银行防诈骗应急演练方案(实用12篇)
银行的风险管理和合规监测是确保金融系统稳定运行的重要保障。银行为了方便客户,提供了各种自助服务设施,以下是小编为大家整理的使用方法。
银行防诈骗应急演练方案
近年来,犯罪嫌疑人通过伪基站网络冒充银行业金融机构向用户发送诈骗短信,或诱导被害人通过银行业金融机构转账实施诈骗的案件频发,被害人存有误解和不满的情况时有发生。为增强基层人员的防范意识和防骗能力,识别非我行发送的信息及其他异常情况,及时向客户提示风险,帮助客户避免遭受不法侵害,切实做好防范电信网络新型违法犯罪的工作。本网点组织此次演练,本演练实施方案以“安全第一、预防为主”为指导,结合以人为本的思想,以员工应急防电信诈骗为内容的模拟安全演练活动。
二、演练方式: 。
三、演练时间: 。
四、演练地点:
现场指挥:刘x。
六、摄影:郑xx。
七、参加人员:网点全体员工(含保安人员)。
组织准备工作:
演练前准备:网点负责人刘x作演练工作动员(集合整队);并分工落实到人。
银行防诈骗应急演练方案
近年来,犯罪嫌疑人通过伪基站网络冒充银行业金融机构向用户发送诈骗短信,或诱导被害人通过银行业金融机构转账实施诈骗的案件频发,被害人存有误解和不满的情况时有发生。为增强基层人员的防范意识和防骗能力,识别非我行发送的信息及其他异常情况,及时向客户提示风险,帮助客户避免遭受不法侵害,切实做好防范电信网络新型违法犯罪的工作。本网点组织此次演练,本演练实施方案以“安全第一、预防为主”为指导,结合以人为本的思想,以员工应急防电信诈骗为内容的模拟安全演练活动。
现场指挥:刘楚。
组织准备工作:
演练前准备:网点负责人刘楚作演练工作动员(集合整队);并分工落实到人。
银行防诈骗应急演练方案
我行地处开封云梦大道与淇河路交叉路口,而节假日人员较少,前临大街,交通便利,左靠上关服务中心,情况较为复杂,全体员工必须提高警惕,严格执行《****村镇银行安全保卫工作暂行规定》第四章的规定和《****村镇银行安全保卫工作岗位操作规程》第四章的规定,确保银行的资金和员工的人身安全,根据营业室和储蓄专柜所处环境以及可能发生的遭抢、盗、骗、火、挤兑、滋事、防毒、防震等八种情况,制订应的应急预案如下:
(一)当发生歹徒持枪(械、爆炸物)实施抢劫时的预案。
1、临柜人员判明情况后,一面用言语与歹徒周旋,趁机按下110报警按钮,拉响现场报警器,两部门人员相互见机行动,共同对敌。
2、现金柜员迅速收好现金入柜上锁,保险柜乱码,拿起自卫武器,预备自卫。
3、其他人员迅速躲藏到有利位置,保护自己,拿起自卫武器预备自卫,并用手机或电话向支行领导和公安部门报告情况,请派人支援。
4、若歹徒砸破防弹玻璃时,柜台内人员可用自卫武器配合行内其他人员,灵活利用各利物体掩护与歹徒搏斗,最大限度地保障资金和人身安全,并配合联防人员抓捕歹徒。
(二)当发生诈骗、冒领案件时的预案。
1.发现并确认诈骗、冒领嫌疑人作案时,接柜人员应立即用暗语告诉出纳人员:“这个客户要取钱的数额这么大,我们没有这么多的钱怎么办。”并用眼光示意出纳员,出纳员要意识到情况的发生,并说:“我和商行联系一下,让商行送款。”出纳员用电话报告领导说:“我们这里的钱不够,请你们赶紧给我们调款来。”同时大声告诉营业室内的其他人员:“xxx,你给我们办票,我们要从商行调款。”将发生情况的信息传出去。在说话期间,当班人员果断不能将嫌疑人的票据、证件退回去,并与之拉话,设法稳住嫌疑人,迅速确认嫌疑人的外貌特征,严密监视,等待来人援助抓获嫌疑人。
2.按响110报警按钮和现场报警器,向公安部门和其他部门报警,请求援助抓获嫌疑人。
3.其他部门人员听到报警后,立即持械堵住营业室大门,抓捕嫌疑人。
(三)防盗窃案件的预案。
1.每天营业终了,钱、证、章入箱进库保管,锁好门、窗,用110报警系统进行设防监控,防止外盗和坏人破坏。
2.工作期间照章操作,严格执行会计柜台工作制度,加强复核力度,严防内盗。
3.对外付款时必须有一人看着客户数完款,问清金额后才可办理下一笔业务,防止调包、抽张等盗窃案件发生。
银行防诈骗应急演练方案
3、参加人员:支行全体员工。
4、人员安排:办理客户a一名,大堂经理一名,办理业务柜员一名,营业主管一名。
5、场景设置及具体实施。
(1)场景设置:营业厅处于正常营业状态,下午营业大厅来了一位客户,客户a是我支行的老客户,经常来办理业务。但这次该客户却慌慌张张,神色焦急的走进厅堂,且一直在打电话并不断的在电话里问着对方户名以及账号等情况,大堂经理见状,上前做出引导,并询问需要办理什么业务,该客户有些紧张,简短的说了是要转账。该客户来到柜台要求将其未到期的定期存款全部支取,并汇入另一张异地银行卡内,期间该客户一直与对方通话中。
(2)具体实施:
1、客户a进入营业网点假装打电话,神色匆匆;且一直打电话并不断询问对方账户信息。
2、大堂经理见状立即上前进行询问,客户a称将定期存款全部支取,且将其立即转出,并汇入另外一张异地银行卡内,且全程该客户电话未间断。
3、大堂经理见其异常行为后,立即上报当班营业主管,营业主管及大堂经理上前委婉询问客户,客户才松口表示听邻居说某公司承诺投资高收益,在几经劝说下客户a准备尝试。听此叙说,我行大堂经理及营业主管判定为非法融资性质公司。
4、营业主管向其解释:首先,近期电信诈骗案件频发,且该公司很可能是民间非法集资诈骗性质,一旦转账成功很难再收回资金,且该类公司不受法律保护无实质性担保。经劝说,客户a犹豫了起来,于是大堂经理又将定期存款利率与该公司承诺受益进行比较,诉其利害,客户a放弃转账。
银行防诈骗应急演练方案
为进一步加强防诈骗项目组工作力度,切实增强干部群众安全防范意识和应急处置能力,防止各类安全事故的发生,特制定防诈骗项目组演练方案。
20xx年xx月xx日。
xx镇xx银行。
群众预防诈骗项目。犯罪嫌疑人(xx企图利用群众不会使用atm机的情况进行诈骗,网点柜员(x、xx、运营主管xx)、保安(xx)、主任唐斌、客户(xx、xx、xx)及派出所警员一同进行应急处置。
营业室内秩序井然,一客户正在2号(xx)柜台等待办理取款业务,这时从门口进来一人直接走向客户,谎称是银行员工,可以帮助客户在atma机上快速取钱,企图骗取客户资金。
此案情发生后,面对突如其来的`诈骗人员,营业网点工作人员根据应急预案展开应急处理,营业室主任沉着冷静的对诈骗人员说:“你好,我们这里人不多,马上就可以取钱了”并悄悄对其他人员说:“赶紧跟报警。”;1号柜员(xx)立即打110电话报警,2号柜员(xx)向保卫部门电话报告,同时按下ip向分行监控中心报警。
1、营业大厅内主任、保安迅速走向前稳住诈骗人员。保安与其他柜员一边稳住诈骗人员情绪,一边疏散客户,保安和主任立即上前将诈骗人员制服。
2、110指挥中心街道报警后立即出警赶到网点,将诈骗人员带走。
3、营业室主任向随机赶来行领导和保卫部门汇报了事情经过。
4、恢复正常营业办公秩序。
5、演练结束(点评)。
1.安排一人当诈骗人员。
2.准备道具。
3.与派出所、视频监控中心事先联系。
4.演练必须在监控下进行。
5.准备演练前应由支行报市分行安全保卫部备案。
银行防诈骗应急演练方案
通过开展以“防诈骗、不参与”为主题的预防网络、电信诈骗法治宣传活动,深刻揭露不法分子实施电信诈骗的手法,不断增强广大干部群众的识骗、防骗能力,积极争取社会各界和广大群众对防范和打击电信诈骗的支持与配合,切实营造警民携手、全社会共同参与防范网络电信诈骗的良好氛围。
为加强对防范网络电信诈骗宣传工作的组织领导,特成立宣传工作领导小组。
组长由县人民政府副县长、公安局局长杨昌锋担任,副组长由副政委董继军担任,办公室主任由刑侦大队负责人秦翔担任,成员由指挥中心以及督察、刑侦、网安及派出所等部门领导组成,领导小组办公室设在刑侦大队。
利用春节期间外出人员返乡、临近春节诈骗活动猖獗的重要时期,开展针对性的法治宣传教育,集中宣传时间为20xx年1月下旬至2月下旬,集中宣传活动后,将“防诈骗、不参与”宣传工作常态化。
(一)预防不法分子打着扶贫旗号的敛财诈骗;。
(二)预防不法分子冒充国家机关工作人员的敛财诈骗;。
(三)预防不法分子以高额回报为诱饵的集资诈骗;。
(四)预防不法分子通过微信、短信的敛财诈骗;。
(五)预防不法分子冒充亲友的敛财诈骗;。
(六)预防不法分子以保健为名诱骗老人钱财的诈骗。
(一)利用电视台等主流谋体开展宣传;。
(二)利用微信、短信等新媒体开展宣传;。
(四)利用大型广告牌、led显示屏、公交车led显示屏开展宣传;。
(五)制作宣传牌(栏)、悬挂横幅标语等开展宣传;。
(六)利用文化科技卫生“三下乡”活动开展宣传;。
(七)利用圩日、各种节庆日开展宣传;。
(八)利用扶贫工作进村入户开展宣传。
(一)注重统筹,形成合力。各单位要充分发挥各自职能优势,加强沟通、密切配合,切实形成工作合力,提升宣传活动影响力和覆盖面。
(二)注重积累,及时上传。各单位在开展集中宣传及张贴发放宣传资料等活动情况时,对活动开展情况进行拍摄、录制,保存影像资料,保存各种文件、文章,收集统计相关数据备检。同时将活动情况及时上报刑侦大队。
(三)注重总结,及时上报。刑侦大队制定本活动工作方案及开展活动的工作总结于2月21日报县法建办。
银行防范电信诈骗演练方案
近年来,犯罪嫌疑人通过伪基站网络冒充银行业金融机构向用户发送诈骗短信,或诱导被害人通过银行业金融机构转账实施诈骗的案件频发,被害人存有误解和不满的情况时有发生。为增强基层人员的防范意识和防骗能力,识别非我行发送的`信息及其他异常情况,及时向客户提示风险,帮助客户避免遭受不法侵害,切实做好防范电信网络新型违法犯罪的工作。本网点组织此次演练,本演练实施方案以“安全第一、预防为主”为指导,结合以人为本的思想,以员工应急防电信诈骗为内容的模拟安全演练活动。
桌面推演与实地模拟。
20xx年2月3日7时50分。
三门龙山支行。
刘x。
郑xx。
网点全体员工(含保安人员)。
组织准备工作:
演练前准备:网点负责人xx演练工作动员(集合整队);并分工落实到人。
银行营业网点火灾安全应急演练方案篇范文
1、为了检验《火灾事故专项应急预案》的科学性和有效性,提高全体续建工程参建人员在突发性火灾事故来临之际的自救能力和防火意识,最大限度降低火灾造成的损失,提高十一项目部及其下属项目部的.整体应急反应能力与应急技能。
2、通过演习暴露应急预案的缺陷,从中发现应急资源(包括人力和设备等)的不足。
1、准确报火警;
2、使用干粉灭火器扑灭初期火灾;
3、疏散逃生演练;
1、总指挥:
负责宣布应急预案的启动和解除,全面指挥调动应急组织,调配应急资源,按应急程序组织实施应急抢救工作。
副总指挥:
协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作,若总指挥不在时,由副总指挥全权负责应急救援预案演习的指挥工作。
2、抢险救援组。
负责现场火情控制,协作疏散队伍、清点人数。
3、医疗救护组。
负责组织现场抢救伤员,如对事故现场昏迷人员实施急救,直到医院救护车辆到达为止等。
5、通讯联络协调组。
接报后负责应急抢险过程中的通讯联络,保证通讯畅通,负责各小组之间的协调以及与业主、监理单位相关机构的联系、协调等。
6、物资保障组。
负责应急状态下应急物资的供应保障。
1、干粉灭火器5kg10具。
2、专用担架专用担架2副;
3、急救箱一个(内有止血绷带和橡皮条、清创消毒酒精等);
4、对讲机8台。
5、逃生工具:干净毛巾(小号)100毛巾。
需要确定的人员:
2、伤员:2名;
3、救助人员:8-10名;
1、准备全面、充分,人员前期教育宣讲到位。
2、所有参加演练的人员按照各自单位为准统一服装。所用到场人员必须佩戴安全帽。
3、听从指挥,不戏闹,不乱动场内设施,注意自身安全。
20xx年11月15日下午12点,中铁二十二局六公司十一项目部办公楼南侧发生电气线路老化短路引发火灾,火势较大,此时工人们吃过饭后正在宿舍休息,同时火势危急附近的员工宿舍,吃过饭后正在宿舍休息,同时情况十分危急。
场景1:宿舍楼内的工人甲(事先安排好)第一个发现电闸箱里起火,楼道里烟雾弥漫,一边大声疾呼,一边跑到负责人房间,负责人马上冲出房间大声呼喊大家马上疏散。同时组织人员抄起楼道里的灭火器来到着火的配电箱前进行灭火,控制火势蔓延。
场景2:安全主管拨打火警电话报警:119,并请示项目部经理。
场景3:项目部经理立即启动《火灾事故专项应急预案》抢险救援组、物资供应组、医疗救护组、物资供应组、相关人员马上赶赴事故现场按照职责分工组织救援。马上安排专车专人到大门口及主要路口接应消防车。
场景4:现场应急救援小组马上组织控制火情,尽快组织人员疏散,拨打120急救电话。
场景5:抢险救援组根据现场火险情组织楼内全体参与疏散人员,用沾湿的毛巾捂住鼻孔,有秩序地向楼下慢跑,疏散的负责人不停地提醒工人们要注意安全和下楼秩序。每位参与疏散的人员,在突发事件面前沉着镇静,疏散工作井然有序,真正做到临危不惧。
场景6:医疗救护组携带担架在抢险救援组的协助下把负伤人员转移到事先选择好的通风条件良好的临时急救,直到医院救护车辆到达为止等。
银行自然灾害应急演练方案
为切实做好我市水库、河道自然灾害引发事故灾难防范工作,确保水利、水电工程安全运行,特制定本方案。
构建社会主义和谐社会的要求,严格落实监督和管理职责,将全市的水库、河道建设好、管理好、维护好、运行好。
对全市的水库、河道防范自然灾害引发事故灾难隐患进行全方位的排查治理。通过排查治理工程运行、维护养护、管理运行及监督等方面存在的隐患和薄弱环节,认真解决存在的突出问题,消除事故隐患,确保水利工程在自然灾害突发时,在工程标准内,不发生重大安全事故。
以存在溃坝、溃堤危险的病险水库大坝、病险水电站大坝、病险河道大堤和存在淤积危险的河道,作为重点排查对象。排查内容:
1、共性排查内容。
(1)以地方政府行政首长负责制为核心的工程安全责任人、主管部门责任人、管理单位责任人及分工责任、责任追究制落实情况。安全生产责任制落实情况。单位法定代表人负责制及主要负责人、分管负责人、安全管理人员、各职能机构、各岗位安全生产责任制建立及落实情况。
(2)各类工程,特别是病险工程安全生产责任制、防汛预案和防汛措施的落实情况。
(3)应急管理情况。工程应急管理体制和机制建设是否到位,防范自然灾害、事故灾难和其他突发事件的应急预案是否齐全,应急措施和救援力量是否满足快速响应和紧急处置的需要。建立专(兼)职应急救援队伍或与相关应急救援队伍签订协议情况;应急救援物质、设备配备及维护情况;应急救援预案制定及演练情况。
2、水库工程。
(1)水库防洪标准,坝体抗震、抗滑、抗倾、坝坡稳定,坝体及坝基渗透稳定等是否满足规范要求。
(2)泄洪和输水建筑物稳定、泄洪是否满足设计要求。
(3)闸门及启闭机设备是否正常运行。
(4)防汛道路、抢险队伍和抢险物料储备情况。
(5)大坝安全检测、水雨情测报和通讯预警设施的建设与完善情况。
(6)小型水库管理机构或专门的看护人员及通讯预警落实情况;日常巡视检查和管理人员培训等落实措施情况。
3、河道工程。
(1)河道堤防断面尺寸、堤顶高程是否达到设计要求,堤防有无坍塌、裂缝、獾洞等。
(2)河道险工砌石有无坍塌、松动现象,穿堤建筑物有无防洪安全隐患。
(3)堤顶道路是否满足抢险车辆通行要求,抢险队伍和抢险物料储备等。
(4)河道堤防是否落实了管护人员和维养经费。
(5)日常巡视检查和管理人员培训等措施落实情况。
为加强对此项工作的组织领导,邯郸市水利局成立以王志全副局长为组长,邯郸市防汛办公室和局规划计划处、水利工程管理处的处室主管领导为副组长,防汛办、规计处、水管处和漳滏河管理处、东武仕水库管理处有关人员组成“水库、河道防范自然灾害引发事故灾难隐患排查工作领导小组”。
各成员单位按照各自职责分工,以上述排查内容为重点,从即日起督导检查水库、河道防范自然灾害引发事故灾难隐患排查工作。
1、提高认识,加强领导。
各单位要加强领导,成立排查领导小组,严格组织水库、河道防范自然灾害引发事故隐患排查工作。各单位“一把手”要亲自抓,分管领导具体抓,落实工作方案,保障人员和经费,保障排查工作的进度和质量。要将排查工作落实到每一个工程管理单位,不留空白,不留死角。实事求是,坚持依法办事,坚决杜绝走过场、敷衍搪塞、形式主义等现象。
2、突出重点、强化落实。
要加强有关重点地区、重点工程、重点环节的监督检查。务求实效,确保安全隐患排查工作的落实,要针对排查中发现的隐患组织一次技术安全方面的评审,对重大安全隐患要根据情况及时采取有效办法加以防范,可分别采取警示警告、加固、防护、拆除、封闭等措施,并及时整改。一时难以整改的,要制定应急措施。
各单位的自查自改阶段,xx年4月20日前完成。4月20前,各单位将自查自改情况报局规计处。
银行营业网点火灾安全应急演练方案范文
老师们、同学们:我校于今天(即2018年11月16日)在全校开展火灾消防应急演练,此次消防演练以加强全校师生在消防安全上的自我救助能力,加强生命教育,提高学生消防安全防范意识,此次演练,我们按照预定方案进行了一次“防火逃生技能演练”活动。活动包括:“模拟火情”;学生逃生(学生在教师指导下,用湿毛巾捂住口、鼻,手扶着墙壁下楼);演练前讲解灭火器知识;点评学生模拟逃生中存在的问题和注意事项。学校张校长高度重视此次消防演练活动,精心组织,周密安排。学生积极热情地参加演练,这次仿真演练提高了我校师生的逃生技能和安全意识,使学生切实感受到社会对未成年人成长的关心与爱护,进一步明确了“珍爱生命,关爱他人,用知识守护生命”的教育主题。
我校针对这次防火演习制作了防火宣传板,利用校园广播、墙报、网络、讲座等形式让学生们了解火灾的危害和怎样预防和火灾后的逃生。按学校设置的各个楼层的应急疏散图及人员分工有序进行疏散,一旦发生火灾应该从哪个通道门撤离。
校针对这次防火演习进行了严密部署,张志生校长主持召开全体老师会议,对本次活动进行了严密的布置。制定了具体的方案、预案及演练前的教育。明确每个员工的具体位置和职责要求。反复强调此次消防演习的重要性和每个教职员工在这次演习当中的所起到的作用。
消防演习于今天(即2018年11月16日上午9:30)一声警报,学生们迅速按照疏散路线撤离。只见他们一个个表情严肃,用湿毛巾捂住口鼻,迅速而有序的从通道口撤离“火灾”现场。楼内疏散人员按照预先的消防演习方案疏散学生,保证在楼内学生的安全,以免慌乱中出现拥挤或者踩伤学生现象,学生们逃生到操场指定位置集合。本次消防安全疏散演习历时4分钟,可以说是在学校安全工作领导小组的认真组织下,是一次必要的、成功的全校师生安全疏散演习。
这次演练活动,安排周密,全校师生高度重视,各工作人员各就各位,各司其职,认真负责,确保活动万无一失。通过演习,使大家更加明确,一旦发生火情,每个人应该做什么;如何正确报警;如何正确扑救;如何疏散学生;如何自救和逃生。演习中,学校教职工态度认真,团结协作,密切配合。通过集中演练,使大家在实战中得到锻练,取得经验,达到重视安全、防火工作。祝愿本次演习取得了圆满成功。
银行防范电信诈骗演练方案
近年来,随着社会的发展、科技的进步和生活水平的逐年提高,在现代科技为百姓提供便利、方便生活的同时,也为不法分子、传销组织提供了新的诈骗途径。犯罪分子抓住大家贪利、惧损避害、花钱消灾等不同心理弱点,诈骗、传销的手段和方法越来越多,既有传统的接触式诈骗,也有利用网络、信息、电话等工具实施的非接触式诈骗,极大损害了百姓的切身利益。预防和控制传销犯罪、最关键的是需要提升自我防范意识和能力,重在自我防范。近期工作队及村两委将邀请此方面的专家,专门针对目前常见的几种骗术及传销组织蛊惑群众的.手段,结合发生在我们身边的真实案例,揭露各类传销组织的虚假形象及xx伎俩,以此警示、提高提高我村群众自我防范意识,共同创造平安、和谐的社会环境。
此次活动的目的在于提高广大农牧民防诈骗意识,采取争取措施规避危险,掌握紧急情况下自救和互救的知识。
活动时间:8月16日(暂定)。
参加人员:
本村群众、工作队及村两委全员、全体党员、入党积极分子、后备干部、入党积极分子后备人选、双联户户长、网格党小组组长。
(一)常见的诈骗手段及特点。
(二)常见的传销组织及特点。
(三)鉴别及防范。
(四)受骗后应当如何处理。
银行消防应急演练方案
2、初期火灾的.扑救;。
3、人员的逃生、自救、疏散和重要物品的转移;。
4、火灾现场的安全保卫。
1、进行学习动员。在全行进行一次消防安全大教育活动,组织员工学习《中华人民共和国消防法》、《中国建设银行消防安全管理暂行规定》和《中国建设银行办公楼安全管理办法》,提高员工的消防安全意识。由各部门为单位在支行分管领导和安全员的组织指导下,认真学习和模拟演练我行制订的消防应急预案,熟悉在消防突发事件中各自的职责和任务,熟练掌握每一种消防器材的性能和用途,掌握火灾中基本的自救和逃生方法,保障自身和国家财产的安全。
2、成立消防演练领导组织机构,明确责任,严格组织实施演练活动,确保演练活动顺利完成,达到预期效果。
指挥组:
灭火组:
接水组:
抢救组:
警戒组:
保障组:
3、组织演练。请县公安和消防部门的同志来行,讲解消防知识及演练过程中的注意事项,并在消防队的指导下进行演练。全体人员都要参加,把演练当成实战,认真对待;担任警戒任务的员工要提高警惕,防止在演练当中不法分子趁火打劫。
4、总结汇报。演练结束后,各部门要对演练进行总结,针对演练中出现的问题要及时上报并进行整改,总结情况按要求上报支行办公室,办公室整理后上报市分行安全保卫部。
1、加强领导,确保演练工作达到预期目的。在支行的统一部署下,全行人员要高度重视,提高认识,积极参加,确保演练效果。
2、各部门调整好工作,确保全员参加。这次演练是全面性的、较大规模的消防演练,各部门要组织好员工积极参加这次演练学习,增强自己处理火灾隐患、躲避火灾危险的能力等消防技能。
3、完善规章制度,强化责任制的落实。演练结束后,支行办公室要对这次演练活动进行认真的总结,针对演练中出现的问题要及时进行整改,设施、器材需要更新的立即请示行领导进行解决,制度不完善的立即着手完善,个别员工需要补课的要坚决补上,不能使任何一人缺课。对于各部门的消防安全责任制要再次加以明确和落实。
4、本方案将从每季第一个月初开始逐步实施,到该月中旬结束。