审计业务培训主持词（汇总18篇）

主持词的内容要具有思想性和感染力，能够引起听众的共鸣，并激发他们的兴趣和参与度。这些总结范文来自于各行各业的精英，他们的总结经验值得我们借鉴和学习。

培训主持词

同仁们：

为认真学习贯彻中纪委十七届六中全会精神，进一步推进全乡反腐倡廉建设，调动广大党员和干部把思想和行动统一到十七大精神上来，把智慧和力量凝聚到完成十七大确定的奋斗和工作任务上来，以优良的作风，扎实工作，勤奋敬业，以实际行动推进我乡经济社会又好又快的发展。根据市纪委《关于在全市党员、干部中开展警示教育活动的通知》要求，为进一步增强全县党员干部廉洁自律意识，提高拒腐防变能力，达到以案为鉴，警钟长鸣的目的，经乡党委会研究决定，召开这次廉政教育大会。

出席今天大会的县级领导有县纪委、县纪委戴青明副书记，县第三纪工委李有芬书记，县纪委党风室况萍主任，县纪委宣教室刘仕斌主任，我们以热烈的掌声欢迎他们的到来，参加此次大会的有乡党委、政府的班子成员及全体干部职工，各站所负责人及全体村干部。

今天会议的议程有三项：

一是请乡党委罗涓溪书记作动员讲话。

二是请县纪委戴副书记讲话。

三是组织观看《贪欲的代价——普洱市领导干部违纪违法案件警示录》警示教育片。

下面依次进行。

请乡党委罗涓溪书记作动员讲话。

请县纪委戴副书记讲话。

观看《贪欲的代价——普洱市领导干部违纪违法案件警示录》警示教育片。

会议小结。

培训主持词

1、进场寒暄：

尊敬的各位领导，各位来宾，大家下午好。在这个美丽的日子非常高兴能与大家相聚在这里。我谨代表任我行软件股份有限公司对各位的到来表示热烈欢迎，以及长期对网上管家婆软件的支持表示最诚挚的感谢！

2、介绍嘉宾。

…………。

……。

3、管家婆软件能管理哪些方面？

4、会议结束语。

今天的相聚是为了明天更好的发展。希望和各位真诚合作，希望真诚合作带来彼此的发展，也希望发展给各位带来可持续的收益。让我们一起携手，用实际行动将市场做得更好！

最后，祝各位电商朋友身体健康、生意兴隆、万事如意！

本次会议圆满结束！谢谢大家！

培训主持词

一、尊敬的各位领导、亲爱的伙伴们、大家上午好：

人间五月尽芳菲，山似桃花始开;人间五月春明媚，绿意葱翠春满园。在这激情五月、生机盎然的美好季节，在喜迎百年奥运即将召开的美好时刻，在新兴支公司经理室的正确领导下，我们迎来了国寿新兴支公司新人岗前培训班，现在我宣布：国寿新兴支公司新人岗前培训班开训典礼现在开始。

出席本次培训班的领导有：xxxxxxxxxxxxxxxxxx。

让我们再一次用热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

二、下面请全体起立，奏唱国歌。

三、时代赋予我们机遇、历史赋予我们责任，在未来三天的日子里，我们将共同学习，共同品尝收获的果实。下面让我们用热烈的掌声有请新兴支公司经理王文刚先生为本次新人培训班致词。

培训主持词

尊敬的各位领导、敬爱的老师们：

为了进一步引深爱岗敬业活动，大力表彰和宣传教育战线先进典型，弘扬人民教师高尚师德。按照联校新学期工作要点，庆祝“三八”妇女节暨爱岗敬业演讲会在这里如期举行，本次演讲大赛的主题是“学高为师，行为世范”。今天就让我们来说说身边的人，讲讲自己的事，再一次体验做一名好教师的尊严感和成功感，相信今天的10位选手一定会在这里留下最亮丽的风景!

与此同时，来到我们决赛现场的还有段店联校李主任及其他科室领导，各校校长及教师代表，欢迎你们的到来。

第一项：请大赛组委会杜老师对20xx年“师德师风”活动目标要求做重点说明。

第二项：请大赛组委会贺老师宣布评分标准。

第三项:下面我来介绍本次大赛评委组的老师。

敬爱的老师们，亲爱的同事们，让我们的激情燃烧成明天的希望!让我们的汗水谱写成――教育更加亮丽的篇章!感谢十位选手的精彩演讲!

最后，祝老师们节日快乐，工作顺利，合家幸福。

老师们，再会!

培训主持词

今天这次会议，是经局班子研究决定召开的，今天参加会议的人员主要有：

财政局x局长、x局长，我县6镇一处及20个工作站的财政组、财政所全体人员。会议的中心工作是对镇站的财政工作人员进行业务培训，培训的主要内容包括账务处理、票据规范、国资管理等三个方面。会议为期一天，议程主要有四项：

首先，由我向大家传达《关于规范镇、站财政财务管理的意见》和《xxx财政局关于镇、站财政工作岗位设置及规范业务管理的意见》。

下面进行很具体的意见。同时，预算股xx同志、支付中心xx主任、国资局xx股长分别就当前财政财务的业务难点作了深入浅出的讲解。

结合这次会议的主要工作，和x局长、x局长的讲话精神，我强调三点意见：

岗位说明书培训主管岗位说明书培训主管岗位说明书。

作为一名培训主管，其工作内空及职责包括哪些方面?以下是一则培训主管岗位说明书，各位可以从中详细了解这一岗位的岗位情况。

1.主持培训部例会及临时性会议。2.按公司有关文件精神指导培训工作。3.及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。

4.制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。5.向培训师布置各种培训工作。6.制订公司及各个部门培训的工作程序。

1.参与制订员工雄心计划，并组织相应培训工作。22.关心培训部员工的思想、生活和待遇。培训部主管领导责任：

1.对培训部工作计划的完成情况负责。2.对培训部预算开支的合理支配负责。

3.对培训部人员的工作质量、纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

4.对培训部给企业造成的影响负责。5.对培训部工作流程的正确执行负责。6.对培训效果负责。

7.对培训设备和教具的完好负责。8.对培训部掌管的企业秘密的安全负责。培训部主管主要权力：

1.对下级各项业务工作有指挥权。2.对下级岗位调配有建议权。3.对下级的工作有监督、检查权。4.对下级的工作争议有裁决权。5.对下级有奖惩的建议权。

6.对下级的业务水平和工作绩效有考核权。

7.对下级违反纪律、工作秩序的行为有批评权。8.对公司员工岗位培训、专业培训有考核权。培训部主管管辖范围：

1.培训部所属员工。

财务分析员主要是做财务分析，提供建议与追踪改善。财务分析员岗位职责。

物流专员是指为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整个过程的人员。

1、严格遵守公司关于物资流通的各项规定。软件测试职位说明书岗位描述：

1、技术人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;2、组织和实施软件测试项目;3、完成数据库应用软件的功能测试;4、跟踪分析测试情况，解决测试过程遇到的问题;5、建立、维护测试。

培训主持词

各位领导，同志们：

大家上午好！

根据支队年度工作安排和市局领导指示，今天，我们在这里举办20xx年度全市环境执法系统业务培训；对于这次培训，省综合执法局领导给予了高度重视，专门委托综合执法局郑小军副局长亲临我们的培训进行指导，下面让我们以热烈的掌声，对郑小军副局长的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。今天的动员会有两项议程：

1、首先，请市环保局xxx副局长做动员讲话，大家欢迎！

2、下面，请省环境综合执法局xxx副局长做指示，大家欢迎！

刚才，xxx副局长做了动员讲话，对这次培训的目的，意义和内容等都提出了明确具体的要求，省综合执法局xxx副局长做了重要指示，我们做为全市环境执法系统的`每一位同志，一定要倍加珍惜这次机会，静下心来，认真的、系统的进行学习和交流，相互学习，取长补短，切实把这次培训当做是一次加油和自我充电的良好机会，以便在今后的执法实践中，更加完善自己，提高自己，取得更大的成绩。

下面，让我再一次以热烈的掌声，对xx副局长的到来表示衷心的感谢！

培训主持词

各位领导、各位老师早上好：

小学新班主任专题培训会现在开会。本次培训会，除了来自各校的119位班主任之外，我们还邀请到了是市教育局基教处___，学院院长和院领导班子，以及来自学院业务部门的教研员们。这种形式新鲜融和，提升了培训活动的承载力，也营造了更加浓郁的学习氛围，相信有了你们的参与，本次培训活动会更加完美。所以，让我们用热烈的掌声欢迎各位领导和教研员的光临!

现在，在广大教师，尤其是班主任老师中，最热点话题就是关于教育部新近出台的《中小学班主任工作规定》。对于《规定》，希望老师们认真学习和解读，不仅看作是提升班主任待遇的依据，也不仅理解成是班主任处理学生的护身符，而要从更深层次和更高视角去理解和认识《规定》的宗旨和意义。

班主任是班级工作的组织者，是班集体建设的指导者，是学生健康成长的引领者，是沟通家长和社会的桥梁。班主任工作是一项复杂、细致的工作，对教育发展和学生成长起着重要作用，需要付出爱心、耐心和责任心;班主任工作是一门科学，也是一门艺术，更是一种文化，需要智慧、毅力和创造力。新时期教育工作班主任提出更高要求要具有良好的思想道德品质、较高的教育理论素养和丰富的专业知识，身心健康、富有人格魅力，善于沟通交流。要适应时代和教育的变化，创造性地做好班主任工作，在教书育人工作中发挥更大的作用。

因此，班主任必须具备可持续提高的意识和能力，所以培训工作越发重要。《规定》中也指出：要将中小学班主任培训纳入教师教育计划，有组织地开展岗前和岗位培训。为此，学院德育部开学后便着手准备新班主任培训工作。9月19日我们组织了一期中学新班主任专题培训，特邀年轻有为又资历颇深的专家型校长――27中学刘喜彦校长为180余名中学新班主任做了题为《校长眼中的优秀班主任》的辅导讲座。刘校长深入浅出、提纲挈领，即生动、形象又具体、详实地为新班主任多维度的、全方位的讲述了成为优秀班主任应具有的素质与条件，受到与会老师的一致好评。于是我们就趁热打铁，举办了本期小学新班主任培训，仍然探讨“校长眼中的优秀班主任”这个话题。

下面，让我们用掌声欢迎刘喜彦校长为我们做精彩的报告。

在这样一个明媚的上午，听了这样一场报告，与其说是一次学习和提高，不如说是一次心灵的互动和精神的享受。我们听懂了领悟了刘校长眼中的优秀班主任，也读懂了了解了刘校长自身成长和成功的心路历程，可以说，刘校长就是我们教师眼中优秀校长的代表。让我们再一次用掌声谢谢刘校长带给我们的这份精彩与感动。

此时，我相信在座的每一位心中，优秀班主任的形象已经鲜活起来。你可能从点到面全面收获，禅悟到了班主任的智慧与方向;或许你在一个点，一个理念上闪烁灵感，感悟到了班主任的艺术与思想;或许你的思维发散了、创新了，变换了角度,提升了高度。无论怎样，总之在你心弦上颤动着，跳跃着一缕思绪，一股冲动，一种共鸣，碰撞出一团团思想火花，引发你对班主任工作诸多思考，激发出许多金点子，那么把这些珍贵的财富挖掘、提炼、记录下来，我们德育部将在本溪基础教育教研网上，开辟培训感悟体会。刘校长报告中强调，要想思维不老，一定善于写作。对于班主任而言，写作并非是一般意义上创作，而是一种高层次的教育生活方式。具有写作习惯的教师，总是睁大眼睛，保持一种敏锐的目光，悉心地观察身边的人物、事件，体察身边的发展和变化，凝集点滴心灵感悟，汇成深邃的思想，积淀丰厚的底蕴。做一名善于写作的老师吧。它将使你受益终生。

由刘校长的讲座引发出思考，最后送给班主任三句话：三个意识。

第一，我们班主任对待学生一定要有创新求变的意识。面对几十个性格各异、变化发展的孩子，怎样走进他们的心灵世界，找到适合他们成长的那片沃土，播下适合他们成长的那粒种子，从来没有完全可以照搬照抄的妙方，需要我们班主任用心思考、用眼发现、创造性地实践。

第二，我们班主任一定要有和学生一同成长的意识。珍爱每一天的工作经历和心路历程，不断的反思、总结，不断的探索、升华，不断成长、成功。努力使我们的班主任的工作不仅充实，而且富有光彩;班主任的人生不仅幸福，而且不朽。

第三，我们班主任一定要有陪伴学生一生成长的意识。我们不仅要带给学生丰富的知识，更要送给学生一盏引领其前进的心灯，教师的爱不仅要带给学生快乐的读书时光，而且要陪伴学生走的更远，有思想的班主任就是要用思想铸就一种真爱，陪伴学生成就一生!

最后预祝在座每一位班主任，在班主任岗位上做一名四有新人，从平凡走向优秀，从优秀走向卓越。今天的培训会到此结束，再次感谢各位领导及各位教研员，谢谢大家的倾听，散会。

培训主持词

尊敬的各位学员：

大家下午好!(语气饱含激情和正能量)。

欢迎大家加盟xx科技，有人说：成功不是一种机会，而是一种选择!恭喜你们选择xx，请各位为自已成功的选择致以最热烈的掌声!

好,谢谢大家,首先向大家做一下简单的自我介绍，我叫xxx，现在负责公司的培训工作，希望大家多多支持。

接下来我把本次培训的目的,考核要求及课堂纪律向大家简单的介绍下:。

本次培训目的是帮助新员工学习并掌握公司的相关制度,文化以及发展历史,实现新同事快速融入团队,融入xx大家庭.本次培训共两个小时,培训期间请各位学员认真听讲,务必做好课堂笔记,并及时复习,下个星期我们会进行一次笔试考核,笔试成绩将作为个人入职转正的必备条件,我要提醒各位的是:笔试合格分数线是80分哦.

好啦,马上进入我们今天的课程,为了让我们有个良好的学习环境，请各位将您的手机调为静音或关机状态,假如您的手机在课堂上突然响起是要接受惩罚的哟.

调整好了吗?调整好了的话,请用我们最热烈.最整齐的掌声欢迎我们的老师,人力资源总监冯老师带来今天的精彩内容.有请冯老师!

结束语。

审计业务培训心得体会

20xx年x月x日，我很有幸的参加了某地政府审计局组织的为期3十天的审计培训学习。我是一名刚刚从事三名审计工作的人员，虽然当初学的专业是“会计与审计”但是多年来几乎从事的都是出纳职业，对审计的业务知识已经了解甚少了。当听到审计处要办培训班时则，内心非常的高兴。这无疑是奥尔奈，是对我的理论知识和理论知识的一个提高。在公司审计处的精心组织下让，我们听取意见了市审计局xxx、xxx等五位专业审计老师的课程。他们生动讲解、精彩案例和丰富的知识内涵以及精湛的阐述，不仅使我了解和掌握了审计的发展方向和目标，更使并使我的审计理念和知识结构进一步得到更新，真是收获颇多，受益匪浅，给我留下了深刻的深刻印象。所列讲授是我的一点学习心得体会：

由于受审计权限、审计手段局限及被审计单位提供资料真实等因素的影响，审计结果面临的风险越来越大。作为一名职员审计人员如果政策研究、审计取证、专业判断等判断错也会接着导致最后的结果错误，给企业和自已会带来风险，这就要求审计人员一定要具有很高的文化素养来支撑自己的在工作中。通过此次学习，了解了防范风险的基本方法。一是要严格按照《审计机关审计项目效率控制办法》的规定，深入具体地做好审前调查工作，决不搞形式、走过场;二是科学合理地确定重要性水平，认真评估审计违约风险，通过重要性水平的确定，把该查的事项查深查衬，以减少重大审计市场风险;三是认真做好审计工作底稿，记好审计日记，真实完整地各个环节反映审计人员实行审计的全过程，记录与审计结论或审计查出问题有关的所有，以及审计人员的专业领域判断及其依据，以降低审计风险。

(一)、是要树立终身学习的责任意识。在国防工业长久以来这个知识经济的时代，任何组织工作和个人之间二者之间的竞争，其实就是知识的竞争、学习能力和学习态度的竞争。由于审计工作涉及面最广、情况复杂、政策性强，作为一名新时期的会计人员，只注重审计知识的学习，是远远不能适应经济社会发展需要有的。审计必须对相应审计领域的政策法规、业务知识、发展方向、难点个股机会了然于胸，这样才能在面对审计项目时从容应对，才能在实施审计时切实做到目标明确、重点突出和方法多样，方可提高工作的质量和效率，才能将审计项目做精做阔。

(二)、是要树立责任意识，养成严谨细致工作作风。老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”，统计员更为重要尤其需要极其细致。在面对大量的被审计单位和人员，随着企业经营管理水平手段的提高和应付账款手段的不断提高，仅仅从报表等有大的方面很难直接发现问题，只能重点从细致的实质性审核中寻找突破。在听市学习中这次南莫伯的几位专家老师讲的审计工作中的实例，基本上的是从一些细枝末节都小疏漏上发现了大问题的线索，循迹查去，牵出了大鱼。只有养成严谨严谨、使命感的工作作风，对于任何疑点都不要轻易放过，同时大胆工作，要“遵守法纪、严谨细致、敢于负责”。

(三)、是要树立创新意识。创新无止境，探索无禁区。我们的审计报告、审计产品也是配件一种商业产品，这个公共产品生产出来，是不是能够满足公司、党委和职工群众的需求，是我们现在从事审计工作或者思考审计工作突破方向或者研究审计机构转型的一个立足点。思维如果还是按照西式审计的思维方式，仅仅就是点对点的财务收支审计，肯定不能满足职工群众产品价格的市场需求，也满足不了公司、党委的需求。审计要关注企业发展中的.热点问题、职工群众呼声有大的问题、公司党委领导最关心的问题。

通过老师讲解让我将学与实践融会贯通的重要。只有将学到的知识消化吸收，转化为解决问题的能力，才能真正做到游刃有余。要实现这一目标，就需要我们充分发挥主观能动性，注意带着问题进行学习，不由自主下意识地将所学的基础知识加以运用，在日常工作中要注意积累留意收集相关信息资料，并紧密联系审计业务工作进行分析，将微观、零碎的知识点用系统的工具方法加以构建整合，从而实现由点到面的提高。长期规划专业性强，内容复杂，业务技能的提高是一个长期的过程，所以，在夯实理论知识理论知识下功夫的同时，更为重要的是要做到在实践中灵活运用，这样才能使自己的业务能力日益精进。

实施审计工作的开展紧紧依靠个人的力量是不够的，他是一个团队的联合作战。每个人都之间工作的协调与否都关系着最终的胜利与否。只有相信队友，挑战自我，增强和团队的配合，一些看似不可能的事情只要尽力去做都是有可能成功的。

此次培训让我收获颇丰，它为我提供了学习的平台，也让我更加增添了前进的动力。但真正要做到对专业知识熟悉掌握还有待于今后不断地学习和关键在于积累，夯实基础绝非一朝一夕之空谈之事，须终生不辍为之。只有不辍前行、勇于进取之人，能否不断地取得进步。在今后的工作中，我将不断体悟此次培训班给予我的各种教益，深入调整知识结构，不断增强业务素养，更用心、更扎实、更高效地将组织工作做好，力争成为一名顾全大局不辱使命的审计人。

审计业务培训心得体会

去年以来，审计署驻郑州特派办实行多项措施，加强审计实务中的计算机技术应用，计算机审计工作成效显著。

一是从健全制度入手明确计算机审计目标。2xx-xx年，该办修订了oa、ao应用管理以及信息化考核等制度，明确oa中各个模块的应用目标和责任处室，ao在审计预备、实施、终结各阶段的重点应用要求，撰写计算机审计方法、ao应用实例、信息系统审计案例的时间、数量和质量要求，从制度上明确计算机审计目标任务。同时，实行审计信息化工作季度通报制度，按季度通报各处室信息化目标完成状况，充分调动了各处室和审计人员开展计算机审计的积极性，促进了信息化工作目标的'完成。

二是从资源整合入手强化计算机审计力气。该办留意计算机审计人力资源整合，调整处室人才结构，将计算机专业人员和通过计算机中级考试的审计人员在各个业务处合理配置，使各个业务处均具备了独立开展计算机审计的才能，审计项目计算机应用水平得到了较大提高。同时，计算审计处那么充实了审计业务骨干，计算机专业技术人员与审计业务骨干结合，有重点地拓展信息系统审计、联网审计等计算机审计新领域，提升计算机审计的层次和水平。

三是从总结交流入手拓展计算机审计思路。该办多次利用年度整训开展ao应用培训和研讨活动，在海关、金融等大数据量数据的处理分析技巧，社保、税务、公积金不同项目数据的关联共享方法，ao的asl应用技巧，现场开发的审计模块等多方面交流ao应用阅历，总结ao使用中存在的不足和亟需解决的问题，同时把各年度形成的计算机审计成果文档汇编成册，开展审计数据分析方法和技术方面的培训等，通过总结与交流拓展了计算机审计思路，促进了计算机技术在审计工作中的应用。

四是从复核完善入手提升计算机审计成果质量。该办建立了计算机审计成果三级复核制度，审核人员从计算机审计方法、ao应用实例上报资料是否齐全，数据分析处理是否能够顺当运行、运行结果是否正确，文档表述是否清楚完整、方法构建是否符合相关计算机审计实务公告文件要求等方面逐级仔细复核，出具书面审核看法书，对每个案例提出修改完善建议，反馈至相关处室和本人，并帮忙完善相关案例内容和数据文件，有效地提升了计算机审计成果质量。

2xx-xx年，该办业务处通过计算机审计中级人员都撰写了计算机审计方法，通过审核上报审计署41篇;已经完成的审计项目全部总结撰写了ao应用实例，通过审核上报审计署16篇;在开展的2个信息系统审计项目中均撰写了信息系统审计案例上报审计署，计算机审计成果数量和质量均较上年度大幅度提高。

审计业务培训心得体会

效益审计是历史发展的必然,是随着社会受托责任的发展而发展的,是随着民主政治的发展而发展的。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于审计业务。

吧。

新春伊始，局机关集中6天时间进行了全员培训。这次培训由机关内10名同事结合自己平时工作实际，制作ppt，集中串讲，培训内容和形式使人耳目一新。这次春训虽然时间短，但安排的内容丰富，局机关对此要求也很高，希望我们要以此为契机，进一步加强学习，让所有的同志学有所获，学有所思，学有所用。通过培训学习统一思想，找准差距，转变作风，提高能力，深入推进学习型机关建设，为20xx开好头，起好步。下面是本人此次学习的一点体会：

一、集中培训学习使我认识到此次春训的重要意义。

当前，党委、政府对审计工作越来越重视，社会对审计期望越来越大，审计职能作用越来越强，审计地位越来越高。面对这样良好的发展形势，我们每个审计人员都应充分认识到我们肩负的审计责任，同时必须认清我们存在的不足。在新形式下局机关正是以此种形式深入推进学习型审计机关建设，提升审计工作水平，来解决审计人员思想观念不适应、精神状态不适应、知识技能不适应、审计工作方式方法不适应等问题，树立创新精神，培养造就一支具有较高政治理论素质和掌握现代科学文化和管理知识、熟悉审计业务、作风优良的审计干部队伍。

二、集中培训学习使我感受到需要不断加强学习的紧迫性。

在本次集中培训中，系统学习了经济责任审计、政府投资审计等过去未从事的审计业务的程序与方法，进一步明确了审计审理的业务流程和重要意义，还在培训中学习了最新公务处理规则和最常用最实用的计算机使用方法，学习使人受益非浅，同时感受到要学的知识太多，个人存在的欠缺太多，年轻的审计人员带来了新的知识和技能，倍感压力。今后，我作为一名审计人员首先要系统钻研审计业务知识，学好业务技能，同时要广泛涉猎各方面知识，强化知识储备，还要加强写作、计算机等方面的学习，不断拓宽知识面，拓展视野，提高综合素质，更好地履行审计职责。

三、今后将以学习促工作，用一流的业绩检验学习的效果。

经过学习，通过总结，与各位同事比较，我个人在审计业务和相关工作中存在很大差距，在今后的工作中一是正视差距，努力学习。今后进一步讲究学习方法，增强学习有效性，将学习与思考结合起来，系统学习掌握审计业务知识的基础上，与同事开展经验交流和讨论，加深理解、巩固知识。同时找准个人存在的薄弱环节和突出问题，着重查找思想观念、思维方式和工作方法上存在的偏差和不足，真正实现补缺补差，切实提高思想认识和工作水平。二是勤于学习，用于实践。培训开阔了视野和思路，对今后的审计工作有着重要的借鉴和启示作用。通过培训，我认识到，要不断锻炼自己，要牢固树立科学审计理念和终生学习理念，同时增强宏观意识、大局意识和拓展意识，做到用心思考、留心积累、细心发现，始终保持积极进取、顽强拼搏、开拓创新、锲而不舍、阳光大气的精神状态，不断提高技术应用、综合分析、总结积累和沟通协调能力。把学到的新知识、新技能应用到审计工作中去，努力在审计理念、审计内容、审计技术和审计方法等方面进行创新，力争取得新的成绩和突破。

集中培训已经结束，收获很多，今后将静心学习，认真思考，取长补短。期待着下一次培训的到来。

20xx年4月22日下午，我们一行两人来到中国内部审计协会苏州培训基地参加内部审计培训学习，我们充分的利用了这次培训的机会，把平时审计时的疑问带到了培训现场，认真的倾听了每一位老师的讲课，在为期4天的培训学习中我们先后听取了南京审计学院国审院副院长章之旺博士讲的《现代内部审计发展趋势》、南京审计学院刘世林教授讲的《经济责任审计》、南京审计学院国审院副教授朱恒金讲的《固定资产投资审计》、南京审计学院国审院副教授陈艳娇博士讲的《内部审计理论与实务》，针对这次培训学习我谈一下我的几点要点。

首先，要立足企业内部，建立完善的审计结构，内部审计必须立足企业内部，与管理者、被审者同心同德。内部审计行为本身不是目的，真正的目的是促进企业提高竞争力、达到效益最大化，与管理者、被审者的根本目标是一致的，三者应相互理解、支持、配合，共同解决企业在生产管理中所存在的问题。

其次，要强化服务，审计在日常工作中要以企业发展目标为工作导向，要以有利于企业的根本利益为出发点，通过监督完善生产过程，纠正生产中存在的各类问题，促进企业的发展，达到服务目的。

第三，审计对象的全面化，内部审计作为企业的一项重要管理手段，应以企业各项内部控制制度为依据，对所有经营活动的制度化、规范化、程序化的运作进行监督与评价，通过审核、评价内控制度的执行情况，严格管理，不断完善内控制度，确保企业各项经营活动的顺利进行。

1、正确定位，正确定位有助于充分发挥内审的职能，有利于调动企业内部各积极因素，齐心协力抓好企业内部管理，以管理促效益，保证企业良好的经营秩序和内部环境。

独立，并建立制度给予保证。受谁委托，对谁负责，向谁报告工作，同时独立于其他各职能部门，坚定立场，完成审计任务。

3、引进先进的审计理念，随着经济的发展，市场竞争的日趋激烈，企业管理模式的变化，要不断引入先进的审计理念，树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。注重事前、事中的审核控制与事后的检查、评价。

4、争取领导的支持，促进审计成果转化为生产力，审计人员在审计任务完成后，应详尽、客观地报告审计结果。指出生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害，争取领导的重视与支持，跟踪落实审计意见，将审计成果转化为生产力。感谢公司给我提供我这次培训学习的机会，我会不断提升自身水平，脚踏实地的工作，为公司的明天尽自己最大的努力!

20xx年10月18日，我很有幸的参加了集团公司审计处组织的为期两天的审计培训学习。我是一名刚刚从事审计工作的人员，虽然当初学的专业是“会计与审计”但是多年来从事的都是会计职业，对审计的业务知识已经了解甚少了。当听到审计处要办培训班时，内心非常的高兴。这无疑是雪中送炭，是对我的理论知识和业务知识的一个提高。在公司审计处的精心组织下，我们听取了市审计局、等五位专业审计老师的课程。他们生动讲解、精彩案例和丰富的知识内涵以及精湛的理论阐述，不仅使我了解和掌握了审计的发展方向和目标，更使我的审计理念和知识结构进一步得到更新，真是收获颇多，受益非浅，给我留下了深刻的印象。以下是我的一点学习心得体会：

查深查透，以减少重大审计风险;三是认真做好审计工作底稿，记好审计。

日记。

真实完整地反映审计人员实施审计的全过程记录与审计结论或审计查出问题有关的所有事项以及审计人员的专业判断及其依据以降低审计风险。

二、这次培训使我深深体会到树立“三种意识”的重要性。

(一)是要树立终身学习的意识。在当今这个知识经济的时代，任何组织和个人之间的竞争，其实就是知识的竞争、学习能力和学习态度的竞争。由于审计工作涉及面广、情况复杂、政策性强，作为一名新时期的审计人员，只注重审计专业知识的学习，是远远不能适应经济社会发展需要的。审计必须对相应审计领域的政策法规、业务知识、发展方向、难点热点了然于胸，这样才能在面对审计项目时从容应对，才能保证在实施审计时切实做到目标明确、重点突出和方法多样，才能提高工作的质量和效率，才能将审计项目做精做深。

(二)是要树立责任意识，养成严谨细致工作作风。老子曾说：“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”，审计工作尤其需要极其细致。在面对大量的被审计单位和人员，随着企业经营管理水平的提高和会计核算手段的不断提高，仅仅从报表等大的方面很难直接发现问题，只能重点从细致的实质性审核中寻找突破。在这次学习中听市审计局的几位专家老师讲的审计工作中的实例，基本上都是从一些细枝末节的小疏漏上发现了大问题的线索，循迹查去，牵出了大鱼。只有养成严谨细致、高度负责的工作作风，对于任何疑点都不要轻易放过，同时大胆工作，要“遵守法纪、严谨细致、敢于负责”。

(三)是要树立创新意识。创新无止境，探索无禁区。我们的审计报告、审计产品也是一种公共产品，这个公共产品生产出来，是不是能够满足公司、党委和职工群众的需求，是我们现在从事审计工作或者思考审计工作突破方向或者研究审计转型的一个立足点。如果还是按照传统审计的思维方式，仅仅就是点对点的财务收支审计，肯定不能满足职工群众的需求，也满足不了公司、党委的需求。审计要关注企业经济发展中的热点问题、职工群众呼声大的问题、公司党委领导最关心的问题。

三、要灵活运用审计知识，学以致用。

通过老师讲解让我感受到将学习与实践融会贯通的重要。只有将学到的知识消化吸收，转化为解决问题的能力，才能真正做到游刃有余。要实现这一目标，就需要我们充分发挥主观能动性，注意带着问题进行学习，有意识地将所学的基础知识加以运用，在日常工作中要注意积累收集相关信息资料，并紧密联系审计业务工作进行分析，将微观、零碎的知识点用系统的方法加以构建整合，从而实现由点到面的提高。审计工作专业性强，内容复杂，业务技能的提高是一个长期的过程，所以，在夯实理论知识基础的同时，更为重要的是要做到在实践中灵活运用，这样才能使自己的业务能力日益精进。

四、培养团结协作意识。

审计工作的开展紧紧依靠个人的力量是不够的，他是一个团队的协同作战。每个人之间工作的协调与否都关系着最终的胜利与否。只有相信队友，挑战自我，增强和团队的配合，一些看似不可能的事情只要尽力去做都是有可能成功的。

此次培训让我收获颇丰，它为我提供了学习的平台，也让我更加增添了前进的动力。但真正要做到对专业知识熟悉掌握还有待于今后不断地学习和积累，夯实基础绝非一朝一夕之事，须终生不辍为之。只有不辍前行、勇于进取之人，才能不断地取得进步。在今后的工作中，我将不断体悟此次培训班给予我的各种教益，深入调整知识结构，不断增强业务素养，更用心、更扎实、更高效地将工作做好，力争成为一名不辱使命的审计人。

培训主持词

尊敬的各位领导，大家上午好：

一、人间五月尽芳菲，山似桃花始开；人间五月春明媚，绿意葱翠春满园。

在这激情五月、生机盎然的美好季节，在喜迎百年奥运即将召开的美好时刻，在支公司经理室的正确领导下，我们迎来了国寿支公司新人岗前培训班，现在我宣布：国寿支公司新人岗前培训班开训典礼现在开始。

让我们再一次用热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

二、下面请全体起立，奏唱国歌。

三、时代赋予我们机遇、历史赋予我们责任，在未来三天的日子里，我们将共同学习，共同品尝收获的果实。

下面让我们用热烈的掌声有请支公司经理先生为本次新人培训班致词。

四、感谢王经理。

我们带着同一个梦想，聚首在这里，参加为期三天的岗前培训，我们带着同一份希望，心中充满阳光，让未来从这里起锚远航。

没有规矩不成方圆，下面掌声有请市公司个险销售部培训部负责人、优秀讲师女士宣读学员须知。

五、掌声感谢马老师。

亲爱的各位伙伴们，不管你曾经多么平凡，多么耀眼，这里将是你人生的又一个起点，又一次挑战，又一次机遇，请您相信，这里将是您生命中靓丽的一道风景，相信您将为自己的未来绘一幅蓝图。

亲爱的各位伙伴们，让我们在本次培训班上，学有所成，学有所获。下面我宣布国寿七台河分公司新人岗前培训开训典礼到此结束。掌声恭送领导离习。

培训主持词

尊敬的各位领导老师，大家下午好。

在这鸟语花香，欣欣向荣的四月，非常高兴各位山东的领导、老师，在百忙之中莅临城关小学，再此，让我们以热烈的掌声对他们的到来表示最热烈的欢迎！

在城关小学，有这样一位班主任，从教多年，她一直担任班主任工作，有自己独特的班级管理方法，她工作务实，做事踏实，待人忠诚，特别是对学生有爱心、耐心、宽容心、责任心。她尊重学生个性，注重培养学生良好的学习习惯和行为习惯。她就是美丽又睿智的邵红英老师，下面让我们以热烈的掌声有请邵老师做精彩讲座。听了邵老师的讲座，让我想起了陶行知老先生的一句话：“捧着一颗心来，不带半根草去”。或许，她只是有时候在学生埋头苦干之时，投下一片温暖的目光；或许，她只是有时候在天气转凉之时，说出几句关怀的话语；或许，她只是有时候在学生回答错误时，露出些许慈祥的笑容；太多的或许凝结成了颗颗感动的种子，萌芽在我们每个人的心中；也许这感动不够滂沱，但涓涓细流一定会滋润我们在坐所有老师的心。让我们再次用热烈的掌声感谢邵老师。

在城头关小学，还有这样一位老师，她参加工作20多年来，一直爱岗敬业，勤奋踏实，认真钻研，勇挑重担，精益求精，她以新课程为契机，立足城小实际，以问题牵动管理，以务实求真为理念，以提高教育教学质量为宗旨，扎扎实实开展教研工作。她就是聪明又干练的杨景兰老师。下面让我们以热烈的掌声有请杨老师做精彩讲座。

老师们，正因为杨老师在教学中踏踏实实，勤勤恳恳，在过程中肯下工夫，真抓实干，才会真正的有所收益，才能真正的高效。教研工作更需要这种踏实的精神，把每个环节做实、做具体，从而提升教学质量。相信听了杨老师的讲座，每位教师都会有所收获，有所提升。让我们再次用热烈的掌声感谢杨老师。

下面给我们带来精彩讲座的这位老师不用我介绍，大家周一听了她的课，听了他的设计，都很了解她了，那么，她在日常工作中是怎样精心备课的呢？她会给我们带来怎样的高招呢？让我们以热烈的掌声有请卢海燕老师。

老师们，一个人的成长有两条重要的路径：一是读万卷书，二是行万里路。我认为还有第三条路，那就是“听君一席话”“用别人的脚走自己的路”。今天我们就有了这样的机会。感谢卢老师的的精彩讲座。本次活动，给老师们提供了一个互相交流、互相学习的机会，它丰富了我们的教学经验和教学方法，给我们的教学工作带来了很大的帮助。今天下午的活动到此结束！谢谢大家！

审计业务培训心得体会

20xx年xx月xx日下午，我们一行七人来到烟台东海宾馆参加经济效益审计培训学习，我们充分的利用了这次培训的机会，把平常审计时的疑问带到了培训现场，仔细的倾听了每一位老师的讲课，在为期5天的培训学习中我们先后听取了青岛审计局陈呈明、张连春两位处长讲的《经济效益审计实务》、中国审计学会秘书处郭彤博士讲的《绩效审计的理论与实务》、烟台张裕集团副总经理冷斌讲的《经济效益审计阅历、做法》、威海市审计局副局长丛培军讲的怎样做一名合格的内审人员，最终是上海博科资讯股份柯岩老师给我们讲解了一些关于计算机帮助审计的.一些相关内容，针对这次培训学习我谈一下我的几点体会。

首先，要立足企业内部，建立完善的审计结构，内部审计必需立足企业内部，与管理者、被审者同心同德。内部审计行为本身不是目的，真正的目的是促进企业提高竞争力、达到效益最大化，与管理者、被审者的根本目标是全都的，三者应相互理解、支持、协作，共同解决企业在生产管理中所存在的问题。

其次，要强化服务，审计在日常工作中要以企业进展目标为工作导向，要以有利于企业的根本利益为动身点，通过监督完善生产过程，订正生产中存在的各类问题，促进企业的进展，达到服务目的。

第三，审计对象的全面化，内部审计作为企业的一项重要管理手段，应以企业各项内部把握制度为依据，对全部经营活动的制度化、规范化、程序化的运作进行监督与评价，通过审核、评价内把握度的执行状况，严格管理，不断完善内把握度，确保企业各项经营活动的顺当进行。

下步如何做好内审工作。

1、正确定位，正确定位有助于充分发挥内审的职能，有利于调动企业内部各积极因素，齐心协力抓好企业内部管理，以管理促效益，保证企业良好的经营秩序和内部环境。

2、坚持审计的独立性，内部审计的独立性不仅仅包括内审机构、内审人员在经济利益上的独立，还要有心理素养上的独立。在一个组织内部要做到经济利益上的确定独立是不行能的，因而要广泛宣扬、培育内审人员心理素养上的独立，并建立制度赐予保证。受谁托付，对谁负责，向谁报告工作，同时独立于其他各职能部门，坚决立场，完成审计任务。

3、引进先进的审计理念，随着经济的进展，市场竞争的日趋激烈，企业管理模式的变化，要不断引入先进的审计理念，树立管理审计的思想。将审计纳入企业日常管理工作范畴。留意事前、事中的审核把握与事后的检查、评价。

4、争取领导的支持，促进审计成果转化为生产力，审计人员在审计任务完成后，应详尽、客观地报告审计结果。指诞生产经营活动中所存在的问题及其对企业的危害，争取领导的重视与支持，跟踪落实审计看法，将审计成果转化为生产力。

审计业务培训心得体会

20xx年x月x日，我很有幸的参加了某地政府审计局组织的为期3天的审计培训学习。我是一名刚刚从事审计工作的人员，虽然当初学的专业是“会计与审计”但是多年来从事的都是会计职业，对审计的业务知识已经了解甚少了。当听到审计处要办培训班时，内心非常的高兴。这无疑是雪中送炭，是对我的理论知识和业务知识的一个提高。在公司审计处的精心组织下，我们听取了市审计局xxx、xxx等五位专业审计老师的课程。他们生动讲解、精彩案例和丰富的知识内涵以及精湛的理论阐述，不仅使我了解和掌握了审计的发展方向和目标，更使我的审计理念和知识结构进一步得到更新，真是收获颇多，受益非浅，给我留下了深刻的印象。以下是我的一点学习心得体会：

由于受审计权限、审计手段局限及被审计单位提供资料不真实等因素的影响，审计面临的风险越来越大。作为一名审计人员如果政策研究、审计取证、专业判断等判断错也会导致最后的结果错误，给企业和自已带来风险，这就要求审计人员一定要具有很高的文化素养来支撑自己的工作。通过此次学习，了解了防范风险的基本方法。一是要严格按照《审计机关审计项目质量控制办法》的规定，深入具体地做好审前调查工作，决不搞形式、走过场；二是科学合理地确定重要性水平，认真评估审计风险，通过重要性水平的确定，把该查的事项查深查透，以减少重大审计风险；三是认真做好审计工作底稿，记好审计日记，真实完整地反映审计人员实施审计的全过程，记录与审计结论或审计查出问题有关的所有事项，以及审计人员的专业判断及其依据，以降低审计风险。

（一）、是要树立终身学习的意识。在当今这个知识经济的时代，任何组织和个人之间的竞争，其实就是知识的竞争、学习能力和学习态度的竞争。由于审计工作涉及面广、情况复杂、政策性强，作为一名新时期的审计人员，只注重审计专业知识的学习，是远远不能适应经济社会发展需要的。审计必须对相应审计领域的政策法规、业务知识、发展方向、难点热点了然于胸，这样才能在面对审计项目时从容应对，才能保证在实施审计时切实做到目标明确、重点突出和方法多样，才能提高工作的质量和效率，才能将审计项目做精做深。

（二）、是要树立责任意识，养成严谨细致工作作风。老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，审计工作尤其需要极其细致。在面对大量的被审计单位和人员，随着企业经营管理水平的提高和会计核算手段的不断提高，仅仅从报表等大的方面很难直接发现问题，只能重点从细致的实质性审核中寻找突破。在这次学习中听市审计局的几位专家老师讲的审计工作中的实例，基本上都是从一些细枝末节的小疏漏上发现了大问题的线索，循迹查去，牵出了大鱼。只有养成严谨细致、高度负责的工作作风，对于任何疑点都不要轻易放过，同时大胆工作，要“遵守法纪、严谨细致、敢于负责”。

（三）、是要树立创新意识。创新无止境，探索无禁区。我们的审计报告、审计产品也是一种公共产品，这个公共产品生产出来，是不是能够满足公司、党委和职工群众的需求，是我们现在从事审计工作或者思考审计工作突破方向或者研究审计转型的一个立足点。如果还是按照传统审计的思维方式，仅仅就是点对点的财务收支审计，肯定不能满足职工群众的需求，也满足不了公司、党委的需求。审计要关注企业经济发展中的热点问题、职工群众呼声大的问题、公司党委领导最关心的问题。

通过老师讲解让我感受到将学习与实践融会贯通的重要。只有将学到的知识消化吸收，转化为解决问题的能力，才能真正做到游刃有余。要实现这一目标，就需要我们充分发挥主观能动性，注意带着问题进行学习，有意识地将所学的基础知识加以运用，在日常工作中要注意积累收集相关信息资料，并紧密联系审计业务工作进行分析，将微观、零碎的知识点用系统的方法加以构建整合，从而实现由点到面的提高。审计工作专业性强，内容复杂，业务技能的提高是一个长期的过程，所以，在夯实理论知识基础的同时，更为重要的是要做到在实践中灵活运用，这样才能使自己的业务能力日益精进。

审计工作的开展紧紧依靠个人的力量是不够的，他是一个团队的协同作战。每个人之间工作的协调与否都关系着最终的胜利与否。只有相信队友，挑战自我，增强和团队的配合，一些看似不可能的事情只要尽力去做都是有可能成功的。

此次培训让我收获颇丰，它为我提供了学习的平台，也让我更加增添了前进的动力。但真正要做到对专业知识熟悉掌握还有待于今后不断地学习和积累，夯实基础绝非一朝一夕之事，须终生不辍为之。只有不辍前行、勇于进取之人，才能不断地取得进步。在今后的工作中，我将不断体悟此次培训班给予我的各种教益，深入调整知识结构，不断增强业务素养，更用心、更扎实、更高效地将工作做好，力争成为一名不辱使命的审计人。

审计业务培训心得体会

省厅在全区机关审计机关范围内开展了“抓建设、练内功、提效能”的五年行动计划，20xx年度是省审计厅开展活动的“审计法制年”活动。我局积极利用这一契机在集中学习进行了一周的法律法规全局培训。通过这一周的学习，我在思想上、认识上面都有了很大的提高，更加进一步认识到我局在年初实施这一行动的重大意义，读书并对学习的内涵也有了进一步的理解。我的体会如下：

例》等法律法规，对于指导我们今后的工作很大的意义和帮助。审计人员的逐渐素质要不断不断提高，关键在于学习，只有通过不断地学习，不断地实践，才能把量子力学与实践结合起来，并十分积极总结和提高。加强审计理论学习，才能使我们不断老化的知识得到及时的修整，应付中国经济现时经济环境和经济发展的需要;加强政治理学习，才能使我们思想过硬、防止思想庸俗化，树立正确精确的人生观和世界观，用先进的哲学思想武装自己，用进步的东西抵制错误的东西，否则，就容易被消极落后，中华文化腐朽陈旧的思想文化所迷惑。

能力二是能力建设的至关重要是提高自身素质。每一个审计人员要把能力建设作为重心，而提高自身能力的重要要提高自身素质。现代社会的发展日新月异，如果我们不及时调整自己加强适时学习，跟上提高自身各方面整体素质跟上时代的步伐，我们只能被淘汰，胜任工作更无从谈起。时代的发展要求我们必须站在社会主义改革开放和现代化建设的前列，努力学习，掌握做好本职工作的科学文化才智知识和本领，为发展战略审计事业尽力而为，同时还必须自觉抵制腐朽思想的侵蚀，带头弘扬社会主义道德风尚。

三是提高队伍素质的唯一途径是加强学习。当今社会是法制社会，只有不断地学习，才能更好地做足审计工作，适应时代的要求，依法审计、规范审计。要端正态度，大兴学习之风。作为我们基层审计人员，应树立终生学习的观念，端正学习态度，珍惜每次学习培训的机会，我们学习培训的最终目的也是为了更好地服务于，更好地全面落实审计工作，用理论指导实践，要学有所用学以致用。

通过这次的学习，并使以使我们丰富了自己的知识面，拓宽了自己的视野，使自己的思维更理性，提高了自己的审计技能。

培训主持词

大家手上都有拿到我们的具体时间安排，更详细的安排请大家注意主持人的实时通知。

我是本次培训的主持，请允许我介绍一下我们的.助教团队，

大家看到的王小勇，毛小玲，还有我作为助教在这三天里为大家服务。

（有什么事情都可以随时咨询）。

下面，让我们用热烈的掌声有请公司领导讲话。

培训课主持人台词_培训主持稿

2、开场白：

尊敬的各位领导、申通浙江片区的各位同仁们：

大家，上午好!

今天，我们有幸请来了才博学习管理机构的李华丽老师给大家进行客服专题知识培训，为大家提供一个分享和交流的平台，希望能够为我们申通客户服务水平的提升带来灵感和启发。

感谢各位领导、同事在百忙之中抽出时间参加此次培训，这次培训为期3天，大家手上都有拿到我们的具体时间安排，更详细的安排请大家注意主持人的实时通知。

我是本次培训的主持，请允许我介绍一下我们的助教团队，大家看到的王小勇，毛小玲，还有我。作为助教在这三天里为大家服务。(有什么事情都可以随时咨询)。

下面，让我们用热烈的掌声有请公司领导讲话。

………………………..

感谢总的讲话，总的讲话极大的鼓舞我们全体同仁的士气，希望我们大家再接再厉，继续秉承“用心成就你我”的理念，认真学习，将公司客户服务水平提升到一个更高的层次，塑造更完美的申通形象。

在请出我们的授课老师之前，在此跟大家做个约定。(附带说下课堂纪律)。

大家的情绪都很高涨，那接下来让我们用热烈的掌声欢迎来自才博学习管理机构的李华丽老师。(掌声……..，老师入场，主持人退场)。

第一小节课结束休息(时间:)。

主持人：提醒老师时间快到(提前跟老师约定好几分钟时提醒)，李老师的讲解非常精彩，我们休息十分钟(或)下一节课在开始。希望大家准时回到会场，谢谢!

简单介绍下公司布局，洗手间等事项。(五楼后门出去直走，四楼最西边过道最西边)。

下一小节开始前，调动气氛，介绍老师入场(欢迎李华丽老师)。开课3分钟前。

(大家好，我们稍微调整一下，欢迎李华丽老师)。

上午课程结束，时间：11：00(待定)。

提醒老师时间快到，我们上午的课程结束，感谢李老师的讲解，大家辛苦了!

我们在座的有想在公司食堂就餐的，请到门口签到处去领取饭票，每人每天两张。其它想要自己安排的，从公司大门出去，街上有一些有特色的饭店、饭馆可供大家选择。我们下午的课程将在开始，希望大家准时回到会场。谢谢!

下午开课前。

调动气氛，小互动，问好。介绍老师入场(欢迎李华丽老师)开课3分钟前。

下午第一小节结束。

提醒老师快到休息时间，休息十分钟，下一节课在开始，希望大家准时回到会场。

下一小节开始前，调动气氛，介绍老师入场(欢迎李华丽老师)。开课3分钟前。

第一天课程结束。

第一天的课程到此结束，谢谢李华丽老师，大家辛苦了!

明天的课程将在早上8：00开始，希望各位同仁休息好，早上在公司附近有提供各类早餐的早餐店可供大家选择。

根据安排，我们全体学员及老师今天这个时间一起合影留念。烦请大家移驾一楼大厅外，我们已经有专门人员在那里等候，谢谢大家!

第二天(6-21)。

8：00开场及开场前的准备。

1、督促助教安排好会场所有事情，确认流程及讲课老师安排。

情依然很高涨，接下来让我们用热烈的掌声有请李华丽老师)。

第一小节课结束休息(时间:)。

主持人：提醒老师时间快到()，休息十分钟(或)。

下一节课在开始。希望大家准时回到会场，谢谢!

下一小节开始前，调动气氛，介绍老师入场(欢迎李华丽老师)。开课3分钟前。

上午课程结束，时间：11：00(待定)。

提醒老师时间快到，今天上午的课程结束了，大家辛苦了!

我们在座的有想在公司食堂就餐的，请到门口签到处去领取饭票，每人每天两张。其它想要自己安排的，从公司后门出去，街上有一些有特色的饭店、饭馆可供大家选择。我们下午的课程将在开始，希望大家准时回到会场。谢谢!

下午开课前。

调动气氛，小互动，问好。介绍老师入场(欢迎李华丽老师)开课3分钟前。

下午第一小节结束。

提醒老师快到休息时间，休息十分钟，下一节课在开始，希望大家准时回到会场。

下一小节开始前，调动气氛，介绍老师入场(欢迎李华丽老师)。开课3分钟前。

第二天课程结束。

今天的课程到此结束，本次客服培训也圆满结束，大家辛苦了!

让我们把最最热烈的掌声，送给李华丽老师，感谢李华丽老师两天的精彩讲解，给我们带来新的知识，新的思维方式，新的解决问题的方法，谢谢!

明天的课程将在早上8：00开始，希望各位同仁休息好，早上在公司附近有提供各类早餐的早餐店可供大家选择。