票外,还统一制定了自制凭证,主要包括:现金进账单、领款单、借款单、现金支取申请单、转账支款申请单、收账通知单、现金小额支款单、村组干部工资发放表、村组干部补助发放表、村级报账单、拨付审批表等10种单据。

6、统一会计报表。按照统一设置的会计科目和核算内容,制定了统一的会计报表。主要有:预决算报表、预算执行表、收支明细表、收益分配表、科目余额表、资产负债表、债权债务表等。

7、统一报账时间。代理会计每月15日前督促各村完成报账,并审核报账单及收支明细表交村报账员完成村务公开,20前将完成各村会计报表编制和报送。

8、统一财务软件。为了减少财务记账工作量,便于和“三资”管理工作衔接,更加有利于财务工作的系统化、现代化,我县积极推行 “同步远方”农村财务网络软件,购置专用服务器,借助现有财政内网运行,打造全县农村财务统一监管平台。

(一)业务操作规范运行

1、村级资金监管得到强化。在资金监管上,乡镇财政所规范了“村级资金户”,村级资金实现了专户管理,避免了和乡镇财政所账户混用所存在的资金挪用情况。乡镇财政所设立村级财务管理岗位,专人负责村级财务资金的监管工作,一把尺子衡量,一个漏斗向下,村级财务管理得到规范和加强。

2、村级财务代理记账得到规范。组织村级财务代理人员进行业务知识培训,以及针对在村级财务管理中所担负的职责和任务,培训了乡镇财政所农村财务主管会计、资金会计、村报账会计,使其做到各司其职,各负其责,分工协作,相互配合。

3、村级财务软件得到完善。购置安装新的服务器,运行稳定。完善了村级财务管理软件,打造了统一的村级财务管理电算化网络监管及服务平台。并对乡镇村级财务服务中心人员进行电算化软件操作实地培训,提高了代理会计的软件操作能力。

(二)管理水平得到提升

1、财务票据规范整齐。全县统一印制财务管理业务单据,分发到乡镇使用,规范了村级财务会计业务单据,做到了整齐规范。

2、预算制度全面执行。村级财务预算制度已在全县所有乡镇全面执行,执行情况较好。

3、监管力度持续加强。制定了村级财务监管工作规范及代理记账工作规范,下发到乡镇执行,实行规范操作,有规可依。

4、管理机制运行顺畅。对村级财务代理工作实行了量化考核,建立考核评估机制,科学考核评估村级财务运行状况。

5、管理经费得到保障。加强了乡镇村级财务服务中心的制度建设及资金保障。制定了中心各项管理制度,印发到乡镇村级财务服务中心执行,对中心的工作经费及时下拨,保障中心各项工作的开展。

(一)村级建设项目管理有待进一步加强;

(二)村级资产购置程序有待进一步规范;

(三)村级资金审批程序有待进一步优化;

(四)财务管理制度执行有待进一步强化。

(一)强化监督检查,及时纠正偏差

定期和不定期进行巡查,实地检查和指导村级财务管理工作;利用网络监管平台,实时监管财务运行状况,发现问题,及时整改,修正偏差。

(二)严格考核评估,加强责任追究

按照村级财务监管工作规范及村级委托代理记账财务规范,检查乡镇财政所及乡镇村级财务服务中心的工作情况,依照村级财务监管工作绩效考评办法、村级财务委托代理工作绩效考评办法,对村级财务监管、代理记账工作人员量化考核评估。并对工作敷衍塞责、推诿拖延等行为进行惩戒,对监管不力、不负责任等造成村级财务受损的人员进行责任追究。

(三)注重结果应用,实行末位淘汰

考核评估结果与乡镇财政所年度考核挂钩,作为乡镇财政所年度考核重要内容之一。考核成绩较差的人员,不得评先表模,不得评定优秀等次。量化考核结果与村级财务服务中心工作人员工资待遇挂钩。综合考评村级财务服务中心工作人员,对不能胜任工作岗位的末位人员终止代理服务。

财务部财务管理工作总结

       光阴似箭、岁月如梭,转眼之间一年过去了。回顾一年来的工作,本人在董事长正确领导下,在财务部主任的指导关心下;在各同事和各兄弟科室的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,认真遵守财务管理相关条例,积极有效地为酒店和公司的持续经营提供了有力的数据保证。现将本人一年来的工作情况简要总结如下:

一、 会计基础工作方面 为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用,我们在遵守财务制度的前提下,认真履行财务工作要求,正确地发挥会计工作的重要性。按月结算酒店爱河德建两个公司的凭证帐务,及时申报税务资料和统计报表数据!认真总结工作中的不足和缺点,及时总结调整过去的错误业务。

二、贷款报表业务。由于国家对房地产行业实行紧缩银根政策,再加上美国次贷风暴引发的世界金融危机的破坏力,导致集团公司资金紧张,集团公司的贷款除了德建公司的老贷款,就是酒店的新抵押贷款。20xx年公司贷款业务的多方需要,财务报表又复杂多变。为了保证资金的正常运转,无论时间早晚,只要公司和银行领导需要,我全力以赴。哪怕夜以继日,自己费时费力任劳任怨,也保证了完成任务,保证配合领导的工作。

三、学习知识政策,保证业务合法及时。因为科学的飞速发展,现在国家会计政策也不断推陈出新,年年有变化调整。为了尽量保证公司经济业务的处理方法合理合法合政策,利用一切空闲时间和手段学习新政策,及时上网浏览国家的新的会计法规和调整方法,向各位朋友同事和税务财政等有关专家请教学习,及时总结,做到合理避税,节约公司资金浪费。

但是,财务工作的缜密性和复杂准确性毕竟是高要求的,人的局限性是客观的,再加上家庭的长途限制,家事的羁绊和拖累。所以在工作中难免有这样那样的不及时错误。20xx年就在这样不断的总结和学习中紧张而淡然中过去了,新的20xx年在漫天飞落的皑皑雪花中到来了。

海洋还是那个海洋,金沙滩还是那个金沙滩;公司还是那个公司,不同的是同事有来有去。20xx年因为酒店的出租,毕竟少了许多具体繁琐业务,于是我可以不再周末不分加班装订凭证,月末赶点盘点库存了。不用为了赶公交车而大早上也要爬起来,风雨里也急急赶路了。周末时间也可以偷偷懒,耍耍赖,躺到太阳上西山了,也有了闲暇思考时间。圣人说:三十而立,四十不惑。为什么我就要不惑之年了,反觉得世界更多了困惑,可见我不是圣人。

困惑二、个人和集体。因为金钱利益的诱惑,现时里个人往往喜欢假公济私,找个冠冕堂皇的理由,沾点集体的'便宜,或者损害他人的利益,嫉妒造谣中伤也再所不惜。其实往往唇亡齿寒,害人害己,也损害了自己的集体,损人最后损己的事却一幕接一幕,层出不穷。(本文由()大学生个人简历网提供)

困惑三、个人、集体、国家和世界。还是因为金钱和权利,人们往往喜欢勾心斗角,或为了自己,或为了小集体或为了各自国家,而东奔西走,刀枪相向。人与人之间,集体和集体之间,国与国之间常常会战火连绵,越战越穷,越穷越战。其实,在过去这本来无可厚非,然而,当今科学高速发展的社会,联系日益频繁的世界里,一切都可能充满关联。比如去年的印尼海啸,20xx年的中国汶川地震,都不再是孤独的一个国家的事情,牵一发而动全身,即使号称世界超级强国的美国,这一次也因为自己的超级金融霸道行为而自吞苦果,从而引发了世界性的金融危机,让全世界人民都陷入了水深火热中。然而还是有许多国家在争斗流血牺牲,无惧无止。大有生命不息,争斗不止的精神。早晚最后还是要搬起石头砸自己的脚,伤来伤去伤到自己!权钱真是好东西!好东西?。。。。。。

但是在我们这个集体里,这种担心困惑是几乎不存在的。因为我们有个有着海洋胸怀诚信的老总,一直谆谆教导我们要诚信做事,建立诚信企业文化。要坚持以诚信对待社会国家和他人,哪怕受伤吃亏也在所不惜,奋斗不止。把诚信进行到底,诚信重于金钱权利,自然金钱权利也就成了一种工具。金钱是工具了,人也就自然是自由的主人了。看淡了金钱有了自由的人,心就会象海洋一样的宽广,心里自然就困惑少了!

财务管理工作总结

已过去,这一年学校严格按照上级的经费管理,抓好财务公开,用有限的资金为学校建设做了很多好事,确保了教育经费的使用效益和财务工作的健康发展,具体总结如下:

领导小组制定了年度学校财务管理工作计划,明确了工作目标和具体工作措施,同时学校先后制定了学校财务管理意见,校务公开实施方案。日常管理中做到分工明确、责任到人、制度严格、管理到位、监督有效。

认真做好财务预算、财务决算工作,细致审核每一笔会计业务,帐务处理正确清晰。加强财务核算和财务分析。及时做好会计档案工作,会计资料细致完整。

学校严格按照财政部门的规定,杜绝乱收费现象,更无“私存”和“小金库”现象。

学校在每月月底对本月收入,支出明细情况,及时公开,利用板面形式增加透明度。

学校经费支出均有一支笔审批、并有相关经手人验收人签字。学校能采取切实有效的措施,严格控制招待费支出。

一年来,我校利用有限的资金,购置了扩音设备,所有教室都按了防盗门,并将整个校园的围墙,窗户、大门等进行了粉刷,使整个校园焕然一新。

总之,我校财务工作成绩不少,但更看重的是不足之处。下一年,我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作。

打算:

二、学校将量力而行,完成门窗各项设施的修缮任务,并配合上级电教设备进课堂工程。

三、对学校进行绿化,继续改善办公条件,关注学生,以人为本,关注教师切身利益,满足教师合理要求。

二、人员的.不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了财务管理人员的业务培训。

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为单位的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财”是我财务部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为实现共同的目标我们要添砖加瓦,要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于本单位”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将工作放在加强财务管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:

内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使管理制度更趋于完善,财务部门将结合单位整体管理的要求,与有关部门进行修正。

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,我们将根据各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,总结之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进。

合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向老财务学习、向书本学习,量化分析具体的财务数据,并结合总体战略,为决策者和管理者提供有力的财务信息支持。

财务管理工作总结

作为管理者,能与支行负责人一起奋力拼搏,务实创新,围绕全行中心工作,深化会计改革,狠抓基础建设,规范业务操作,强化监督职能,加强人员管理和培训,增强风险防范能力,圆满完成了全年各项工作任务。用心管理,进行人性管理,并与支行领导达成共识:业务发展与风险防范的最终目标都是一致的,规范经营是基础,均是为了建行业务的稳健发展。使××支行圆满地完成了各项任务。20xx年度安全行建设综合考核中被市分行确认为15个a类行之一,考评分为97.7分,名列第一。会计基础工作等级被市分行确认为8个二级等级行之一。在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖。具体如下:

一、会计核算方面。

1、委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程,正确组织会计核算,对重要会计事项进行审批、授权、签字,在全行员工的努力下,顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。

2、狠抓会计基础工作规范化工作,督促网点按《会计基础工作等级验收评分标准》逐项检查落实。

为顺利实现升二级目标,××支行多次组织柜面人员学习《会计基础工作等级验收评分标准》、《会计基础工作等级单位验收程序》,以强化柜面人员会计基础工作规范化及升级意识,并组织柜面人员加班加点整改存在的问题,还多次组织柜面人员进行了点钞考试和柜面服务基础知识考试,最后对照《会计基础工作等级验收评分标准》自评分为90分,并及时向上级行报送了关于达标升级的材料。四季度经分行会计结算部检查验收,会计基础工作达二级。

二、会计内控方面。

委派会计主管负责组织会计检查及日常查库工作,每旬查库一次,每月全面检查一次,对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下四方面的管理:

(1)加强授权管理。督促网点负责人、业务主管严格按照会计制度的规定,做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作,必须先对业务和有关凭证进行严格审核,再进行授权或签字。加强授权卡及操作密码的管理,定期修改密码,防止授权卡被盗用或借给他人使用、密码失密等现象的发生。

(2)加强对现金、重要单证的管理。落实日终综合员核对每个柜员的现金及重要单证并双人上锁、尾箱双人接送、交接、异常现金支付进行严格审批、报备等规章制度。

(3)加强对单位定期存款,保证金存款,承兑汇票,银行汇票的核对和监控。

(4)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、承兑、贴现、个贷、资金挂账等业务的管理,严格执行双人折角验印制度。

(5)加强自助设备的管理。坚持每日双人清机制度,及时处理长短款,随时排除设备故障,确保设备运行率达95%以上。

三、柜面人员方面。

1、为切实提高提高会计人员的工作积极性,增强会计人员遵章守规、按规操作的自觉性,解决会计核算管理、内部控制过程中的有章不循、违章操作现象屡禁不止的发生,年初××支行制定了《会计人员核算质量考核办法》,后分行又先后下发了《娄底市分行会计核算质量绩效考核标准》和《娄底市分行柜面优质服务绩效考核标准》、《娄底市分行员工违规行为积分管理办法》,××支行也相应制定了《××支行绩效考核办法》、《××支行员工业务量考核办法》等。××支行严格按以上文件要求按月对柜面人员工作质量进行考核、通报。

2、根据建娄函[20xx]301号《关于营业网点推行弹性工作制有关事项的通知》精神,为提高柜面工作效率,拓展网点容纳客户能力,提高柜面服务质量,贯彻落实“以客户为中心”的服务理念,市分行决定在各营业网点推行弹性工作制。我行严格执行,通过推行弹性工作制,打破传统的倒班模式,根据业务量的高低分布情况,灵活调整窗口设置,挖掘柜面人员的工作潜力,增强营业窗口的服务能力,减缓客户排队现象,业务高峰期,我行对外窗口由8组增开到了11组,为我行业务健康稳定发展提供保证。

四、高度重视、明确责任、全力以赴、圆满完成dcc上线工作。

今年的dcc上线工作,是压倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc业务摸拟演练及上线切换的关键时期。为确保万无一失、确保成功切换、确保按时开门,我行的具体措施有:

1、1-2月份,脚踏实地地做好城综网数据清理、补录、核对工作,我行加班加点,共补录客户信息近1500多条,为客户信息的准确转换打下了基础。

2、一季度,我行合理安排当班柜员,有21名柜员先后参加了dcc培训班,其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划,从三月份开始每个晚上进行联机操作,利用实践来消化封闭式培训中的理论知识,全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。

3、我行深刻理解抓好全员摸拟演练的重要性,召开全体人员思想动员会,要求每一位员工要全力以赴打好摸拟演练仗。结果是比较圆满的,不仅保质保量地完成了六轮演练工作,而且演练考核名列茅,其中第三、四轮我行演练的交易量和交易代码获得全省第一。

4、提前做好客户的通知工作,5月15日前将《告客户书》送达客户,为平稳上线奠定了基础。

五、开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。

根据建x函[20xx]181号“关于开展全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动的通知”精神,8月1日至11月中旬在全行范围内开展开以“提高员工技能、提供优质服务”为主题的全行柜面服务大比拼劳动竞赛活动。通过参加该活动,达到调动广大员工的积极性,从强化员工的操作技能和服务水平入手,全面提高柜面服务质量、服务效率和服务品质,提升核心竞争力,促进业务快速发展的目的。

8月份我行根据竞赛活动方案精心组织和安排,狠抓培训,全面提高营销知识、业务知识和操作技能。首先,全面培训,扩大员工的知识面文秘家园。我行一共组织了5次集中培训,内容有会计业务、服务礼仪、dcc系统交易代码、点钞、柜面服务技巧和营销知识等。其次进行强化训练,使大部分员工的计算机操作和点钞速度明显提高,办理业务的速度明显加快,缩短客户等候时间,切实提高柜面服务效率。最后,对所有员工进行了全面测试,进行全面比拼,提升柜面人员综合素质。通过这次培训,强化了员工的产品营销技能、柜面交易业务技能和计算机操作技能。我行制定了柜面服务工作实施方案和细则、以及柜面服务监督方案、设立了客户投诉意见簿,对服务场所、服务形象、语言规范、服务检查都落实到细处。

总之,从意见簿中看到客户的肯定多了,一流的设备、一流的服务,文明用语、微笑服务已逐渐成自然,没有发生一起有效投诉。并在市分行20xx年11月至20xx年3月开展的“抓服务、树形象、促营销”的柜面服务竞赛活动中获得二等奖,这些都标志着我行柜面业务已上了一个新台阶。

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