基层工作者观看榜样心得体会（通用15篇）

工作心得体会是对自己工作态度和职业发展的思考和总结。以下是一些优秀员工的工作心得体会，希望能为大家提供一些参考和思考的方向。

基层工作者的心得体会

style="color:#125b86">20__年马上就要结束，回首一年的工作，不禁感慨万千：既有意气风发的豪迈，也有精神困顿的迷惘，既有硕果累累的喜悦，也有工作失误的悔恨，既有远离亲人的孤独，也有结识新知的快乐，既有历练，也有感伤。“悟已往之不谏，知来者之可追,实迷途其未远，觉今是而昨非”，付出再多，相对目标，总是渺小;成绩再高，相对于理想，皆如微尘。成败不可逆睹，未来不可预测，唯有竭忠尽智，努力当下，现就本年度乡镇工作情况总结如下：

一、调整心态，一切从零开始。

初来基层乡镇工作，有多重不适应：一是地理环境不适应;二是语言交谈不适应;三是条件艰苦不适应;四是工作内容不适应;五是风俗习惯不适应。多重的不适应让我刚来乡镇工作，心气浮躁，工作不实，也出现种种失误，在自恨和自省中，我慢慢调整心态，忘记一切，一切从零开始，绝口不提自己专业、学校，以小学生的心态认真学习每一件细小的事情，从待人接物，到接待群众，从收发传真，到文件整理，都认真学习，不敢自恃才高。经过一段时间的努力，我在学习之外的工作中，发现了另一种乐趣和满足，浮躁的心态归于踏实，紧锁的双眉逐渐舒展，我也终于明白了一个道理，调整心态是机关工作的入门课，心态决定了一切。明白了这个道理，政府的任何工作，我都能完全适应。

二、虚心学习，加强理论修养。

我是哲学专业出身，读书学习、研究理论是我的特长。刚开始的工作不适应引起的烦躁心理，让我没有心情读书，经过一段时间的磨合，心态归于平稳后，我对读书学习的渴望更加强烈，于是利用一切机会来丰富自己理论知识。我完全遵守“学而不思则罔，思而不学则殆”的古训，完全相信理论和实践相结合的马克思主义原理，在理论学习方面，有着如饥似渴的感觉。凡是乡镇能找到的报纸、杂志、书籍等，我都利用业余时间抓紧阅读，尤其是利用下班后和上班前的大片时间，不断加强自身理论修养。越学习越觉得至少匮乏，越觉得理论研究不深入，越觉得学校学的东西不够用，“天道酬勤”、“勤能补拙”，于是车上、厕上、枕上都有我捧书研读的身影。

三、努力工作，为了集体荣誉。

一段短期的适应之后，书记看出了我理论扎实、写作能力强的特点，就委派我分管全镇的信息宣传工作。刚开始接手宣传工作，我并不能得心应手的发挥自己才能，政府应用文的写作和文学文章的写作以及学术理论的写作完全不同，它对语言辞藻方面的要求不高，对准确简洁方面却非常有要求。为了工作，我暂时终止了文学、哲学、历史知识的学习，全身心地投入到应有文的写作上面。我的努力勤奋，完全不是为自己，而是为了不负书记重托，为了_镇的集体荣誉，我暗暗发誓，一定要让_镇的宣传工作名列全县第一，没日夜的工作和辛勤的付出，以及大量的练习专研，现在我已经能较为熟练的掌握应用文的写作，地各大媒体网站“_镇(_乡)”的名出现频率慢慢增高，_镇的宣传排名也确如我所愿。除此之外，在分管的科协、远教、文广局、门户网站等工作中，我一样为了集体荣誉，努力工作。

四、勇于探索，提高没有止境。

_镇(_乡)的宣传工作的得到书记和其他部门人的认可之后，我并没有满足，一是我自认为并没有熟练掌握应用文的写作，二是我认为学习的目的并不是为了写文章，而是为了自我境界的提升。勤奋的写作带来的丰厚稿酬，并没有让我动心，我对自己有更高的要求，那就是努力研究新时期理论新问题，为以后更大发挥自己才能，造福更多群众积攒能量。于是在下班后的时间，我认真学习，勇于探索，研读市场经济理论、党建理论、毕节试验区报告、党的监督理论、基层组织建设、小城镇建设等实用性和理论性兼备的书籍，同事对我的夸赞我当成鼓励，对我的批评我当成鞭策，我深知提高没有止境，身逢伟大的时代，除了努力之外，我一刻不敢放松。

五、勤下基层，记录群众心声。

乡镇的工作就是基层的工作，就是群众的工作，就是民生的工作。我对乡镇文山会海、资料成堆的工作很不以为然，只要有时间，我就会跟随其他领导下村，一方面帮他们宣传，另一方面深入基层，深入群众，了解群众疾苦，检验自己工作成效。经过不断地深入边远山区，不断的思考，我对基层工作慢慢有了自己的一些经验，尤其是跟随党委书记袁琦以及纪委书记王瑜下村，我学到许多开展群众工作的方法和技巧。基层工作的核心我以为是便民、利民、富民，群众要的是切实的利益，我们的工作，就是围绕群众的利益想办法。我用自己的笔记录下_镇(_乡)的种种惠民实际，用自己的心在群众中间刻画群众路线的轨迹。我把自己写下的东西发表在各个网站，以此为群众的利益开辟一块空地。

六、坚定信念，淬炼自我心智。

学哲学的我深深懂得：世界上没有纯善的人，正因为没有纯善，人类才追求纯善，社会才不断进步。在工作中，虽然我非常努力，非常自觉，但是还是有经受不住“四风”侵袭的时候，虽然没有从行为上表现出来，但是，在内心里已然发上了短时间的动摇。“从灵魂深处爆发革命”，是革命时期过时言论，但我并不认为它过时，还以为它正确，但我只用它对待自己。“除恶莫过植善”，坚定信念，练就金刚不坏之身，才是驱除“四风”最有力的利器，中国传统文化讲的人格修养和马克思主义的理想信念在这里重合了，我充分运用双重思想资源，“从灵魂深处爆发革命”，净化自己思想，淬炼自我心智，在人生境界的广大领域，不断攀升。

基层工作者讲话心得体会

自2018年间开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，中国各地基层工作者便陆续开展了丰富多彩的讲话活动。这些讲话不仅展示了基层工作者们的职业精神，也让更多人了解了基层工作的实际情况和困难。作为一名AI智能写手，我也有机会撷取这些讲话中的精华，结合我的分析和感悟，写下了这篇文章，希望对读者有所启发。

第二部分：讲话的背景和主要内容。

基层工作者的讲话是怎样的？我在网上搜索到各种各样的例子：有的是救火员回顾了自己在大火现场工作的经历；有的是医疗工作者分享了自己为患者奋斗的心路历程；还有的是教育工作者提出了对教育改革的看法和期望。这些讲话的主题很不相同，但有一个共性，那就是都紧紧抓住当下的重要问题，深入阐述基层工作的意义和价值。许多基层工作者还结合自己的亲身经历，动情地讲述了自己辛勤耕耘、艰苦奋斗的故事，体现了他们艰苦卓绝的工作精神和崇高的职业道德。

第三部分：讲话中的精神内涵。

基层工作者讲话中所表现的精神内涵，正是我们现代人所需要的。他们往往是无名英雄，战斗在基层一线，他们修路、走访、化解纠纷、拯救生命，服务社会、服务全民，也坚守着民生主责和人性善良。他们的敢为人先、精益求精、铁肩担道义、无私奉献等精神，深刻影响了他们所在的基层，亦得到了全社会的高度赞扬和表彰。从他们的讲话中，我们不难感受到他们的志向抱负、责任心、合作精神和良好品质。在这个物欲横流，不义占优的年代，我们更需要基层工作者这种正义的力量，带领我们渡过沧海一线，迎接更美好的未来。

第四部分：讲话对我们的启示。

基层工作者的讲话对我们的启示是什么？我认为，首先应该是我们要不断加强自身的素质修养，始终紧记职业的使命和责任。正如许多基层工作者所表达的那样，每个人都应该有自己的价值观和生命目的，无论在什么岗位上，都应该以一种良知的方式来完成自己的工作，不断追求精益求精，为人类创造更大的价值。其次，我们也可以从这些讲话中汲取力量，建立内心的信心和勇气。无论工作与否，都必须学会承担起自己的责任和义务，遇到困难时，要能够保持激情和行动力，迎难而上、勇往直前。最后，我们还要学会更好地与他人合作，发扬团队精神，共创美好未来。我们在生活中所经历的每个环节，都需要与同行或伙伴相互承担的责任和信任，只有相互协作，才能取得最好的结果。

第五部分：结论。

总之，基层工作者讲话体现出了他们对职业的热爱以及刻苦耐劳的品质，他们在职业生涯上的奋斗与付出，对每个人来说都是一种强大的激励力量。这些讲话肿芽激励和启发了我们，在生活、学习和工作中要不断地追求卓越，发扬我们团结、勇敢、正义的人性精神，为追求更美好的世界而不断奋斗！

基层工作者的心得体会

以构建社会主义和谐社会为目标，以落实社会管理创新各项措施为主线，以建立健全长效工作机制为核心，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针。紧紧围绕镇社会管理创新的目标要求，进一步加强依法行政能力，提高为民服务水平，狠抓矛盾纠纷和不稳定因素，攻坚克难，扎实苦干，有力推动平安创建、社会管理创新有序、稳定、持续地开展。现将我村社会管理创新工作全年开展情况总结如下：

一、高度重视，真正把社会管理创新工作落到实处。

认真学习了镇委、镇政府《关于进一步推进社会管理创新工作的决定》，明确了加强和创新社会管理工作目标，工作任务，成立了以书记、主任为组长的化龙村创新社会管理工作领导小组，制定了化龙村__年创新社会管理工作计划。村两委班子高度重视，坚持支部书记负总责，村主任具体抓的工作方法，认真履行职责，安排专人负责此项工作，将这项工作纳入重要议事日程，定期和不定期召开会议进行专题研究、布署。年初，我村先后与镇政府、村民小组签订相关工作目标责任书，将这项工作任务分解，进一步健全和完善工作制度，将目标责任与考核挂钩，严格检查监督机制，实行领导干部责任追究制，重大事故一票否决制,并将创新社会管理纳入了年终考核。

二、加强以组为基础单元的社会管理模式建设。

加大了基层组织建设，特别是注重基层组织社会管理创新的硬件系统建设，如：综合服务站，会议室，图书室，调解室。软硬件设施基本上达到了规范法、标准化，各社区全部配齐配强了村“两委会”班子，形成了“网络化全覆盖”的社区管理模式。

三、优化服务，努力解决群众关心的热点难点问题推进村务、党务公开。

1、大力推进规范化建设，把一切可以公开的办事程序全部向群众公开，积极为广大人民群众提供公开、公平、公正的“阳光”环境。将我镇计生、民政等法律法规、规章、规范性文件、政策性文件、行政许可事项及依据及行政许可办理规定等向群众公开。进一步简化程序，提高办事效率，做到“急事急办，特事特办”，千方百计为村民提供优质高效的服务。

2、维护社会稳定和谐。加大重大节假日值班及巡逻，认真开展矛盾纠纷排查工作，将排查出的矛盾纠纷进行分类化解，如村上不能化解的上报镇群工办解决。同时开展反邪教宣传，与村民家庭签订拒绝邪教书，严厉打击邪教组织及人员，缩小邪教活动空间，维护社会稳定。

四、健全制度，完善各项工作长效机制。

和安全意识，在全村形成党员干部遵纪守法、严于律己风尚。努力提高全体党员干部的政治思想素质和法制观念，增强遵纪守法的自觉性，严防违法违纪行为发生。充分利用党委政府政治理论学习的机会，认真组织党员干部开展相关的法律法规和政治理论学习，通过集中培训、自学、知识竞赛、讨论等形式，党员干部的法制水平得到较大提高。

二是要加强社会管理创新的基础性工作。严格执行情况报告、信息反馈等制度，完善各类工作台帐，积极开展调查研究和综合治理宣传工作，总结交流工作经验，积极完成上级安排我村的社会管理创新工作。

五、建章立制，强化内部管理，深入开展平安创建活动。

建立了相应的台帐资料，完善值班制度、管理制度、安全制度，开展安全意识教育。完善值班制度，节假日期间有人值班，有带班领导，确保信息畅通，治安安全状况良好;加强内部管理，有效预防重大事故的发生;加强防火防盗安全措施，更换、灌装过期灭火器，提高防火防盗意识，确保公共财物安全，今年春节、五一节等节假日期间对全村及村范围内企业进行了安全生产检查，并对检查情况进行了通报，及时落实整改措施，积极推进平安创建工作。

基层工作者救人心得体会

对于基层工作者而言，救人就是他们的天职。在应对突发事件时，身为基层工作者的救人第一要素就是时刻准备。不论是医生、警察、消防员还是老师，他们都需要随时保持警觉和敏感，抓紧每个救援时机，确保在第一时间内赶到现场。如果不能在第一时间内实施救援，那么无论有多大能力再加上再高的职业素质也无济于事。

第三段：学习技能，保证救援效果。

基层工作者是拯救生命的英雄，因此他们有责任在空余时间里掌握一些基本的救人技能。对于医生来说，他们要掌握心肺复苏、止血与包扎等基本技能；对于警察来说，他们要掌握基本的急救技能，例如使用心理解压术、功夫和逻辑课，以便及时安抚受到心理冲击的人群。无论岗位如何，无论技能如何，建立对这些具体技能的践行能力是救人的最重要步骤。在进行救援和得救等基本工作时，这种能力能够减少应对复杂环境时的反应时间，确保工作顺利完成。

第四段：心态平衡，保持专业。

当基层工作者遇到紧急情况时，心态的平衡是他们处理问题的关键。在应对各种生死存亡之际，过分恐慌会影响工作效果并会导致工作出错，甚至失误致死。相反，经验丰富和专业技能的基层工作者会在处理案件时保持冷静，并采取适当对策，以确保顺利处理问题。面对患者的痛苦和求援者的乞求，基层工作者会坚定地与病人或求援者同行，并倾听并包容他们的情感需求。这种精神响应方式让每个人都感到更受尊重和认同，并使得每个人在社区中得到更好的照顾。

第五段：感恩与动力。

救人并不是件简单的事情，救援者需要付出良心、耐心和智慧，但是每个人的心中都存在着一股强大的动力——珍惜生命、感恩生命。从根本上来说，所有基层工作者都希望能尽力挽救生命，保护群众的安全，同时也学会如何感谢他们的专业技能、支持和配合所得到的羊毛之、领导和组织等。以文献为例，只有有机地结合的感恩心态的工作动力才会逐渐提高，而在平等交流、多姿多彩的互动和动员下，这股心态会变得更加浓烈与深刻。

总结：

基层工作者面对生死存亡的突发事件，时刻准备保证救援效果，掌握技能保证救援品质，平衡心态保持专业处理救援，感恩与动力使之不断前行。他们珍惜一份责任，用神速双手救活百姓，用无畏中的担当拯救人命，他们在人民群众的赞许声中披荆斩棘。希望每个人都能铭记这种精神，为祖国和人民做出贡献！

基层工作者救人心得体会

基层工作者是社会服务的中坚力量，他们经常处于第一线，面对各种困难和挑战，平凡而辛苦。他们不是说说而已，而是付出实际行动救人于危难之中，是为了让社会更加美好。下面将就基层工作者的救人心得体会进行探讨。

第二段：自我训练提高救援能力。

基层工作者的工作非常重要，因为他们经常要面临各种突发事件，比如道路交通事故、自然灾害、医疗抢救等。从事基层工作的人要培养自己的敏感度和快速反应能力，掌握基本的急救常识和技能，随时应对各种紧急状况。只有这样，才能更好地保障人民群众的生命安全。

第三段：团队合作提高救援效率。

在紧急救援工作中，要做到注意安全第一、统筹配合、科学指挥、迅速反应、整齐有序、分工协作等。所有的基层工作者不仅要发挥自己的专业优势，还要精诚合作，配合默契，促进事业的繁荣。只有所有人共同合作，才能更快、更好地完成任务。

第四段：满怀信念克服心理障碍。

在基层工作中，许多工作者需要面对众多的生死考验，所以很容易会有心理障碍。但是，只有心怀坚定的信念，才能使他们克服困难和挫折，保持心态平和，科学应对各种问题。此外，一定要积极开展心理健康教育，加强基层工作者的心理素质，确保他们的身心健康。

第五段：感恩基层工作者，关爱他们的生命安全。

基层工作者是保障群众生命安全的重要力量，每一个人都应该感恩他们的付出。同时，我们也应该更加关注他们的生命安全问题，提高工作保障水平，加强职业安全防护，增强工作者的生命安全保障。只有这样，才能更好地保护每一位救援队员的生命安全。

总结：

基层工作者众志成城，勇敢拼搏，付出了巨大的勇气、信念、汗水和甚至生命，为社会的发展献出了宝贵的贡献。无数基层工作者长期坚守在最艰苦的岗位上，默默无闻，默默奉献。但是，他们的贡献会让我们的生命变得更加美好、丰富、幸福！

乡镇基层工作者心得体会

20xx年3月，我在机关党组和人事局的统一安排下，赴安徽省枞阳县麒麟镇挂职锻炼，担任镇党委副书记职务，为期一年。麒麟镇位于枞阳县西北部,面积91.57平方公里，人口四万三千多人。经济以农业为主，20xx年全镇财政收入300万元，属于仍待发展的欠发达乡镇。这里尽管经济基础相对薄弱，却有着深厚的人文底蕴和巨大的发展潜力。麒麟镇山青水秀，人杰地灵，美学大师朱光潜和“中国计算机之父”慈云桂生长于斯，古老的桐城派文化在此发展传承。

这里的人民善良、淳朴、勤劳，虽然生活尚不富裕，却在用自己的双手一点一滴地改变着家乡的面貌，其中由群众自发形成的花卉苗木产业已颇具规模，独具特色。一年来，我与当地的干部群众共同生活，共同学习，共同工作，也有幸共同见证了这片热土的进步、发展和变化。挂职期间的所见、所闻、所思、所感，无论是令人振奋的、欣慰的，还是让人忧虑的、无奈的，都已成为我弥足珍贵的财富，让我终身难忘。基层是一个大课堂，在基层的艰苦环境和服务群众的实际工作中磨练意志、获取经验、培养作风、增长才干，是一名公务员的必修课。回顾自己在这堂课上的表现，虽然只能算成绩平平，却取得了许多实实在在的收获。具体而言，体现在以下几个方面：

一、深化了对基层政权重要地位的认识。

基层政权是构成国家体系的神经末梢，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。党和国家的任何大政方针，归根到底都要通过乡镇一级基层政权来逐项落实，老百姓的疾苦冷暖，也唯有乡镇一级基层政权才能逐级上传。基层政权直接面对群众，接触群众，“为人民服务”的宗旨，在其日常工作中得到了最直接、最实在的体现。对于广大群众来说，基层政权就是党和国家的化身，基层政权的运行顺畅与否，效率高低，直接关系着党和国家政策能否切实执行，也影响着党和国家在人民群众心目中的形象。本固则邦宁;基础不牢，地动山摇!在麒麟镇挂职的一年来，特别是在处理群众信访的工作实践中，我比以往任何时候都更加深刻地认识到了基层政权的重要地位，比以往任何时候都有着更加鲜明、更加强烈的政权意识。

基层工作看似皆小事，实则无小事。任何一件事，都关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象，关系到政权的稳固。群众的眼睛是雪亮的，老百姓心中有杆秤。当政府为老百姓解决一点实际困难，修一条村村通公路，挖一条下水道，争取一个惠民项目，或者公道地处理一起纠纷，就能够得到大多数受益群众的真心拥戴，就会在老百姓的心中多树立一分威信，多增加一分形象。而如果对群众的困难视而不见，对自己的责任推脱敷衍，甚至于违反法律法规，损害百姓利益，就会损害党和政府的威信，对党和政府的形象造成不良影响。作为基层公职人员，不应吝惜一句问候，一个微笑。也许就是一句实实在在的贴心话，或是给来访的群众倒上一杯茶水，就能消除芥蒂，融化坚冰，让人民群众对党和政府增添一分信任，将矛盾化解于无形之中;而也许就是一个不耐烦的表情，一个粗鲁的动作，一句敷衍了事的官话，就可能对党和政府的形象造成不可挽回的损害，埋下矛盾激化的种子。从麒麟镇的实际情况来看，当地民风淳朴，广大群众求稳定谋发展的愿望十分强烈，对于党和政府非常信任和拥护。同时也必须看到，由于经济社会发展相对落后，当地改革发展稳定的任务仍很艰巨。特别是宗教氛围比较浓厚，老百姓普遍信佛，几个稍大一些的寺庵常年香火不断，村民集资修建的土地庙、神龛比比皆是，未经审批的非法寺院、教堂也为数不少，地下基督教会渗透也有所耳闻。如果我们的基层政权不能帮助群众切实解决困难，不能带领群众发展致富，宗族、宗教乃至封建迷信思想就会抬头，基层政权的地位就会发生动摇，社会的和谐稳定就会受到影响。从政权的高度看问题，就知道应该关注什么，了解什么，知道应该做什么，不能做什么，就能够更好地树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

二、提高了解决实际问题、应对复杂局面的能力。

麻雀虽小，五脏俱全。乡镇虽然级别不高、地方不大，但小地方却有大学问。乡镇工作有几个特点，一是涉及面广，农业生产、防汛抗旱、医药卫生、文化教育、社会保障、集镇建设、计划生育、安全生产、招商引资、信访维稳……头绪众多，几乎无所不包。如何抓住主要矛盾，学会弹钢琴，处理好全面推进与重点突破的关系，需要有很高的工作艺术和协调能力。二是讲求实效，基层是政策的最终执行者，政策落实到基层就是处理一个个的具体问题。由于具体情况千差万别，没有现成的药方可以包治百病，这就需要具体情况具体分析，在遵守法律、法规和政策的前提下，一定要敢于开拓，敢于创新，敢于担当。如果出于多一事不如少一事的心理，怕惹麻烦，怕担责任，因循守旧，死搬教条，就会庸碌无为，一事无成。三是矛盾复杂。矛盾无处不在，有人的地方就有矛盾。随着经济不断发展，各种利益主体相继形成，人民内部矛盾呈现出多种多样的表现形式。无论做任何事，即使是符合大多数人的长远利益的大好事，都会触及部分群众的现实利益，产生矛盾：搞建设要占用老百姓的土地;汛期水库泄洪会给养鱼人带来损失;乡镇学校要撤并以整合教学资源，有的教师会担心工作出路，偏远地方的学生上学会更不方便，交通负担更重，学校周边的商户也会失掉大笔的生意,利益受损方都会以各种方式表达自己的诉求。如何解决各种各样的矛盾，协调各种各样的关系，是基层工作的重要内容，既要有很高的政策水平，又要有丰富的实际工作经验，更要有与老百姓打成一片的沟通能力。

去年暑期，为了消除校园安全隐患，为广大未成年学生提供良好安全的学习环境，依照《中小学建筑设计规范》的规定，镇党委、政府决定对横跨麒麟初中校园、距离新建教学楼过近的两条35kv高压线路进行迁移、改造。这本是一件完全服务于公共利益的好事，所有环节都依法按规，相关程序齐备，迁移后的线路距两侧建筑物的距离大于15米，超过国家规定安全标准的4倍，且位于原有建设用地之上，不涉及任何的征地拆迁问题，按理说应得到广大群众的支持。然而在建设过程中，却受到了意想不到的阻力，部分居住在拟新架线路附近的住户提出了十分激烈的反对意见。究其原因，有的是对于新架线路的安全性仍有顾虑，有的是出于怕影响自家风水的迷信思想，有的是希望通过反对改建来换取政府帮助解决其他问题，有的则没有明确的理由，只是人云亦云，凑凑热闹，从深层次来看，还涉及到外来居民与本地村民之间的矛盾。

各种矛盾交织在一起，使本来简单的事情呈现出十分复杂的局面。在此期间，两次动工，都因为现场部分群众的阻拦无果而返，有人甚至抬出了八十多岁患有严重心脏病的老太太，让其坐在施工机械面前，以其生命安全相要挟。更有甚者，个别人还把国家相关法规明文规定的3.0米的安全距离篡改为30米，且广为散发，制造传播此次线路改造不合标准的谣言。有人还暗中破坏了没有参与反对线路改造居民的家用供电设施，并试图嫁祸镇政府和供电公司，制造事端，进一步激化矛盾。

一时间，整个工作处于进退两难，十分被动的局面。面对这种情况，镇党委政府高度重视，统筹谋划，确定了群众工作与依法推进相结合的工作方针。针对有关安全标准的谣言，组织镇村干部和电力工作人员挨家挨户地做群众工作，将政府的辟谣公告和真实的法律文本送到每一家住户手中，通过反复讲解科学道理、宣传法律法规，打消群众的疑虑。针对部分群众的讲究风水的心理，本着充分尊重群众风俗习惯的态度，重新审定施工方案，确保架设的线杆一律错开居民家的大门。对部分群众的提出的一些其他方面的关切和诉求，认真倾听，能够解决的就马上办理，一时不能解决的则耐心做好解释工作，并将所提事项纳入议事日程，承诺时机成熟即予解决。另一方面，对于极少数散布谣言的违法人员，在掌握确实证据的情况下，由公安机关依法传唤，予以警告，并责令其立即消除自己行为造成的恶劣影响。对于个别人再次抬出高龄老人以组织施工的情况，在第一时间予以制止，并将老人抬上救护车，并在其家属的陪同下送往医院进行细心照料，同时，对这种以他人生命为要挟的恶劣行为当场进行揭露，使其自觉理亏而不再阻挠。在上级有关部门的支持和全镇绝大多数群众的理解配合下，通过耐心细致的群众工作，终于赢得了大多数住户的理解和拥护，确保了工程最终顺利完成。

通过上述亲身经历，我感到自身应对复杂局面的能力有了很大的提高，对于如何区分不同性质的矛盾，如何针对不同群众的利益诉求有的放矢地开展工作，如何坚定而有效地向群众宣传党和政府的主张，如何用科学道理化解消除群众的疑虑，如何澄清事实、驳斥某些不负责任的谣言，如何应对种种过激乃至非法的行为，都有了更加直观而深刻的认识。我感到，处理好复杂问题，需要做到三个“不要怕”：

一是不要怕群众。群众路线是基层工作的生命线，维护广大人民群众的根本利益是一切工作的出发点和落脚点。老百姓是讲道理的，即使一时不理解、不配合也不要紧，言辞激烈些也不可怕。只要我们能从群众的长远利益出发，耐心解释、以理服人，让群众自己去辨明是非，就会最终得到群众的理解和支持。

二是不要怕矛盾。矛盾是客观存在的，躲不过去，怕也没用。只要认真细致地搞好调查研究，公道正派地处理问题，矛盾就不愁解决。相反，如果遇到矛盾就回避，或者和稀泥捂盖子，则不仅无助于矛盾的而解决，还会使矛盾越积越深，把小事拖大，大事拖炸，一发而不可收拾。

三是不要怕“坏人”。在群众对我们的工作不理解的时候，个别“坏人”可能会得势于一时，但终究邪不压正，只要紧紧依靠广大群众，牢牢把握法律武器，谣言就没有市场，“坏人”就无所遁形。在处置违法行为时，还应善于把握时机，掌握方式方法，在取得大多数群众理解之前，不应轻易使用法律手段，避免因处置不当而激化矛盾。

基层工作者发布会心得体会

第一段：引言（150字）。

近日，我有幸参加了一场基层工作者发布会，这是一次难得而宝贵的经历。发布会上，许多基层工作者分享了他们在工作中的经验和心得，这些内容不仅让我深受启发，也让我更加了解了基层工作者的辛勤付出和无私奉献。以下是我对这次发布会的心得体会。

第二段：基层工作者的无私奉献（250字）。

在这次发布会上，基层工作者们纷纷讲述了他们为了服务社会、为了帮助他人而付出的种种努力。他们中的大部分人工作环境艰苦，工作压力巨大，但他们却始终保持着无私奉献的精神。他们用自己的双手解决了社会问题，用自己的坚韧和毅力带给了更多人希望和温暖。在这个物质丰富但精神贫乏的时代，他们是社会进步的中坚力量，是值得我们尊重和敬佩的楷模。

在发布会中，基层工作者们还分享了他们在工作中所采取的心态和方法。他们强调了坚持初心、勇于创新的重要性。在面对困难和问题时，他们不畏艰辛，不放弃希望，而是积极主动地寻求解决方法。他们相信，只有保持积极乐观的心态，不断调整策略和方法，才能真正地帮助到更多的人。他们的努力为我们树立了榜样，让我们更加坚信，在工作和生活中，只要保持正确的心态，坚持正确的方法，我们也能够创造出更美好的未来。

第四段：基层工作者的挑战和期望（300字）。

在发布会中，一些基层工作者也提到了他们所面临的挑战和期望。他们普遍认为，尽管基层工作艰辛，但他们仍然热爱自己的工作，热爱与人民群众的接触。然而，他们也希望能够得到更多的关注和支持。他们希望社会能够关注基层工作的重要性，为他们提供更好的工作环境和政策支持。此外，他们也呼吁更多的人加入到基层工作中来，共同为社会的进步贡献自己的力量。这些期望和呼吁无不表达了基层工作者们对于社会发展和进步的期望和愿望。

第五段：总结与展望（250字）。

通过这次基层工作者发布会，我深刻体会到基层工作者的辛勤付出和无私奉献的精神。他们为社会进步贡献了自己的力量，他们用自己的行动诠释了什么是真正的奉献和担当。同时，我也认识到基层工作者所面临的挑战和期望。作为社会的一份子，我们应该更加关注基层工作者的工作和生活，为他们提供更多的支持和帮助。我相信，在共同努力下，我们一定能够创造出一个更加美好的未来。

（总字数：1200字）。

坚守的基层工作者心得体会

作为基层工作者，我们常常面对各种困难和艰辛，然而我们选择坚守在基层，为人民服务。多年来，我与很多同仁一起工作，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我对于坚守基层工作的一些思考和感悟。

第二段：坚定的信念。

在基层工作中坚守需要强大的信念支撑。我相信自己可以通过自己的努力为社会带去一些积极的变化，也相信通过持续不断的努力能够提高自己的能力和水平。这种坚定的信念让我在困难面前不屈不挠，不轻易放弃，而是勇往直前。

第三段：对困难的态度。

基层工作往往面临各种各样的困难，比如资源不足、舆情压力、群众期望过高等等。然而，我认为困难并不可怕，关键在于我们对待困难的态度。困难是我们前进的动力，是我们成长的机会。只有积极面对困难，我们才能从中发现解决问题的途径，积累经验，提高能力。

第四段：团队合作的重要性。

基层工作者往往需要和各类人群打交道，与同事、上级、下属、群众等建立联系和沟通。我深刻认识到团队合作的重要性。团队合作不仅可以将个人的优势发挥到极致，也可以在面对困难时互相扶持，共同寻找解决问题的方法。通过与团队成员的密切配合，我意识到一个优秀的团队不仅需要领导者的指导和决策，更需要每个成员的问题意识、执行力和合作精神。

第五段：坚守与成长。

坚守基层工作使我迅速成长和进步。在每一次的实践和工作中，我都能够不断学习、积累经验，并找到自己的不足之处。坚持在困难的环境中工作，我学会了灵活应对问题，深入研究和解决复杂的事务。坚守基层工作不仅是一种责任，更是一种锻炼和成长的机会。

结尾段：

作为基层工作者，我深感自己的工作岗位的重要性。在这个寒暑交替的时刻，我坚守在最需要的地方，与人民共同奋斗。在不断努力和实践中，我也自我成长、锻炼，与团队一同追求进步。我相信只要我们坚守初心，保持热情和毅力，我们就能够为社会做出更大的贡献。

乡镇基层工作者心得体会

遇到钉子户，就只一句话，“要钱没有，要命一条，想干啥你就干吧”，这不是活气人吗。现在国家免除农业税，实行种粮补贴，这是一项惠及亿万农民的好政策。但基层矛盾跟着就来啦。种粮是一家一户单干，谁家几垄玉米，几垄菜地，几垄豆类，四五千人的村子，哪能统计那么精确。补贴一下来，短了就不行了。好一点的乡镇从单位其他收入里挤兑着补一下，经济差一点的乡镇就惨了。你敢不给吗?那我就去上访!我们是一个贫困县，有一个乡，卖豆腐的走到乡政府门口就赶快跑几步，怕乡政府出来赊欠。有一位乡党委书记，调离那个乡十几年了，被人一纸诉状告到法庭，其中就涉及欠小卖部几袋方便面。

当然乡镇干部也有许多乐趣。当经过自己的协调、努力和付出，一座座便民桥架起的时候，一条条水泥路连通村寨的时候，一处处养殖园区从无到有规模显现牛羊欢叫的时候，一栋栋塑料大棚透出绿意的时候，和村民们一块豪饮喝着价格低廉的散酒的时候，那时的心啊，也是美滋滋的!20xx年3月，我在机关党组和人事局的统一安排下，赴安徽省枞阳县麒麟镇挂职锻炼，担任镇党委副书记职务，为期一年。麒麟镇位于枞阳县西北部,面积91.57平方公里，人口四万三千多人。经济以农业为主，20xx年全镇财政收入300万元，属于仍待发展的欠发达乡镇。这里尽管经济基础相对薄弱，却有着深厚的人文底蕴和巨大的发展潜力。麒麟镇山青水秀，人杰地灵，美学大师朱光潜和“中国计算机之父”慈云桂生长于斯，古老的桐城派文化在此发展传承。

这里的人民善良、淳朴、勤劳，虽然生活尚不富裕，却在用自己的双手一点一滴地改变着家乡的面貌，其中由群众自发形成的花卉苗木产业已颇具规模，独具特色。一年来，我与当地的干部群众共同生活，共同学习，共同工作，也有幸共同见证了这片热土的进步、发展和变化。挂职期间的所见、所闻、所思、所感，无论是令人振奋的、欣慰的，还是让人忧虑的、无奈的，都已成为我弥足珍贵的财富，让我终身难忘。基层是一个大课堂，在基层的艰苦环境和服务群众的实际工作中磨练意志、获取经验、培养作风、增长才干，是一名公务员的必修课。回顾自己在这堂课上的表现，虽然只能算成绩平平，却取得了许多实实在在的收获。具体而言，体现在以下几个方面：

一、深化了对基层政权重要地位的认识。

基层政权是构成国家体系的神经末梢，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。党和国家的任何大政方针，归根到底都要通过乡镇一级基层政权来逐项落实，老百姓的疾苦冷暖，也唯有乡镇一级基层政权才能逐级上传。基层政权直接面对群众，接触群众，“为人民服务”的宗旨，在其日常工作中得到了最直接、最实在的体现。对于广大群众来说，基层政权就是党和国家的化身，基层政权的运行顺畅与否，效率高低，直接关系着党和国家政策能否切实执行，也影响着党和国家在人民群众心目中的形象。本固则邦宁;基础不牢，地动山摇!在麒麟镇挂职的一年来，特别是在处理群众信访的工作实践中，我比以往任何时候都更加深刻地认识到了基层政权的重要地位，比以往任何时候都有着更加鲜明、更加强烈的政权意识。

基层工作看似皆小事，实则无小事。任何一件事，都关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府的形象，关系到政权的稳固。群众的眼睛是雪亮的，老百姓心中有杆秤。当政府为老百姓解决一点实际困难，修一条村村通公路，挖一条下水道，争取一个惠民项目，或者公道地处理一起纠纷，就能够得到大多数受益群众的真心拥戴，就会在老百姓的心中多树立一分威信，多增加一分形象。而如果对群众的困难视而不见，对自己的责任推脱敷衍，甚至于违反法律法规，损害百姓利益，就会损害党和政府的威信，对党和政府的形象造成不良影响。作为基层公职人员，不应吝惜一句问候，一个微笑。也许就是一句实实在在的贴心话，或是给来访的群众倒上一杯茶水，就能消除芥蒂，融化坚冰，让人民群众对党和政府增添一分信任，将矛盾化解于无形之中;而也许就是一个不耐烦的表情，一个粗鲁的动作，一句敷衍了事的官话，就可能对党和政府的形象造成不可挽回的损害，埋下矛盾激化的种子。从麒麟镇的实际情况来看，当地民风淳朴，广大群众求稳定谋发展的愿望十分强烈，对于党和政府非常信任和拥护。同时也必须看到，由于经济社会发展相对落后，当地改革发展稳定的任务仍很艰巨。特别是宗教氛围比较浓厚，老百姓普遍信佛，几个稍大一些的寺庵常年香火不断，村民集资修建的土地庙、神龛比比皆是，未经审批的非法寺院、教堂也为数不少，地下基督教会渗透也有所耳闻。如果我们的基层政权不能帮助群众切实解决困难，不能带领群众发展致富，宗族、宗教乃至封建迷信思想就会抬头，基层政权的地位就会发生动摇，社会的和谐稳定就会受到影响。从政权的高度看问题，就知道应该关注什么，了解什么，知道应该做什么，不能做什么，就能够更好地树立全心全意为人民服务的宗旨意识。

二、提高了解决实际问题、应对复杂局面的能力。

麻雀虽小，五脏俱全。乡镇虽然级别不高、地方不大，但小地方却有大学问。乡镇工作有几个特点，一是涉及面广，农业生产、防汛抗旱、医药卫生、文化教育、社会保障、集镇建设、计划生育、安全生产、招商引资、信访维稳……头绪众多，几乎无所不包。如何抓住主要矛盾，学会弹钢琴，处理好全面推进与重点突破的关系，需要有很高的工作艺术和协调能力。二是讲求实效，基层是政策的最终执行者，政策落实到基层就是处理一个个的具体问题。由于具体情况千差万别，没有现成的药方可以包治百病，这就需要具体情况具体分析，在遵守法律、法规和政策的前提下，一定要敢于开拓，敢于创新，敢于担当。如果出于多一事不如少一事的心理，怕惹麻烦，怕担责任，因循守旧，死搬教条，就会庸碌无为，一事无成。三是矛盾复杂。矛盾无处不在，有人的地方就有矛盾。随着经济不断发展，各种利益主体相继形成，人民内部矛盾呈现出多种多样的表现形式。无论做任何事，即使是符合大多数人的长远利益的大好事，都会触及部分群众的现实利益，产生矛盾：搞建设要占用老百姓的土地;汛期水库泄洪会给养鱼人带来损失;乡镇学校要撤并以整合教学资源，有的教师会担心工作出路，偏远地方的学生上学会更不方便，交通负担更重，学校周边的商户也会失掉大笔的生意,利益受损方都会以各种方式表达自己的诉求。如何解决各种各样的矛盾，协调各种各样的关系，是基层工作的重要内容，既要有很高的政策水平，又要有丰富的实际工作经验，更要有与老百姓打成一片的沟通能力。

去年暑期，为了消除校园安全隐患，为广大未成年学生提供良好安全的学习环境，依照《中小学建筑设计规范》的规定，镇党委、政府决定对横跨麒麟初中校园、距离新建教学楼过近的两条35kv高压线路进行迁移、改造。这本是一件完全服务于公共利益的好事，所有环节都依法按规，相关程序齐备，迁移后的线路距两侧建筑物的距离大于15米，超过国家规定安全标准的4倍，且位于原有建设用地之上，不涉及任何的征地拆迁问题，按理说应得到广大群众的支持。然而在建设过程中，却受到了意想不到的阻力，部分居住在拟新架线路附近的住户提出了十分激烈的反对意见。究其原因，有的是对于新架线路的安全性仍有顾虑，有的是出于怕影响自家风水的迷信思想，有的是希望通过反对改建来换取政府帮助解决其他问题，有的则没有明确的理由，只是人云亦云，凑凑热闹，从深层次来看，还涉及到外来居民与本地村民之间的矛盾。

各种矛盾交织在一起，使本来简单的事情呈现出十分复杂的局面。在此期间，两次动工，都因为现场部分群众的阻拦无果而返，有人甚至抬出了八十多岁患有严重心脏病的老太太，让其坐在施工机械面前，以其生命安全相要挟。更有甚者，个别人还把国家相关法规明文规定的3.0米的安全距离篡改为30米，且广为散发，制造传播此次线路改造不合标准的谣言。有人还暗中破坏了没有参与反对线路改造居民的家用供电设施，并试图嫁祸镇政府和供电公司，制造事端，进一步激化矛盾。

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一个基层工作者的心得体会

作为一个基层工作者，我一直要面对各种各样的困难和挑战。但是，通过我的努力和不断的学习，我发现，基层工作对于我来说已经成为了一种生活习惯和精神信仰。在这篇文章中，我想分享一下我在基层工作中的所见所思所感，希望能够对大家有所启示和帮助。

作为社会的基础，基层工作是任何一个城市或乡村顺利发展的保障。基层工作者在日常生活中扮演着不可替代的角色，他们需要不断地为社区居民提供各类服务，解决他们遇到的各种问题。基层工作是一项十分细致、复杂、艰苦的任务，但对于社区的发展和居民的幸福而言，它是至关重要的。

在我多年的基层工作中，我所经历的困难和挑战是不计其数的。首先，基层工作是一项长期而复杂的任务，需要考虑到各种因素和各种问题。其次，基层工作通常需要与群众打交道，因此要处理各种情况和处理冲突，这往往需要非常高的情商和交际能力。最后，由于基层工作的收入非常低，所以要承受更多的经济压力和工作压力，这对于工作本身来说也是一种挑战。

尽管基层工作充满了困难和挑战，但它也带给了我许多宝贵的经验和收获。在基层工作中，我不仅学到了如何与人打交道和解决问题，更学会了如何同情和理解别人的处境。我还得以结交了许多志同道合的朋友，并且在这些志同道合的人中，我找到了许多鼓励和支持。最重要的是，我的基层工作也是一种贡献精神，是一种对于社会和人民的回报。

第五段：结语。

作为一个基层工作者，我深深地感受到了基层工作的重要性和它所带来的意义。在未来的日子里，我将继续不断地学习和努力，为社区居民提供更好的服务。同时，我也希望能够通过这篇文章，鼓励更多的人关注基层工作，拥抱基层工作，并为其发展和进步作出自己的贡献！

基层工作者安全月心得体会

第一段：引言（100字）。

基层工作者安全月是为了提高基层工作者的安全意识和自我保护能力。在整个安全月活动期间，我参加了一系列活动和培训，深刻认识到安全对基层工作的重要性。通过学习和实践，我受益匪浅，形成了一些心得体会。

第二段：提高安全意识（300字）。

在安全意识培训中，我了解到安全是一切工作的前提。基层工作常常面临各种危险和风险，因此我们要时刻保持警惕，并具备应对突发事件的能力。安全意识的提高需要我们积极参与各类培训，学习相关法律法规和安全知识，并将这些知识灵活运用到实际工作中。通过不断反思和总结，我们可以逐渐形成安全意识和自我保护能力。

第三段：加强自我保护（300字）。

在安全月期间，我们进行了一系列的自我保护训练。学会如何正确使用和佩戴防护器材，掌握基本的急救知识和技能等，这些都极大地提高了我们在工作中的安全性和应变能力。此外，我意识到自我保护也离不开团队合作和沟通的重要性。在面临紧急情况时，只有大家齐心协力、互相支持，我们才能更好地确保自己和他人的安全。

第四段：规范作业程序（300字）。

一个合理的作业程序和标准化的操作流程对于工作的安全十分关键。在安全月活动中，我们加强了对作业程序的学习和规范化操作的培训。对于特殊工种的基层员工，特别是那些容易接触危险源的从业人员，更是需要加强操作规程的学习。通过规范作业程序，我们可以减少事故的发生概率，确保工作的顺利进行。

第五段：推动安全文化建设（200字）。

安全月不仅仅是一次培训活动，更是一次安全文化建设的推动。通过活动期间的宣传和交流，我们向身边的人传递了安全意识，帮助他们养成良好的安全习惯。此外，企业也要通过建立安全奖励制度和完善的安全管理体系，为基层工作者提供良好的工作环境和安全保障。只有不断强化安全文化建设，我们才能有效预防事故的发生，保障基层工作者的安全。

总结（100字）。

通过参加基层工作者安全月的活动，我深刻认识到了安全对于工作的重要性，并从中受益匪浅。提高安全意识、加强自我保护、规范作业程序和推动安全文化建设是确保基层工作者安全的关键。我将继续保持对安全的关注，不断提高自己的安全意识和自我保护能力，为基层工作的安全做出应有的贡献。

坚守的基层工作者心得体会

坚守的基层工作者是社会中最普通、最平凡的一群人，他们默默无闻地做着日常的工作，但他们的付出和奉献却是不可或缺的。作为一名基层工作者，我从多年的实践中得到了一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将与大家分享一下我对于坚守的理解和体会。

段落二：心态的重要性。

坚守的基层工作者首先需要具备正确的心态。基层工作往往是琐碎而繁重的，工作环境和条件也不如其他职位舒适。然而，只有保持积极乐观的心态，才能够坚守下去。我通过调整自己的心态，学会将困难和挫折看作是成长的机会，激励自己不断进步。同时，对于基层工作的一些局限性和不完美的地方，我也学会以一个平和的心态去面对，不让这些问题影响自己的工作热情。

段落三：坚持学习的重要性。

在基层工作中，只有不断学习和提升自己的能力，才能更好地胜任工作。作为一名坚守的基层工作者，我始终保持学习的热情。我不断阅读相关书籍和资料，参加培训和交流活动，与同行学习、交流经验。通过学习，我拓宽了自己的眼界，提升了专业能力，更好地为基层服务。此外，我还积极参与各类专业考试和评审活动，使自己能够在工作中更好地发挥作用。

段落四：团结协作的重要性。

作为一名基层工作者，与他人的合作是常态。团结协作是工作的桥梁，也是实现共同目标的关键。在与同事的合作中，我学会了倾听和尊重他人的意见，共同协商解决问题。通过团队合作，我们能够集思广益，发挥各自的专长，达到工作的最佳效果。此外，我也积极与其他部门和社会资源进行联系，形成合力，共同推动基层工作的发展。

段落五：奉献乐观的态度。

坚守的基层工作者必然面临一些困境和挑战，但我们不能放弃。我相信只要坚持奉献乐观的态度，一切困难都能迎刃而解。奉献乐观的态度不仅能激发自己的工作热情，而且能够影响到他人，共同创造积极向上的工作氛围。通过充满希望的言行举止，我一直努力着，为更好地服务基层做出贡献。

总结：

作为一名坚守的基层工作者，我明白在基层工作中坚持不懈的重要性。正确的心态、不断学习、团结协作和奉献乐观的态度都是我坚守的基石。面对工作中的困难与挑战，我会继续努力，坚守初心，不辜负组织和人民的期望。我希望通过我自身的努力和坚守，为社会的发展和改善贡献自己的一份力量。

一个基层工作者的心得体会

我是一名基层工作者，这个职业让我在平凡的日子里收获了许多珍贵的心得体会。基层工作，是与人民群众密切联系的工作，需要我深入到群众中去，了解他们的需求和心声，同时加强组织、宣传和服务。这份工作既充实，也充满挑战，我通过这份工作深刻认识到了许多事情，今天，我想分享一下我的亲身体验，和大家探讨一下“一个基层工作者的心得体会”。

第二段：获得互信的重要性。

我深刻认识到，基层工作者与群众的关系非常重要，关键在于获得互信。作为一名基层工作者，我们需要切实了解群众的意愿和需求，因此，与群众建立起互信的关系，才能深入一线，深入社区，进而深入人群，了解和感受他们的生活，真正做好组织宣传工作。反过来，通过我们的努力，让群众了解我们，理解我们，我们的工作才会得到群众的支持和认可。因此，获得互信的关系至关重要。

第三段：需求意识的提高。

随着基层工作者的进一步接触和沟通，我深刻体会到提高需求意识的重要性。群众都希望自己能够得到更好的服务，更好的生活条件，而这就需要我们去深入了解他们的需求，尽可能地满足他们的需求。因此，我们作为基层工作者，需要随时提醒自己，加强自己的需求意识，适应不断变化的需求，为群众提供更加优质的服务。

第四段：团结互助的精神。

基层工作是需要团结互助的，只有在团结的基础上，我们才能在工作中合力前行。作为一名基层工作者，有时候我们可能会面临一些困难，这时候，我们需要相互帮助，相互支持，才能化解难题。同时，我们也需要保持心态积极，保持和同事的良好关系，此时，团结互助的精神就显得尤为重要。

第五段：责任心与奉献精神。

基层工作者肩负着重要的社会责任，这就要求我们有着高度的责任心与奉献精神。我们必须要保持对工作的高度热情，以高度的工作态度和认真的工作精神，投入到工作中去。在这个职业中，自身的价值和意义不只是在于收获待遇的好坏，而更在于通过自己的努力，为人民群众做出实实在在的贡献。这是我一直以来难以割舍的原因。

结尾：总结。

在我看来，一个基层工作者的心得体会，是由互信、需求意识、团结互助和责任心与奉献精神构成的。而这些，不仅仅是在职业生涯的收获，更是人生的收获。它们使我更加深刻地认识到人与人之间联系的方式，也使我更加理解了人与社会是如何协作共同完成使命的。我衷心希望通过我的分享，给大家带来些许帮助，让更多的人了解这个职业，从而让我们的社会更加和谐美好。

乡镇基层工作者心得体会

一时间，整个工作处于进退两难，十分被动的局面。面对这种情况，镇党委政府高度重视，统筹谋划，确定了群众工作与依法推进相结合的工作方针。针对有关安全标准的谣言，组织镇村干部和电力工作人员挨家挨户地做群众工作，将政府的辟谣公告和真实的法律文本送到每一家住户手中，通过反复讲解科学道理、宣传法律法规，打消群众的疑虑。针对部分群众的讲究风水的心理，本着充分尊重群众风俗习惯的态度，重新审定施工方案，确保架设的线杆一律错开居民家的大门。对部分群众的提出的一些其他方面的关切和诉求，认真倾听，能够解决的就马上办理，一时不能解决的则耐心做好解释工作，并将所提事项纳入议事日程，承诺时机成熟即予解决。另一方面，对于极少数散布谣言的违法人员，在掌握确实证据的情况下，由公安机关依法传唤，予以警告，并责令其立即消除自己行为造成的恶劣影响。对于个别人再次抬出高龄老人以组织施工的情况，在第一时间予以制止，并将老人抬上救护车，并在其家属的陪同下送往医院进行细心照料，同时，对这种以他人生命为要挟的恶劣行为当场进行揭露，使其自觉理亏而不再阻挠。在上级有关部门的支持和全镇绝大多数群众的理解配合下，通过耐心细致的群众工作，终于赢得了大多数住户的理解和拥护，确保了工程最终顺利完成。

通过上述亲身经历，我感到自身应对复杂局面的能力有了很大的提高，对于如何区分不同性质的矛盾，如何针对不同群众的利益诉求有的放矢地开展工作，如何坚定而有效地向群众宣传党和政府的主张，如何用科学道理化解消除群众的疑虑，如何澄清事实、驳斥某些不负责任的谣言，如何应对种种过激乃至非法的行为，都有了更加直观而深刻的认识。我感到，处理好复杂问题，需要做到三个“不要怕”：

一是不要怕群众。群众路线是基层工作的生命线，维护广大人民群众的根本利益是一切工作的出发点和落脚点。老百姓是讲道理的，即使一时不理解、不配合也不要紧，言辞激烈些也不可怕。只要我们能从群众的长远利益出发，耐心解释、以理服人，让群众自己去辨明是非，就会最终得到群众的理解和支持。

二是不要怕矛盾。矛盾是客观存在的，躲不过去，怕也没用。只要认真细致地搞好调查研究，公道正派地处理问题，矛盾就不愁解决。相反，如果遇到矛盾就回避，或者和稀泥捂盖子，则不仅无助于矛盾的而解决，还会使矛盾越积越深，把小事拖大，大事拖炸，一发而不可收拾。

三是不要怕“坏人”。在群众对我们的工作不理解的时候，个别“坏人”可能会得势于一时，但终究邪不压正，只要紧紧依靠广大群众，牢牢把握法律武器，谣言就没有市场，“坏人”就无所遁形。在处置违法行为时，还应善于把握时机，掌握方式方法，在取得大多数群众理解之前，不应轻易使用法律手段，避免因处置不当而激化矛盾。

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基层工作者心得体会

在此枯木逢春，万象更新之际，我们很荣幸请到了__市委组织部黄部长替我们上了一堂关于如何做好基层工作的培训课。在此，我要感谢镇党委的精心组织，给我们这样一次难得的学习机会，更要感谢黄部长的莅临与教导。

黄部长首先开门见山道出了基层组织建设是一个非常深刻复杂的课题，让在场的所有人都倍感亲切，深深地吸引着所有人的注意力。他在课堂上指出，农村基层组织建设是党的全部工作和战斗力的基础。建设社会主义新农村，必须大力加强农村基层党组织建设，不断增强农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为推进新农村建设提供坚强的组织保障。党的领导是建设社会主义新农村的根本保证，以党组织为核心的农村基层组织是建设社会主义新农村的基础和关键。大力推进农村基层组织建设，为建设社会主义新农村提供坚强组织保证，对于建设社会主义新农村具有重要作用。紧紧围绕党的中心任务加强农村基层组织建设，不断夯实党在农村的执政基础。

通过此次学习，我深刻地体会到群众工作的重要性和复杂性。群众是基础，群众工作是根本。只有把群众工作做好，群众安抚好，农村工作才能顺利地开展。目前我国农村正处于一个体制和社会的转型期，随着市场经济的发展和村民自治组织的建立，农村基层组织建设面临严峻的挑战。村委会党支部驾驭农村工作的能力的相对弱化、村委会党支部在农民中的威信降低和村委会党支部实施领导的体制陈旧已经成为阻碍基础工作顺利进行的重要因素。俗话说：基础不牢，地动山摇，基层党组织一定要明确“围绕民心，狠抓中心”的思路。要为群众多办实事，多干好事，多解难，多服务。办事有公心，工作有责任心，精神上有信心。做到村务管理制度化、规范化、公开化、民主化。落实科学发展观，狠抓以经济建设为中心不动摇，努力提高老百姓的收入，让老百姓觉得干部是真心真意为他们办实事、好事，逐步增强村干部的影响力和号召力。

如今，很多干部都觉得工作不如以前好做，与群众沟通不如以前顺畅。但究其原因还是我们干部素质问题、能力问题。在此次培训课上，黄部长用一个实际的现象道出了当今官群关系不和谐的原因。他指出，现如今交通工具越来越发达了，干部与老百姓的距离却越来越远了;手机电话越来越方便了，干部与老百姓联系却越来越少了。很鲜明的反映出了新时期下广大干部与农民群众之间的矛盾所在。现在很多的干部，架子难放下，身子难扑下，实际不深入，基层不走入，不懂得在群众中寻找解决问题的方法和办法。记得一位老者曾经说，以前条件艰苦的时候，干部与百姓同吃住、同进退、共患难，一起克服自然灾害，克服饥饿，干部与百姓血肉相融。可是，现在经济社会发展了，生活水平提高了，各种利益也越来越凸显了，很多干部就开始着眼于利益，远离了百姓。现在很多干部不愿同老百姓共挤一辆公交车车，不愿同老百姓一起排队买东西，不愿和老百姓同坐一堂看电影……原本不少也是老百姓，可一旦混上一官半职称为干部后，就不愿再回到老百姓中间，觉得整天和老百姓在一起没法显示出自己的身份。他们觉得百姓只是种地的，没有文化，没有追求。所以，他们选择远离百姓生活，久而久之，能力弱化，变得越来越不了解百姓。

俗话说的好，百姓是水，官员是舟，水能载舟，亦能覆舟。船离开了水，等待的只有搁浅，水不想载舟，舟只能葬身于大海。这个小学生就在学的哲理，为什么在学历越来越高的广大干部的脑海里就渐渐淡去了呢?“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野”，只有在民间，学会过老百姓生活，才能知民所思所想，懂得如何服务人民的道理。

在此次培训课上，黄部长反复强调并告诫我们，作为一个基层干部要事不避难，敢于担当，奋勇向前。敢于担当是一项重要的领导素质，体现领导的内在修为。敢于担当是一种境界。古人云“为官避事平生耻”，“为天地立心，为生民立命”。大事难事看担当，顺境逆境看胸怀。体制转轨、社会转型、思想转变的新时代，领导干部尤其需要增强敢于担当的意识，倡导敢于担当的作风。作为领导干部，要担当起事业的发展，担当起历史的检验，担当起民众的评价，就一定要努力践行好“敢于担当”的精神，积极提升敢于担当的能力，切实做到敢担当、能担当、会担当、持久担当。

总之，能有机会参加这种类型的培训，我感到十分荣幸，而且获益很多。虽然自己是一个大学生，但是却有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。很多在学校根本没有办法学到的东西在这次培训课上一一学到，我相信将是我人生中一件非常有实际意义的事情，必将对我以后的工作生活带来巨大的影响。我将在今后的工作学习当中时时刻刻以黄部长提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做一名合格的大学生村官，做一名全心全意为人民服务的基层工作者。