创建国家卫生乡镇工作总结（优秀18篇）

卫生工作总结不仅是对工作的回顾，更是对未来工作的规划和指导。卫生工作总结范文一：以往的卫生工作中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题，通过总结我们发现了这些问题，并针对问题制定了相应的改进措施。希望大家能够认真研读范文，从中汲取经验，不断完善我们的卫生工作。

创建国家卫生乡镇工作总结

首先，我代表**镇党委、政府、总公司对各位领导、各位专家莅临我镇检查考核表示最热烈的欢迎!同时恳请你们对我们的创建工作提出宝贵的意见。

我镇地处张家港市北部，濒临长江黄金水道，杨新公路、沿江公路穿越全境，交通十分便捷。全镇总面积30.56平方公里，辖16个行政村，2个居委会，总人口29754人，镇区建成面积1.21平方公里，镇区常居人口3868人。我镇改制企业13家，村改制企业14家，个体私营企业212家，其中中外合资6家。20xx年全镇工农业总产值16.2亿元，国民生产总值4.08亿元。完成工业开票销售收入12.88亿元，完成工业入库税收4477万元。1996年，我镇被中国五金制品协会授于全国唯一的“五金之镇”荣誉。98年我镇获得江苏省新型示范小城镇、江苏省教育现代化先进镇荣誉。

改革开放以来，特别是近几年来，全镇上下紧紧抓住经济建设这个中心，坚持两个文明建设同步发展，集镇面貌发生了深刻变化。特别是近两年来，我镇自觉接受张家港市创建全国卫生城市的辐射，按照张家港市委、市政府提出的“城市现代化，城乡一体化”总体目标要求，大力开展创建活动。在资金紧张的情况下，我们采取各种形式筹集资金，加强了镇区各项基础设施建设。随着小城镇户籍制度的改革，我镇集镇建成区逐年扩大。目前我镇建成区已形成东西向由人民路、府前路、长新路，南北向由三八路、通江路、东环路构成的“申”字形框架。建成区内街道宽敞、路面整洁、设施齐全、环境优美。1996年12月8日，我镇顺利通过了江苏省卫生镇考核验收。近几年来，我镇连续被评为张家港市“十佳卫生镇”。从去年开始，我镇按照“城乡一体，整体推进”的思路进一步深化创建，全镇上下瞄准国家卫生镇的目标努力冲刺。

1、

健康。

教育不断深入。

文明的现代生活习惯。近两年来，我们在深化健康教育方面，重点在五个方面下功夫：一是加强健康教育领导力度。镇上成立了“亿万农民健康教育领导小组”，并确定一名副镇长专门负责抓全镇的健康教育，各村、厂和市镇各单位也组建健教工作班子，明确由分管领导常年负责本单位的健教工作。二是设立固定性的健教宣传阵地。镇区主要街道和居民集中居住区域及各村村委、镇办企业、单位内部、中小学校共建橱窗、板报等健教阵地58个，做到橱窗宣传内容每季换一次，板报宣传内容每月更换一次。镇广电站充分发挥广播、电视宣传媒体作用，常年开设健教宣传栏目。从去年开始每星期都有健教宣传，并拍摄了健教专题电视片定期进行播放。三是印发健康教育宣传材料和读本。近两年来，共印发“农民健康知识读本”、“居民健康读本”、“张家港市市民健康知识和健康行为问答”等健教宣传资料2.2万本，材料入户率达100。四是开设专题健教讲座。各村、厂利用文明市民学校进行健康教育，重点讲授常见病的预防知识和居民应知应会三十题。两年来共计办班180期。全镇中小学校全面开展健康教育，做到有教师、有课本、有教案、有课时、有考核、开课率达100;全镇中、小学生健康知识及格率和健康行为形成率分别达90和80以上。医院为配合创建要求在各村卫生室开展卫生咨询服务。五是着力开展控烟宣传和禁烟活动，镇区各大商场、银行、邮电等窗口单位和公共场所都有明显的禁烟标志和禁烟措施，控烟活动取得显著成果。通过一系列的健康教育，极大地提高了全镇居民的卫生意识和健康意识，促进了健康行为的养成，形成了个个讲卫生，人人爱清洁的良好风气。全镇卫生知识入户率达90以上，镇区企事业单位职工和居民健康知识及格率和健康行为形成率分别达80和70以上。

2、基础设施不断完善。

围绕创建国家卫生镇的标准、要求，近两年来，我们在道路建设和完善配套卫生设施上加大了投入力度。

一是道路建设有了新的进展。近几年来，我镇先后投入资金4800万元在镇区兴建市政工程项目66只，完成拆迁总面积120xx平方米，建筑面积96000平方米。一是完成了三八路、人民路油路工程和通江中路高等级水泥路工程。镇区面积由前几年的0.86平方公里，扩大到现在1.21平方公里。镇区主干道水泥路面总长达1.75公里，总面积26180平方米，柏油路面总长达2.66公里，总面积39800平方米。二是改造铺设人民路、通江中路，拓宽主路面，重新规划商住楼。三是着力整治改造通江北路，拆除两侧不规范的破旧建筑物，浇筑了2500多米长的沥青路面。四是规划整治长新、新闸村级公路，拆除沿线两侧的破旧违章建筑物，强化路面治理措施，改变了路容和交通面貌，镇区街巷路面硬化率达到100。

二是拆旧改建同步推进。两年来，在松山大桥北侧、三八路东侧、**老街先后拆除影响镇容镇貌的破旧房屋，拆除面积5500平方米。并坚持边拆除边整治边设计边新建的原则，新建面积15000平方米。最近，我镇又将影响交通视线的**生产资料部旧房1000平方米全部拆除，这样既拓宽了路面，又改善了交通条件，优化了投资环境。去年以来还规划建设了具有欧式风格的长新东路公寓房、新茂花园，新建了全市一流的**派出所办公大楼。通江中路增设了造型美观的a式路灯，人民路、通江路交叉口安装了红绿灯。镇区新设192只造型各异的灯箱广告，一路一景，风格独特，功能配套，充满现代化气息。98年度，我镇被评为“江苏省新型示范小城镇”。

三是卫生设施配套完善。开展创建国家卫生镇活动以来，镇区改建新建公厕8只，水冲式厕所普及率达100。同时按照标准，修建垃圾中转站1座，垃圾收集房3座，增建固定垃圾箱23只，垃圾收集筒60只，果壳箱120只。投入15万元扩建改造了原垃圾填埋场，极大地提高了生活垃圾无害化处理的标准。镇区垃圾做到日产日清，清运率达100。居民垃圾全部实行袋装化，袋装率达80以上。镇区卫生设施做到了数量足够，布局合理，专人管理。

3、镇容镇貌明显改观。

近两年来，为强化镇区的环卫管理，我们一是强化环卫队伍建设。环卫所由原来的11人增至现在28人，达到了镇区常住人口7.2‰的配比。环卫所分成街道保洁、厕所保洁、除害消杀、垃圾清运等四个作业组，并明确职责分工，落实岗位责任制。主要街道实行一天两清扫，垃圾做到日产日清。镇区居民垃圾全部实行垃圾袋装化，垃圾箱、果壳箱数量足够，定时保洁消杀，公厕专人管理。二是强化镇管监察队伍建设。按照《集镇管理实施细则》，巡回监察，与镇区沿街各单位、个体工商户签订了“门前三包，门内达标”责任书，经常督促检查“门前三包”落实情况。镇区车辆划线停放有序，商店文明经商，无乱设摊点，无乱堆乱放，无乱贴乱画。三是严格施工管理。对施工基地实行围栏作业，严禁在围栏外乱堆建筑材料，乱占道路和乱用水源冲洗石子，保持了镇区道路整洁。四是重视绿化工作。随着镇区面积的拓展，结合老区拆建，工业小区、居民住宅开发，我们舍得投入，着力提高绿化覆盖率。近两年来，我们积极开展全民义务植树活动，种植各类花草树木18.7万株，铺设草坪1.9万平方米。通过两年来的努力，镇区绿地总面积达30.98万平方米，镇区人均公共绿地面积增加到6.2平方米，绿化覆盖率达到26.2。

4、行业卫生管理再上水平。

饮食。

服务行业进行一一清理。凡四证不全、设施不到位、卫生差的单位一律停业整顿或限期整改。对少数卫生差，证照不办的犟头户进行电视曝光、经济罚款直至停业。20xx年停业整顿15家，追办证照54件，取缔不合格饮食店5家、理发店8家、舞厅2家。目前行业卫生单位四证全部到位，持证率达100。从业人员体检、“五病”调离率都达到100，卫生知识培训率100。农贸市场坚持做到划行就市、分类经营、证照齐全、秩序良好、卫生达标。行业卫生管理进入了法制化轨道。

5、除害防病成效显著。

我镇的除害防病工作，做到突击与经常、专业队伍与群防群治、药械与化学药品、消杀与环境整治相结合，取得了显著成效。每年夏秋两季搞灭蝇、灭蚊，冬春两季搞灭鼠活动，近两年共投入除害经费8万余元，使用各种捕害工具1522余只，使用各种除害药物396公斤。经过大力开展除四害活动，有效地控制了四害密度，巩固了我镇灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的达标成果。在传染病防治工作中，我们认真贯彻《传染病防治法》，以预防为主，防治结合，使传染病防治工作取得显著成效，全镇“四苗”接种率和新生儿乙肝疫苗接种率均达到100以上。近三年来我镇甲、乙类传染病总发病率平均为175.07/10万，无传染病暴发流行，无脊髓灰质炎病例发生。

6、环保工作不断加强。

在经济建设和集镇建设中，我镇把环境保护工作摆到了党委、政府的重要工作日程，经常讨论研究，逐个解决问题。近几年投入960余万元，对原有三废排放不达标的企业进行改造。同时，对新办企业严格把关，使我镇环境保护工作再上新台阶。经市环保监测站监测，我镇大气总悬浮微粒、二氧化硫平均值、噪声达标覆盖率、烟尘控制覆盖率、工业废水排放达标率、工业固体废弃物综合利用率、医源性污水集中处理排放均达到标准要求。

7、改水改厕工作迈出了新步伐。

改水改厕是创建工作的重要指标，也是提高人民生活质量和健康水平的一件大事。今年，我镇为改善全镇人民的饮水质量，投入200万元改饮长江自来水，全镇16个行政村自来水通村率达100，农村自来水普及率达99.8，镇区自来水普及率达100。在抓好改水工作的同时，采取典型引路、重点突破、教育引导和行政手段等方式推动改厕工作。在筹措资金上采取三个一点点：政府补一点、村里贴一点，用户出一点来推动全镇农户的改厕工作，辖区内农户无害化卫生户厕所达88.4。

在抓好改水改厕的同时，我镇全面掀起了创建省级卫生村的热潮。目前，我镇16个行政村已有12个行政村通过省级卫生村的考核验收。其余4个村力争在明年上半年通过省级卫生村考核验收。

我镇创建国家卫生镇工作所以能取得较为显著的成绩，这是市委、市政府的正确领导和市爱卫办的关心、指导的结果，也是我们大力发扬张家港精神，努力实践邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论和江总书记“三个代表”重要思想的具体体现。我们的做法和体会是：

1、强有力的组织领导是搞好创建工作的保证。

我们认为创建国家卫生镇的根本目的在于提高集镇整体文明水平，提高市民的城市意识、文明意识、卫生意识和整体素质，改善投资环境，提高群众的生活质量。鉴于这一认识，镇党委、政府始终把创建工作放在精神文明建设的龙头位置，与物质文明建设同时考虑、同时规划、同时实施，用抓经济工作的劲头抓创建工作。

一是做到组织到位。镇党委主要领导亲自挂帅，并成立由党委书记任组长、镇长任副组长、11个职能部门负责人为成员的创建领导小组。下设创建办公室，建立创建九大工作组。做到部门配合，各负其责。各单位、各部门都相应建立了创建领导小组，从上到下形成了健全的组织管理网络。

二是做到领导到位。创建领导小组深入一线，现场办公、实施科学指挥，打好一个个攻坚战。各单位一把手都亲自抓，负总责。分管领导负全责，具体抓、经常抓。每当关键时刻，政府分管领导带领有关人员进行现场办公，当场解决问题，提高办事效率。

2、全方位动员和参与是推进创建工作的基础。

创建活动是一场全民运动，必须动员群众、组织群众、依靠群众。通过全方位发动和社会各界全面参与，使全镇的创建活动，既声势浩大又扎扎实实，我们具体抓了以下几点：

(1)、发动广泛深入。自20xx年10月份开展创建国家卫生镇活动以来，我镇先后三次召开了全镇动员大会。参加对象除各村、厂、单位一、二把手外，还扩大到车间、街道居委会、门店负责人。由于发动广泛，宣传深入，极大地激发了群众的创建热情，增强了大家的责任感，紧迫感和参与意识。

(2)宣传形式多样。镇广电站发挥了宣传主渠道作用，开辟了创建专题栏目，定期播放创建专题新闻。影剧院做到映前幻灯宣传，正面教育，典型引路，反面曝光，跟踪报道，大造创建声势。大街小巷、单位内部都有创建板报、画廊。全镇印发健康教育材料5000余份，《告全镇人民书》8000余份，《致学生家长一封信》4000余份，下发行业卫生材料4500余份。并出动宣传车上街串村宣传，整个宣传教育活动内容丰富，针对性强，效果明显。

3、狠抓重点难点是搞好创建的基本条件。

实践使我们深刻体会到，创建工作的难点主要有三个方面：一是硬件设施的资金投入;二是大环境卫生整治;三是农村改水改厕。我镇经济虽然不十分富裕，但近几年来，我们共筹集资金二亿多元，用于集镇建设与改造，搞好硬件设施的配套。为把创建不断引向深入，两年来先后召开8次环境整治动员大会，对镇、村主干道两侧大搞全面整治，拆除露天粪坑、简陋破旧房屋，基本上使大环境卫生达到“十个不见”要求。

4、齐抓共建，依法管理，是提高创建水平的关键。

各位领导、各位专家，我镇的创建工作，虽然做了许多工作，取得了显著成效，但严格对照国家卫生镇标准，肯定还有某些薄弱环节。但我们有决心、有信心，在江总书记“三个代表”重要思想指导下，在市委、市政府的正确领导下，进一步发扬张家港精神，奋力拼搏，不断进取，为把我镇建设成为洁美、文明、开放、繁荣的现代化新型集镇而不懈努力。

以上汇报，如有不当，请各位领导、专家批评指正。

乡镇卫生院创建平安医院工作总结

20xx年，我院能认真贯彻落实《xxxx市“平安医院”创建工作考核评价标准》和《xxxx市第二轮“平安医院”考评标准》的通知（xx卫平办[20xx]2号）文件精神，结合我院实际，坚持以科学发展观为指导，坚持“打防结合、预防为主，干群结合、依靠群众”的方针，在全院深入推进第二轮“平安医院”创建活动，进一步完善全院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，切实维护了全院的治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设等工作，促进了卫生院稳步有序发展，现将工作情况总结如下：

（一）健全机构组织、明确目标职责。

我院高度重视xxxx市第二轮“平安医院”创建活动，于20xx年x月调整充实了由院长任组长、分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，下设办公室负责日常工作，把安全工作列入重要议事日程，定期召开工作例会。同时结合单位实际情况，研究制定了《xxxx镇卫生院第二轮“平安医院”创建活动实施方案》，认真组织学习《平安医院考核标准》，层层签订了目标责任书，分工协作、明确任务，层层抓落实，确保我院安全工作和创建工作取得实效。

（二）加强宣传教育、提高思想认识。

为充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院能通过多种形式进行宣传教育，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。

二是通过各类会议多次动员，层层传达了上级有关文件精神和要求，组织学习了本院的创建活动实施要求，同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署，不断提高全院职工对“平安医院”创建活动的重要性的认识，在全院形成浓厚的工作氛围。

三是加大对社会群众的宣传力度，通过悬挂宣传横幅、张贴标语、印发平安建设宣传单和倡议书等形式，大力宣传创建“平安医院”的目的、意义，正确引导人民群众认识医疗行业责任和风险，理解和支持医疗护理工作，争取群众的支持，在社会上营造良好的创建氛围。

（三）开展普法教育，提高法制观念。

在创建“平安医院”活动中，我院能充分利用现有的宣传栏、公示栏，以及院内例会等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，努力提高干部职工法制观念，为创建“平安医院”打下坚实的思想基础。

一是层层召开动员会，广泛深入地宣传创建活动的意义目的和方法要求，并把活动内容分解落实到科室和个人，每年年初院长与科室负责人签订责任状。

二是深入开展了多种形式的医德医风学习教育活动，大力宣扬“病人第一、服务第一、质量第一”观念，教育医务人员大力弘扬医务人员的精湛医术和高尚医德。

三是组织学习《党的十八大反腐倡廉精神学习问答》，组织收看《警钟长鸣-反腐倡廉警示录》、《防患未然》等法制宣传片，使干部职工树立正确权力观和道德观。

四是认真开展“五五”普法宣传教育，我院先后邀请了市医院、市消防队、镇派出所等相关人员对职工进行《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》、《传染病法》、《医疗事故处理条例》、《医患沟通技巧》、《安全生产法》培训，组织开展消防技能培训讲座，法律法规知识竞赛等活动，做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。

通过一系列的学习、讲座和培训，广大医务人员不断增强了服务意识、责任意识、质量意识、安全意识，对创建“平安医院”活动的重要意义有了进一步认识，大家表示要以十八精神为动力，不断改善服务态度，改善医患关系，营造“平安医院”和谐氛围，以更精湛的医术、更高尚的.医德、更优美的环境为人民群众提供更优质的医疗服务。

（四）强化安全管理，打造平安医院。

一年来，能进一步加强医院内部安全生产各项工作，落实人防、物防、技防措施，完善安全防范体系，确保医院平安。

1、加强医疗安全管理。一年来我院坚持质量优先，在医疗服务过程中，始终坚持把提高医疗质量、保障医疗安全放在首位，落实各项措施，不断提升医疗服务质量，确保医疗安全。

一是健全医疗质量控制体系，建立健全医院、职能部门、科室三级医疗质量管理体系，有效履行考核、检查、监督、评价和指导的职责；认真执行各项医疗核心工作制度和安全措施，为患者提供规范、安全的医疗服务。

二是加强三基学习和培训，对《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习，开展医疗文书质量控制活动，提升医疗质量和确保医疗安全。

四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，加强医患沟通，以患者的需要为出发点，着力为患者解决问题。

五是加强医院基础医疗质量管理，确保医疗仪器设备合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。

六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理，杜绝非医疗行为引发的医患纠纷。

七是严格技术准入制度，规范医疗执业和医疗收费行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，切实减轻患者医药费用负担。

八是开展医疗质量检查活动。强化院科两级质控检查力度，医务科、护理部、质控办组织开展经常性医护质量检查、安全检查、处方质量检查，通报环节质量管理情况，定期召开质控工作例会，针对存在问题及时反馈整改，做到举一反三，实行责任追究制，不断提高医疗质量。一年来无医疗事故和医疗纠纷发生。

2、加大消防安全管理。成立安全工作领导小组，配备兼职保卫人员，担负着全院治安保卫工作和消防安全工作，定期深入全院重点部门进行巡逻，每月定期开展1次消防安全检查，及时整改消防隐患。制定医院防火工作应急预案，开展全院性消防知识培训和安全技能演练，熟练掌握消防基本常识和火场自救与逃生方法，提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识，提高应急能力，有效保障患者和医院的财产安全。

3、加大安全资金投入。按规定配置消防设备和安全设施，消防通道畅通，门诊、病房等消防标志齐全，消防器材完善；定期对全院的消防设施进行维护更换，确保消防器材完好；加固了医院的防盗门窗，并安装了夜间照明路灯和监控探头，有效保障患者和医院的财产安全。

4、加强重点要害部门管理。对药库、药房、财务室、厨房等重点要害部位按要求落实人防、物防、技防安全防范措施，实行谁主管谁负责，确保不发生重大安全事故。完善突发事件应急医疗救治预案，开展突发公共卫生应急处置演练，提高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的发生。加强医院水、电、气及毒、麻、精、放药品管理，严防发生流失和违规事件。

5、加强特殊物品安全管理。院内的特种设备、放射源、易燃易爆、危险化学物品制定有严格的管理使用制度，做到专人保管，危险化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度，按规定严格管理和使用。x线机、高压锅等特殊设备，做到按时申请有关部门进行校验，管理资料齐全，医护人员和特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗，无证人员不准单独上班。

6、认真履行综治职责。能主动加强周边环境整治，通过与辖区居委会、工商、药监、公安等管理部门的协调，开展了周边环境整治工作，对个别散发医药印刷品、黑诊所等清理整治，极大地规范了医疗秩序，有效遏制住了各类违规违法活动，达到了净化周边环境目的。

7、健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐，杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理，堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本。

8、继续开展治理商业贿赂工作，定期进行自查自纠，查找问题和薄弱环节，开展行风廉政建设活动，对一些苗头性、倾向性问题，做到早发现、早提醒、早教育，实行诫勉谈话给予个别帮助。及时了解医疗服务中存在问题，主动接受社会监督，表彰先进、弘扬正气，树立正面教育。

通过积极努力的“平安医院”创建工作，今年我院的安全生产得以有序健康的发展，达到预定目标。

1、全院干部职工的安全生产意识进一步加强，单位医疗秩序井然有序，医患关系和谐。

2、医院工作环境更加安全，医务人员无后顾之忧，能全身心的投入到为患者服务的工作中。

3、医疗服务质量、群体保健质量得到了进一步的提升。

4、全年未发生安全生产事故、无刑事和社会治安案件发生、无违法违规人员出现、无集体越级上访事件、无医疗事故和医疗纠纷事件发生。

平安创建工作任务艰巨，责任重大，我院虽然上做了一些工作，取得了一些成绩，但同时也还存在着一些问题和不足。

二是对医患纠纷的处置办法还不多，还需进一步进行深入研究和探讨。

创建国家卫生乡镇工作总结

各位领导、同志们:。

今天，在这里召开创建国家卫生镇动员大会，目的就是要把全镇上上下下、方方面面的思想和认识统一到镇委、镇政府的重大决策部署上来，动员全镇干部群众团结一心、众志成城、开拓创新、攻坚克难，以饱满的工作热情和良好的精神状态投入到创卫攻坚战中，扎实做好各项工作，顺利创成国家卫生镇。县委、县政府对我镇创建国家卫生镇工作非常重视，今天，高晓静副县长以及县市场监管局、县行政执法局、县卫计局、县创卫办等部门负责人在百忙之中亲临鳌江指导，让我们以热烈的掌声对几位领导的莅临表示由衷的感谢！

刚才，宝宽镇长对下一步创建国家卫生镇工作进行了具体部署，6个部门代表签订了创卫责任书，下一步全镇所有部门都要签订创卫责任书，镇行政执法局、市场监管局鳌江分局、交警二中队、环卫所、古鳌社区、曙东社区等6个职能单位也作了表态发言，我完全认同，希望大家一诺千金，主动担责，认真抓好落实。下面，我讲三点意见：

国家卫生镇是我国城镇环境卫生和环境保护领域的最高荣誉，是展示城镇实力和形象的靓丽名片。创建国家卫生镇是鳌江镇委、镇政府认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，加快推进精神文明建设和生态文明建设的又一重大举措，对提升鳌江城镇形象、扩大鳌江知名度、改善人居环境、增强综合竞争力、提高人民群众生活水平具有十分重要的意义。

（一）创建国家卫生镇，是优化投资环境、加快经济发展的客观需要。当前，经济发展环境好坏，不仅体现在区位、交通、资源、设施等“硬件”建设上，还体现在城市人文素养、生态环境、管理水平等“软件”建设上。干净整洁的卫生环境、优美舒适的宜居环境、生态良好的自然环境能够显著增强对外吸引力，提高竞争力，充分吸引各类生产要素和人才的集中聚集。作为百年商埠、千年古镇，我们不能只有优越感，更要有忧患意识、责任意识、发展意识。今年，镇委、镇政府明确提出了以“实体振兴”“城市蝶变”“乡村振兴”“民生新变”等“两兴两变”四大行动加快鳌江经济社会的发展，但是距离温州大都市区南部副中心核心区这一定位，我们在城市管理机制、管理措施、管理力度、管理水平等方面跟一线地区的城市还存在着一定差距和不足。通过深入开展创卫工作，进一步完善基础设施建设，加强环境综合整治，将会营造更加有利于招商、落商、安商的良好环境，为经济发展奠定更加坚实的基础。

（二）创建国家卫生镇，是顺应群众意愿、构建宜居环境的现实需要。随着经济发展和人民生活水平的提高，环境指标已经成为衡量人们生活质量的基本标志，追求健康、追求高质量的生活已成为广大群众的共同愿望。近年来，市委、市政府高度重视环境卫生创建工作，县委、县政府也不断开展多种形式的爱国卫生活动和城乡环境综合整治活动，取得了明显成效，鳌江城镇的净化、美化、绿化、亮化水平也得到显著提升，基础设施不断完善，人居环境更加优美。但与国家卫生镇的标准相比，我们在镇域环境卫生、市政设施建设、食品卫生监管等方面仍存在一些薄弱环节，在门前三包、建筑工地标化和“四小车”管理等方面还有一定差距，在农村环境整治方面还有大量的工作要做。因此，及时启动和全面部署创建国家卫生镇、优化城镇布局、美化人居环境，完全符合广大群众的共同意愿和根本利益，也是党委政府顺应时代发展要求，履行以人为本、执政为民神圣职责的重要途径。

（三）创建国家卫生镇，是锤炼干部作风、破解工作难题的内在需要。作风建设关乎形象，关乎党委政府的公信力和执行力。近年来，我们将“五水共治”“四边三化”“大拆大整”以及“大建大美”等重点工作作为转变和检验干部作风的试金石，干部有没有担当、敢不敢碰硬、是不是“狮子型”干部，一目了然。因此，我们深深体会到，干部作风是否过硬要靠具体的载体来检验。此次创卫工作是一项复杂、艰巨而长期的工作，它不仅是锤炼和检验干部作风的有效载体，也是广大干部展示能力水平的重要平台。干部的态度端不端正、决心大不大、能力强不强、作风硬不硬，都可以从这些工作推进和难题破解中得到检验，同时干部的自身能力也能够得到有效培养和锻炼。我们有理由相信，国家卫生镇创建虽然标准高、难度大，但只要全镇上下思想统一、齐心协力、步调一致，各有关部门和广大干部群众共同努力，一级做给一级看，一级带着一级干，真正把创卫工作作为干部能力的大考验、干部作风的大检验，以作风的大转变促进工作的大落实，就一定能够创建成功，创出成效。

今年是城镇环境整治的靓丽年，按照创卫工作的部署，今年4月份开始就要准备好接受上级部门的明察暗访、调研考核，也就是说这项工作一开始就要进入了攻坚阶段、决战状态。但是，既然创卫是发展所需、群众所盼，我们就必须责无旁贷、义无反顾，要在对标达标上下功夫，在重点难点上求突破，在抓常抓实上谋成效，以全镇上下的齐心合力，顺势而为，乘势而上，迅速掀起创卫工作高潮。

（一）分解落实任务。一要迅速行动。按照创卫工作的统一部署，3月底要接受国家卫生镇县级综合考核评估，6月底前将接受市级调研考核，11月底前将完成省级创卫申报并通过评估考核，明年上半年争取向国家提出创卫申报，并于12月前持续巩固提升，直至最后公示拿牌，创成国家卫生镇。创卫工作时间紧、任务重、要求高，各有关部门要立即行动，对照目标任务分解表，迅速制定本地区、本部门的创建工作方案，以目标倒排时间进度，真正做到任务分下去、工作动起来。二要综合治理。要下大力气治“气”，以“清洁鳌江”为理念，推进机动车排气污染、工业废气、餐饮业油烟、施工扬尘的综合防治，确保城区环境空气指标达标。要下大力气治“水”，结合“五水共治”，加强水污染的防控治理，加快完成污水管网建设，畅通排水设施，完成全镇截污纳管达到80%以上，同时抓好自来水厂的新建和改造提升，健全管理制度、操作规程和定期检测机制，加大饮用水源污染综合防治力度，确保饮用水安全。要下大力气治“污”，以爱国卫生月活动为重点，开展对城镇周边居民区、企业、空闲地和沟渠等地乱排乱放现象，集中进行专项整治，坚持治与管相结合，协同推进综合治理工作。三要突出重点。对照创卫要求，我们还存在不少薄弱环节，要在规定时间内完成创卫任务，必须坚持重点重抓、重点突破。重点解决“脏”的问题，积极开展环境卫生整治，确保垃圾桶、公共厕所等环卫设施布局合理、数量足够，并建立清扫保洁队伍，确保重点路段实行18小时动态保洁，主要景观道路实现全天24小时保洁，其他地段不低于12小时，垃圾日产日清，密闭储存清运，密闭清运率达到100%。重点解决“乱”的问题，规范好经营秩序，重点抓好食品“三小”行业、公共场所“五小”行业无证经营等问题，坚决取缔违章经营、占道经营、马路市场，做到“店进门、摊入市、车归位、垃圾入桶”，同时规范好交通秩序，加大鳌江“四小车”整治力度，加强机动车停放管理，规范路内停车泊位设置，还城镇一个安全、畅通、有序的交通环境。重点解决“差”的问题，加强对建筑垃圾违法清运、消纳的管理与执法，依据“谁所有，谁负责”原则，落实建筑工地的日常卫生管理，施工场地设置的隔离护栏高度不低于规定标准，并完善“清三河”长效管理机制，多管齐下、标本兼治，切实巩固黑臭河、垃圾河整治成果，提升群众满意度。

（二）提升服务功能。国家卫生镇的含金量主要集中在城镇居住、环境生活的要求高、标准严上，这就要求我们要加快完善城市配套服务功能，以建设“生态、靓丽、健康”新城为目标，把高标准、严要求贯穿于城镇建设的每个环节、每个项目，实现加快创成国家卫生镇。一要完善基础建设。基础设施建设是改善城市人居环境、提高居民生活质量的实事，更是创卫工作的支撑工程，也是各项关键指标提升的前置条件。总的任务是以打造“12666”陆上交通网为总牵引，加快实施基础设施项目，同时合理安排城区的公厕数量及布局，加大对城郊结合部、城中村垃圾中转站（垃圾桶）的配置，加快自来水厂的二期建设，缓解居民生活需求。二要推进景观提升。景观提升工程凝聚城镇“精气神”，城镇景观美不美，白天看绿，晚上看灯。要抓紧落实城区绿化绿线管理制度，加快实施道路绿化、城郊造林等工程，确保城区绿化带无死株枯株，建成区绿化覆盖率达30%以上，同时要做好城区亮丽工程的建设，确保全镇路灯亮灯率达95%以上，切实提高城镇生活品质。三要强化健康保障。要认真贯彻《公共场所卫生管理条例》，在今年年底前，各类公共场所持证率要达到100％，各类服务人员持健康合格证达100％，五病调离率达到100％。特别是要抓好“五小”行业夜市餐饮的专项整治，对旅店、理发店、歌舞厅、浴室等场所，各有关部门要在六月底前进行一次全面检查，力争不失分、得满分。

（三）强化惠民导向。创卫工作本身就是一项民生工程，创建为民、创建惠民是创卫工作的出发点和落脚点。一要坚持以民为本。要从群众的利益出发来开展工作，各有关部门要把创卫工作与年初排出的十大民生工程结合起来，集中时间、集中精力解决一批老旧小区改造、城镇管理提升、镇容镇貌改善等群众反映最迫切的民生难题。根据国家卫生乡镇的标准，创卫的民意测验支持率要达到90％以上。因此，在创卫工作过程中，既要让人民群众真正感受到创卫带来的实惠，又要充分调动人民群众参与创卫工作的热情，坚持依靠群众、发动群众，使创卫工作真正合民意、顺民心。二要坚持统筹协调。要把创卫工作与其他工作，特别是小城镇环境综合整治等工作紧密结合起来，合理优化资源配置，建立协调联动机制，共同做好面上工作。各有关部门要牢固树立“一盘棋”理念，主动与上级部门沟通协调，充分整合各类创建资源，调动各种创建力量，密切配合、形成合力，共同抓好创卫工作。三要坚持凝聚合力。各有关部门要深入街头巷尾、农贸市场、乡村院落等场所，查问题找症结、作宣传聚合力，从转变群众思想入手，广泛动员群众以主人翁姿态自觉投身创卫工作，并通过落实党员干部包干、志愿者队伍建设等方式，形成共创机制，真正形成让群众共同参与创建、共同监督评价、共同整改提升的共建共享氛围。

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我们创建国家卫生镇，绝不仅仅是为了争一个称号，拿一块牌子，而是要通过创建这个过程、这个载体，改善城镇的形象和环境，提高城镇的档次和品位，增强鳌江崛起振兴的竞争力和影响力。

（一）提高思想认识，加强组织领导。为加强创建国家卫生镇工作的领导，协调和指导各项工作的开展，鳌江镇成立了创建国家卫生镇工作领导小组，由我担任组长，林宝宽镇长担任第一副组长，陈骧副书记等14位同志担任副组长，下设创国卫办公室，由项显楚副镇长担任主任，具体负责日常创建和有关协调工作。各社区及各有关单位要相应成立创卫工作领导小组，由单位“一把手”负总责，层层分解落实责任；要牢固树立创卫工作全镇“一盘棋”的思想，健全创卫联动机制，条块之间要相互支持、密切配合、加强沟通；要定期召开创卫工作例会，研究解决创卫工作中遇到的困难和问题，确保各项工作顺利完成。

（二）明确目标任务，狠抓责任落实。国家卫生镇标准共有9个大项、52个小项，对此，我们出台了《2018年-2019年鳌江镇创建国家卫生镇实施方案》和创卫工作任务分解表，对创卫工作的目标任务、具体要求、责任单位、责任人、完成时限等都作出了明确规定。各有关部门要进一步强化责任意识和目标意识，按照创卫总体规划和实施方案的要求，结合各单位工作实际，制订更加详细的操作办法，将目标任务层层分解落实，做到纵向到底，横向到边，把创卫任务落实到每一个环节、每一个部位和每一个人身上。要按照“谁主管、谁负责，谁丢分、谁负责”的原则，明确每项工作的完成时限和标准要求，确保事事有人管、件件有着落。

（三）完善硬件建设，开展综合治理。一要完善基础配套设施。集中资源，集中精力，加快完成市政道路亮化、断头路打通、公厕改造等项目工程，逐步完善镇区内路网、电网、讯网、管网等基础建设，规划建设好学校、医院、垃圾场、公园等公共设施，扎实做好城市亮化、美化、净化工程。二要加大城市执法力度。进一步理顺城市管理体制，强化规范执法、文明执法、依法执法，坚决纠正执法不严、以罚代法、不敢碰硬等现象；坚决控违拆违，对违法建筑要下狠手、下重手，发现一处拆除一起，绝不姑息，绝不手软。三要规范社会治安管理。要强化镇区治安治理，加快完善治安防控体系建设，加大街面控制力度，落实好特警守卡、巡警巡路、民警守岗，白天要见警徽，夜晚要见警灯；要敢于同黑恶势力作斗争，重点打击街面抢夺、入室盗窃等高频性案件，打出声势、打出气势，打得犯罪分子闻风丧胆，打得老百姓拍手称快。

（四）突出素质提升，抓好文明创建。居民素质是城镇的灵魂，是创建国家卫生镇的核心，关乎到创卫工作的成败。在创卫工作中，要以提高人的文明素质为根本，以媒体宣传、组织宣讲、主题活动等形式，大力开展讲文明、讲卫生、讲正气、重品行、知荣辱、树形象等活动，加强对群众的城镇意识教育和社会公德教育，杜绝乱倒垃圾、乱贴乱画、随地吐痰、踩踏绿地、破坏公益设施等不文明、不卫生的行为。对于这项工作，要突出机关单位这个重点，各级干部要从自身做起，全力提升自身素质。要使居民素质有提升，我们干部的素质首先要提升；要居民讲文明、讲礼貌、讲诚信，我们干部首先要做到讲文明、讲礼貌、讲诚信，从自己的小环境抓起，从自己的办公室、自己的小院子整洁卫生做起，从个人的卫生习惯、文明修养做起，以自己的一言一行，为创建国家卫生镇做贡献，带动每个居民成为城镇环境的维护者、城镇形象的塑造者。

（五）统筹资源要素，强化工作保障。一要强化资金保障，相关部门、社区要统筹兼顾、通盘考虑创卫的经费投入，优先安排必要的创卫项目资金，为落实创建任务提供必要的财力、物力支撑；二要强化人员保障，各有关部门要调用精干人员，充实创卫人员力量，确保创卫督查、协调、日常管理等职能的有效履行；三要强化纪律保障，创卫工作领导小组要根据《2018年创国卫目标责任书》的要求对各有关部门工作进展、落实情况、完成质量等情况开展定期监督检查、考核评比，对玩忽职守、消极应付的情况，要重点督办、从严处置，真正把督查工作抓起来，保证创卫纪律有效执行。

（六）加强舆论引导，注重督查指导。居民是城镇的主人，群众是创卫的主体，广泛发动群众参与是搞好创卫工作的基础和先决条件，人民群众的参与度将最终决定我镇创卫工作的成效和成败。我们必须坚持以阵地宣传、活动宣传、特色宣传并重为原则，注重宣传发动和广泛动员，努力营造浓厚氛围，使创卫工作做到家喻户晓、深入人心，使广大群众理解创卫、支持创卫、参与创卫、投身创卫，真正成为创建卫生镇的不竭动力。要在全社会加大宣传力度，把创卫的重要意义讲充分、讲透彻，迅速在广大群众中形成共识，使创卫工作成为大家的自觉行动，营造“人人参与创卫，共建美好家园”的良好氛围。要充分利用各种宣传教育阵地，创造更多群众易于接受和喜闻乐见的宣传形式，使创卫工作更贴近群众、贴近生活。要广泛开展全民健康教育，定期组织机关、企事业单位党员干部、社区群众以及志愿者上街打扫卫生，清除卫生死角，劝导、纠正违反城市管理相关规定的、不文明不卫生的不良行为。

同志们，创建国家卫生镇是一项顺应时代发展要求、造福社会民生、合乎群众意愿的民心工程。希望全镇各部门进一步提高认识，统一思想，振奋精神，切实打好创建国家卫生镇攻坚战，为把鳌江建设成为形象好、品位高、环境优、和谐有序、生活舒适、幸福宜居的新鳌江作出积极贡献。

谢谢大家!

创建国家卫生乡镇工作总结

同志们：

县委、县政府决定，从今年开始，用一年时间，创建国家卫生县城，这对于推动全县经济社会跨越式发展，建设富裕文明和谐秀美新玉屏具有十分重要的意义。今天召开动员大会，主要目的是安排部署创建工作任务，动员全县上下积极行动起来，迅速掀起创建工作热潮，确保实现创建工作目标。刚才，红春同志宣读了创建方案;学文同志宣读了创建国家卫生县城责任追究若干规定;相关部门签订了责任状并作了表态发言。会后，请各乡(镇、街道)、各部门对照方案要求，认真抓好贯彻落实。下面，我讲三个方面意见：

国家卫生县城是全国爱卫会授予城市环境卫生方面的最高荣誉，也是评价和反映一个城市整体发展水平和文明程度的综合性标志。创建国家卫生县城，是县委、县政府立足县情实际，准确把握形势，经过认真研究讨论后作出的一项重大决策部署。全县上下要从战略和全局的高度，充分认识创建国家卫生县城的重要意义。

(一)创建国家卫生县城，是推动县域经济社会发展的客观要求。科学发展、跨越式发展是新形势下经济社会发展的总目标、总要求。实现这一目标，必须坚持以人为本，更加注重改善民计民生，提升公共服务水平。创建国家卫生县城，每一个指标、每一项工作都与人民群众的生产生活密切相关，都是实实在在地为群众办实事、办好事，既有利于促进人的思想观念、行为习惯和社会风气的转变，增强居民公共卫生意识，提高社会文明程度，又能够有效推动经济社会、城乡之间、人与自然的统筹协调发展，增强发展活力，提升发展质量。因此，创建国家卫生县城不仅仅是加快城镇化建设的需要，更是推动县域经济社会协调发展的必然要求。

(二)创建国家卫生县城，是优化城镇人居环境的重要途径。美好的人居环境，良好的群众生活质量，是衡量城市发展水平的重要指标，也是建设和谐社会的根本出发点和落脚点。近年来，县委、县政府按照建设宜居宜业宜游县城的目标定位，实施了城市建设管理“11766”工程，建成茅坪新区、屏山公园、舞阳广场等一大批城建项目，完成了背街小巷路面硬化，实现了县城绿化、美化和亮化，城镇人居环境持续改善，获得“省级文明县城”称号。但是与广大群众的愿望相比，我们的城镇基础建设相对滞后，管理机制管理机制还不健全，脏、乱、差问题还比较突出，群众意见较大。所以，就是要通过创建活动，动员全社会力量，以整治环境卫生、治理环境污染、规范市容秩序为突破口，进一步完善设施，加强管理，集中解决环境问题，为广大群众营造更加舒适优美的生活环境，提升居民生活质量。

(三)创建国家卫生县城，是建设文明秀美新玉屏的必然选择。当前，我县经济社会正处在夯实基础、推动转型、跨越式发展的关键时期，很大程度上取决于环境软实力，国家卫生县城就是环境软实力的集中体现。我们要通过创建活动，大力开展宣传教育、集中整治和建章立制工作，在全社会形成爱护环境、美化家园的良好风气，增强县城辐射带动能力和集聚发展能力;进一步改善发展环境，打造城市品牌，扩大玉屏知名度和影响力，增强县域经济的吸引力和竞争力，更好地扩大开放开发，为加快建设文明秀美新玉屏注入强大活力。

创建国家卫生县城，内容涉及城市建设管理各个方面，涵盖物质文明和精神文明两大范畴，标准高、要求严、内容细。各乡镇(街道)、各部门要严格按照《实施方案》的要求，高起点谋划，高标准建设，大力度推进，创造性开展工作。

(一)突出科学规划，优化城市布局。建设国家卫生县城，关键是理顺管理机制，前提是完善功能布局。我们要立足长远，优化布局，以发展的眼光审视城市建设，科学规划、统筹考虑城市功能分区、市政建设等创卫因素，把县城每寸土地、每个角落、每个细节都纳入规划管理中，及时修订完善详规，注重各类规划相互融合，做到“一张蓝图管到底”。要抓好《玉屏侗族自治县城乡总体规划(2013-2030)》等控制性规划、建设详规修编工作，坚持高点定位、科学设计，多出精品工程。城乡结合部要以《玉屏侗族自治县城乡规划建设管理条例》为重点，在水电网路等基础和公共设施规划上均按城市标准设计。镇村规划要因地制宜，着力彰显地域文化特色。同时要严格执行规划，杜绝违章建筑，切实维护规划的严肃性。

(二)突出环境整治，美化市容市貌。一个城市好不好、美不美，干净整洁是最基本的标志，全县上下必须深刻认识到当前城区环境卫生和市容市貌存在的突出问题，坚持以干净、整洁、有序为标准，切实抓好创建工作。要严格落实精细化管理措施，严格实行城市卫生网格化管理，对主次干道、背街小巷、小区院落、车站广场等分成若干网格，明确监督员、保洁员，实行定人、定岗、定责、定奖惩、定标准，保质量“五定一保”责任制，实行全天候保洁。按照包绿化、包卫生、包秩序要求，落实门前三包责任制，杜绝出店占道经营行为的发生。要把环境整治作为重中之重，针对农贸市场内卫生、给排水排污不畅等问题，责令业主单位限期改造，更新卫生保洁设施设备，完善给排水和排污设施。要对市场进行划行归市，着力解决乱摆乱放等市场秩序问题。要通过环境整治，使人居环境明显改善，城镇面貌焕然一新。

(三)突出治路保畅，规范交通秩序。近年来，随着机动车辆的快速增长，县城交通压力逐步增大。要大力实施“畅通工程”，完善交通设施、加强执法监管，规范城市交通秩序。要加强联合执法，加大处罚力度，及时纠正各种乱停乱放行为，要及时开展交通疏导。要加强对重点区域、重要时段的交通管制，确保城区交通畅通有序。在新建公共场所、商住小区上要严格审查停车场配置方案，严格按照配置比例配备到位。同时，要加强对市民的教育引导，不断提高群众交通文明意识。

(四)突出素质教育，提升文明行为。社会发展的规律无数次警醒我们，离开了人的素质提升和人的全面发展，任何建设成就无异于空中楼阁。创建国家卫生县城，人人都是参与者，人人都是受益者。要进一步加强“爱卫”网络建设，开展形式多样的爱国卫生评比活动、执法监督活动，推进“爱卫”工作经常化、制度化。要加大宣传，引导和教育广大干部群众积极参与创建活动中来，通过开辟专栏、专刊等形式，有重点地公开曝光一批违法典型，为创建工作营造良好的舆论氛围。要深入开展文明单位、文明社区、文明市民争创活动，培养和树立一批创卫先进典型，引导广大群众养成健康、科学、文明的生活方式和良好的行为习惯，努力在全社会形成讲卫生、讲文明的浓厚氛围。

(五)突出制度保障，完善管理机制。创卫是一项系统工程和长期工作，不可能一蹴而就。要坚持建管并重，突出薄弱环节，采取精细化、标准化管理措施，下功夫解决城镇管理老大难问题。要在创新管理机制上求突破。坚持行政执法与群众监督相结合，文明教育与依法管理相结合，积极借鉴外地城镇管理先进经验和作法，继续完善公共卫生保洁、公用设施管理、市场环境整治、行政综合执法等机制办法，推进城市管理向精细化、常态化转变，切实提高城市管理水平。各职能部门要敢抓敢管，认真履行管理职责，严格落实规章制度，防止城市管理过程中“边整治边反弹”现象，确保创卫工作稳步推进。

创建国家卫生县城，对广大老百姓来讲是希望、是期盼，对各级干部来讲是义务、是责任。全县上下要按照县委、县政府的总体要求，精心组织，通力协作，强力推进，确保各项工作任务落实到位。

一要加强领导，落实责任。县委县政府专门成立了创建工作领导小组，各乡镇、各部门也要建立相应的工作机构，做到组织、人员、经费、任务、措施五落实。各工作组要按照职责分工，对照各项指标要求，制定具体实施方案，逐项分解落实任务。对创建工作中的重大问题，包抓领导要亲自上手、亲自督办、亲自解决。创建办要充分发挥牵头抓总、组织协调的职能作用，加强上下衔接，强化业务指导，确保创建工作扎实有效推进。

二要密切协作，形成合力。创建国家卫生县城是一项复杂的系统工程，需要方方面面的协作配合。各乡镇、各部门要紧紧围绕创建工作，牢固树立全县“一盘棋”思想，心往一处想，劲往一处使，形成共创共建的强大合力。凡是创建工作涉及的事，各单位要做到急事急办，特事特办，尽职尽责，主动工作。对工作中遇到的困难和问题，要相互沟通，相互配合，想方设法予以克服和解决，不得以任何理由推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工作。

三要广泛宣传，营造氛围。把宣传动员作为创建工作的有效抓手，采取短信、电视、网络等多种形式，大张旗鼓地宣传创建国家卫生县城的重大意义、标准要求和工作重点，最大限度地调动广大干部群众参与创建的积极性，真正使创建活动家喻户晓、深入人心，形成全社会关心、支持和参与创建工作的浓厚氛围。县内新闻媒体要加大宣传造势力度，开设专题栏目，强化跟踪报道，及时挖掘和宣传创建工作中的先进典型，大胆曝光后进单位，充分发挥舆论监督和导向作用。

四要严明纪律，加强督查。各乡镇、各部门要坚决落实县委、县政府的决策部署，积极支持和配合创卫办的工作，确保令行禁止、政令畅通。要将创建工作纳入年度目标考核。县督查局要加强监督检查，对措施不力、行动迟缓，不负责、不作为的单位和个人，要严格实行责任追究。

同志们，创建国家卫生县城，符合科学发展观的要求，符合玉屏发展实际，顺应全县人民的共同意愿。全县上下必须统一思想，深化认识，自觉把思想和行动统一到县委、县政府的决策部署上来，以时不我待、只争朝夕的紧迫感，齐心协力、同心同向，我们相信，有大家的共同努力，创建国家卫生县城的目标一定能够圆满实现!

乡镇卫生院创建平安医院工作总结

20xx年，我院能认真贯彻落实《xxxx市“平安医院”创建工作考核评价标准》和《xxxx市第二轮“平安医院”考评标准》的通知（xx卫平办[20xx]2号）文件精神，结合我院实际，坚持以科学发展观为指导，坚持“打防结合、预防为主，干群结合、依靠群众”的方针，在全院深入推进第二轮“平安医院”创建活动，进一步完善全院平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，切实维护了全院的治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设等工作，促进了卫生院稳步有序发展，现将工作情况总结如下：

（一）健全机构组织、明确目标职责。

我院高度重视xxxx市第二轮“平安医院”创建活动，于20xx年x月调整充实了由院长任组长、分管副院长为副组长，各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，下设办公室负责日常工作，把安全工作列入重要议事日程，定期召开工作例会。同时结合单位实际情况，研究制定了《xxxx镇卫生院第二轮“平安医院”创建活动实施方案》，认真组织学习《平安医院考核标准》，层层签订了目标责任书，分工协作、明确任务，层层抓落实，确保我院平安工作和创建工作取得实效。

（二）加强宣传教育、提高思想认识。

为充分调动广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。我院能通过多种形式进行宣传教育，努力营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。

二是通过各类会议多次动员，层层传达了上级有关文件精神和要求，组织学习了本院的创建活动实施要求，同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署，不断提高全院职工对“平安医院”创建活动的重要性的认识，在全院形成浓厚的工作氛围。

三是加大对社会群众的宣传力度，通过悬挂宣传横幅、张贴标语、印发平安建设宣传单和倡议书等形式，大力宣传创建“平安医院”的目的、意义，正确引导人民群众认识医疗行业责任和风险，理解和支持医疗护理工作，争取群众的支持，在社会上营造良好的创建氛围。

（三）开展普法教育，提高法制观念。

在创建“平安医院”活动中，我院能充分利用现有的宣传栏、公示栏，以及院内例会等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，努力提高干部职工法制观念，为创建“平安医院”打下坚实的思想基础。

一是层层召开动员会，广泛深入地宣传创建活动的意义目的和方法要求，并把活动内容分解落实到科室和个人，每年年初院长与科室负责人签订责任状。

二是深入开展了多种形式的医德医风学习教育活动，大力宣扬“病人第一、服务第一、质量第一”观念，教育医务人员大力弘扬医务人员的精湛医术和高尚医德。

三是组织学习《党的十八大反腐倡廉精神学习问答》，组织收看《警钟长鸣-反腐倡廉警示录》、《防患未然》等法制宣传片，使干部职工树立正确权力观和道德观。

四是认真开展“五五”普法宣传教育，我院先后邀请了市医院、市消防队、镇派出所等相关人员对职工进行《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》、《传染病法》、《医疗事故处理条例》、《医患沟通技巧》、《安全生产法》培训，组织开展消防技能培训讲座，法律法规知识竞赛等活动，做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念。

通过一系列的学习、讲座和培训，广大医务人员不断增强了服务意识、责任意识、质量意识、安全意识，对创建“平安医院”活动的重要意义有了进一步认识，大家表示要以十八精神为动力，不断改善服务态度，改善医患关系，营造“平安医院”和谐氛围，以更精湛的医术、更高尚的医德、更优美的环境为人民群众提供更优质的医疗服务。

（四）强化安全管理，打造平安医院。

一年来，能进一步加强医院内部安全生产各项工作，落实人防、物防、技防措施，完善安全防范体系，确保医院平安。

1、加强医疗安全管理。一年来我院坚持质量优先，在医疗服务过程中，始终坚持把提高医疗质量、保障医疗安全放在首位，落实各项措施，不断提升医疗服务质量，确保医疗安全。

一是健全医疗质量控制体系，建立健全医院、职能部门、科室三级医疗质量管理体系，有效履行考核、检查、监督、评价和指导的职责；认真执行各项医疗核心工作制度和安全措施，为患者提供规范、安全的医疗服务。

二是加强三基学习和培训，对《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习，开展医疗文书质量控制活动，提升医疗质量和确保医疗安全。

四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则，加强医患沟通，以患者的需要为出发点，着力为患者解决问题。

五是加强医院基础医疗质量管理，确保医疗仪器设备合理、安全使用，避免发生医疗差错和事故。

六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理，杜绝非医疗行为引发的医患纠纷。

七是严格技术准入制度，规范医疗执业和医疗收费行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，切实减轻患者医药费用负担。

八是开展医疗质量检查活动。强化院科两级质控检查力度，医务科、护理部、质控办组织开展经常性医护质量检查、安全检查、处方质量检查，通报环节质量管理情况，定期召开质控工作例会，针对存在问题及时反馈整改，做到举一反三，实行责任追究制，不断提高医疗质量。一年来无医疗事故和医疗纠纷发生。

2、加大消防安全管理。成立安全工作领导小组，配备兼职保卫人员，担负着全院治安保卫工作和消防安全工作，定期深入全院重点部门进行巡逻，每月定期开展1次消防安全检查，及时整改消防隐患。制定医院防火工作应急预案，开展全院性消防知识培训和安全技能演练，熟练掌握消防基本常识和火场自救与逃生方法，提高医患人员的防火、防盗等安全意识和治安防范意识，提高应急能力，有效保障患者和医院的财产安全。

3、加大安全资金投入。按规定配置消防设备和安全设施，消防通道畅通，门诊、病房等消防标志齐全，消防器材完善；定期对全院的消防设施进行维护更换，确保消防器材完好；加固了医院的防盗门窗，并安装了夜间照明路灯和监控探头，有效保障患者和医院的财产安全。

4、加强重点要害部门管理。对药库、药房、财务室、厨房等重点要害部位按要求落实人防、物防、技防安全防范措施，实行谁主管谁负责，确保不发生重大安全事故。完善突发事件应急医疗救治预案，开展突发公共卫生应急处置演练，提高医务人员应急处置能力，杜绝各类责任事故的`发生。加强医院水、电、气及毒、麻、精、放药品管理，严防发生流失和违规事件。

5、加强特殊物品安全管理。院内的特种设备、放射源、易燃易爆、危险化学物品制定有严格的管理使用制度，做到专人保管，危险化学物品及毒麻药物实行专柜双锁两人保管制度，按规定严格管理和使用。x线机、高压锅等特殊设备，做到按时申请有关部门进行校验，管理资料齐全，医护人员和特殊医疗设备操作人员均做到持证上岗，无证人员不准单独上班。

6、认真履行综治职责。能主动加强周边环境整治，通过与辖区居委会、工商、药监、公安等管理部门的协调，开展了周边环境整治工作，对个别散发医药印刷品、黑诊所等清理整治，极大地规范了医疗秩序，有效遏制住了各类违规违法活动，达到了净化周边环境目的。

7、健全财务管理制度。严格执行财务管理制度、依法规范经济活动。医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则，杜绝科室和个人私收现金或设立帐外帐，杜绝人情收费、乱收费、不收费。加强药品、材料、设备等物资进销存管理，堵塞漏洞，努力降低医疗服务成本。

8、继续开展治理商业贿赂工作，定期进行自查自纠，查找问题和薄弱环节，开展行风廉政建设活动，对一些苗头性、倾向性问题，做到早发现、早提醒、早教育，实行诫勉谈话给予个别帮助。及时了解医疗服务中存在问题，主动接受社会监督，表彰先进、弘扬正气，树立正面教育。

通过积极努力的“平安医院”创建工作，今年我院的安全生产得以有序健康的发展，达到预定目标。

1、全院干部职工的安全生产意识进一步加强，单位医疗秩序井然有序，医患关系和谐。

2、医院工作环境更加安全，医务人员无后顾之忧，能全身心的投入到为患者服务的工作中。

3、医疗服务质量、群体保健质量得到了进一步的提升。

4、全年未发生安全生产事故、无刑事和社会治安案件发生、无违法违规人员出现、无集体越级上访事件、无医疗事故和医疗纠纷事件发生。

平安创建工作任务艰巨，责任重大，我院虽然上做了一些工作，取得了一些成绩，但同时也还存在着一些问题和不足。

二是对医患纠纷的处置办法还不多，还需进一步进行深入研究和探讨；

三是群众的医疗技术和服务质量需求不断增长，医务人。

创建国家卫生乡镇工作总结

同志们：

今天，我们在这里召开鳌江镇创建国家卫生镇动员大会，主要目的是动员全镇上下进一步统一思想、凝聚共识，强化责任、狠抓落实，确保创建工作扎实推进，取得实效。根据会议安排，我就创国卫有关工作作以下部署：

国家卫生镇是评价和反映一个城市整体发展水平和文明程度的综合性标志。创建国家卫生镇，是进一步改善人居环境、提高居民生活质量的重要举措，是优化投资环境、提升城市品位的现实需要，是保障改善民生、提高群众生活质量的内在要求。开展创卫工作，涉及到每一位鳌江人的切身利益，是重要的民生工程，我们要以此为抓手，解决群众最关心、最不满意的问题，通过破难题、补短板、上水平，让群众的生活环境更加美好，让我们的城市更加宜居，这也完全符合广大群众的共同意愿和根本利益。

近年来，我镇高度重视城市建设、环境治理，不断加大投入，全面开展小城镇环境综合整治，顺利通过省级卫生城镇复评，如进一步完善环卫基础设施，投资400多万元购置洗扫一体车、高压冲洗车等设施，大范围更新垃圾桶、果壳箱，推进智慧环卫系统建设，引进地埋式垃圾压缩机，试点并推广农村垃圾分类处置工作，实现建成区全域环卫市场化保洁，目前建城区垃圾中转站2座，村级垃圾中转点8座；城区绿色空间不断拓宽，目前建成区公共绿地面积达38万多平方米，九叠河公园、滨水公园等各类公园建设不断推进，建有滨水小公园60个；水环境治理成效突出，去年全面完成排污口封堵任务，全镇67条劣v类水体剿劣工作全部完成；城区管网体系不断健全，去年投资1300万元，完成截污纳管工程管道调查120公里、管道建设20公里；“三改一拆”纵深推进，去年拆违量及完成率均居全县第一；此外，路面“白改黑”、管线“上改下”、交通治堵等工作均全面开展。这些都为创建国家卫生镇奠定了坚实基础。

在看到成绩的同时，我们更要清醒的看到，创卫工作任务依然繁重，特别是对照国家卫生乡镇标准9大项52小项，还存在很大的差距，具体问题主要表现为：一是硬件设施还不够硬。包括城市基础设施投入不足，城区内农贸市场偏少、垃圾站点、中转站、公共厕所、果皮箱等数量不够、标准达不到要求；城区人口密集区和居民小区基础设施薄弱，个别地段破损道路维修滞后等等。二是动态管理不足。城市管理和环境卫生工作大部分是动态的，需要实施长效管理。从市容市貌上看，当前如背街小巷的清扫保洁、渣土管理、城区违规家禽养殖、“门前三包”、户外广告、空调外机乱装、占道经营、马路市场、乱停乱放、乱贴乱画、“牛皮癣”不同程度存在，主城区绿化带损坏、露土现象随处可见，城区建筑工地未达到规范化建设要求等等，集中反映了“脏、乱、差”问题。从食品安全上看，部分餐饮单位和熟食摊点没有亮证经营，营业执照和从业人员健康证办证不全，监督管理力度不够。从公共卫生上看，部分美发店无卫生许可证，店内无禁烟标志，保洁工作未到位，未配备消毒设施；部分宾馆、旅店未办理营业许可证，员工未达到持证上岗的要求，公共用具（品）洗消间不符合相关规定，不具备消毒功能等。三是创卫氛围还需加强。以宣传、教育发动全体市民的力度不够大，群众的文明素质、卫生素养还有待提高；城市主次干道、广场、车站等大型公共场所创卫宣传氛围不够浓厚，公共场所和窗口单位以及医卫单位禁烟标志标识不明显，控烟工作力度有待进一步加强等等。

因此，全镇上下要进一步树立“抓国家卫生镇创建就是抓发展、抓环境、抓民生”的理念，直面问题，迎难而上，牢固树立打持久战的思想，不搞运动，不走过场，扎扎实实的做好各项创建工作。

创卫工作是一项复杂的系统工程，要严格按照国家卫生乡镇标准，把握重点，统筹兼顾，分段实施，逐步实现创建目标。

（一）要明确目标，把握时间节点。

根据鳌江镇创建国家卫生城镇实施方案，2018年底各项指标要达到国家卫生镇标准；2019年底要实现拿到国家卫生镇牌子的目标。因此，我们要牢牢把握两个时间节点：第一个时间节点，2018年4月至11月，是迎接省市检查考核阶段，主要任务是全面启动达标创建工作，集中精力加大整治力度，争取基本达到创建标准，通过省市级检查考核，其中今年6月之前要通过市级调研考核，2018年11月之前要通过省级评估考核。因此，希望各单位要严格按照《鳌江镇创建国家卫生镇工作责任分解及项目推进总表》上确定的时间要求，完成整改落实并保持。第二个时间节点，2019年6月至2019年年底，是迎接国家爱卫会检查考核阶段，主要任务是查漏补缺，彻底解决创建工作中存在的难点问题，全面落实长效巩固机制，实现由突击性整治向规范化管理的转变，确保顺利通过国家的明查暗访。

（二）要狠抓重点，统筹推进工作。

一是切实完善基础设施。尽管这几年我镇城区的基础设施有了较大改善，但是总体仍然滞后，下一步要突出抓好以下三方面的改造提升：1.环卫设施方面。城市公厕、垃圾站等环卫设施数量充足、布局合理、管理规范，是创建国家卫生城市的一项基本要求。对此，一方面要尽量按标准配齐垃圾箱桶和果皮箱，并保持设施完好、干净整洁；另一方面要加快改造，重点是改造城区不达标的一些环卫设施，如公厕要提升到二类标准以上，垃圾收集点要加盖等。在此基础上，要加快11座地埋式智能垃圾中转站建设。2.破损道路方面。我镇城区还是有很多路面有破损或坑坑洼洼的情况，要抓紧对城区破损道路进行一次排查，并按轻重缓急确定相应的补修、翻新计划。3.绿化植被方面。要结合时节，着力解决好树木缺株死株、绿地泥土裸露等问题，该补种的抓紧补种，该修剪的抓紧修剪，该改造的抓紧改造。

二是大力开展专项整治。1.大力推进农贸市场及周边环境专项整治。农贸市场问题与广大市民日常生活密切相关，也是创卫过程中的难点。由于我镇在这方面的基础差、欠账多，必须要拿出过硬的措施，加大整治力度，确保短时间内有明显的改善。要扎实推进8家农贸市场的专项整治和恒春农贸市场的搬迁工作，做到市场内部卫生设施完善、整洁有序，功能分区合理，活禽售卖、宰杀设置相对独立的区域，管理良好。要切实抓好农贸市场周边环境和占道经营、流动摊贩等问题的整治，规范和完善临时疏导点，坚决取缔马路市场。2.开展城中村及城乡结合部专项整治。要按照国家卫生乡镇的标准进行集中整治，对裸露地面要进行硬化，完善污水排放设施，增设果皮箱、垃圾收集站等环卫设施，尤其是要拆除露天垃圾池，解决垃圾“落地”问题。要建立健全日常保洁制度和保洁队伍，做到垃圾袋装密闭收集运输，日产日清，清除积存垃圾等“四害”孳生地，确保城中村、城乡结合部环境卫生干净整洁。3.开展“五小”行业和餐饮专项整治。餐饮和“五小”行业面广量大，直接关系到广大群众的身体健康，倍受群众关注，也是考核暗访的重点之一。因此，我们要抓紧逐街逐巷地对城区内餐饮单位和“五小”行业按标准进行集中整治。要实行网格化管理的形式，分解任务，落实责任。经过集中整治，餐饮服务单位实行食品安全量化分级管理覆盖率要达到90%以上；“五小”行业内外环境整洁，清洗、消毒、通风等各项卫生措施到位，卫生指标符合国家要求，有效卫生许可证达100%，从业人员体检率、卫生知识培训率达95%以上。对无固定加工、就餐场所的食品摊点，不符合要求又拒不整改的“五小”单位，要坚决予以取缔。

三是全面改善环境卫生。市容市貌是城市形象的直观反映，是创卫中感官性最强的指标。对照国家卫生乡镇标准，在城市环境卫生方面，我们还有较大差距，特别是城市“六乱”（乱扔吐、乱堆放、乱拉挂、乱张贴、乱搭建、乱摆卖）现象比较普遍。对此，要从四个方面入手解决：1.加大重点部位整治力度。采取强有力措施，集中整治主要入城口、城乡结合部及城区“脏乱差”问题，彻底消除道路沿线、建筑工地、背街小巷等处卫生死角，着力整治建设工地，重拳整治交通秩序，改善市容市貌。特别是城区主入城口和主要干道，我们要坚持治标治本相结合，有些能改的立即改，有些地方该拆的拆、该建的建，切实把城市形象凸显出来。2.加大卫生保洁力度。要严格落实“门前三包”责任制，加强卫生清扫保洁力度，积极开展卫生社区、卫生居民区、卫生村、卫生先进单位、无烟单位、卫生楼栋、卫生户等创建卫生评比活动，对于沿街门店广告牌、牌匾，包括沿街居民楼的乱堆、乱放、乱挂、乱拉等现象，都要坚决予以整治。3.加大爱国卫生工作力度。要结合爱国卫生活动，实施“三个一”：开展一次大扫除活动，开展一次病媒生物防制消杀，开展一次传染病防治消杀。通过开展爱国卫生活动，全面普及卫生知识，提高市民卫生意识，巩固和提升除害防病工作，确保达到国家卫生城市标准。

（三）要加强教育，提升市民素质。

一是狠抓市民素质养成。大力开展讲文明、讲卫生、讲正气、重品行、树形象为主题的多种教育活动，加强对市民的城市意识教育和社会公德教育，采取媒体曝光、行政处罚等措施，引导市民养成讲究卫生、爱护环境的良好习惯。要深入推进网格化管理，发挥社区直接联系群众的优势作用，使创卫工作深入到千家万户、覆盖到各类人群。

二是狠抓市民健康教育。要广泛开展全民健身活动，更新维修体育健身设施；要完善健康教育网络，在新闻媒体开设健康教育专栏，在车站、广场等公共场所增设健康卫生宣传内容，有序推进卫生知识“进单位、进学校、进医院、进社区、进家庭”。

三是狠抓窗口单位建设。坚持以点带面，示范引领，整体提升窗口单位服务水平。各窗口单位要严格按照国家卫生城市标准，迅速组织开展环境卫生和优质服务大检查，对环境卫生不达标、投诉较多的行业单位，要进行重点督促检查，建立台账，限期整改。

（一）明确分工，形成合力。创建国家卫生镇需要全民参与，全民配合。各创卫单位要把创卫工作作为全局工作的重要组成部分摆上议事日程，按照这次会议提出的目标任务，结合自身工作实际，制定详细工作方案，排好工作进度表，配备专人抓落实。各单位之间要协调配合，相互支持，以创卫为基础，全面开展工作，形成上下协调，整体联动，形成齐心协力抓创建的强大合力。今天参会的51个村居也要迅速行动起来，全面参与创卫中来。

（二）落实责任，细化方案。创建国家卫生镇是一项政治任务，是各级各部门的共同责任和义务。各责任单位要根据《鳌江镇创建国家卫生镇工作责任分解及项目推进总表》的目标要求，迅速制定相应的工作方案和具体的行动措施，细化、量化创卫工作的目标、任务，逐项逐条分解，明确工作标准，明确责任人，确保创卫工作件件有人抓，事事有落实。

（三）加强督查，确保落实。加强督促检查是做好创卫工作的有效手段。创卫办要会同镇纪委、考绩办，加强对创卫工作的督促检查，及时查找漏洞，解决问题，定期通报督查情况，对创卫工作中行动快、效果好的予以表扬，对措施不力、行动迟缓的予以曝光批评并限期整改，确保创卫工作落到实处。

同志们，“国家卫生镇”是一个城市最有价值、最具品牌效应的无形资产。创卫对全镇经济社会发展来讲是大事，对党委、政府来讲是责任，对人民群众来讲是期盼。各单位要敢于担当、真抓实干，以务实的作风、扎实的工作开展好创卫工作，为创卫成功付出不懈努力、做出应有贡献！

谢谢大家！

乡镇卫生院创建平安医院工作总结

按照县卫生局文件精神要求，成立了院长为组长的院“安全生产大检查”活动领导小组，明确了领导小组职责，领导小组统一组织、协调、指导了本院“安全生产大检查”活动，及时解决安全生产大检查活动中存在的突出问题，扎实推进了本次活动工作。迅速开展了此次自查自纠活动。

2、制定了医疗质量安全管理制度，及时总结评价，严格落实奖惩机制，并针对问题认真开展持续改进工作。

3、开展了医疗安全教育工作。适时组织职工开展医疗安全教育培训工作，不断强化质量安全意识。

4、完善了医疗事故纠纷防范处理机制，对医疗安全隐患进行了及时排查，及时处理化解了医患矛盾。

我院成立医疗垃圾、医疗废物处理领导小组，依照相关规定做好对一次性注射器的毁型、浸泡和焚烧处理，并做好登记。加强了传染病管理工作。严格按照《传染病防治法》规定，认真做好本镇重点传染病防治工作。

每月一次检查仪器的用电安全、周围环境安全和仪器本身的安全性及接地情况。加强了医用氧的购进、验收和使用管理。压力容器除用电安全外，还检查了压力容器的耐压指数，严格按使用寿命更新，不过期使用。

实行24小时值班制度，配备灭火器14个，对重点科室安装了防盗门、防盗窗、又出资购买了监控系统，切实做好防火防盗工作。

1、加大对安全生产工作的宣传力度，增强安全意识，认真补充完善各类安全生产预案并加强演练，大力营造“除隐患、保平安”的氛围。

2、消防设施、灭火器材的配备要符合消防技术规范要求。要重点抓好压力容器、氧气罐（瓶）等易燃易爆装的安全管理。

3、要进一步加强安全生产常识、消防及逃生技能的教育培训。

乡镇卫生院创建平安医院工作总结

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六大和十六届六中全会精神，按照全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，坚持预防为主、依靠群众的方针，结合医院工作特点和实际，以医疗质量为重点，以建立健全长效工作机制为核心，抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设，切实抓好生产、生活安全，努力构建一个和谐、安全的就医环境和工作生活环境。

上立足于创新，在工作作风上立足于务实。切实解决了干部职工在民主意识、法制观念、服务意识等方面存在的问题，提高了职工队伍的思想政治素质。

2、结合实际，突出重点。“平安医院”、的“平安”，不是狭义的“平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“平安”。我们在全院医护人员的头脑中确立大平安的观念，按照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实际突出重点抓。始终把医院的稳定、患者和职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重。

3、立足经常，重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排。我院各科室把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“平安医院”建设的各项工作任务落到实处，取得了实效。

4、加强宣传，营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。我们通过形式多样的，最大限度地广泛宣传，营造了人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。

建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方面，是一项长期的任务。我们重点做了以下几项工作：

1、加强医院普法教育工作，切实地提高了干部职工法制观念。充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏，以及例会等多种形式，认真开展各种法律法规的学习，并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如《执业医师法》、《护士管理条例》、《药品管理法》等等，并在医院业务学习上有专人带领学习，把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法，人人守法的大好局面。在医院的日常管理中，经过酝酿和职工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位，做到人人每天有班上，每天上班有活干，坚决不把闲散人员推倒社会上去，杜绝了因闲散人员闹事，给社会治安带来负面影响的事情发生。

制度，做好病人四防工作，做到精心治疗、精心护理，严防医疗纠纷事故的'发生。抓好水、电、医疗器械的安全使用，加强消防安全设施的维护、检查，做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制，搞好不稳定因素排查，发现问题立即整改。制定人防、物防、技防应急措施，确保全院无重大责任事故。

3、认真化解和处置各种突发事件和矛盾纠纷，切实维护了医院的稳定。制定了处置重大突发事件的预案，对政治性事件、群体性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的事件等制订了相应的预案，并根据情况的不断变化及时修订完善。认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管领导具体负责各分管科室的创建工作，相互配合，及时地妥善处置了各种突发事件，把不稳定隐患消除在萌芽状态，拦截于院内，把不稳定带来的负面影响降低到最低程度。

1、建立组织，加强领导。医院组织成立由院长任组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组，明确了有关职能科室的具体职责任务。将创建活动列入年度考核重要内容，对成绩突出的科室和个人给予表彰奖励，对措施不利、失职渎职的，严肃追究责任。以平安医院创建活动的深入开展，来推动医院各项工作达到一个新的水平。

的原则，确保职责能层层落实。

经过近半年的创建工作，我院的创建工作已初见成效，但是我们深知“平安医院”的创建不是一朝一夕的事，而是需要在创建过程中不断完善、不断创新的长久性工作，我院将保持已取得的成绩，继续努力，为创建“平安医院、和谐医院”做出自己应有的贡献。

乡镇卫生创建工作总结

创建国家级生态乡镇工作总结

近年来，x乡党委、政府在x市委、市政府的正确领导下，依托省级新农村示范片建设、x市田园城市示范线以及x市革命老区扶贫连片开发支持新农村建设等项目，始终坚持科学的发展观，坚定不移地实施可持续发展战略，使经济和社会各项事业得到了全面协调持续的发展，通过培育发展以仁寿村水稻制种基地建设、x村天鹅养殖及猕猴桃规模种植基地建设、x村的苗木基地建设，杨坝伊利奶牛青储饲料基地，上庆公司农业示范园等农业生态项目为支柱产业，着力推进我镇省级、国家级生态乡镇创建工作，实现经济发展与环境保护“双赢”的重大措施和重要载体。通过广泛深入地开展创建活动，有效地推动了生态环境和经济建设水平的整体提高。

总住户约为xxxxx户总人口约xxxxx人其中非农业人口约xxxx人。xxxx年全年农民人均纯收入为xxxxx元比上年增加xxxx元%。全镇xx个村（社区）均有一室多用的活动室镇内有x中心小学、x中学、新安九义校各一所学龄儿童入学率xxx%小学升初中率xxx%。有一所医疗机构x市第四人民医院职工xx人病床xx张。城镇建成区自来水普及率达xxx%洁净卫生能源普及率xx%生活垃圾无害化处理率xx%大气、水质、土壤、环境质量优越。境内旅游资源丰富天然气贮量丰富。x乡历史文化内涵深厚是x三个老建制镇之一素有“一平二固三夹关”之美称有传统盛会“春台会”、省级文物保护单位“瓦窑山遗址”是川剧变脸发源地、戏圣康芷林的故乡也是中华慈善之乡。“甜皮烧鸭”、“x麻辣烫”属特色食品享有盛名。

年新建水泥路xx.x公里、入户道路xx公里，村社道路和入户路硬化率达xx%。

1、全面推进新农村示范片产业连片发展。

新农村示范片围绕生猪主导产业持续优化品种结构，拥有上庆、金利、伊利养殖科技示范基地，通威生猪养殖专业示范村等多个生猪养殖基地，生猪主要以dly、pic为主，目前全镇有生猪养殖户（场）xxxx户（个），生猪存栏xxxxxx头，其中良种猪xxxxx头，其中存栏xx头以上适度规模养殖户xxxx户。围绕主导产业的发展，实施“猪—沼—果（猪—沼—粮、猪—沼—蔬）”积极探索生态循环农业发展模式，发展连片种植基地。示范片内水稻获得全国绿色食品生产基地认证，油菜获得全国绿色食品生产基地认证，金禾农业公司的“维高牌”猕猴桃获得有机食品认证，鸿运农业公司的“鸿鹄坊+图形+拼音牌”冷冻雁脖获得国家绿色食品a级产品认证。

2、科学分类推进新村建设。

目前全镇涉及的xx个村全部纳入x个土地整理项目。完成了x乡x村、x村一期x个土地整理项目，建x个中心村、x个聚居点；全镇共计农户xxxx户，新建新村xxx户，改扩建xxx户，完成规划目标任务xx.x%，超额完成目标任务xx.x%；有序推进示范片新民居改扩建和外观改造建设，对长期居住农户房屋实施风貌改造xxxx户，留现有生产用房xxxx户，长期空置用房xxxx户。xxxx年底前公议村、临山村、柏林村农村集体建设用地整理集中使用项目，按照统筹全镇全域土地综合整治集中向场镇农民集中居住区的原则，目前我镇在锁定报名搬迁农户xxx户。加强示范片内社区建设管理，规范完善社区管理制度，每个社区落实管理人员，农村生活垃圾收集率和处理率达xxx%，农村人居环境不断优化、提升。

积极探索新农村综合体建设试点，基本建成新农村综合体建设示范点x个（x社区）。

3、整体推进示范片基础设施建设。

全镇围绕生猪（奶牛）、粮油、蔬菜等特色主导产业，整合土地综合整治、农田水利基础设施建设、沼气池建设、农村道路、村级公共服务、一事一议等项目资金，集中力量成片连线推进示范片内农田水利基础设施建设、农村道路建设、集中供水、广播电视建设等工作，启动实施了以建设沼气池、改水、改路、改厕、改厨、改圈为重点的“一池五改”工程，切实改善农民生产生活条件。

1、生猪产业：实施“猪—沼—果、猪—沼—粮（蔬）”积极探索生态循环农业发展模式，采用“龙头企业原种场+扩繁企业（场）+合作社+适度规模养殖户+加工企业”的新型利益联结机制，着力完善“培育、繁养、养殖、加工、销售”生猪产业链条，实现“四统一、一保底”（统一猪源、统一饲料、统一疫苗统一技术服务、保底回购）的标准和模式，带动促进农户养殖增收致富。

2、粮油产业：采取“龙头企业+园区（基地）+业主”的运作模式，实行大小春粮经复合经营，大春进行水稻规模化制种，小春依托制药企业发展川芎药材种植基地，实施“大园区管理、小业主经营”（简称大“大园区、小业主”），实现契约化组织业主进行适度规模经营，网格化分区域管理田块，带动传统水稻生产向水稻制种高附加值方向发展，积极探索粮经复合和粮食产业一体化经营新机制，实现农民增收、企业增效、土地增产。

3、位于x市x乡仁寿村的金卓“粮经复合”现代种业示范园，是x省重点打造的现代种业水稻制种基地。按照x市委提出的“五大兴市”战略和x市委“xxx”工作计划，着力打造现代农业开发区，x金卓农业有限公司整体流转仁寿村土地xxxx亩，采取“大园区、小业主”粮经复合模式，现已规划水稻制种面积x万亩，建成水稻制种基地x万亩（其中，xx万亩、带动周边x万亩），增强了农民抗市场风险能力，提高了土地产出效益，实现了产业高端化，有效保障了粮食产业的“优质、高产、高效、生态、安全”。

近年来，乡党委和政府在市委、市政府的正确领导下，坚持以科学发展观统揽经济发展大局，大力开展城乡环境综合整治，省级、国家级生态乡镇创建工作，具体做法是：

近几年来，发展的新情况、新形势给x乡的环境保护工作提出了新的任务和新的挑战。在发展的历程中，我们深刻地认识到：只有切实加强环境保护工作，搞好生态建设，才能进一步优化投资环境，增创新优势，保持发展后劲，促进经济持续健康发展，才能进一步改善生活环境，提高生活质量。创建国家级生态乡镇，是贯彻科学发展观的具体体现，也是实现胡锦涛总书记提出的“环境保护工作，要着眼于人民喝上干净的水、呼吸清洁的空气、吃上放心的食物，在良好的环境中生产生活”要求的重要举措，也是x市第十三次党代会上，刘兴军书记提出的“xxx”工作计划，努力把x建设成为望山亲水的魅力家园，保护生态本底、发展生态经济、培育生态文化的最终目标。创建国家级生态乡镇，就是促进人与自然和谐，促进全镇社会经济可持续发展，就是创造良好的人居环境，创造良好的投资环境，就是为人民群众办实事好事。因此，x乡党委、政府树立“环境就是资源，健康就是财富”的理念确保可持续发展，把生态保护工作摆上了重要议事日程，采取一系列有力措施，加强对创建工作的组织领导和指导。

一是强化领导，建立健全工作机构。创建“国家级生态乡镇“是一项群众性、社会性和基础性的系统工程，涉及面广、工作量大、标准要求高，必须依赖社会各界的积极参与和大力支持。为此，x乡成立了创建“国家级生态乡镇”工作领导小组，由乡党委书记亲自挂帅，乡长为组长，乡党委副书记、分管环保工作副乡长为副组长，成员由政府相关科室负责人及各村支书组成。领导小组下设创建办公室，形成了党委统一领导、党政领导亲自抓、各部门、单位积极配合和创建办具体落实的领导体制和工作机制。党政领导成员率先垂范，以身作则，积极带头参与，为创建工作树立了良好的榜样，有效推动了创建的深入开展。二是强化考核、落实责任。及时召开了创建工作动员大会，在统一思想，广泛发动的基础上，镇政府结合城乡环境综合整治工作同各村、各企业签订了创建工作责任书，形成一级抓一级，层层抓落实，确保了创建工作有条不紊地扎实推进。三是以规划为龙头，编制了《x市x乡创建生态乡镇环境保护规划》，规划的编制体现在水、电、气立体规划；土地、资源综合利用；生态工业区、生态农业区、生态住宅小区合理布局；道路绿化、人文景点，公益设施统盘考虑，充分体现小康社会，生态乡镇的风貌。

2、加紧实施绿化美化工程，大搞植树造林，培育旅游景点，做到道路修到哪里就美化到哪里，不断扩大绿化面积，使主要道路绿化普及率达xx%以上，人均公共绿地面积达xx平方米。

3、农村生态建设工程建设：xxxx年，在市级相关部门的关心支持下，在我镇柏林村投资约xxxx万元新建一处污水处理厂及管网配套建设，对我镇集镇范围内的生产、生活污水进行处理；利用现有苗木及果树资源，发展花木苗圃、猕猴桃种植基地约xxxx亩，果树高改和新品种栽植xxxx亩，同时，两侧建设工业原料经济林；在x乡黑石村发展占地xxx亩，投资xxxx万元，其中水域面积xx亩暨大雁天鹅养殖观光旅游餐饮为一体多元化产业基地建设。

4、场镇风貌整治：针对x乡场镇风貌陈旧的现状进行风貌整治，将风格定位为传统川西民居与现代川西民居相结合，对具备传统川西民居的建筑实行改造，对无川西民居特色的新建建筑通过墙面、坡面、及门窗、封火墙的处理将其改造为现代川西民居风格，使之达到整体空间、景观风格的有机结合。同时加快新农村示范片特色示范街区规划建设，加强场镇、道路、沟渠等的综合整治与改造，注重场镇绿化节点打造，提高人均公共绿地面积。

5、城乡环境综合整治：制定镇区环境保护与综合整治方案，重点针对镇区生活污水、声环境质量、生活垃圾、工业污染等提出相应治理措施；制定影响水环境质量的生活、工业污染源的污染防治方案与措施，拟定水环境综合整治方案；深入推进“七乱”治理，扎实开展“五十百千”环境优美示范镇，示范村达标升级和示范创建活动，专门建立了x支整治创建工作队伍，集镇场镇环卫队、老年劝导队、秩序执法队；以创建卫生乡镇为目标，本着城乡齐抓共管，多措并举，标本兼顾抓整治的原则，深入开展了城乡环境综合整治活动，成立了城乡环境综合领导小组，制定了x乡城乡环境综合整治实施方案及考核细则办法，建立了定期不定期现场考评督查通报机制及以属地化管理问责制度。

6、新农村建设及农村污染治理：加快土地整理项目，积极推进x新农村示范片建设。科学施用农药、化肥，积极发展现代农业、加大对养殖业的污染治理力度，制定影响农村环境质量的污染源综合整治方案，提出改善农村环境保护的主要措施；扩大花卉苗木种植规模，提高镇域森林覆盖率。同时，大力发展规模种（养）植基地，提高主要农产品中有机、绿色及无公害产品种植（养殖）面积的比重，规划期使其达到总播种面积的xx%。

1、抓建设项目初审把关。在发展项目上，凡国家明令禁止的污染项目，无论效益好坏，坚决不批；凡与环境规划不相协调的企业，无论市场前景如何，劝阻不办；凡需落实治理设施的轻污染项目，有过硬的“三同时”措施才允许报批。

2、配合环保执法检查。xxxx年按照市政府畜禽污染专项整治工作要求，对我镇划定禁养区范围的xx户畜禽养殖户进行整治，在规定时间范围内，关闭并拆除畜禽养殖户；对我镇划定适度规模养殖区的养殖户，按照“谁污染、谁治理”的原则，要求按照“猪—沼—果—蔬”的循环经济模式，达到种养平衡，不得对环境造成污染；严格查处环境违法行为，督促“三废”治理，确保设施运转率xxx%，排放达标率在xxx%。

3、抓环保制度建设，全面贯彻国家环保法律法规，认真对照x乡实际，完善建立了环保工作岗位职责、工作制度、工作标准、服务承诺等，促使基层环保机构步入标准化良性工作状态。

4、抓城乡环境的规划、建设以及综合整治工作。场镇建设向“生态化”和“景观化”发展，努力达到人文景观和自然景观的协调融合。

创建工作要搞好，宣传教育很重要。开展创建工作以来，我们坚持不懈地抓好环保宣传，切实有效地促进了干部群众环境意识的提高。一是在镇、村、组社干部会上反复强调保护环境，维护生态对x乡发展的重要现实意义和长远战略意义，挂村领导、驻村干部及村、组干部还进行逐户宣传讲明环境整治的重要意义，动员群众自觉参与城乡环境整治。在x乡集镇设置环保宣传的标语或橱窗，同时在x乡的主要街道设置环保宣传的标语，确保每千米不少于x个。二是通过开会培训参观学习和镇干部定点联系辅导，对固回路、固新路、新邛路三条主干线及集镇主要场所进行风貌整治，极大地提升了x乡整体形象；三是对污染企业职工，分行业抓“三废”治理操作技术培训，增强他们的岗位责任意识，提高专业工作水平。

大规模开展环境综合整治活动，大力加强环境卫生的管理工作，成立了市容监督队伍，针对摊位乱摆、车辆乱停、工地乱象、河道乱污、广告乱贴和垃圾乱丢等“七乱”现象进行大力整治。xxxx年来，投入xxx余人次xx余辆车次，对照“七乱”标准，特别是集镇、背街小巷、东河等处，清理门前堆放杂物xx车xx吨，清除卫生垃圾xx吨；及时组织分段包片监管干部、综合执法和环卫人员，对街道出摊占道、车辆乱停乱放、店招店牌不规范、垃圾乱扔等问题统一集中进行了整治。纠正规范出摊占道xxx余处；纠正规范车辆停放xxx余辆；清理沿街堆放杂物xx余处；拆除一店多招店牌xx个、拆除软广告xx处、拆除灯箱xxx个；取缔流动摊点xx个；及时清运清扫垃圾xx余吨。

开展创建国家级生态乡镇以来，我们虽然取得了一定的成绩，但对照上级要求和先进乡镇的经验，仍有不小差距。下一步，我们决心，认真对照创建标准，继续在以下四个方面加大力度：

（一）继续强化领导，进一步提升城镇环境生态水平。认真实施环境规划，并不断修正完善；积极探索循环经济模式，坚持走可持续发展之路；在农村，“室内现代化，室外脏乱差”的现象还较普遍地存在着，环境治理的滞后与社会和经济建设的快速发展极不适应。继续加大环境基础投入，不断优化城镇面貌。

（二）继续强化环境宣传，进一步提高全民环境意识。创建国家级生态乡镇，必须动员群众、群策群力。创建生态乡镇工作必须广泛动员，全民参与。要通过多种渠道、多种方式加强宣传工作，使广大群众都意识到生态乡镇创建活动对每个人都非常重要，自觉参与到创建活动中来。一是要结合活动载体，开展形式多样的环保宣传活动。广播电视充分发挥喉舌作用，以喜闻乐见、生动活泼的形式开展环保教育宣传，定期制作播出，不断扩大社会的宣传面，消除宣传的死角；二是举行环保宣传教育挂图展，宣传环境保护的重要性；三是在小学生中开展教育活动，以此带动中小学生对环保活动、科技创新活动的兴趣和参与感，提高学生的综合素质；四是在各工厂企业开展厂容达标评比活动，使群众充分认识到创建活动不仅仅是口头上，而且落实在行动中。让群众感觉到创建活动给他们的生活带来了实实在在的好处，从而营造浓厚的生态乡镇创建活动气氛。

（三）创建国家级生态乡镇是一项社会系统工程，是一项“功在当代，利在千秋”的大业，抓好这项工作在一定程度上反映了领导班子高度的历史责任感，同时也体现领导班子讲政治的高度。因为它不仅是一项环境工程，更是一项形象工程、民生工程，“抓好创建工作就是为民办实事”。

（四）创建国家级生态乡镇，必须领导带头、责任到人。要完成创建的各项工作，必须强化创建活动的领导小组，建立创建活动责任负责制。必须明确了党政一把手作为全镇的第一负责人，各职能部门、各村（居）委会的主要负责人为本单位责任人。必须制定了领导责任制奖惩办法，制订具体的工作计划、编制创建总体规划。

（五）继续加强污染控制环境管理。进一步改善环境质量。从源头控制，抓污染治理；促清洁生产，大力推广环境管理体系认证工作。进一步增强环保执法力度。勤于检查监督，确保环保设施正常运行，工业“三废”达标排放；勇于碰硬，严肃查处环境违法行为。

总之，我们决心以对我镇创建工作验收为新的起点，更加扎实努力工作，为不断提高我镇的环保工作水平，为把我镇建设成为经济繁荣、环境优美、文明和谐的现代化生态乡镇而继续努力！

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乡镇卫生院创建平安医院工作总结

（一）加强领导，提高认识，为平安创建工作提供可靠保障。

我院及时成立了平安医院创建活动协调小组，明确创建活动总体目标、主要任务、部门职责及工作要求，对全镇平安医院创建活动进行全面部署。结合实际，制定了创建活动实施方案。各级医疗机构对照平安医院创建目标和要求，以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点，全面加强医院安全生产管理，加强宣传教育，查找薄弱环节，制订整改措施，推动创建工作。同时积极协调公安、工商等部门联合开展医院及周边治安环境、内部治安专项检查专项整治行动。

（二）突出重点，建章立制，深入细致地开展平安创建工作。

一是进一步完善医患沟通机制。各医疗机构在原有基础上，加强和完善了医疗信息服务公示制度，充分利用医院电子显示屏、公示栏等多种形式，将就医流程、医疗服务项目、服务价格等相关医疗信息公开告知患者及其家属。认真落实住院“一日清单”，根据病人需要提供门诊收费清单制度。便于患者及其家属了解有关价格、收费等。进一步发挥门诊导医台的作用，做好导医咨询服务，引导患者就医，帮助其解决就医困难。各科室进一步完善了现有医患沟通制度，加强了医患之间的沟通和交流。定期召开了医院社会行风监督员会议，及时听取社会意见和建议。坚持开展病人满意度调查活动，广泛收集病人意见，不断改进医院工作。

二是进一步完善投诉处理制度。各医院成立了医德医风检查小组，坚持每月到各临床科室、行政后勤单位进行医德医风检查。着重检查各单位医患沟通工作的情况及病人满意度情况等。坚持和完善了医德医风考评制度，及时收集和汇总各检查小组的医德医风检查结果，定期召开医德医风建设领导小组会议。坚持和完善医德医风投诉处理制度，坚持全天接待病人来信、来电、来访的工作制度，及时受理病人的投诉和建议，协调和处理好病人的投诉工作。医院还将继续通过公布投诉电话、设立意见箱，畅通与病人沟通的渠道，及时将医患矛盾解决在萌芽状态中。建立和完善突发医疗纠纷处理机制，通过协调，建立与司法部门沟通协调的畅通渠道，及时化解矛盾。

（三）丰富内容，严格措施，确保平安创建活动取得实效。

一是开展全员教育培训。以社会主义荣辱观、医务人员行为规范、职业道德、医患沟通技巧等为主要内容，结合“医院管理年活动”、“窗口服务创先争优”等工作的开展，对全体职工进行了教育培训，不断提升广大职工的职业道德修养，使之在思想上受教育，素质上有提高，行为上更规范。

二是严格落实各项医疗制度。医疗机构将“构建和谐医患关系，创建平安医院”活动与医院管理年活动紧密结合起来，通过定期公布投诉情况，不断强化医疗安全意识、法律意识、服务意识；不断规范医疗行为，努力提高医疗质量，确保医疗安全，为构建和谐的医患关系奠定了良好的基础。

三是医院加强与基层社区组织、公安派出所的联系，建立健全群防群治组织，加强医院内部技防设施建设。配合公安部门落实安全生产责任制，开展安全隐患排查，及时发现问题并采取措施加以解决，消除内部安全隐患。制定和完善防恐怖、防破坏、防灾害事故等的制度和措施，以及应对相应突发事件的应急处置预案，并组织演练。加强医院内部重要部门和重点科室的安全管理，特别加强对各类毒、菌种、放射源和各类危险化学品的管理，严防发生流失事件。

四是完善医院内部安全防范体系。为切实预防和遏制重大安全事故的发生，结合开展平安医院创建活动，我院安排部署了隐患排查治理活动，各医疗卫生单位立即行动，对应急救援预案的制定和落实情况进行了检查，对存在的安全隐患进行了逐一排查和整改。

我院在平安医院创建工作中，注意发现和培养典型，切实发挥好典型的示范带头作用。其主要事迹为：

（一）领导重视，组织健全。医院领导始终高度重视综治工作，把社会治安综合治理工作摆上日常议事日程，年初把这些工作列入年度工作计划，根据上级的要求，认真分析，坚持把综治工作与安全医疗当作医院头等大事来抓；医院设有综治领导小组，院长任组长，副院长任副组长，各科室主任为组员，组长负责全面工作，小组成员负责医院医疗安全、治安、消防、生产等工作，组织每月一次工作检查与不定期抽查，落实夜间值班人员对医院重点部位进行常规检查和巡视。

知识，提高安全意识，制定可持续性强的.防火细则。各科室加强对使用仪器的日常维护，出现问题及时检修。上下班或节假日要及时切断电源。小组定期进行检查，确保仪器的正常运转。每年初与各科负责人签订《社会综合治安责任书》和《防火安全责任书》，落实消防安全、安全生产责任制，层层做好措施落实，不断强化自查意识，尤其是对重点部位(药房、药库、财务、高压灭菌锅、配电箱等)采取定期检查和不定期抽查，保证安全出口和疏散通道标志明确、道路畅通。三是在治理商业贿赂活动中，医院成立了专项治理领导小组，多次组织医务人员和领导班子定期召开了公民道德建设座谈会，学习了有关“反腐倡廉、拒绝商业贿赂”的各级文件，制定、实施了“反药品回扣、减轻患者医疗负担”的目标与措施。落实“惠民医院”、“单病种质量费用综合管理”措施，加强行业自律，严查违规违纪和商业贿赂行为。定期实行了院务公开制度。四是组织全体医护人员认真学习并严格执行各项医疗操作规程，严格消毒灭菌制度，医疗文书制度，规范医院各类医务人员的职责，严格医院各项管理制度，加强医疗质量管理，不断提高医务人员质量意识，不断增进服务意识，改进医患关系，坚决杜绝各种医疗纠纷差错或事故，确保医疗各个环节的安全医疗。

创建国家卫生乡镇工作总结

一是加强领导，健全组织。下一步我们将进一步充实创强领导小组，落实成员单位，确保各项创强任务有部门承担，有人员落实，真正把创强的各项任务分解落实到位。

二是明确责任，联动推进。我们将在总结以往创建工作经验的基础上，建立完善创强工作责任制，落实管理、考核、督查制度，形成各部门主动配合、运转灵活、相互协调、上下联动的良好局面。在具体工作中对照考核标准，层层分解，做到“五定”：定人员、定责任、定标准、定进度、定时限。实行目标管理，保证创强工作事事有人抓，件件见成效。

三是强化宣传，营造氛围。创强工作是一项系统工程，涉及方方面面，需要全社会的大力支持，需要广大干部群众的积极参与。我们将利用余新镇报、镇广电站等，切实加大新闻宣传力度，积极主动地做好创强工作的宣传报道。同时利用群众喜闻乐见的形式，结合第十三届“渔里之谣”文化节，大张旗鼓地开展创建卫生强镇的宣传活动。营造“争做文明居民，争创卫生强镇”的`浓厚氛围。

四是多方筹资，加大投入。我们将调动社会力量的积极性，全方位筹措资金，切实加大经费投入。本着“谁投资、谁受益”的原则，通过引入市场机制，鼓励社会力量参与新市镇、新社区的建设和管理，依靠全社会力量建好、管好我们的城镇。

五是强化督查，形成合力。创强工作涉及方方面面，我们将进一步强化督促检查，通过定期公布创强工作进度等形式，表彰先进，鞭策落后，认真落实责任追究制度，对工作不力，影响创强的部门和单位，要追究责任，通报批评。

六是长期作战，长效管理。创建卫生强镇，只是我们的短期目标，我们的最终目标是到xx年创建成功国家卫生城镇。因此，我们将做好长远打算、长期准备、长效管理，确保各项创建任务如期完成。

总之，我们将按照这次会议的要求，切实加强领导，认真落实责任，实施网格化管理，落实全方位措施，确保年底顺利通过卫生强镇验收，为我区创建卫生强区做出我们应有的贡献，为创建国家级卫生城镇打下扎实基矗。

10月创建卫生乡镇工作总结10月创建卫生乡村活动

根据《印江自治县民宗局今年“整脏治乱”巩固全省文明县城工作方案》（印民宗字〔2011〕29号）的要求，现就我局今年“整脏治乱”工作总结如下：

一、高度重视,健全机构。

为了切实加强“整脏治乱”工作，单位成立了由局长周廷丰任组长，副局长周青、戴光伟任副组长，戴传刚、陈德智、龙国顺为成员的领导小组，明确了由办公室具体负责做好资料收集、工作督查等项工作。

二、制定工作方案，拟定工作目标。

（一）制定工作方案。

《印江自治县“整脏治乱”深化省级文明县城创建活动纲要（2006―2010）》提出的“一年重点治理，两年取得实效，三年巩固提高，四年规范管理，五年大显成效”的总体要求，紧紧围绕中央部署的“迎奥运、讲文明、树新风”活动，结合我县“讲文明、树新风、迎县庆”为主题的创建活动，积极开展单位“整脏治乱”工作。

（二）拟定了年初工作目标。

《自治县民宗局今年“整脏治乱”巩固全省文明县城工作实施方案》（印民宗字〔2011〕29号），拟定了年初工作计划。

三、完成工作情况。

（一）扎实开展“整脏治乱”工作。

1、召开职工会组织学习“整脏治乱”文件，要求职工做文明市民。通过召开会议，经常教育干部职工遵守规定，做到举止文明，养成良好生活和工作习惯，严格遵守整治工作的.相关规定和要求，无交通违法行为，无上街不走人行横道、不走“斑马线”行为，在公共场所不乱吐乱扔，不吵架骂街、扯皮打架行为。

2、做到了工作人员衣着整洁，文明办公；办公区坚持每日清扫，一周大扫，杜绝了乱扔果皮纸屑、乱吐痰迹现象，室内外保持整洁，不留卫生死角；民族陈列馆保持每周一扫。

3、做好了职工宿舍区和门面商铺的“整脏治乱”工作，明确单位领导督查，单位职工专人负责；加强清扫保洁，做到垃圾日产日清，不留卫生死角。对门面出租用户签订了责任状、落实“门面三包”责任制。

4、扎实开展“整脏治乱”活动。1月28日，我局投入近4000元拆除了原有亮化灯，重新装上了霓虹灯。5月干部职工参加“整脏治乱，爱护环境，从我做起”实践活动，干部职工积极参加卫生整治活动，请了几名工人爬上树干剔除了枯枝和部分树枝，本着美观的原则对枝叶进行了修剪。6月30日为迎接建党90周年，开展了“整脏治乱”暨“爱护环境，从我做起”专项行动，将破损的10面彩旗和1面红旗摘下，重新换上新旗，摘下灯笼清扫灰尘，装上了新的灯具，单位的整体形象又一次得到了改善和提升，为建党90周年营造了浓厚的节日气氛。8月21日，干部职工参加了城区交通秩序集中整治活动，对来往车辆和行人进行“文明出行”劝导，给他们交了一份安全保险。

4、单位制订卫生制度和厕所卫生制度，张贴在明显位置。

（二）积极开展全省精神文明建设先进单位申创工作。

1、认真组织，扎实创建精神文明建设。单位每周用半天时间学习时事政治、党的路线方针政策和民族宗教法律法规，采取集中学习和个人自学相结合的学习方式，职工认真记笔记。

2、切实加强思想道德建设。党组、支部做好了职工的思想政治工作，引导广大职工树立了正确的人生观、世界观、价值观和理想信念，以“二十字”公民基本道德规范为准绳来武装自己的头脑，充分利用宣传媒体宣传政策，加强思想道德教育，营造良好氛围。

3、职工学习风气浓郁，不断丰富文化知识，提高业务技能，文化生活丰富多彩。积极倡导健康文明的生活方式并形成了崇尚科学反对迷信的良好风尚。深入开展“计生三结合”与“百村千户万人”工作，职工自觉执行计划生育政策，每周五下午开展了党（团）、工会活动，丰富职工精神生活。

4、建立健全工作制度，规范工作行为。先后召开党组、局务、职工会议，制订各种规章制度和工作制度，规范职工工作行为，拟定《上下班制度》、《学习制度》、《公文处理制度》等制度和完善的评选、考核、奖励制度及相关职责并规范上墙。

5、创建机关“窗口”单位，室内（包括陈列馆），陈列馆三楼戴秉国礼品展区，摆放整洁有序，布置合理。达到了环境优美与人和自然相和谐的氛围。单位聘请了卫生人员，对办公区的卫生进行天天打扫，并加强门面环境卫生的监督管理，与出租用户签订责任状。近年来投入大量经费维修围墙、厕所，绿化草坪、种植花草，真正实现了室外环境优美、干净、舒适。

6、认真履行公职，做人民满意的勤务员。在全体职工的共同努力下，实现了“内强高素质，外树好形象”。协助相关部门举办了三届民族民间文艺调演“土家摆手舞”和“山歌”比赛活动，积极参与组织“贵州省第五届旅游发展大会”暨“武陵山区文化艺术节”系列活动。

创建国家卫生城市工作总结

按照《市级部门（单位）创建国家卫生城市和十大治理工作考评细则》的通知（宜市城管委〔20**〕7号文件要求，市供销社紧密结合自身实际，扎实开展创建国家卫生城市工作、爱国卫生工作和系统内城乡环境综合治理工件，现将一年来的工作情况总结如下：

市供销社把创建国家卫生城市作为一项重要的工作任务抓紧抓实，按照市委、市政府的安排部署，市社领导班子从实际出发，做到组织到位、人员到位，制度到位，成立“创建国家卫生领导小组”办公室，由市社党委书记、主任夏敏为组长，分管领导为副组长，各科室负责为责任人，制定创卫工作制度，建立创卫工作督查问责机制，形成上下联动、齐抓共管工作格局，按照“清洁化、秩序化、优美化”为标准，纳入目标考核管理，实行“红旗”、“黄旗”的考核制度，严格逗硬奖惩，强化跟踪和考核，对创建国家卫生城市实施专项督查。

加强创国家卫生城市宣传力度，充分利用宣传阵地，对《国家卫生城市标准指标手册》认真组织学习贯彻，切实掌握标准，使之知晓率达100%。制定卫生简报12期，发放宣传资料700多份，挂宣传横幅4幅，办健康专栏4期，开专题会议4次。今年4月以爱国卫生宣传月活动为契机，组织机关干部、职工及住户全方位、多层次开展丰富多彩，健康有益的活动。

市社抓细抓实除“四害”工作和健康教育工作。广泛发动干部、职工和住家户积极参与清除“四害”孳生和栖息场所。群防群治，采取科学、合理、有效的消杀灭活动，使“四害”密度控制在不足危害的程度。今年购买鼠药250包，杀虫剂20瓶及其它卫生用具，投入金额xx多元，推进健康教育的宣传和普及《健康66条》，不断增强防病保健意识，提高健康基本知识的技能，养成良好的卫生行为要健康生活方式，以创建“世界无烟日”为重点创建无烟单位。

成立市供销社城乡综合治理领导小组，市社党委书记、主任夏敏任组长，明确了分管领导和业务科室，落实工作人员和联络员，研究和部署全市供销系统城乡环境综合治理和农村可利用垃圾回收工作。以构建农村再生资源回收利用网络体系为抓手，全力推进此项工作，努力建立农村生活垃圾“村收集、乡（镇）运输、县处理”工作机制，从根本上解决农村面源污染，建成三位一体的农村可利用垃圾回收网络。全市供销系统加大宣传力度，制作城乡环境综合治理宣传专栏，发放宣传资料。

创建卫生乡镇工作总结范文

桌面运维个人工作总结。

社区卫生服务中心在街道办事处的正确领导下，在事业局及上级业务部门的关心指导下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，坚持科学管理、规范服务强化基础、提升内涵的原则，认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，认真做好基本医疗、基本公共卫生服务、基本药物和机构管理的各项工作。重视和强化医疗质量，医疗安全管理，完善流程，加强学习，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗服务水平、公共卫生服务和机构管理水平，围观大群众提供了优质、便捷的服务，现将上半年总结如下：

一、推进基层卫生工作，强化医疗质量管理。

根据年初制定的工作计划，着重从医院标准化建设核心制度入手，落实医疗制度、病案质量管理、院内感染管理三个方面不断深入，落实基本药物制度和家庭医生签约制度。一是严抓管理，促进各项制度落实到实处，提高医疗服务能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真做好多发病常见病的诊治工作。二是加强质量管理，组织临床医务人员学习《病例书写规范》、《处方法》，参加社区卫生服务中心组织的《社区卫生服务诊疗指南》统一学习，严格执行三级考核制度。三是成立了家庭医生服务项目领导小组和家庭医生签约服务考核小组。成立家庭医生签约服务团队，责任制度落实到人，确定中心作为家庭医生签约服务指导机构，负责对家庭医生签约服务工作进行技术指导，培训、监督考核。

二、基本医疗工作开展顺利。

截至6月底共收治住院病人407人次，门诊16385人次。认真贯彻落实十九大中提出的将重点放在中医方面，引进具有中医特色人才。与中医针灸研究中心联合共同打造“国医堂”中医康复治疗品牌。在颈肩腰腿痛、肩周炎、头疼头晕、耳鸣、小儿鼻炎、小儿脑瘫、小儿遗尿、心脑血管病后遗症康复、强制性脊柱炎等大型疾病，取得了显著疗效。改变现代用针思路，继承传统用针手法，用针量小，痛苦少，见效快，个别疾病运用特种针具当次见效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得较好效果，并且定期组织免费义诊活动，为健康扶贫对象免费诊治150余人次，得到辖区内居民的广泛认可。另外制定年度培训计划，确定每周四下午为集中业务学习时间，安排一名业务骨干对常见病、多发病进行知识讲座，不定期邀请上级专家来院讲课，以提高业务人员诊疗水平。着力提升服务能力，使周边居民充分享受质的医疗服务。重点打造儿科、妇科建设，由杨院长为科室带头人建立儿科门诊及病房，计划近期再安排人员去市中医院学习小儿推拿，增强儿科服务能力。

为了进一步提升优质服务水平，认真落实“全面二孩”政策，满足广大育龄群众的健康需求，实现计划生育服务管理工作规范化、制度化，于四月中旬抽调妇科、彩超室人员为辖区内育龄妇女进行查体，于5月31日全面结束，共查体7335人次。增加妇保科服务项目，新上乳腺动力治疗仪、汗蒸房、洗浴等设备，满足辖区居民不断增长的医疗卫生需求，创造更好的社会效益和经济效益。

三、积极开展春季传染病防治工作。

为提高传染病防治工作的业务水平，组织院内及村卫生室工作人员进行《传染病防治法》的学习和传染病防治知识的培训，增强各级医务人员的法制观念，提高业务素质，增强防病意识，提高传染病防控能力。一是为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、风疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗。二是开展健康教育,制定了《健康教育工作计划》、《健康教育干预策略》，落实了健康教育工作制度。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，为居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。

四、强化国家基本公共卫生服务项目。

20__年度65岁以上老年人查体工作目前已于5月26日全面结束，本次查体分两组进行，儿童医院查体中心查体20个村居，查体人数2872人，院内公卫科查体31个村居，查体人数3737人，共查51个村，总计6700余人，由于查体率由13%增加至14%，社区卫生服务中心还需要再补查1000人左右。辖区内幼儿园查体24个，共计2207人。

五、加大卫生监督执法力度。

一是加大对辖区内村卫生室的基本药物稽查力度，严格落实零差价销售，控制抗生素药物使用，减轻居民就医负担。二是配合社会事业局开展消毒检测，委托监测评价有限公司对辖区内医疗机构进行消毒检测，安排12人分三组共检测58家医疗机构。三是结合创城工作要求对辖区内宾馆、学校、理发店、医疗机构等重点场所进行了大巡查，大督导，对各经营单位的证件是否齐全、档案制度是否落实、客用品是否消毒、从业人员是否持证上岗等情况进行了逐项检查，并对存在问题的个别单位做出限期整监督意见书。

六、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德。

1、加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主，结合高新区管委会、办事处“两学一做”活动的开诊，以本单位党员为基础，培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，充分发挥市儿童医院专家坐诊、科室带头人等模范带头作用。通过多种形式，深入开展服务宗旨意识、职业道德意识。

2、加强制度建设，健全完善医德制度规范。加大执业纪律制度建设力度，修订完善医务人员医德规范，建立医疗卫生机构从业人员行为准则，明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。继续抓好医德考评制度、绩效考核制度的落实，进一步细化工作指标和考核标准，及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题，通过现场推进、监督检查等形式，促进医德考评标准，真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。

社区卫生服务中心目前存在的困难。

卫生经费投入不足，自我补偿能力差。卫生事业属于公益性的社会事业，发展应以政府财政投入为主。随着国家二孩政策的放开，孕产妇保健、儿童保健、育龄妇女查体工作越来越多，人员较少，发展不协调。但是，一直以来都是社区卫生服务中心都是自筹自支，职工的各项政策性补贴都是从社区卫生服务中心业务收入所产生的有限利润中支出，加上近年来，工资制度改革后职工工资大幅度调资，各种费用支出等不断增长，卫生队伍人员不断扩充，这些支出，已经超过了中心的实际承受能力，面临重重压力。针对以上问题，社区卫生服务中心班子重新修订了绩效工资方案，通过公平、公正的方式鼓励职工多劳多得，提高职工的工作积极性。

下半年工作打算：

一、强化医疗服务质量的管理。

以山东省乡镇卫生院规范化建设为契机，按照“保基本、强基层、建机制”的医改总体要求，加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故发生。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。一是加强业务合作，提高医疗技术水平。不断加强和上级医院的业务协作，采取上级专家定期坐诊，专业知识讲座，深入科室指导等多种方式，带动社区卫生服务中心“名科、名院、名医”战略的实施，推动特色专业科室建设和医务人员技术水平的提高。二是转变服务模式，方便群众就医。社区服务中心、村卫生室两级医疗机构全面推行全程优质服务，做到入院有人帮、检查有人陪、回家有人访，积极设置便民设施，保证村级卫生室实行24小时值班服务制度。

二、加强公共卫生服务体系建设。

加强专业公共卫生人员对卫生室的业务指导，建立分工明确、功能互补、信息互通、资源共享的工作机制。进一步优化公共卫生资源配置，建立健全疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、老年人、慢病患者、精神卫生、应急救治、卫生监督、计划生育等专业公共卫生服务网络，完善以基层医疗卫生服务网络为基础的医疗服务体系。不断提高公共卫生服务能力，大力培养公共卫生专业技术人才，强化全科医师、社区护士和农村卫生人员的公共卫生知识和技能培训，提高公共卫生服务能力，切实提高其理论水平和公共卫生事件预测预警、处置能力，促进公共卫生服务管理水平和工作效率的再提高。着力做好重大疾病预防控制工作，严格执行疫情监测、报告制度。做好传染病疫情报告与疫情处理，有效降低传染病的发病率。突出做好重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。

三、狠抓行业作风建设，自觉接受群众监督。

继续以“深入一线服务基础”和党员干部“两学一做”为抓手，大力弘扬党员干部模范带头作用，鼓励职工奋发向上，文明服务的精神风尚，扎实推进精神文明建设，认真落实卫生系统“九不准”制度;严格执行公开收费项目、收费标准;通过设立患者意见箱、开展患者满意度调查，树立以病人为中心的服务理念，切实解决在服务态度、工作作风、服务质量等方面存在的具体问题，下大气力解决群众反映强烈的“热点”、“难点”问题，提高群众满意度。

四、加强社区卫生服务中心文化建设。

按照市卫计委关于带头参与文明城市创建倡议书的文件要求及指示，充分利用宣传栏、网站、电子屏、移动通信、两微一端等新手段，宣传创城目的、普及文明知识、树立文明理念提高职工践行社会主义核心价值观，争当遵德守礼的卫生标兵，争做文明出行的宣传者。继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设，设立医院雷锋岗，培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风，切实改善服务态度，努力同病人及其家属沟通思想，避免因服务不周而引起的医患纠纷。培养急需的业务人才。积极鼓励职工参加各种形式的学历教育，支持参加执业医师、执业药师和执业护士等资格考试，提高医务人员文化素质和业务素质。

20__年，__镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下，全院职工团结务实，以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神，用心开展了医德医风、医疗卫生、公共卫生服务、新型农村合作医疗等项工作。现将全年工作总结如下：

(一)认真开展行评工作，狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。台词独白。

今年卫生系统被列入开展党的群众路线教育实践活动的部门之一，我院认真贯彻上级精神，有步骤的开展此项工作，在全院深入学习党的群众路线教育实践活动中，进一步转变了工作作风，认真整改存在的问题，确实为辖区居民解决看病中的实际问题，提高了医疗服务理念和竞争意识，将医德医风贯穿到实际工作中。

1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率，树立务实高效的良好形象，我院先后制定了医德医风管理规定、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等八十多项规章制度。使我院的党的群众路线教育实际活动取得了实效。

2、居民健康教育工作。

3、预防接种。

按规范要求落实日常工作，加强宣传和主动搜索，为适龄儿童累计接种4630针次，其中常规免疫接种率达98%，加强免疫接种率95%以上。

4。传染病防治工作。

严格贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》，加强传染病防治知识的宣传培训，严密监控传染病疫情，严格执行疫情网络直报制度。加强对h7n9、艾滋病、结核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重点传染病的防控工作，严密监控、及时规范报告传染病，科学处置传染病疫情。开展发热病人疟疾监测、hiv初筛、麻风病线索调查。加强学校传染病防控工作。协助完成血吸虫病防治工作。20__年__卫生院管理hiv阳性人员526人，追踪艾滋病感染者2人，管理结核病32例，报告乙类、丙类传染病53例，传染病发病率为0。03%，其中腮腺炎11例，疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例，风疹12例，除霍乱、细菌性阿米巴痢疾、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻病1例。其它法定管理以及重点监测传染病：水痘9例;妥善处理__社区松树地布鲁氏菌病、__中学风疹疫情，未发生扩散和重大影响。

5、妇幼保健。

全年活产数228人，加强托幼机构管理，认真落实散居儿童422健康管理，共完成6岁以下儿童体检2239人次，规范管理率95%;住院分娩率100%，在管孕妇86人，早孕建卡率32%，叶酸增补171人，认真做好相关监测、报表。开展母乳喂养周和小儿常见病防治知识宣传活动，宣传妇幼保健知识。

6、65岁以上老年人健康管理。

按照要求我们为65岁以上老年人进行登记管理，在村卫生室的协助下开展健康体检工作，体检资料包括生活方式和健康状况评估，透过问诊了解老年人的基本健康状况及生活自理潜质;进行了体格检查，包括体温、呼吸、血压、血糖等常规检查，并进行了必要的辅助检查，包括肝肾功能、血常规、尿常规、心电图等检查，最后告知体检结果，进行了相应的健康指导，共体检2513人，体检率68。7%，其中对已发现的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入慢性病患者健康管理，对体检中发现有异常的老年人推荐定期复查，并预约了下次的体检时刻。

7、慢性病健康管理。

根据国家服务管理规范的要求，落实了35岁以上首诊测血压制度，对诊断出的高血压患者纳入慢性病的管理范围，并且按时随防，指导用药状况，本年内共有高血压患者1956人，建立高血压手册1956人，随防7366人次，规范管理率94。1%，年度体检1702人;体检率87%，糖尿病患者308人，建立糖尿病患者手册308人，共随防1156人次，规范管理率93%，年度体检279人，体检率90。6%，并及时将体检结果反馈给患者，进行了相应的健康指导。

8、重性精神病管理。

我镇全年登记在管重型精神病89人，规范管理89人，并为患者进行年度体检。

9、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务全年共登记传染病131例，对辖区内103例传染病患者按要求进行了宣传、消毒等处理。我院报告24例，及时报告率100%，加强对艾滋病、结核病的宣传，对登记在管病人按要求落实随访服务，完成了年度工作任务。

10、卫生监督协管。

用心配合有关部门进行从业人员健康体检，定期对辖区相关单位进行卫生检查，报告相关卫生监督协管信息。

二、存在的不足。

20__年，我们虽然取得了必须成绩，但存在着诸多差距，主要体此刻：

1、卫生院硬件设施虽然有所改善，但配套设施不完善，离目标管理要求仍有必须差距。

2、我院卫生技术综合素质偏低，全院中级以上职称的卫技人员比例不足，门诊医师尤其是骨干医师少，人才缺乏，后备力量不足。

三、20__年工作思路计划安排。

20__年，我院将以预防保健为中心，建立一流卫生院。以改革为动力，倡导竞争、敬业、进取精神，以人才培养为根本，发奋提高全员素质，以质量治理为核心，不但提高医疗服务水平，以安全治理为重点，切实保障医疗安全，全力完成各项工作任务，促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。

一、加强村卫生室建设，提升服务水平。我镇村级卫生室建设还比较薄弱，基础设施相对落后，个性是部分村所极其简陋以及管理不到位问题较为严重，因此要以“新农合”为契机，大力资金难题，并用心争取国家投入，着力完善基础设施建设，构成以镇卫生院为骨干、村卫生所为支撑的卫生服务网络建设。

二、对镇卫生院等级医院评审工作中存在的问题进行持续改善。

三、继续抓好基本医疗服务和基本公共卫生服务工作。

四、督促、指导镇卫生院党支部抓好党风廉政建设工作和精神礼貌建设工作。

在镇党委、政府的正确领导下，本人时刻以高标准严格要求自己，不断加强政治学习，工作上兢兢业业，恪尽职守。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，圆满地完成了党组织和领导交给的任务，现将半年来的个人工作总结如下：

一、加强自身学习，提高业务水平。

本人能在思想上严格要求自己，具备较强的责任心，工作上以科学发展观为指导，行动上以践行科学发展观为准绳，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，热爱本职工作，能够以正确的态度对待各项工作任务，认真贯彻到每一项实际工作中去。争取工作的主动性，提高自身各项业务素质，思想上不断提高自己的政治理论水平，及时学习上级文件及会议精神，拥护镇党委决定，执行镇党委决议，自觉维护镇党委形象，坚决维护党的形象，始终与镇党委保持高度一致。

在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累，深刻领会相关法律法规、政策的精神实质，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，时刻向周围的领导和同事学习工作经验和工作方法。半年来，在冗沉复杂的工作中，通过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，虽然感觉工作非常劳累，但自己半年来工作上还是有一定的进步。尤其是在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，提高了工作效率和工作质量。

二、包村工作。

根据年初工作安排，我所包的村是__村和__村。中心工作包村对我来说是一个全新的工作领域。作为一名乡镇基层干部，我清醒地认识到，包村工作是一切工作的重中之重，直接关系到全镇各项工作的稳定和发展。在工作中我做到“三勤”：

一是勤下村，下社、下农户，全面、准确地了解和掌握两个村各方面工作的开展情况，并能及时向包村领导汇报工作，让包村领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况。

二勤清理，是对各类通知、文件的上传下达，及村上各类上报材料，能分清轻重缓急，合理安排时间，及时督促村上按时、按质、按量完成上报任务。

三是勤动嘴，在下队入户工作中，能认真听取群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。上半年包括基层党建开展情况、社会治安综合治理、矛盾纠纷排查情况、基本农田设施建设、设施农业、沼气池建设等后续工程大部分已完成，两村的环境卫生整治得到明显好转。

三、“新农合”工作。

新农合工作关系到千家万户的切身利益。半年来，本人严格按区合管办的工作要求，将全镇新农合3万多份票据核实、装订后、上交区合管办备案，为新增(分户)参合农户办理证卡259本(张)、出具各类补卡补证证明20份，为参合农户修改更正参合信息8人次，对前来办理医疗费报销的群众热情接待，认真办理各项事务，尽量减少他们往返次数，做到便民为民，从而使他们能顺利地报销医疗费用。

四、文化体育教育工作。

1、文化工作。

按照年初本中心的分工，我负责镇综合文化站的工作。半年来，在区文化局的业务指导下，本人能及时准确地上报相关报表、材料。

一是督促指导第二批十一个村“农家书屋”的建成，在图书馆专业人员的指导下为各村“农家书屋”所配的图书进行逐个指导编码、上架工作;对区上为十九个村配备的文化共享工程设备，及时发送到各村，并组织各村“农家书屋”管理员进行集中培训，教会他们正确使用电脑设备和投影仪。到目前我镇19个村已经有“两个”全面覆盖：“农家书屋”和“共享工程”的全面覆盖。

二是__村的邵家班子经镇上推荐材料上报，区上已经申报全省先进文化大院评审中。

三是认真做好农耕民俗文化陈列馆的保管和卫生清洁及来人参观接待工作。

2、体育工作。

半年来，在上级业务部门的指导下，能学习体育工作相关程序，按时按上级部门的要求做好相关报表材料的上报工作。

3、联系教育工作。

自从接上这项工作半年以来，在分管领导的指导下，本人能认真对待每一件与教育有关的工作。

一是对两个学校及各小学、幼儿园基本情况进行摸底，掌握了我镇教育方面的基本情况。

二是在校园安全方面与学校方面进行了认真排查，就校园安全隐患及周边环境卫生整治做了大量的工作，并将有关材料上报上级主管部门。

三是及时送达镇党委政府下发的有关通知、文件，与学校及各支部紧密联系，做好学校及各支部工作。

20__年，我镇在县委、县政府的领导下，以“打防结合，预防为主”为工作方针，狠抓我镇的维护社会稳定和社会治安综合治理工作，切实履行“保一方稳定，促一方发展”的政治责任，全镇辖区内无发生影响社会稳定的政治事件，无非法传销和变相传销，无集体上访事件，无重大安全责任事故，现将我镇今年的维稳及综治工作总结如下：

一、抓机构建设，促责任落实。

镇党委、政府切实履行维护社会治安综合治理的职责，落实一把手负责社会治安综合治理工作，镇党委书记任镇维社会治安综合治理委员会主任，并及时充实综治办成员。各村(社区)社会治安综合治理领导小组机构，规定村支书、主任为主要责任人，保证了层级管理机构健全，领导人员落实。在抓好领导机构建设的同时，制订了相关的工作责任制，镇与村(居)委会分别签订了综治、禁毒责任书，将维稳综治、禁毒、矛盾纠纷排查化解等工作都列入各村(社区)年终考评的内容，并明确单位一把手为工作的第一责任人。

二、抓专项行动，促工作成效。

今年以来，我镇开展了“扫黑除恶”专项行动，不定期地组织派出所干警开展严打整治行动，压制刑事案件和治安案件的发生。对已发生的案件，立即组织精干力量及时处理，尽量做到早破、快破。

三、抓矛盾化解，促大局稳定。

在维稳和综治工作中，我镇切实抓好矛盾纠纷排查调处工作，并且将其作为维稳及综治工作的重点，做到预防为主，及时化解。今年我镇共排查出各类矛盾纠纷39起，成功调处39起，矛盾纠纷调处率达100%。由于各类矛盾纠纷在萌芽状态中我们已组织进行了化解，避免了因矛盾激化而带来的不稳定因素，从而有效地促进了全镇社会大局的稳定。此外，我们在抓矛盾的排查化解的同时，也注重对有关社会稳定的信息的收集，每逢春节、五一、十一等重大节假日以及全国、省、市、县两会议开会时间间，我镇都按要求做好辖区内社会治安动态的监控，并实行零报告制度，以便出现问题能及时处理，防止在重大节日期间出现社会不稳定的因素，确保大局的稳定。

四、加强重点人员的管理。

加强外来流动人口的管理。我镇对外来流动人口较为重视，不定期地组织公安部门对出租屋、路边店、文化娱乐场所等治安复杂场所进行常规检查，并对外来人员和出租屋进行登记。

落实重点人员、涉毒人员和两劳释放人员的管理。我镇明确工作思路，采用“摸底、帮扶、稳控”相结合的工作方法，首先组织精干力量对镇、村、组三级进行认真细致的地毯式排查并建立台帐，做到了底数清、情况明、信息灵;其次在摸清底子的基础上，认真制定稳控帮教措施，通过严格落实“五包一”责任制，实现对重点区域、重点人员的管控，做到“不缺位、不遗漏、不放松”，并采取日常教育和阶段性教育相结合的方法，做好重点人员的思想转化工作。

五、抓普法教育，促进依法治理。

为了提高全民法制观念，增强人们的法制认识，深入推动依法治理工作，我镇采取社会治安综合治理与普法教育相结合，与创建民主法治示范村相结合，与创建生态文明村相结合，与依法治镇相结合的“四结合”工作措施，在全镇范围内开展法制宣传教育，特别抓好青少年法制教育，把学校、家庭、社会教育紧密结合起来，一年来，没有发生群体越级上访现象，没有发生影响社会稳定的突发事件，一些群众内部矛盾的纠纷，得到及时的调解，调解成功率达100%，依法治理效果得到进一步巩固。

六、抓好禁毒工作。

今年，我镇以创建无毒镇为目标，通过切实加强组织领导，健全工作机制，充分发挥妇女禁毒、青少年禁毒等的作用，深入开展禁毒宣传教育活动，提高全镇公民的拒毒防毒认识。以公安机关为主力，司法所、农业办、供电所、工商所、林业站等禁毒委成员单位经常，进村入户开展禁毒工作，注重对可能涉毒人员的排查和预防教育，注重对可能涉毒场所的清查，做到禁吸、禁贩、禁制、禁种“四禁并举”。

七、存在问题分析，促明年工作。

我镇的维稳及社会治安综合治理工作，以“稳定压倒一切”的指导思想，确保了一方平安，为镇经济建设和社会各项事业发展创造一个优良稳定的社会环境，促进了社会各项事业全面进步。我们的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些薄弱环节，主要是：一部分干部群众的法制观念淡薄，依法办事力度仍然不够。今后我镇将会加强法制宣传，全面推进依法治理工作，加大力度及时化解群众矛盾纠纷，坚持打防结合方针，确保社会大局稳定。

我院的妇幼工作在卫生局的领导下和上级业务部门指导下，通过乡村级医疗保健人员的共同努力，圆满完成了各项工作任务。为了发扬成绩，查找不足，现将一年来的工作情况总结如下：

一、例会及培训：在20__年共开展12次村医例会，以会代训。定期对村妇幼人员进行业务培训学习，并督促和检查工作，一旦发现问题当时写出督导意见，共下乡督导平均每村3次，举办培训班2期，共培训38人次，发放试卷38份，收回试卷38份。例会同时针对孕产期保健，高危筛查，产后访视，母乳喂养等方面进行业务培训，以便各村更好的完成产后访视工作。通过业务培训，不但提高了其业务素质，还促进了乡村医生不断进行业务学习，武装头脑，更新知识。每月例会妇幼的包片医生都能及时到会，风雨无阻，让我们及时领会上级文件精神及工作上一些新的技术要求，并整理出各项表卡的填写规范及注意事项，从而促进各项工作的规范化，系统化。

二、孕产妇及儿童保健服务：全乡育龄妇女__人，0-7儿童__人，0-3岁儿童__人，儿童建卡__人，建卡率85.7%。20__年1-12月出生儿童__人，产妇住院分娩__人，家中分娩0人，住院分娩率为100%;产妇总数__人，建卡__人，系统管理率85.5%。筛查出高危孕妇_人，住院分娩率100%,对筛出的高危孕妇均进行专案管理，并有评分及指导治疗。20__年出生低体重为2人。所有低体重儿均列入体弱儿进行专案管理，并有评分及指导治疗。婴儿死亡为0人，5岁以下儿童死亡0人。

三、20__年举办健康教育宣传专栏4期，主要内容为：新生儿疾病筛查宣传知识、出生缺陷干预知识、母乳喂养知识、艾滋病防治知识。发放健康宣传资料485份。并做好保健服务，将健康教育贯穿整个孕产期，及时解决孕妇思想顾虑，使每个孕妇安全度过孕产期。

四、妇女病方面;全年共对近百人进行了妇女病筛查，查出些常见妇女病，并对她们进行了治疗。

五、叶酸项目：为加强出生缺陷干预工作，降低我县神经管缺陷发生率，提高出生人口素质，今年，在县卫生局、妇幼保健院的领导下我县农村实施增补叶酸预防神经管缺陷项目。我院在保健院的指导下对我乡村级妇幼医生进行叶酸预防神经管缺陷知识的培训，通过对广大村民进行宣传，对各村准备怀孕和怀孕早期的农村妇女进行摸底调查发放宣传单。入户通知其领取叶酸片，全年共有416人增补叶酸，并对其进行健康教育，签订知情同意书，使服药对象正确了解相关知识，提高叶酸使用率和依从率。

六、妇幼卫生统计报表情况：我院严抓报表质量，严格执行报表制度，上报及时，数据真实、准确，每月对各村报表逐一检查，核对出生情况，查看有无漏报及逻辑错误以便及时更改。确保县、乡、村三级数据上报一致。

七、档案管理方面：档案管理质量是衡量一个区域内妇幼保健工作质量的重要标准，而且越来越重要。我院对于每年材料均按内容分门别类装订需存档材料用档案夹装订，经常翻阅资料装入档案盒，其意义在于让管理者条理清晰，让检查者一目了然。

喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。尽管在过去的一年，我们虽按计划完成了各项任务，展望未来，任重道远，我们一定要在各级领导的带领下，发扬优点，改进缺点，将以建设乡医院为契机，完善乡村保健体系，提高全乡妇女儿童健康为目标，认真贯彻和落实《母婴保健法》，为我院的建设添砖加瓦，贡献出自己的一份力!

创建国家卫生城市工作总结

20xx年来，我局按照被市政府创建国家卫生城市工作目标，深入贯彻落实省市爱国卫生工作的有关精神，按照市爱卫会的统一部署，积极落实各项措施，努力创造优美卫生环境，推动全市文化系统精神文明建设，较好地完成了各级爱卫会下达的责任目标和任务。20xx年，我局又被命名为省级卫生先进单位，使全局的卫生面貌有了较大改观，树立了文化的新形象。

一、切实加强对创卫工作的领导，层层落实创卫责任制。

1、成立创建国家卫生城市工作领导小组。我局对爱国卫生工作高度重视，切实将爱国卫生工作纳入重要议事日程，深入贯彻创卫工作“加强领导、提高认识、分片包干、层层负责、人人动手、消灭死角、总体推进、重点突破”的指导思想，将爱国卫生工作纳入年度工作目标，成立了以局长段振美为组长的局爱国卫生工作领导小组，负责创建先进单位工作的统筹规划，检查督促，协同和总结创建工作。并成立了专门的'办事机构，落实专人负责全系统的创卫工作，定期召开例会，总结前期工作，分析问题，布置后期工作。

2、高度重视，重在落实。要求全体干部职工人人争当创建爱国卫生先进单位的实践者、工作者，做到时时想着创建，事事为了创建。把创建国家卫生城市、省级爱国卫生先进单位的多项要求，落实到文化工作的各个方面，渗透到各个环节。并制定和完善了各项规章制度，坚持在全局实行分片包干，层层落实的办法，将爱国卫生工作任务分解到有关科室和单位，制定了工作任务责任书和奖惩措施，并与各单位及个人年度目标考核挂钩，形成了部门负责，层层落实，人人动手的局面，确保了爱国卫生工作的深入开展。

二、加大创卫力度，推进爱卫工作深入开展。

20xx年以来，我局在爱国卫生工作中，加大创卫工作力度，采取得力措施，不断增强员工的爱国卫生意识，扎实推进爱国卫生工作的深入开展。

1、加大基础设施和卫生设施建设力度。局机关在资金十分紧张的情况下，筹措资金，对办公室进行了整体装修，使机关办公环境有了改善，局属各单位也投入大量资金，加大创卫工作力度，落实各项创卫措施。市博物馆实施了袁林修复工程，对袁林彩绘进行了修复，改造了大门，新建了侧殿、硬化了停车场，通过努力和与各方协调，克服了种种困难，完成了仿古式水冲厕所的建设，市古建所也投入资金，对天宁寺塔和天宁寺大殿进行了维修，对市区的高阁寺、韩王庙、许三礼祠等文化景点进行了保护性维修，大大改善我市文化景区的环境风貌、改善我市的旅游环境，市民艺馆、博物馆等窗口单位在资金十分紧张的情况下，对卫生设施进行了建设和完善，取得了较好效果。

2、积极组织市博物馆、古建所等窗口单位坚持开展“优质服务、优美环境、优良秩序”等提高窗口单位工作人员整体素质的活动，坚持利用幻灯、卫生宣传标语，深入宣传贯彻《条例》，开展防害防病、健康教育。

3、坚持组织全市文化场所深入开展创卫工作，积极完成市爱卫会下达的责任目标和各项活动任务，取得了较好的社会效益，受到了上级领导的好评。

三、不断提高创卫意识，提高干部职工整体素质。

全市文化系统通过扎扎实实开展爱国主义卫生工作，使机关和各基层单位的卫生面貌和精神面貌都有不同程度的提高，较好地提高了文化系统干部职工在全市人民群众中的形象。通过扎扎实实地创卫工作，使广大干部、职工充分认识到开展爱国卫生运动，保护优美、整洁环境是提高服务水平的重要手段，也是树立文化新形象的重要环节，环境卫生意识较以前有了较大提高，进一步带动了干部职工队伍整体素质的提高，促进了全市文化事业的繁荣发展。

以上是我局创建国家卫生城市和省级爱国卫生先进单位的工作情况的简要汇报，我们虽然做了大量的工作，并取得了一定的成绩，但与要求还有一定的距离，在今后的工作中，我们将以这次检查为新的起点，树立“重在建设、贵在坚持”的思想，一如既往地抓好文明卫生建设工作，争取创建工作不断取得新的成果。

乡镇卫生院创建平安医院工作总结

我院在今年的创建工作中，根据县卫生局的指示精神，深入开展医院治安综合治理和平安医院建设工作，进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党风廉政建设，保持了医院的稳步发展，现将我院2010年创建平安医院工作总结如下：

一、领导重视、组织机构健全。

我院高度重视此项创建平安医院活动工作，医院创建小组及办事机构健全，成立了创建工作领导小组，把平安工作列为大事来抓，认真分析当前社会治安形势，结合医院治安、医疗、护理，开展廉政建设工作情况，研究廉政建设、治安安全、医疗安全、护理安全的良策。

二、制度完善、措施落实。

完善各种制度、建立综合治理长效机制，层层抓落实，谁主管谁负责，医院主要领导亲自抓，分管领导具体抓，医院各个科室与院长签订医院综合目标管理责任状，明确规定各自的安全职责，加强医德医风教育，不断提高业务水平，规范医疗行为，防止医疗事故和医疗纠纷的发生。

1、每日雷打不动的晨会，强调医疗安全和平安。

2、不断招入大中专毕业生充实到卫生院队伍中，二年来共招录6名大中专毕业生充实到医院，使医院的队伍壮大。

3、医院自筹资金1万余元安装了经外线监控录像相关设备，对重点科室、重要场所安装了摄像头。

4、对一次性医疗用品的购进，使用及用后处理加强了管理，将医疗废物统一交由医疗废物公司收集处理，加强了院内感染管理安全。

5、规范了全院抗菌药物的合理使用，督促临床医师参照标准及使用管理规范使用抗菌药物。

6、重视医务人员安全思想教育，认真开展普法学习和考试，单位无卖淫嫖娼及吸毒、贩毒、赌博等不良事件。医院社会治安稳定、秩序良好，人员之间没有尖锐的矛盾纠纷，没有打架斗殴的现象，没有发现干部职工参与和组织封建迷信活动，没有出现刑事案件。

7、院容院貌干净整洁。

8、加强了医疗器械、药品管理安全，将毒麻药品存放入保险柜中，2009年购买了保险柜一只。

三、党团组织健全确保医院稳定。

我院党团员、工会组织健全、政治思想工作扎实有效，加强了管理，经常对员工进行了思想政治教育和普法教育。

总之，我院做到了日常医疗护理业务和综合治理工作，平安医院建设两不误两促进。

乡镇卫生院平安医院创建工作总结

卫生院为了进一步做好创建“平安医院”工作，成立了“平安医院”活动领导小组，负责指导、协调、解决创建“平安医院”活动中存在的困难和问题，要求有关科室之间应密切配合、协调行动，切实抓好各项工作和措施的落实，充分发挥各科室的作用，共同推动创建“平安医院”活动的深入开展。

（一）加强医院管理，改善了医疗服务。

强化对医护人员的管理和教育，使我院医务工作者牢固树立全心全意为病人服务的思想，树立“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，不断提高了医疗服务水平。积极改善就医环境，优化服务流程，提供方便、及时和人性化的医疗服务。畅通患者投诉举报渠道，定期征求患者对医疗服务和医院管理的'意见，不断提高了患者的综合满意度。加强医院基础管理，建立健全医疗管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，避免了发生医疗差错和事故。严格技术准入制度，规范医疗执业行为，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，严格执行医药价格政策，切实减轻了患者医药费用负担。

（二）完善医患纠纷预防、排查、处理机制，构建了和谐的医患关系。

建立完善医疗纠纷预防、排查、处理机制，实行事前管理，做到早发现、早介入。注重做好医患沟通及沟通效果，将医疗纠纷消除在萌芽状态。对发生的医疗事故和纠纷，要认真分析，举一反三，查找不足，及时整改，降低了医疗事故发生率、减少了医疗纠纷，构建了和谐的医患关系。

（三）加强内部治安管理，全面落实安全责任。

加强卫生院内部技防设施建设，落实安全生产责任制，开展经常性安全检查，及时消除了内部安全隐患。加强医院内部重点部位和重点科室、物资的安全管理，特别加强对各类毒、麻、菌种和放射源的管理，避免了流失事件。

（四）加强内涵建设，提高服务水平。

改善就医环境，调整科室布局。我院本着“一切为了病人”的服务理念，尽最大努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理，为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。

（五）认真治理周边环境，确保了正常医疗秩序。

合理规划和建设卫生院的交通安全设施，强化对卫生院周边煤、油、气、电设备的管理，防止了侵害医务人员、患者及其家属人身财产安全的案件发生。

（六）严厉打击破坏医疗秩序、危害医患关系的违法犯罪行为。

对医患纠纷可能引发群体性的事件的，请求公安部门提前介入，全面了解掌握事件的基本情况，积极引导事主走依法维权的途径，督促有关部门主动做好化解工作。对医院内可能发生的打横幅、贴标语、聚众围堵大门、堵塞交通、非法占据医院建筑物或公共空间、故意损害医院财物、围攻殴打辱骂医务人员、非法限制医务人员人身自由等非正常极端手段的“医闹”行为，请求公安机关坚决、及时、果断地采取强制措施，制止上述行为的持续发生，努力维护了医疗机构的工作秩序和内部安全稳定。

（七）加强正面宣传，营造了良好的舆论氛围。

第一，大力宣传医务工作者为维护人民群众身体健康和生命安全作出的不懈努力和无私奉献精神，努力营造了尊重医学科学和医务人员的社会氛围，增强了医患之间的信任感。

清医患纠纷真相前不轻易、轻率地报道，杜绝不实报道，共同营造了有利于构建和谐医患关系、维护人民群众健康权益的舆论氛围。

医患沟通有待加强：部分工作人员服务态度欠温和;与病人沟通不够，语言生硬，说话缺乏艺术性，人性化服务意识不浓，服务理念不强，存在顶、推的现象。

1、进一步充实完善组织领导，注重宣传，将创建工作融入日常医疗卫生工作中。

2、加强医学理论学习和技能培训，严格规范医疗服务行为，努力提高医疗质量，保障医疗安全。

3、加强在建工程和疏散通道等安全管理，确保疏散出口畅通，消除安全隐患。

4、规范医疗纠纷处置，强化医患沟通，构建和谐医患关系，不断降低医疗纠纷发生率。

一年来，我院通过深入开展创建“平安医院”活动，及经过各个科室和各职工地共同努力，我院就医环境明显改善，医疗服务水平明显提高，医患纠纷、安全隐患明显减少，医院治安能力明显增强，进一步保障了卫生院各项工作地顺利开展。